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客户服务部精细化管理手册
『简体书』 作者:刘少丹 出版:人民邮电出版社 日期:2018-08-01 随着市场竞争的加剧,企业之间的产品同质化现象越来越严重,在产品和价格已经不能成为企业的竞争优势时,客户服务水平的高低就成为了企业吸引客户、留住客户的重要因素。但 ... |
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企业财税合规:涉税风险排查与税控管理案例解析
『简体书』 作者:蔡昌 出版:中国经济出版社 日期:2023-06-01 (1)企业财税人员、税务和法务工作者实践指南、案头工具书。 (2)博士生导师,中央财经大学税收筹划与法律研究中心主任,财政税务资深专家、中央财经大学财政税务学 ... |
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现代物流管理概论
『简体书』 作者:《现代物流管理概论》 组织编写 出版:化学工业出版社 日期:2022-02-01 1、本书根据物流管理的实际需求,详细讲解了现代物流管理的基础知识和技能。 2、分别阐述了物流市场开发与客户管理、仓储与库存管理、配送管理、运输管理、物流成本管 ... |
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物联网工程技术人员(初级)——物联网系统集成与管理
『简体书』 作者:人力资源社会保障部专业技术人员管理司 出版:中国人事出版社 日期:2023-03-01 《物联网工程技术人员(初级)——物联网系统集成与管理》是物联网工程技术人员(初级)培训教程的其中一本。该书作为物联网系统集成与管理方向的初级教材,紧密联系理论和实践,主要内容包括物联网设备安装与调试、物联网系统部署、物联网系统运行与维护、物 ... |
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国家电网:双向驱动、示范引领型社会责任管理(中央企业社会责任管理之道丛书)
『简体书』 作者:国家电网双向驱动示范引领型社会责任管理... 出版:经济管理出版社 日期:2020-10-01 本书为社会责任管理之道系列丛书之一。系统梳理回顾国家电网公司取得社会责任管理实践成果背后的推进工作逻辑与方法。具体来看,在理念上,管理理念持续深化,以嘉善县供电公司为例,县公司在持续推广社会责任理念,不断创新、深化;在理论研究上,国家电网公 ... |
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企业消防安全管理与隐患排查
『简体书』 作者:姜迪宁 主编 王鸿飞、刘学锋 副主编 出版:化学工业出版社 日期:2025-03-01 《企业消防安全管理与隐患排查》的主要特点:一是针对性,本书聚焦企业的消防管理和隐患排查,企业消防管理管什么、怎么管,企业隐患排查怎么查、查什么;二是系统性,既包 ... |
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企业碳管理理论与实务
『简体书』 作者:谢雄标、齐睿、邹露 出版:清华大学出版社 日期:2024-09-01 本书细致讲解企业碳管理概述、企业碳管理理论与策略、企业碳管理主要活动、企业碳管理绩效评价、企业碳管理案例等。特色是:第一,前沿性与实践性,本书充分吸取了碳管理的 ... |
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企业战略管理(第三版)
『简体书』 作者:胡恩华 出版:科学出版社 日期:2023-12-01 企业战略管理就是制定战略和实施战略的一系列管理决策和行动。《企业战略管理(第三版)》采用理论与实践相结合的方法,汲取中外人类在社会经济活动中所积累的战略管理思想和战略管理理论的精华,系统地阐释了战略管理的战略分析、战略选择和战略实施的基本理 ... |
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现代企业预算管理(第二版)
『简体书』 作者:李荣,李永芳,顾晓良主编 出版:东北财经大学出版社有限责任公司 日期:2024-04-01 本教材围绕现代企业预算管理的组织架构、制度建设、方法体,从企业预算管理的演变与发展、预算编制的基础、预算编制与调整、预算执行与控制、预算分析评价与奖惩等角度,以本土化企业背景为主线,全面系统地介绍企业预算管理体系,坚持、消化与本土化相结合, ... |
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企业合规管理操作手册
