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超级连接：用户驱动的零售新增长
『简体书』 作者：腾讯智慧零售 出版：中信出版社 日期：2020-09-01 零售业未来如何增长？ 产业互联网如何为零售新增长赋能？ 腾讯作为中国互联网巨头，凭借互联网生态及微信等诸多产品优势，连接着12亿用户，被称为连接之王。而它正在进行的产业互联网布局，也在改变着传统零售人货场的形式，进而赋能零售的新增长。 本书在对全球零售业的数字化进程进行深度梳理的基础上，深度解析腾讯智慧零售的战略 ... |
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新零售时代：重构商业模式与营销实战
『简体书』 作者：零售老板内参 出版：中国铁道出版社 日期：2018-03-01 在2016年云栖大会上，马云首次提出新零售概念，认为纯电商时代很快会结束，线上线下和物流必须结合在一起，才能诞生真正的新零售。2017年被认为是新零售元年。 在过去的一年时间里，无论是传统零售企业，还是新崛起的零售模式，都引起了社会各界的高度关注 ：零售业将如何变革和融合？未来会是什么样的格局？什么样的商业模式才能 ... |
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新零售经营管理一本通--商场超市营销与促销
『简体书』 作者：新零售运营管理项目组 组织 编写 出版：化学工业出版社 日期：2021-01-01 《商场超市营销与促销》一书详细论述了新零售时代商场超市的转型、 商场超市营销认知、微信公众号营销、微信小程序营销、微博营销、社群营销、 直播营销、网红营销、大数据营销、O2O 营销、广告营销、会员营销、服务营 销、节日促销 13 个部分的内容。 本书定位于实操读本，完全去理论化，内容简洁实用，同时板块设置精巧、结构 ... |
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新零售经营管理一本通--商场超市布局与陈列
『简体书』 作者：新零售运营管理项目组 组织 编写 出版：化学工业出版社 日期：2021-01-01 《商场超市布局与陈列》一书详细论述了新零售时代商场超市的转型、 商场超市卖场布局概述、商场超市外部规划与布局、商场超市内 部规划与布局、商场超市商品规划与布局、商场超市商品陈列概述、生鲜区商品陈列、食品区商品陈列、非食品区商品陈列和、服饰区商品陈列9个部分的内容。 本书定位于实操读本，完全去理论化，内容简洁实用，同 ... |
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新零售经营管理一本通--商场超市运营与管理
『简体书』 作者：新零售运营管理项目组 组织 编写 出版：化学工业出版社 日期：2021-01-01 《商场超市运营与管理》一书详细论述了新零售时代商场超市的转型、卖场布局规划、商品结构优化、采购与供应管理、商品损耗控制、卖场促销管理、卖场安全管理、提升服务质量、加速转型电商、O2O 跨越发展、布局新零售 10 个部分的内容。 本书定位于实操读本，完全去理论化，内容简洁实用，同时板块设置精巧、结构清晰明确。既可作为 ... |
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新零售经营管理一本通--商场超市卖场服务与生鲜管理
『简体书』 作者：新零售运营管理项目组 组织 编写 出版：化学工业出版社 日期：2021-01-01 《商场超市卖场服务与生鲜管理》一书详细论述了新零售时代商场超市 的转型、卖场服务礼仪、场营业前服务、卖场营业中服务、卖场营业后服务、 卖场应急服务、生鲜采购管理、生鲜加工管理、生鲜陈列管理、生鲜销售管理、生鲜损耗管理、生鲜鲜度管理 11 个部分的内容。 本书定位于实操读本，完全去理论化，内容简洁实用，同时板块设置精 ... |
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电力现货市场零售套餐用户电费核算
『简体书』 作者：《电力现货市场零售套餐用户电费核算》编委会 出版：中国电力出版社 日期：2022-12-01 电力现货零售套餐用户电费核算是电力现货市场有序平稳运行的重要保障之一。本书通过丰富的案例，深入浅出地阐述了四种零售套餐的电量电费结算、偏差考核、违约金等各类费用的计算方法与流程。本书共分5 章，内容分别为：电力市场发展概况；山东省电力交易市场建设：电力零售市场发展；现货零售套餐业务结算体系：电力现货零售套餐计算案例。最 ... |
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零售学
『简体书』 作者：宋瑛 出版：经济科学出版社 日期：2024-03-01 本教材适用于本专科学生学习专业课。《零售学》将世界零售业发展规律与零售企业核心经营要素清晰联系在一起，紧扣当前中国零售管理的理论与实践，综合反映国内外学者对零售管理的最新研究成果，深入阐述零售理论、零售发展和零售实务，充分反映近年来国内外零售理论最新研究成果和零售实践前沿方向，突出教材的先进性、时代性、应用性和实用性。 ... |
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零售基础
『简体书』 作者：赵琼，吴岚 出版：华中科技大学出版社 日期：2025-02-01 《零售基础》是一本针对高职高专院校财经商贸大类学生及零售行业从业者量身打造的教材。本书以零售企业工作内容为主线，介绍了新零售的概念、与传统零售的区别等内容，从“人、货、场、圈”方面重构零售理论，深入剖析了新零售的核心技术，如人工智能、云计算、大数据和物联网等如何融入传统行业、重塑零售业态。同时，本书还详细解读了新零售的 ... |
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零售管理
