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10倍写作术：从一天300字到一小时3000字的高效写作秘诀
『简体书』 作者：[日] 上阪彻 著，周佩 译 出版：古吴轩出版社 日期：2020-08-01 1.写作达人20年职业经验倾囊相授！ 2.10 分钟写出简单的企划书；20 分钟写出 500 字的书评；40 分钟写出 1000 字的专栏；5 天写出一本 1 ... |
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企业资本成本计算研究
『简体书』 作者：章道云，周佩，姚世斌，朱广 出版：中国经济出版社 日期：2019-01-01 企业资本成本应直接计算，与其内涵实现一致； 筹资费用是资本成本的重要组成部分，不能作为筹资总额进行减项处理； 我国金融市场采用的单利率必须转化为国际通用的复 ... |
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服务的细节085：价格坚挺，精品超市的经营秘诀
『简体书』 作者：【日】上阪徹 出版：东方出版社 日期：2019-05-01 成城石井主要分布在高档住宅区、公共交通站内、商业设施内部等，专门销售高级的、进口的商品，以销售和传统超市不一样的商品为特色的日本老字号超市连锁。本书介绍了这样的成城石井是怎样打造出自己的格调，以及实现 ... |
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服务的细节089：便利店差异化经营——罗森
『简体书』 作者：【日】上阪徹 出版：东方出版社 日期：2019-11-01 便利店不应只致力于为消费者提供便利，要作为一种公共基础设施的存在，提供为消费者带来健康的商品，罗森就是一家致力于这样的改革的便利店。 ... |
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极致服务：以客户为中心的服务之道
『简体书』 作者：［日］上阪徹 出版：机械工业出版社 日期：2020-05-01 活跃在机场一线的地勤人员践行的待客之道是什么？ 全心全意以顾客为尊，打造一生难忘的感动！ 没有行动指南的服务和日航哲学 改变你工作的领先待客术 实现“日 ... |
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