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	服务设计：用极致体验赢得用户追随 『简体书』 作者：黄蔚　　出版：机械工业出版社　　日期：2020-11-01 - 后产品时代，服务为王。 产品作为解决单点问题的方案，已经不足以满足用户全方位的需求，而服务则成为企业差异化甚至驱动新一轮增长的核心要素。 服务设计不只是设计服务，更是设计与服务相关的整个商业系统。服务设计包括表层的客户体验和里层的员工体验。对外，它通过共情洞察客户需求，通过团队内共创以及与 ...	詳情>>	售價：HK$ 104.3

	移动图书馆的用户体验模型与服务质量提升研究 『简体书』 作者：魏群义，许天才　　出版：中央编译出版社　　日期：2021-04-01 本书从研究与分析用户体验影响因素入手，从系统特性、服务特性、用户特性和社会特性等方面，构建移动图书馆用户体验影响因素模型。同时，构建了移动图书馆用户体验的结构性模型和评价指标体系，并以重庆大学微信图书馆为研究对象，开展用户体验结构模型和指标体系的实证研究。另外，围绕移动图书馆的用户流失现象与用户转换 ...	詳情>>	售價：HK$ 118.8

	破茧成蝶 用户体验设计师的成长之路（第2版） 『简体书』 作者：刘津　　出版：人民邮电出版社　　日期：2020-08-01 本书是用户体验设计师的入门读物，从用户体验设计师的角度出发，系统地介绍了从事用户体验设计的学习方法、思维方式、工作流程和方式，覆盖了用户体验设计基础知识、设计师的角色和职业困惑、工作流程、需求分析、设计规划和设计标准、项目跟进和成果检验、设计师职业修养以及需要具备的意识等，力图帮助设计师解决在项目中 ...	詳情>>	售價：HK$ 104.3

	体验需求驱动力：打造用户期待的箱包产品 『简体书』 作者：梅云，张国峰　　出版：北京航空航天大学出版社　　日期：2021-08-01 本书以体验经济时代为背景，将用户体验与箱包设计相结合，从用户体验角度促进国内箱包品牌设计升级。通过对箱包产品国内外发展趋势探究，分别从箱包内在属性与外在属性对箱包设计进行了全方位的解析与介绍，并提出基于用户体验需求的箱包产品设计的原则与方法。同时， 采用定性与定量的方法调研用户，搜集一定案例为读者进 ...	詳情>>	售價：HK$ 83.0

	面向用户满意体验的数字资源服务质量优化研究 『简体书』 作者：王毅　　出版：海洋出版社　　日期：2022-10-01 向用户满意体验的数字资源服务质量优化研究室上海大学王毅老师在其博士生毕业论文的基础之上创作的专著，本书从用户体验的视角收集关键事件，通过关键事件技术对用户与数字资源交互过程中经历过的印象最深、最关切的关键事件进行内容分析、主题解读、文本编码，从而提炼出用户满意体验视角下具有关键意义的数字资源质量要求 ...	詳情>>	售價：HK$ 78.2

	基于用户体验的公共数字文化服务营销研究 『简体书』 作者：戴艳清　　出版：知识产权出版社　　日期：2020-06-01 本书着眼于提升我国大型公共数字文化惠民工程的用户体验及服务效能，系统梳理了基于用户体验的公共数字文化服务营销研究进展，论述了其理论基础、驱动力及营销维度，开展了大型文化惠民项目的用户体验测评及其互联网影响力研究，并基于顶层设计视角构建了公共数字文化服务营销体系。 本书可作为图书情报与档案管理专业、博 ...	詳情>>	售價：HK$ 91.1

	用户体验经典案例 『简体书』 作者：刘伟，辛欣　　出版：北京师范大学出版社　　日期：2018-06-01 用户体验（User Experience，简称UEUX）,是用户使用产品过程中建立起来的一种纯主观感受,用户体验是随着设计行业的成熟而逐渐产生出来的新的专业方向，用户体验这种新兴的交叉学科，主要由三部分组成，分别是心理学、工业设计、以及计算机交互。用户体验与心理学之间的关系紧密，主要涉及认知心理学、 ...	詳情>>	售價：HK$ 96.6