『简体书』 作者：陈海权 出版：人民邮电出版社 日期：2024-03-01 本书紧跟我国零售业发展的步伐，详细阐述了在线上与线下融合发展的大趋势下，零售管理的理论和经典案例。 全书分为12章，主要包括商业发展与零售业态、新零售、新技术与新消费、顾客满意与用户体验管理、商品管理和采购技巧、定价策略与促销管理、商圈与店铺选址、店铺设计与商品陈列、零售业信息化与数据应用、连锁经营及管理策略、零售战略 ... |
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零售基础
『简体书』 作者：李集城 出版：西安电子科技大学出版社 日期：2023-12-01 本书依据J育部发布的《职业教育专业简介2022年修订》中电子商务类专业的培养目标定位和“零售基础”课程定位，参照零售行业标准，融入零售行业的新技术、新业态、新模式，紧跟零售行业数字化转型，构建了零售认知、零售业态、零售顾客、零售供应链、零售科技、零售战略六个模块。除正文知识阐述外，本书还设置了模块知识结构图、知识目标、 ... |
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零售管理
『简体书』 作者：贺爱忠、李颖灏、聂元昆、向忠诚、高杰 出版：清华大学出版社 日期：2024-05-01 本书立足于绿色化、数字化、智能化的时代背景，坚持课程思政元素与课程底层逻辑的结合、零售管理理论与实际应用的结合、零售管理理论传承与零售管理理论创新的结合、零售思维模式养成与零售技能提升的结合，由长期从事零售管理理论研究的学者与长期从事零售管理实践的职业经理人协作编写而成。为方便读者理论学习与实践导引，各章都配有引例、知 ... |
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认知零售
『简体书』 作者：亚龙 出版：企业管理出版社 日期：2024-06-01 本书总体分为两个部分：上篇主要为实际经营中存在的问题与误区，从中可以明晰某些困扰人已久的点和导致零售现状的某些因素；下篇主要为顾客行为和零售基本要素，其根本在于揭示零售真正的要点和抓手。 现代零售在我国起步较晚，却是较早开放的行业之一，在经历一段时期的高速发展后，目前的状况较为低迷，而对于其背后的原因却莫衷一是，致使 ... |
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零售基础
『简体书』 作者：吴洪贵 罗晓东 出版：高等教育出版社 日期： 本书是高等职业教育电子商务类专业“数实融合 守正创新”新形态一体化教材。 “零售基础”是高等职业教育电子商务类专业教学标准中定位的一门新增专业基础课。本教材深入贯彻新发展理念，立足电子商务专业数字化转型升级，延伸了原有零售知识内容，补充电商行业新发展，支撑电子商务类专业相关后续核心课程。本教材科学设计了零售市场战略、零 ... |
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这就是零售
『简体书』 作者：仲海松 李雷 著 出版：中国商业出版社 日期：2024-03-01 什么是零售，零售即直接将商品或服务销售给个人消费者或最终消费者的商业活动，是商品或服务从流通领域进入消费领域的最后环节涉及产品陈列、顾客满意、降低成本、活动、管理、效率等诸多方面的丰富内容，对整个国民经济发展的发展起着重大的作用。本书作者从事零售行业多年，行业经验丰富，从商业模式、零售战略、标准化管理、品类管理等方面， ... |
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赋能新零售
『简体书』 作者：石搏，王宇能，吴怡 出版：中国商业出版社 日期：2024-04-01 本书强调内容的科学性和应用性并存，是贯穿客户管理理念和实践方法的实战型学科。同时强调专业人才培养相结合，不断深化复合型技术技能人才培训培养模式。该书不仅重点探讨新零售企业为了开发潜在客户、深化现有客户关系、保留老客户，开展会员营销，如何建立客户管理的业务流程、采用什么样的有效方法以及利用哪些信息技术。训练掌握大数据分析 ... |
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零售学（第四版）
『简体书』 作者： 出版：东北财经大学出版社有限责任公司 日期： ... |
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零售基础（慕课版）
『简体书』 作者：王红蕾 安刚 出版：人民邮电出版社 日期：2024-08-01 零售业的起源悠久，伴随着社会发展的步伐，近年来传统零售在互联网化的同时，对新零售模式进行了积极探索，并取得了显著成果。本书立足于当前零售业的发展现状、趋势以及技能培养，结合职业院校人才培养需求和学生学情分析，全面系统地阐述了零售业的基本理论、方法和策略，旨在提升学生的零售基础知识和运营能力。 全书分为五个项目模块，各 ... |
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零售药店实务（张平）
『简体书』 作者：张平、李灵 主编 出版：化学工业出版社 日期：2024-08-01 本书为校企双元合作教材，由多所职业院校联合知名医药零售连锁企业编写。内容以零售药店工作过程为导向，以现代医药零售工作岗位为抓手，以真实工作任务为依据，对接行业发展新动态和新规范，融入“岗课赛证”理念，主要包括药店认知、药店基础作业、药店商品陈列、药店商品销售服务、中药柜销售服务、门店促销、网上药店运营、药店拓展8 个项 ... |
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网络零售（第2版）
『简体书』 作者：章剑林 林慧丽 出版：高等教育出版社 日期：2024-11-01 本书是浙江省普通本科高校“十四五”重点立项建设教材。全书对网络零售的主要理论和实务进行了介绍，分为网络零售基础篇、网络零售生态篇、网络零售运营篇、零售业数字化转型篇和大数据与网络零售篇，主要内容包括零售与零售业基础、网络零售概述、网络零售相关理论、网络零售发展环境；网络零售生态、网络消费者、网络零售平台商、网络零售商、 ... |
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