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流程外包管理与案例分析（服务外包产教融合系列教材、迟云平主编）
『简体书』 作者：宁佳英 迟云平 出版：华南理工大学出版社 日期：2017-07-01 本教材立足于服务外包流程管理与在各行业实际运用情况与趋势编写，附有实际案例与分析及编者分析，起提示参考作用。教材共分五章，*章概述流程外包，第二章介绍流程外包管理，第三章介绍我国业务流程外包管理主流业务与案例分析，第四章介绍我国知识流程外包管理主流业务与案例分析，第五章介绍服务外包发展新趋势下的流程外包新业务。在第五章 ... |
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