	互联网产品用户体验 『简体书』 作者：章剑林 沈千里　　出版：清华大学出版社　　日期：2013-06-01 　章剑林主编的这本《互联网产品用户体验》系统地介绍当前互联网经济中的用户体验相关理论和互联网产品设计、开发和商务运营基本知识，深入探讨了互联网环境下用户体验的设计要素、设计规划和体验度量等专业理论，并根据互联网产品的特点，重点对Web产品、ICT系统的用户体验设计和商业应用等进行案例分析，以培养学生 ...	詳情>>	售價：HK$ 103.4

	研磨用户体验——贯穿产品设计的思路|方法|实践 『简体书』 作者：王雪诗　　出版：清华大学出版社　　日期：2022-06-01 《研磨用户体验 : 贯穿产品设计的思路、方法、实践》结合优秀产品案例，以产品设计方法为框架，从提出问题、展开研究再到设计开发、产品迭代，为读者提供实用知识，同时分享设计管理与领导力的方法与经验。 《研磨用户体验 : 贯穿产品设计的思路、方法、实践》还包含嘉宾访谈，通过亲身经历分享职业经验与行业洞察， ...	詳情>>	售價：HK$ 79.4

	VR虚拟现实：重构用户体验与商业新生态 『简体书』 作者：王赓　　出版：人民邮电出版社　　日期：2016-10-01 《VR虚拟现实：重构用户体验与商业新生态》从多学科的角度，系统地阐述了虚拟现实行业发展所需要思考的问题以及解决途径。全面剖析虚拟现实的历史、发展过程、技术核心、商业生态、哲学思辨等内容，堪称是虚拟现实的百科全书。 如果你正处在VR创业的浪潮中，或正要投资一个VR创业项目，或是需要通过VR技术改善 ...	詳情>>	售價：HK$ 74.7

	移动应用黏性与用户体验设计模式研究 『简体书』 作者：付久强 著　　出版：北京理工大学出版社　　日期：2020-01-01 随着智能手机、平板电脑等移动终端的快速普及，大众逐渐接受了通过移动应用完成衣食住行等生活中的各种任务，移动应用现今已经成为人们生活中的必需品。与传统的桌面端应用相比，移动应用具有获取价格低廉、充分利用碎片化时间、可随时随地使用等特点，它伴随着移动互联网的发展而变得适用范围更为广阔。 我国移动用户 ...	詳情>>	售價：HK$ 72.6

	逆流而上：阿里巴巴技术成长之路 『简体书』 作者：阿里巴巴集团成长集编委会　　出版：电子工业出版社　　日期：2018-01-01 《逆流而上：阿里巴巴技术成长之路》是阿里巴巴集团荣耀背后的技术血泪史。《逆流而上：阿里巴巴技术成长之路》通过分享业务运行过程中各个领域发生的典型踩坑案例，帮助大家快速提升自我及团队协作，学习到宝贵的处理经验及实践方案，为互联网生产系统的稳定共同努力。从基础架构、中间件、数据库、云计算、大数据等技术领 ...	詳情>>	售價：HK$ 83.8

	大学生涯规划一本通 『简体书』 作者：保研岛团队　　出版：中国科学技术大学出版社　　日期：2025-06-01 保研岛运营与教研团队在十余年培训指导实践经验的基础上，结合当前的政策和形势，为大学本科生出版的生涯规划指导手册。详细解读大学升学的关键流程和阶段，以及每个阶段的核心任务，帮助读者迅速搭建对于高中大学衔接的认知框架和概念体系；针对衔接过程中的关键板块如大类专业分流、二次选拔、转专业等，提供信息搜集、流 ...	詳情>>	售價：HK$ 61.6

	体验驱动变革 汽车产品战略中的用户体验管理 『简体书』 作者：张晓亮，Truls，Thorstensen　　出版：中国建筑工业出版社　　日期：2020-07-01 汽车行业正进入一个新的时代：行业变革快速加深、中国市场进入存量博弈、优秀的本土车企逐渐脱颖而出、新老造车势力的交锋进入下半场……无论产品、用户、商业模式、生态系统以及主导各个关键领域的公司都在发生变化。在这样一个剧烈的变革周期当中，我们坚信用户体验是最为重要的价值判断标准。因此，用户体验管理就应成为 ...	詳情>>	售價：HK$ 89.8

