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管理沟通艺术
『简体书』 作者：余玲艳 出版：清华大学出版社 日期：2018-01-01 本书从心理学角度对管理沟通的不同方面进行深入的剖析。从人脑的基本构成出发，引出人际交往的三大基础能力： 思考力、情感力和意志力。本书的核心内容涉及： 认识和面对沟通的障碍； 探讨如何通过满足人的一级核心需要达到沟通的效果； 在不同的工作情景中，找到方法与他人建立连接； 用表达性艺术的方法帮助我们内在 ... |
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