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供电营业厅服务人员应知应会
『简体书』 作者:国网安徽省电力有限公司 出版:中国电力出版社 日期:2024-10-01 本书主要介绍供电营业厅服务人员应掌握的理论知识和工作内容。全书共分5章:第D一章介绍公司价值理念体系和公司战略体系;第二章主要介绍企业用户相关常识,抄表、核算、收费电价知识,以及电能计量、电子渠道、业扩报装、新型业务等专业知识;第三章讲解通用服务、营业场所服务、营业厅日常工作、营业厅典型情景行为等规 ... |
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95598供电服务典型案例
『简体书』 作者:国网浙江省电力有限公司 出版:企业管理出版社 日期:2024-10-01 为进一步为为进一步为更好适应新形势下的客户服务工作,积极落实国网公司“坚持以客户为中心,进一步提升优质服务水平”的要求,面对业务变化快、服务要求高的特点,有必要针对95598中暴露出来的客户诉求热点进行梳理,针对工作人员易发生的文件政策理解与执行差错问题、服务沟通技巧不佳问题案例进行汇编,并形成通俗 ... |
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供电企业安全生产巡查工作手册
『简体书』 作者:国网宁夏电力有限公司 出版:中国电力出版社 日期:2024-06-01 本书主要介绍国家电网有限公司安全生产巡查工作规定、总则职责分工巡查组织巡查内容;国网宁夏电力有限公司安全生产巡查工作方案 巡查工作流程成效评相关附件及模板安全生产巡查工作计划、安全生产巡查启动会等程序规安全述职报告(模版)安全生产巡查调阅资料工作要求、关于提供安全生产巡查有关资料的通知安全生产巡查资 ... |
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国网河南省电力公司“电网一张图”基础知识及应用
『简体书』 作者:国网河南省电力公司信息通信分公司 出版:中国电力出版社 日期:2025-07-01 《国网河南省电力公司电网一张图基础知识及应用》是一本专注于介绍国网河南省电力公司电网一张图基础知识及优秀案例的基础认识参考书。全书以介绍电网一张图基础知识及服务为切入点,详细梳理了数据来源、服务提供能力等基础知识,并介绍了国网河南省电力公司基于电网一张图的优秀应用案例。 全书共分为四章,涵盖了电网 ... |
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高可靠性城市配电网不停电作业
『简体书』 作者:国网上海市电力公司市区供电公司 出版:中国电力出版社 日期:2025-02-01 供电可靠性作为电网运行重要指标,直接反映供电企业供电能力和服务质量,市电力企业技术、装备和管理水平的综合体现,在一流电网建设中具有关键导向作用。2020年,国网上海市区供电公司成为国内首个达成99.999%供电可靠率的地市级供电公司,其中,不停电作业新设备、新技术的研发与应用在其中起到了关键性作用。 ... |
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国网河南省电力公司35~220kV变电站通用设计施工图实施方案(2023年版)
『简体书』 作者:国网河南省电力公司 国网河南省电力公司经济技术研究院 出版:中国电力出版社 日期:2024-01-01 本书分为总论和 河南公司35kV~220kV变电站通用方案两篇。其中,第1篇包括概述、工作过程、设计依据、主要技术方案组合和通用设计方案应用方法;第2篇包括35kV~220kV变电站河南省通用方案设计技术导则、HA-220-A2-10方案、HA-220-A3-2方案、HA-220-B-1方案、HA- ... |
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国网河南省电力公司数据管理典型案例集锦——「数据管理三十六计」
『简体书』 作者:国网河南省电力公司信息通信分公司 出版:水利水电出版社 日期:2024-12-01 本书主要介绍了电力系统数据管理方法、体系、典型做法的推广应用,主要针对数据战略、数据治理、数据架构、数据应用、数据安全、数据质量、数据标准、数据生存周期八个核心能力域,给出具有推广性、应用性和价值性的数据管理方法论。 本书可为国网公司相关技术人员提供数据管理、应用方面的参考借鉴,也可作为其他行业数据 ... |
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基层供电企业实用法律问答
『简体书』 作者:国网浙江省电力有限公司湖州供电公司 出版:中国电力出版社 日期:2019-08-01 为减少同类涉法业务咨询的重复工作,避免同类涉法业务咨询解答的法律差错;国网浙江省电力有限公司湖州供电公司经向基层单位一线业务人员征集,筛选,整理出100个有代表性的涉法疑问及解答编写本问答,本问答主要包括综合业务、营销服务、工程施工、 电力设施保护、 招投标、劳动人事、其他业务6各方面,用以指导供电 ... |
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国网山东省电力公司综合计划与投资管理系列丛书 综合计划管理
『简体书』 作者:国网山东省电力公司发展策划部 出版:中国电力出版社 日期:2024-12-01 综合计划是在对公司发展需求、投入能力和主要指标进行综合平衡、统筹优化的基础上,形成的统领公司全局的年度经营发展目标,是全面落实公司战略和规划的年度系统实施方案。为全面落实国网公司“建设具有中国特色国际领l先能源互联网企业”战略目标,聚焦效率效益,衔接公司“十四五”规划。依据《国家电网有限公司关于调整 ... |
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国网河南省电力公司“网上电网”典型应用集锦(2023年版)
『简体书』 作者:国网河南省电力公司经济技术研究院 出版:中国电力出版社 日期:2024-06-01 本书为“网上电网”典型应用案例集锦,是对国家电网有限公司“网上电网”系统推广实施过程中,河南公司省市县三级在具体电网规划、前期、计划、投资和统计工作实践的应用案例。每篇案例均从背景介绍、应用详情和成效总结三个方面进行详细阐述,且在应用详情中均按照业务应用流程和系统实际操作过程进行展现。本书涉及9个领 ... |
