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物业统计(第三版)(物业管理专业适用)
『简体书』 作者:包炎 出版:中国建筑工业出版社 日期:2025-03-01 本教材依据物业服务企业数据分析特点,将统计学基本原理及分析方法贯穿于物业管理项目的工作实际,从数量方面描述项目管理效率、企业发展状况及行业特色,提升读者对现代物业管理领域现象及问题的数据分析能力。全书共分为9章,强调统计应用,重在数据分析方法在实际作业中的运用和具体操作,其内容包括:物业统计概论、物 ... |
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论语义疏二种(全二册)
『简体书』 作者:[南朝梁]皇侃 撰慶應義塾大學論語疏研究會北京 出版:上海古籍出版社 日期:2024-11-01 皇侃《論語義疏》是南北朝時期義疏體經解的代表性著述,至北宋邢昺編撰成《論語正義》,《論語義疏》遂於南宋時期在中國失傳。然而《論語義疏》傳入日本後一直有抄本傳世。慶應義塾圖書館所藏新發現的古抄本經鑒定爲南北朝末至隋代抄寫,該抄本現由20張紙黏連而成,裝成1軸,收有《論語義疏》的《子罕》《鄉黨》二篇。應 ... |
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中国美学的身、物、图、画(文艺研究小丛书)(第四辑)
『简体书』 作者:刘成纪 著 出版:文化艺术出版社 日期:2025-03-01 本书收录刘成纪教授于 2007—2023 年间在《文艺研究》发表的五篇文章,其时间与主题的跨度不可谓不大。这些文章既是他对中国美学中身、物、图、画等问题层层深化的追问和思索,也承载了一份深厚的学术责任感,即通过一种有具体锚点的对象性研究,赋予中国美学史坚实的知识性特质。 ... |
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中国大气颗粒物源排放理化特征与源谱库构建
『简体书』 作者:冯银厂 出版:科学出版社 日期:2024-06-01 本书系统阐述了大气颗粒物源谱的内涵、作用与发展历程,总结梳理了我国典型大气颗粒物源排放理化特征,介绍了典型源谱库的构建方法。本书共分为7章:第1章主要介绍源谱的内涵、特性、起源、发展及其作用;第2章主要介绍大气污染源识别和分类;第3章主要介绍源采样分析技术的发展,以及各源类采样方法和源样品分析方法; ... |
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中国兽药研究与应用全书--兽用抗生素替代物及应用
『简体书』 作者:郝智慧 主编 出版:化学工业出版社 日期:2025-06-01 本书详细介绍了当前用于减少或替代兽用抗菌药物的各类技术和产品及其应用。主要包括天然植物用于减抗、替抗,饲用微生物制剂用于减抗、替抗,酶制剂用于减抗、替抗,饲用多糖和寡糖用于减抗、替抗,饲用生物活性肽用于减抗、替抗,饲用有机酸、有机微量元素用于减抗、替抗,其他饲用抗菌药物替代物用于减抗、替抗,兽用中药 ... |
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物业管理极简落地工作图解
『简体书』 作者:时代华商企业管理培训中心 组织编写 出版:化学工业出版社 日期:2025-06-01 《物业管理极简落地工作图解》一书内容涵盖了物业管理的多个方面,包括物业管理机构、物业日常运营管理、物业服务品质管理、物业财务管理、人力资源管理、物业风险管理、物业应急管理、物业合规管理等。本书通过图表分解的形式,将复杂的管理工作变得通俗易懂,让读者能够一目了然地掌握各项工作的关键要点和操作流程。本书 ... |
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中国国家图书馆藏敦煌文献·第二册
『简体书』 作者:中國國家圖書館 出版:国家图书馆出版社 日期:2023-12-01 敦煌文献系统性保护整理出版工程,是全国古籍整理出版规划领导小组主持,中国学术界、文化界、出版界共同推进实施的一项重大文化工程。《敦煌文献全集》作为其中的重点项目,旨在以高清全彩方式高水平集成刊布、高质量系统整理散藏世界各地的敦煌文献。《敦煌文献全集》以刊布原大高清彩色图版为主要特色。以往在黑白图录中 ... |
