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客户关系管理（第3版）（微课版） 客户关系管理（第3版）（微课版）
『简体书』 作者：李仉辉、康海燕　　出版：清华大学出版社　　日期：2022-06-01
《客户关系管理（第3版）（微课版）》是作者在学习和借鉴国内外客户关系管理**研究成果以及长期的客户关系管理教学实践的基础上，按照客户关系管理的理论基础、管理理念和具体运作的思路来构建的。本书共分十一章，主要内容包括客户关系管理概述、客户关系管理的理论基础、客户价值管理、客户关系价值管理、客户关系开发 ...		 詳情>>
售價：HK$ 67.9

客户关系管理（修订版） 客户关系管理（修订版）
『简体书』 作者：李仉辉，康海燕　　出版：清华大学出版社　　日期：2019-08-01
《客户关系管理（修订版）》在学习和借鉴国内外客户关系管理*研究成果的基础上，按照客户关系管理的理论基础、管理理念和具体运作的思路来构建理论体系。《客户关系管理（修订版）》共分为11章，主要内容包括客户关系管理概述、客户关系管理的理论基础、客户价值管理、客户关系价值管理、客户关系开发管理、客户关系分级 ...		 詳情>>
售價：HK$ 79.7

创业投资管理 创业投资管理
『简体书』 作者：李仉辉　　出版：立信会计出版社　　日期：2016-08-01
...		 詳情>>
售價：HK$ 45.0

复旦卓越 连锁经营管理系列：客户关系管理 复旦卓越 连锁经营管理系列：客户关系管理
『简体书』 作者：李仉辉 主编　　出版：复旦大学出版社　　日期：2013-12-01
《客户关系管理》主要阐述客户关系管理作为一种现代企业经营哲学和总体竞争战略，它采用先进的信息与通信技术来获取客户数据，运用发达的数据分析工具来分析客户数据，挖掘客户的需要特征、偏好变化趋势和行为模式，积累、运用和共享客户知识，并进而通过有针对性地为不同客户提供具有优异价值的定制化产品或服务来管理处于 ...		 詳情>>
售價：HK$ 119.3

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