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上海国际邮轮旅游人才培训基地”教材编委会
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国际邮轮产品运营和服务规范
『简体书』 作者：上海国际邮轮旅游人才培训基地”教材编委会 出版：中国旅游出版社 日期：2017-07-01 《国际邮轮产品运营和服务规范》内容包括：第1章邮轮旅游市场发展现状；第二章邮轮旅游市场经营模式；第三章邮轮旅游产品设计和运营；第四章邮轮旅游产品服务流程与规范；第五章邮轮旅游产品的营销及渠道分销；第六 ... |
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国际邮轮旅游销售实务
『简体书』 作者：“上海国际邮轮旅游人才培训基地”教材编委会 编 出版：中国旅游出版社 日期：2014-04-01 《国际邮轮旅游销售实务》是专门为从事国际邮轮旅游销售的一线操作人员量身定制的教学用书。本书主要分为邮轮销售基础知识、邮轮销售流程和技巧两大部分，内容上吸收引进了北美最先进的国际邮轮销售经验和操作方法， ... |
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国际邮轮服务英语
『简体书』 作者：上海国际邮轮旅游人才培训基地教材编委会 出版：中国旅游出版社 日期：2014-10-01 刘赵平主编的《国际邮轮服务英语》是由“上海国际邮轮旅游人才培训基地”负责组织、邀请来自香港、上海等地高校教师以及邮轮专家具体执笔，主要目的是基于国际邮轮船上酒店部各一线服务岗位职责、岗位技能以及所应达 ... |
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