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中国传统建筑解析与传承 河南卷
『简体书』 作者:《中国传统建筑解析与传承 河南卷》编委会 出版:中国建筑工业出版社 日期:2021-01-01 本书将以中华优秀传统文化为指引,通过对丰富的传统与现代建筑案例的调研与总结,深入梳理并解析优秀传统建筑的特征及其文化渊源,提炼并阐释优秀传统建筑文化在现代建筑中的传承与发展,以弘扬优秀传统建筑文化,为当代与未来的城市规划与建筑创作提供信息和借鉴。 ... |
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国网浙江省电力有限公司服务新能源高质量发展报告2025
『简体书』 作者:国网浙江省电力有限公司 出版:中国电力出版社 日期:2025-06-01 本书的主题是国网浙江电力服务新能源高质量发展。各章内容紧扣主题、层层叠进,中心内容包括6大部分:新能源发展现状、新能源并网、系统调节、市场交易、新型电力系统示范区和创新与合作。第D一部分主要介绍了2015年-2024年,浙江省新能源的发展历程及现状,包括电源装机规模与特征、新能源发电量与出力特性等; ... |
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国网山东省电力公司综合计划与投资管理系列丛书 电网基建投资管理
『简体书』 作者:国网山东省电力公司发展策划部 出版:中国电力出版社 日期:2024-12-01 本手册依据国家投资、项目监管等相关法律法规及国家电网公司、省公司相关规章制度、成果报告等文件进行编制,涵盖电网基建投资管理各个环节工作内容、业务流程、职责分工等,旨在简明介绍电网基建投资管理各项业务“是什么”“怎么做”及“如何做好”,为各单位高效开展电网基建投资管理相关业务提供基本指南。 全书共8 ... |
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国网安徽省电力有限公司110kV新建变电站施工标准化安全管控手册
『简体书』 作者:国网安徽省电力有限公司 出版:中国电力出版社 日期:2025-04-01 本书汇聚了电力行业多年来的实践经验与最Z新研究成果,旨在构建一个全面、系统、实用的知识体系,为新建变电站工程的规划、设计、施工、调试及运维等全生命周期提供科学指导和标准化流程。本书详细阐述了变电站基坑工程、二次电缆展放及接线、主变压器安装、GIS安装及开关柜安全等各个关键环节的标准化工艺要求,每一步 ... |
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供电企业班组安全管理能力考评手册
『简体书』 作者:《供电企业班组安全管理能力考评手册》编写组 出版:中国电力出版社 日期:2025-03-01 供电企业依据相关规程、政策规定,开展流程化、系统化班组及班组人员考评,可以有效推动班组基础建设,提高班组安全管理能力和班组人员安全技能水平。本书重点介绍供电企业班组安全管理能力考评的范围、标准、工作流程、结果应用及改进措施,建设闭环考评体系需重点关注的内容等。本书可作为供电企业安全管理人员组织开展班 ... |
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演化视角下新质生产力的解构与赋能:以河南为例
『简体书』 作者:李新宁 出版:上海交通大学出版社 日期:2025-09-01 ... |
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河南传统手工艺的信息化传承创新
『简体书』 作者:于杨 著 出版:武汉大学出版社 日期:2023-11-01 河南传统手工艺需要在现代信息化创建、推广的进程中实现创新性发展,重塑其自身造血能力,充分利用信息化平台将其传播路径拓展到大众生活的方方面面,利用信息数字化传播促进河南传统手工艺的传承。本书讲解了如何利用信息化的建设实现跨区域手工技艺的相互交流,实现产品在传统的基础上再创新,并以历史底蕴深厚的河南传统 ... |
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《供电企业应急能力建设评估标准》条文释义与典型问题解析
『简体书』 作者:国网山东省电力公司 出版:中国电力出版社 日期:2025-04-01 本释义系统详细地对《供电企业应急能力建设评估标准》(QGDW 11608—2024)进行阐释说明,围绕标准建设内容、评估程序、评估标准、评估方法、标准分设置、评估得分以及评估报告要求等应急能力建设和评估开展的全过程,对评估标准和重点内容进行逐条解读,重点说明“建设什么、评估什么、如何评估、怎样评估 ... |
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河南大调曲子全书(全8册)
『简体书』 作者:宋光生 主编 出版:文化艺术出版社 日期:2023-06-01 《河南大调曲子全书》以8卷本的图书形式呈现河南大调曲子的整体面貌。其中第一册主要论述了河南大调曲子的命名、历史渊源、演艺行规、大调曲子所用乐器介绍、曲唱,邓州曲子的特殊唱法;大调曲子的气息运用、大调曲子与河南曲剧的关系、河南大调曲子的现状。以及板头曲概况、板头曲在近现代的发展、板头曲工尺谱的转换、板 ... |
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中国墨子文化之乡——河南鲁山
『简体书』 作者:郭伟宁 编 出版:中国文联出版社 日期:2024-02-01 《中国墨子文化之乡——河南鲁山》系中国民间文艺之乡系列丛书之一。墨子是中原文化最为璀璨的代表人物之一,其博大精深的墨家思想,成为中华优秀传统文化的重要组成部分。鲁山拥有“中国牛郎织女文化之乡”“中国墨子文化之乡”两张文化名片。《中国墨子文化之乡——河南鲁山》以河南鲁山传承和流传的墨子文化和墨子文化在 ... |
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