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物业管理条例注释本(全新修订版)
『简体书』 作者:法律出版社法规中心 出版:法律出版社 日期:2025-01-01 内容提要 物业管理条例·注释 中华人民共和国民法典(节录) 业主大会和业主委员会指导规则 物业服务收费管理办法 物业服务收费明码标价规定 前期物业管理招标投标管理暂行办法 最高人民法院关于审理物业服务纠纷案件适用法律若干问题的解释 最高人民法院关于审理 ... |
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物业管理实务
『简体书』 作者:黄亮,崔玉美 出版:中国建筑工业出版社 日期:2024-01-01 本书是住房和城乡建设部“十四五”规划教材,也是校企合作共同开发编写的教材。全书共分8章,分别是:物业管理服务,物业管理中的客户服务,物业设施设备管理服务,物业空间管理服务,物业管理服务的服务费与财务管理,物业管理服务的风险管理及规避,物业管理项目招标投标,物业管理服务的业主、合同与管理规约。本书力求 ... |
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经营性物业管理的法律原理与实务
『简体书』 作者:吴燕华 出版:文汇出版社 日期:2024-09-01 随着房地产市场的发展,另外一类物业——非居住的经营性物业大量建设和竣工交付使用,经营性物业的业主构成、使用方法、物业管理与居住物业管理大相径庭,原有的法规及规范性文件已无法应对这类物业,需要重新来定义和认识。 本书拟从经营性物业的特性(或称与居住物业的不同),来阐述经营性物业的管理要求、管理方式, ... |
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智慧物业管理与服务系列--物业保洁服务与绿化养护
『简体书』 作者:时代华商物业管理策划中心 组织编写 出版:化学工业出版社 日期:2022-10-01 《物业保洁服务与绿化养护》一书由物业保洁服务(物业保洁日常管理、物业保洁常用设备与用具、物业日常清洁作业、物业垃圾清运作业、物业虫害防治与消杀作业和物业保洁安全防范)和物业绿化养护(草坪养护、树木的养护与管理和花卉的养护)两大部分内容组成。本书采用图文解读的方式,让读者在轻松阅读中了解物业管理与服务 ... |
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智慧物业管理与服务系列--物业服务案例全解析
『简体书』 作者:时代华商物业管理策划中心 组织编写 出版:化学工业出版社 日期:2022-10-01 《物业服务案例全解析》一书由客户服务篇(业主委员会管理、二次装修管理和邻里纠纷调解),安保服务篇(物业小区治安管理、物业小区消防管理、物业小区出入管理、物业小区车辆管理和物业小区高空坠物管理),设施设备篇(设施设备管理和停水停电管理),绿化保洁篇(物业绿化管理和物业保洁管理),以及日常管理篇(人力资 ... |
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智慧物业管理与服务系列--物业服务流程与工作标准
『简体书』 作者:时代华商物业管理策划中心 组织编写 出版:化学工业出版社 日期:2022-09-01 《物业服务流程与工作标准》一书由客户服务流程与工作标准、秩序维护服务、工程维保服务、保洁服务、绿化服务内容组成,可为物业管理者提供参考。本书强调实际操作技能与要求,对每项工作的业务流程、服务的规范与标准都进行了梳理、规范,尤其是明确各项服务人员的礼仪、礼节标准,使各项服务有章可循,使物业基层服务人员 ... |
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打造卓越顾客体验客户联络中心班组管理实践手册
