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拿到订单的100个技巧
『简体书』 作者：王宏 编著 出版：人民邮电出版社 日期：2010-12-01 本书针对销售过程中销售人员的各个工作要点，通过“四位一体”的展现形式，将销售中可能用到的100个技巧一一说明，这些技巧是帮助销售人员提升拿单水平的有效工具。 本书对销售工作中寻找客户、见面开场、赞美客户、产品推介、倾听、提问、面谈、拒绝应对、异议处理、促成交易、电话沟通、客户关系建设等各个环节在与 ... |
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电话销售人员超级口才训练
『简体书』 作者：王宏 著 出版：人民邮电出版社 日期：2010-07-01 本书从10个角度展现了电话销售人员在工作中可能会遇到的138个情景，针对每个情景，分别提供了电话销售人员需要掌握的沟通技巧和方法，内容生动，具有很强的可操作性，是电话销售人员提高沟通能力的实务工具书。 本书适合电话销售一线的销售人员、开展销售业务的呼叫中心座席员、销售管理者、培训师等使用，也可作为 ... |
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客户服务部规范化管理 工具箱 第2版
『简体书』 作者：王宏 编著 出版：人民邮电出版社 日期：2010-01-01 这是一本关于客户服务部规范化管理的实务性工具书，本书细化了客户服务部各个岗位的工作事项，并给出了相关的职责、制度、表格、流程和方案。全书内容包括客户调查与开发、客户关系管理、大客户管理、售后服务管理、客户投诉管理、客户信息管理以及呼叫中心管理七个方面的内容。作者将工作职责与制度，工作流程与工作方案相 ... |
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企业风险管理--整合框架（2017年修订版）
『简体书』 作者：[美]COSO制定发布 方红星 王宏 主译 出版：东北财经大学出版社有限责任公司 日期：2017-06-01 长期以来，尤其是在2001 年前后，一系列令人瞩目的公司财务丑闻爆发之后，关于内部控制的研究和立法行动深受社会各界的重视和关注，我国也不例外。有关部门在几年前就已经开始了制定企业内部会计控制规范的积极尝试。目前，关于研究和制定企业内部控制指引的呼吁和探索也日益强烈。在这种背景下，认真研究和参考包括《 ... |
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西方法律与宗教学术论丛：基督教与法律
『简体书』 作者：隋嘉滨, 王宏选, 隋嘉滨, 王宏 出版：中国民主法制出版社 日期：2014-06-01 《西方法律与宗教学术论丛:基督教与法律》介绍了西方基督教的主要法律教义，从圣经、教理、哲学和法学的角度列出文本和传统。基督教深深地影响了法律，如正义、规则和平等等概念。除此之外，还有一些从犹太教和别的传统改造来的法律概念。这些法律、政治、社会中的基督教教理，曾经并将继续在西方现代法律中发挥基础性的作 ... |
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陆俨少教授课徒稿：石?云水法
『简体书』 作者：沈明权 出版：中国美术学院出版社 日期：2002-12-01 绘画作为人类文化的重要组成部分，直接地参与了揭示人与自然之间亲密、深沉的关系。中国绘画更是基于中国传统的“天人合”之宇宙观，强调造化与心源的辨证关系，从而实现自然与心灵的交流与融合，使绘画真正成为人类的精神高度的象征。任何一门艺术的发展，都无法完全实现对本体的超越；而艺术家在进行创造时，也不得不接受 ... |
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物联网移动应用开发实训教程
『简体书』 作者：王志良 王宏 王新平 出版：机械工业出版社 日期：2015-12-01 本书基于Windows平台介绍物联网移动应用开发入门基础知识，包括Windows平台开发环境的安装、应用的创意、用户界面的设计、编程的方法等，由浅入深一步步地引导读者踏上基于Windows平台的物联网移动应用开发之路。本书图例多、针对性强；作者具有多年软件开发经验，并具备多年教学经验，对编程技术和读 ... |
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大中华文库：国语（汉英对照）
『简体书』 作者：王宏, 赵峥英, 尚学峰 出版：湖南人民出版社 日期：2012-07-01 《大中华文库:国语汉英对照》是我国最早的一部国别史，记载了自西周穆王征犬戎（约公元前967年），至战国初年赵、魏、韩三家灭智氏（公元前453年）约五百一十五年间周、鲁、齐、晋、郑、楚、吴、越八国部分历史人物的言论和史事，是了解先秦时代的重要典籍。《大中华文库:国语汉英对照》以明道本为底本，参 ... |
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非高斯系统的控制及滤波
『简体书』 作者：任密蜂，张建华，王宏 出版：科学出版社 日期：2016-07-01 本书介绍了非高斯系统控制及滤波的**研究成果，主要内容包括随机性度量及其非参数估计、控制输入受限的非高斯系统最小熵控制、多变量非高斯系统跟踪控制及最小熵滤波、数据驱动框架下的单神经元自适应控制器设计、非高斯网络化控制系统h,φ-熵控制理论及应用、非高斯随机系统的多目标优化控制理论及应用。 ... |
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给排水工程造价（朱永恒）（第2版）
『简体书』 作者：朱永恒、王宏 编著 出版：化学工业出版社 日期：2017-02-01 本书为高等学校工程管理类本科指导性专业规范配套教材，高等学校土建类专业十三五规划教材。本书以国家现行的《建设工程工程量清单计价规范》（GB 505002013）、《通用安装工程工程量计算规范》（GB 508562013）、《市政工程工程量计算规范》（GB 508572013）以及建筑业全面推开的营业 ... |
