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民航实用英语 下册（李姝）
『简体书』 作者：李姝、姚晓鸣 主编 出版：化学工业出版社 日期：2023-08-01 《民航实用英语》（下册）共6个单元，旨在通过真实浓厚的行业背景、身临其境的职业场景、原汁原味的客舱用语、实用丰富的民航知识和有针对性的练习来提高学生英语交际能力和客舱服务水平。主要内容包括：医疗服务和急救、特殊乘客服务、应急救援、免税购物、着陆服务事宜和海关检查。本书可供本科院校航空服务艺术与管理专 ... |
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民航运输生产组织（第二版）
『简体书』 作者：赵晓硕\\韩奋畴著 出版：科学出版社 日期：2019-11-01 本书结合民航一线的 地面服务岗位，如值机、 配载等，以岗位标准为依 据，根据岗位的工作流程 和规范设置内容体系，主 要包括民航运输生产组织 概述、值机业务、候机服 务业务、行李运输业务、 值机异常及不正常航班保 障、实际业务载量配算、 载重平衡工作、常用业务 电报、计算机离港控制系 统。 本书既可 ... |
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走进民航
『简体书』 作者：于剑 出版：高等教育出版社 日期：2020-09-01 本书围绕民用航空中的公共运输航空，从大众对民航感兴趣的知识点出发，展示了民航系统的方方面面，尤其是中国民航的发展历史、现状与未来趋势，力求读者能对民航能有一个比较全面的了解。 本书主要内容包括：绪论，介绍了民航发展历史；*章民航运输，讲述航空运输业作为战略基础性产业的特征，系统分析航空公司业商业运营 ... |
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民航客舱安全管理与应急处置
『简体书』 作者：陈卓、兰琳、郭雅萌、王帅、罗娅晴、张程垚、张晓、朱茫茫 出版：清华大学出版社 日期：2024-02-01 《民航客舱安全管理与应急处置》内容充分体现了航空服务类专业人才培养目标，结合中国民用航空局制定的相关规则和行业标准，对乘务员安全管理、乘务服务四阶段安全管理、乘客安全管理、应急设备、应急撤离处置、机上烟雾火灾处置、释压处置、爆炸物处置、野外生存、安全特情处置十个项目内容进行了详细系统的介绍，使用大 ... |
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民航商务英语
『简体书』 作者：陆东 出版：人民交通出版社 日期：2022-02-01 本书分为8章，内容涉及旅客服务、机场、货运和市场营销等内容。每章均设置课程导入、重点难点术语解释、课文及解析、单词和民航术语部分。本书分为8章，内容涉及旅客服务、机场、货运和市场营销等内容。每章均设置课程导入、重点难点术语解释、课文及解析、单词和民航术语部分。本书分为8章，内容涉及旅客服务、机场、货 ... |
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民航概论
『简体书』 作者：杨超、霍连才、台伟力、杨晓康 出版：清华大学出版社 日期：2022-01-01 本书紧紧围绕职业教育培养目标，遵循高等教育教学规律，内容编排以满足民航业发展对高素质技能型人才的需求为出发点，做到“实用、适用、够用”。全书共分为走进民用航空、民用航空器、飞机的飞行环境与飞行原理、空中交通管理、民用航空机场、民航运输企业与运营以及通用航空七个模块。本书可作为本科院校航空服务艺术 ... |
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民航货物运输
『简体书』 作者：徐蔚之 出版：中国劳动社会保障出版社 日期：2022-04-01 1.主要内容：主要内容包括：民航货物运输概述，航空货物的装载，航空货物的出境运送，航空货物的进境运送，特种货物的运输，航空货物运价与运费和航空货物的非公布直达运价。3.选题价值：航空服务专业（专业编码0433）隶属于交通大类，目前该专业教材在我社职业教育教材体系中还是空白。教材出版后，借助于精准营销 ... |
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民航旅客运输（第二版）
『简体书』 作者：孙艳芬 王迎 出版：高等教育出版社 日期：2023-09-01 本书是“十二五”职业教育国家规划立项教材，依据教育部《中等职业学校航空服务专业教学标准》，结合中等职业学校学生实际和教学需要编写而成。 本书以航空旅客地面服务为主线，内容包括三个模块：国内一般航空旅客服务、国际一般航空旅客服务和特殊航空旅客服务。本书以能力为本位，以学生为主体，以任务为驱动，以行动导 ... |
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民航运输机飞行计划
『简体书』 作者：张军峰 编著 出版：中国民航出版社 日期：2024-01-01 ... |
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民航危险品运输（李芙蓉）
『简体书』 作者：李芙蓉、杨立志 主编 出版：化学工业出版社 日期：2025-02-01 本书按照危险品航空运输的职能流程，将危险品航空运输工作分为理解危险品基础知识、对危险品进行分类、准备危险品托运、办理接收货物、接收旅客和机组人员行李、管理和运输货物 行李、收集安全数据与应急处置7 个项目。书中将危险品运输的规则、理论知识和工作实践有机结合，注重学生胜任能力和实际操作能力的培养。为 ... |