『简体书』 作者:维音运营管理赋能项目组 出版:企业管理出版社 日期:2025-06-01 《打造卓越顾客体验:客户联络中心班组管理实践手册》聚焦客户联络中心班组管理场景,深度解析如何以扎实的基层管理驱动顾客体验升级。书中以高满意度企业实践为范本,将 “卓越体验” 战略拆解为可执行的管理体系:从班组长角色认知、运营指标监控、现场流程优化,到员工招聘培育、激励关怀及风险防范,覆盖班组管理全场 ... |
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物业管理法律法规
『简体书』 作者:贺小燕、林常青 出版:清华大学出版社 日期:2023-11-01 本教材的编写宗旨是以物业管理法律法规的理论为指导,以案例分析、技能训练为中心,以提高能力为目的,突出在处理物业纠纷中的应用性、针对性、操作性,注重理论和实践的双重结合。为此我们编写思路如下: 1.明确目标,构建合理的体例。每章有学习目标、本章小结、案例分析、思考题,有利于学生思维能力的提高。以导入案 ... |
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2023年国家医疗服务与质量安全报告——病案管理专业分册
『简体书』 作者:国家病案管理医疗质量控制中心 编 出版:科学技术文献出版社 日期:2024-12-01 本书内容涵盖病案科组织架构、业务范围、人员配置、疾病和手术编码情况、病历质控情况、国家和本专业重点监测改进指标建设情况、住院病案整理和归档情况、病历数字化管理情况,全面展示了各级各类医院病案管理工作形势、现状及发展变化趋势,旨在为全国广大医疗机构进一步提升病案专业精细化管理水平,促进技术创新应用提供 ... |
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现代医院物业管理操作规范
『简体书』 作者:邵浙新 出版:浙江大学出版社 日期:2024-09-01 医院建设规模、医疗流程、医疗功能、信息化、智能化以及运行管理功能的复杂性,构成了医疗建筑的特殊性。医疗建筑如何体现以疾病为导向的专科化诊疗中心趋势、以日间手术、化疗等临床诊疗的门诊化趋势、以满足传染病防控常态化任务的平战结合模式、以满足人民不断增长的美好生活的向往人性化医院建设布局、以互联网医院为方 ... |
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中国液化天然气工程建设与运维技术交流大会论文集
『简体书』 作者:中国石油工程建设协会编 出版:中国石化出版社有限公司 日期:2024-06-01 中国液化天然气(LNG)产业历经近20年的快速发展,在设计技术、装备制造、站场建造和安全运维等方面取得了巨大的进步,为了全面总结我国LNG行业近年来取得的新成就、新业绩、新技术,推进双碳目标实现、加快新技术的研究与应用,推动智能化安全运维技术的发展,助力国产设备和材料的研发及工业化推广,提高运营管理 ... |
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源遠流長:漢字國際學術研討會暨AEARU第三屆漢字文化研討會論文集
『简体书』 作者:杨荣祥,胡敕瑞 出版:北京大学出版社 日期:2017-06-01 《源遠流長:漢字國際學術研討會暨AEARU第三屆漢字文化研討會論文集》是北京大学主办的2015年汉字国际学术研讨会暨AEARU第三届汉字文化研讨会论文选集,共收录国内外20余位古文字学专家(如王宁、孟蓬生、蒋冀骋、刘钊、李运富等)的研究论文,全书约35万字。会议虽然有相对集中的主题,但发表的论文各有 ... |
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年轻的城年轻人的城:南汇新城卷
『简体书』 作者:中国[上海]自由贸易试验区临港新片区管理委员会、上海市住房和 出版:中国建筑工业出版社 日期:2025-07-01 本书主要阐述2019年中国(上海)自由贸易试验区临港新片区设立以来,作为临港新片区主城区和核心承载区的南汇新城的发展与成就。主要内容包括南汇新城设立的背景、定位与目标,南汇新城在制度创新与体制机制建设方面的成就,如何打造产城融合新高地,如何建设宜居宜业的年轻的城、年轻人的城。从高水平开放、高质量发展 ... |
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