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重塑经典 双语童话会套装（全套共4册 忧天小鸡 豌豆公主 石
『简体书』 作者：[澳] 布伦达?帕克斯[Brenda Parkes] 改写 出版：中国电力出版社 日期：2015-04-01 《重塑经典 双语童话会 ①》经典童话是世界文学宝库中一颗耀眼的明珠，在启发儿童的心智、创造力和想像力方面有着其他作品无可替代的作用。通过经典双语童话学习语言是一种最有效、最自然的学习方式，抛弃了传统语言学习的枯燥单调，能让小朋友全身心投入到故事情节中，提高中英文能力，更能激发学习兴趣，开启语言潜能。 ... |
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清敕修大藏经原版刷印＂城﹑昆、池、碣、石、巨＂字号五灯会元（
『简体书』 作者： 出版：北京图书馆出版社 日期： ... |
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儿童时间管理训练手册——30天让孩子的学习更高效
『简体书』 作者：钟思嘉，王宏 ，李飞 ，雨露 出版：清华大学出版社 日期：2015-03-01 为什么别人刷牙洗脸用几分钟，你的孩子却要用半个多小时？为什么孩子从七点就开始写作业，到了晚上十点钟还写不完？为什么家长不断催促他，孩子自己也着急，却仍是快不起来？其实要让“慢性子”的孩子快起来，也不是不可能。只要找出孩子变慢的深层原因，并且让他学会合理利用时间，这些孩子完全可以变得积极起来。 ... |
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画上的媳妇
『简体书』 作者：王宏,水天宏,李福宝 出版：上海人民美术出版社 日期：2013-04-01 ... |
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Creo 1.0 中文版辅助设计从入门到精通
『简体书』 作者：王宏，万金环 编著 出版：人民邮电出版社 日期：2012-01-01 《机械设计院?从入门到精通：Creo 1.0中文版辅助设计从入门到精通》主要以CreoParametric模块为平台，详细介绍了零件造型模块、零件装配模块、钣金模块和工程图模块的功能及具体操作。《机械设计院?从入门到精通：Creo1.0中文版辅助设计从入门到精通》共14章，内容由浅入深，包括Cr ... |
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佛教与中外交流
『简体书』 作者：陈金华 著 杨增、黄静华、范晶晶、吴蔚琳、陈志远、刘学军、石 出版：中西书局 日期：2016-10-08 本书《佛教与中外交流》探讨了中古史中佛教与中外交流的诸多问题，内容包括东亚佛教的边地情结和祖谱建构、中古佛教史上几位名人如昙无谶、法藏、智慧轮等的生平事迹考证研究、梁武帝皇宫中的佛教设施和佛教活动、中古译经过程研究、中西佛教互相影响和交流等，作者的观点和论证过程都比较精彩，颇有学术价值。 ... |
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有界动态随机系统的建模与控制
『简体书』 作者：[英]王宏 著，姚利娜 张金芳 译 出版：电子工业出版社 日期：2015-12-01 本书主要阐述了随机分布控制系统的建模与控制方法，第2章利用B样条函数来建立新的随机系统模型,描述单输入单输出系统，考虑了静态和动态随机系统并且给出控制算法。第3章讨论多输入多输出随机系统的控制算法。在第4章中通过利用极点配置和线性二次型调节器实现闭环系统的完全跟踪。第5章和第6章针对未知时不变动态系 ... |
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控制系统仿真与实践案例式教程
『简体书』 作者：王玲玲，梁勇，李瑞涛，王宏，胡慧 著 出版：北京航空航天大学出版社 日期：2017-03-01 本书的适用对象为高等院校控制类专业本科高年级学生,是其进行控制系统仿真与实现的入门级实践性教材。全书共两篇：*篇为控制系统建模与仿真,通过阐述系统模型,应用控制理论中常用的控制方法进行设计与仿真;第二篇为测控系统设计与实现,以单片机作为处理元件,通过电路设计及软件编程完成控制系统的设计与实现。 ... |
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化工原理仿真与操作实训
『简体书』 作者：王宏 张甲 唐靖 著；潘向阳 编 出版：中国石化出版社有限公司 日期：2017-02-01 本书结合北*方仿真软件公司的化工基本过程单元仿真软件，介绍了化工单元仿真软件的功能和使用方法，以及离心泵、换热器、加热炉、压缩机等典型化工仿真培训单元的操作要点；同时介绍了流体输送、传热、吸收解吸等化工单元操作实训项目，以及雷诺实验、能量转化实验、传热系数、精馏塔全塔效率及吸收系数的测定等化工原理实 ... |
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艺术世界译丛·戏剧简史
『简体书』 作者：著者：[英] 菲利斯哈特诺 伊诺克布雷特 译者：石 可 马 出版：广西美术出版社 日期：2015-08-01 表演、导演、编剧以及剧场的建筑风格和设计，意义非凡，它们的发展构成并丰富了戏剧的历史。本书探讨了从在狄俄尼索斯神坛周围所唱的赞美诗中描述的古老戏剧的起源，到当今各种迷人的戏剧形式。作者菲利斯哈特诺是《牛津戏剧大辞典》的主编，这部著作是其有关戏剧历史的权威著作。他关注戏剧发展的趋势，包括表演艺术、混合 ... |
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