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张淑君 王月英著 張淑君 王月英
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服务管理(第三版)
『简体书』 作者:张淑君 出版:中国市场出版社 日期:2021-05-01 ※※※ 本书是一部系统介绍服务管理理论与实践的教材。立足于当代国内外服务管理理论和实践前沿,紧密结合我国经济新常态实际,系统介绍了服务管理所涉及的基本理论与方法。 ※※※ 全书共十章,按照战略与设计、运营与控制的逻辑顺序,系统介绍了实现服务管理与控制的理论及方法: 服务管理概述 服务 ... |
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语言与文化研究(第二十辑)
『简体书』 作者:张淑君 主编 出版:中国华侨出版社 日期:2020-11-01 本书刊发了全国各地高校教师和研究者的论文,内容涉及语言研究、教育教学研究、文学研究、翻译研究和文化研究等领域。所刊发的论文理论基础扎实,观点新颖,代表了我国语言学和文化研究的*热点和科研水平,也反映了研究者对语言本身、语言教学理论与实践以及中外文化的思考和探索。论文的研究类型主要包括旨在研究解决课堂 ... |
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经络腧穴学
『简体书』 作者:王民集,张淑君 出版:河南科学技术出版社 日期:2017-12-01 全书共分为绪论、附录、上、 中、下三篇, 系统阐述经络腧穴理论、临床应用及其现代研究、 古代歌赋。 上篇为经络腧穴总论、 概述经络与腧穴的基本理论及对临床的指导意义。 中篇为经络腧穴各论,主要介绍十二经脉和奇经八脉的经脉循行、主要病候、 络脉、 经别、经筋及腧穴定位和主治。 下篇为经络腧穴的现代研究 ... |
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服务设计与运营:30余家品牌企业服务运营深度揭秘
『简体书』 作者:张淑君,王月英 编著 出版:中国市场出版社 日期:2016-01-01 中央财经大学服务管理实践研究案例集萃 ★中国经济正式迈入“服务化”时代,服务业将成为新常态下中国经济增长的新动力。 ★在互联网和大数据的支撑下,现代服务业迅猛发展,新的服务业态不断涌现,一些传统服务业的许多问题需要重新认识。 基 ... |
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服务管理(第二版)
『简体书』 作者:张淑君 编著 出版:中国市场出版社 日期: ... |
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大学体育保健与康复教程
『简体书』 作者:王月英 出版:中国纺织出版社 日期:2018-04-01 ... |
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高职院校继续教育发展研究
『简体书』 作者:张淑君 出版:光明日报出版社 日期:2014-01-01 在经济全球化、教育产业化、高等教育大众化程度不断提高、进程不断加快的新形势下,《高职院校继续教育发展研究》将实用性、可读性与学术性相结合,对高职院校继续教育自身存在的问题、面临的挑战和机遇做了深刻的分析,对发达国家职业继续教育的成功经验做了辩证考察和介绍,对新形势下高职院校继续教育的发展品牌战略、内 ... |
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企业战略管理(21世纪高等开放教育系列教材)
『简体书』 作者:赵丽芬,张淑君 主编 出版:中国人民大学出版社 日期:2011-12-01 本书是为了满足我国电大开放教育的需要而编写的,突出企业战略管理理论的科学性、前沿性和实践性,反映本学科领域的最新科研成果,强调理论与实践相结合,以提高学生的知识水平,完善其素质结构。全书共l2章,其中第一章是相关概念及战略管理理论的介绍;第二章和第三章属于战略分析的内容;第四章到第八章介绍战略选择和 ... |
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