『简体书』 作者:曹志龙 出版:中国法制出版社 日期:2024-02-01 【思维导图】——梳理全章内容,构建整体框架 【本章概要】——总结章节重点,阐述基础问题 【实务案例】——解析实践情况,解析实践情况 【合规指引】——提供合 ... |
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供电智慧营业厅运营与管理
『简体书』 作者:《供电智慧营业厅运营与管理》编委会 出版:中国电力出版社 日期:2022-06-01 1.智慧营业厅的服务规范及话术参考; 2.智慧营业厅的现场管理要点及工具表格参考; 3.智慧营业厅的员工能力要求及管理模式; 4.智慧营业厅与第三方合作推广增值 ... |
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企业差旅管理典籍
『简体书』 作者:梁冰 出版:中国石化出版社有限公司 日期:2025-03-01 中国差旅行业历史悠久,管理起步晚,发展速度快,利于差旅市场逐步趋向于阳光合规,特别是疫情因素让市场环境发生了重大格局变化,近年来旅游行业危机,如何止损,并实现经 ... |
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企业合规管理的体系化构建
『简体书』 作者:刘卫锋 出版:知识产权出版社 日期:2024-05-01 本书从企业合规管理的一般理论出发,针对合规管理组织架构、合规管理保障机制、合规风险识别与评估等企业合规管理体系进行阐述分析,重点分析企业合规管理的风险领域以及风 ... |
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制造企业供应商关系管理
『简体书』 作者:杨治,闫泽斌 出版:科学出版社 日期:2024-07-01 《制造企业供应商关系管理》关注了制造企业供应商关系管理。*先,《制造企业供应商关系管理》强调了供应商对制造企业竞争优势的重要性,并识别了制造企业供应商关系管理面临的挑战。其次,《制造企业供应商关系管理》总结了供应商关系管理的相关理论和《制造 ... |
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供电企业应急管理基础
『简体书』 作者:聂江龙 出版:电子工业出版社 日期:2024-03-01 本书是一本基于供电企业应急能力建设要求,满足供电企业对电力应急管理人员综合素质培训需求的高质量教材。全书共 10 章,以实际操作技能为主线,内容涵盖应急规划、应急组织体系、应急预案、应急培训、应急演练、应急保障、监测预警与应急响应、舆情管理 ... |
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企业专职消防队建设与管理
『简体书』 作者:傅岩 出版:石油工业出版社 日期:2023-10-01 本书讲述了企业专职消防队的建立,执勤战备管理,业务培训与训练,灭火救援预案,执勤战斗装备管理,灭火救援行动,执勤战斗风险防控,企业大应急格局建设,消防安全检查,火灾爆炸事故调查,以及企业专职消防队业务考核等内容。 本书可供从事石油石化企业消 ... |
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企业战略管理
『简体书』 作者:张国良、郭琦 出版:清华大学出版社 日期:2023-12-01 本书是新形态教材,理实结合,融入课程思政,配套教辅。 ... |
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企业合规管理实务案例
『简体书』 作者:中国国际贸易促进委员会商事法律 服务中心 主编 出版:中国法制出版社 日期:2024-05-01 企业合规师国家新职业申报单位 中国国际贸易促进委员会商事法律服务中心 主编 ... |
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企业全面预算管理
『简体书』 作者:钱立文 出版:民主与建设出版社 日期:2025-03-01 1. 作者深耕财务税务专业领域,理论扎实,有30多年一线管理经验,积累了大量一手案例,这些都体现在本书中。 2. 本书提供的是预算管理到目标落地的一整套解决方 ... |
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智慧物流企业经营与管理
『简体书』 作者:阮喜珍 出版:华中科技大学出版社 日期:2025-01-01 在内容上一是突出企业管理的思政教育、智慧性,系统性等特点;二是增加思政内容;在教材结构上体现了“继承与创新”相结合的原则,在知识结构上,与实践知识紧密结合,专业 ... |
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