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酒店服务新概念（第二版）
『简体书』 作者：刘晓萍 ,崔春芳 著 出版：企业管理出版社 日期：2015-06-01 “顾客总是对的”是酒店业的座右铭，为顾客提供完美服务是酒店唯一的使命。成功的酒店要以顾客为导向，时刻关注顾客的需求，让顾客满意，为顾客制造惊喜。本书以全新的视角，从优质服务出发，以顾客期望为核心，探讨 ... |
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新型塑料包装薄膜
『简体书』 作者：刘殿凯、崔春芳、张美玲 编著 出版：化学工业出版社 日期：2016-04-01 既介绍了主要的包装薄膜，也介绍了一些新型塑料包装薄膜。 ... |
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化工产品手册·颜料（第六版）
『简体书』 作者：崔春芳，项哲学 主编 朱良天 副主编 出版：化学工业出版社 日期：2016-01-01 精细化学品颜料在工业生产中是一类高附加值的化工产品。 ... |
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