	阿里巴巴设计新趋势实战篇——天猫双十一设计实战与解析 『简体书』 作者：阿里巴巴设计委员会　　出版：电子工业出版社　　日期：2020-10-01 在过去11年的双十一里，每一个参与到双十一的人都在不断突破对节日边界的探索和定义，alibaba design在双十一中也在不断突破设计的边界及可能，从品牌心智到娱乐化表达、从导购动线到智能设计能力、从线上场景到线下全链路体验，从商品表达到商品设计，alibaba design一直在努力探索打造更好 ...	詳情>>	售價：HK$ 130.7

	阿里巴巴设计新趋势实战篇II——天猫双十一设计实战与解析 『简体书』 作者：阿里巴巴设计委员会　　出版：电子工业出版社　　日期：2021-04-01 在双十一期间，设计的挑战就在于，当我们面对越来越多元的需求、面对不断升级的消费者，如何将这种演进巧妙的表达给我们的消费者，让他们形成共赢、共情、共鸣。本书定位解析阿里双十一设计，内容上分上下篇，上篇从调动情感，内容设计，头号玩家3个维度阐述如何让设计触发灵感。下篇从精细化设计，智能化设计两个方面讲述 ...	詳情>>	售價：HK$ 136.3

	电力现货市场零售套餐用户电费核算 『简体书』 作者：《电力现货市场零售套餐用户电费核算》编委会　　出版：中国电力出版社　　日期：2022-12-01 电力现货零售套餐用户电费核算是电力现货市场有序平稳运行的重要保障之一。本书通过丰富的案例，深入浅出地阐述了四种零售套餐的电量电费结算、偏差考核、违约金等各类费用的计算方法与流程。本书共分5 章，内容分别为：电力市场发展概况；山东省电力交易市场建设：电力零售市场发展；现货零售套餐业务结算体系：电力现货 ...	詳情>>	售價：HK$ 63.3

	干活不累 菜鸟混职场团队著绘 原创职场知识漫画 打工人职场晋升手册 高效工作职场沟通 一个角色的诞生 原来，班是这样 『简体书』 作者：菜鸟混职场团队　　出版：广东经济出版社有限公司　　日期：2025-03-01 工作效率低？沟通不畅？压力山大？苦、累、卷？如何提高工作效率，提升职场幸福感？本漫画以耶喽布德的职场IP，搭建职场情景，拆解职场人的痛点难点，包括时间管理、识别任务风险、使用AI提高工作效率等话题，为职场人提供情绪价值，使其可以在轻松阅读的过程中快速掌握高效的工作方法和灵活的办事技巧。 ...	詳情>>	售價：HK$ 74.8

	用户研究与产品定义（鲍懿喜） 『简体书』 作者：鲍懿喜、饶锎月 著　　出版：化学工业出版社　　日期：2024-11-01 本书融合了理论知识与实际案例，深入探讨了在设计模糊前期如何遵循“以用户为中心”的理念来进行设计研究和实践。本书详细介绍了用户研究和产品定义的多种方法、路径和工具，主要内容包括：以用户为中心的设计逻辑、体验层次及内涵演变；认识用户的特征维度、需求维度、情境维度、价值共创维度和包容性维度；设计思维导向的 ...	詳情>>	售價：HK$ 67.0

	国际科技组织概览 『简体书』 作者：国际科技组织调查与分析项目组　　出版：科学出版社　　日期：2023-04-01 国际科技组织是全球科技治理的重要组成部分，在世界科技舞台发挥着越来越重要的作用。《国际科技组织概览》将国际科技组织分为联合国系统国际科技组织、政府间国际科技组织、非政府间国际科技组织三类，介绍了170个国际科技组织的宗旨、组织架构、会员、重要任职、出版物、系列学术会议、经费来源、授予奖项、与中国的关 ...	詳情>>	售價：HK$ 135.7

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