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服务的细节064：超市现场陈列与展示指南
『简体书』 作者：【日】铃木国朗 出版：东方出版社 日期：2018-07-01 本书以生鲜超市商品陈列为主题，以*限度表现商品价值的基本技术为核心，第1章总结了提高顾客回游性的技术体系——卖场营销（MD），以及有效利用磁石作用的原则。第2章总结了卖场MD的实践——商品配置的基本技 ... |
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服务的细节086：超市转型：做顾客的饮食生活规划师
『简体书』 作者：【日】铃木国朗 出版：东方出版社 日期：2019-05-01 为顾客提供饮食的建议，拟定科学的饮食生活计划，符合市场追求饮食生活安全愉悦的大众心理，是超市经营战略的重要一环。 作为饮食教育的旗手，生鲜超市的责任之一，是从纷繁复杂的媒体信息中提取、整理真正科学有效 ... |
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服务的细节052：如何战胜竞争店
『简体书』 作者：【日】鈴木哲男 出版：东方出版社 日期：2016-10-01 1、服务的细节系列是十三五国家重点出版物出版规划项目，也是东方出版社重点出版项目之一。鉴于国内的服务水平和服务质量与堪称服务大国的日本有着明显的差距，且在以扩大 ... |
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