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中华人文素养教程·生活美学
『简体书』 作者：《中华人文素养教程》编辑委员会 出版：浙江大学出版社 日期：2022-03-01 《生活美学》教程按照“传承中华书香文化，涵养当代才子佳人”的办学宗旨，“明德养正，精艺博学；诗礼相成，知行合一”的教育理念和“博观约取，厚积薄发；循序渐进，推陈出新”的教学原则设置课程大纲。教程按照茶艺、花艺、香艺、女红、服饰、妆容的分类，安排6个单元，共36课。每课围绕单元主题，按照“历史典故”“ ... |
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民航客舱服务与技能（第二版）（新编21世纪职业教育精品教材·民航服务类）
『简体书』 作者：袁理锋 马丽 张天荣 出版：中国人民大学出版社 日期：2024-05-01 民航客舱服务与技能（第二版）（新编21世纪职业教育精品教材·民航服务类） ... |
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民航客舱服务英语（新编21世纪职业教育精品教材·民航服务类）
『简体书』 作者：马欣宇 出版：中国人民大学出版社 日期：2023-04-01 本课程是民航专业的核心课，本教材以中国民航总局有关民航乘务员岗位行业标准和国家职业标准为依据，以客舱服务工作立足点，以工作任务为课程内容选择的参照点，组织和编排学习单元，从英文服务用语、英文广播词、文化知识等方面，对客舱服务英语方面的内容进行了详细介绍。本教材具有以下特点：1.编写特色：本教材从职业 ... |
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民航乘务英语
『简体书』 作者：民航乘务英语教材编写组 出版：高等教育出版社 日期：2006-01-01 《民航乘务英语》是以培养和提高学生的英语交际能力和机上的应变能力为目标的实用教材。本教材涵盖了空乘服务的各个方面，选材多样，会话情景生动逼真，课外活动又设有富有创意的角色扮演，使学生能够进一步巩固和发展他们的语言实际交际能力。本教材共有10个单元，每一单元包括课文阅读、会话、角色扮演、广播词、补充阅 ... |
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播音发声教程 优秀主播养成记
『简体书』 作者：播音发声教程 出版：中国海洋大学出版社 日期：2011-01-01 播音发声是播音员和主持人在特定环境中借助电声系统设备传播语言信息的言语行为。特定环境是指根据广播电视传播的需要而设置或选择的语言环境，如广播直播间、电视演播室等。 由刘静敏主编的《播音发声教程》共九章节，主要内容为播音发声基本原理，呼吸控制，口腔控制，喉部控制，共鸣控制等。 ... |
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投资学教程（第三版）
『简体书』 作者：上海财经大学金融学院《投资学教程》编写组 出版：上海财经大学出版社 日期：2023-01-01 为了更好地适应中国资本市场的发展实践，根据读者对最新市场发展变化了解和分析技能变化的需求，作者对对第二版的《投资学教程》进行了较大规模的修订。投资学教程（第三版）的主要内容如下：证券投资与证券市场、证券发行与交易、有效市场假说、证券投资收益与风险、 马克维茨资产组合理论、资本资产定价模型、因素模型与 ... |
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民航运输管理
『简体书』 作者：钟波兰，龙海燕，兰琳，温宝琴，王益友 出版：清华大学出版社 日期：2020-07-01 民航运输管理基于民航运输生产实践，以民航运输生产组织与管理为主线，认知民航运输与民航运输管理，了解民航运输系统及民航运输管理系统，熟悉相关机构的基本组织与职能，清楚彼此的协作和发展关系，有计划、有组织地开展民航运输生产与运营，严格民航运输质量管理与控制，实现民航运输安全生产。民航运输管理的特色体现在 ... |
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民航服务概论
『简体书』 作者：高宏，安萍，李广春，邢姗姗，石慧 ... 著 出版：清华大学出版社 日期：2018-04-01 民航运输的服务属性客观上要求民航服务必须以有效的服务系统与高质量的服务品质来适应民航运输的高速发展的需要。本教材主要内容包括民航服务认知、民航服务基本原理、民航服务目标与思想、民航服务设计、民航服务系统运行与控制、民航服务补救、民航空乘服务、机场地勤服务、民航服务的发展分析等，教材案例丰富，通俗易懂 ... |
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现代民航基础知识
『简体书』 作者：高宏，崔祥建 出版：清华大学出版社 日期：2021-03-01 现代民航基础知识将民航基础知识系统化、简约化与集约化，旨在用深入浅出、通俗易懂的方式，帮助读者建立起对民航的总体认识，加深对民航的职业感，为后续的专业学习打下良好的基础。本书内容主要围绕着以下五个主题：*，飞机与飞行；第二，民航保障与飞行影响因素；第三，机场及运行、航空公司及民航运输业务；第四，民航 ... |
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民航服务概论
『简体书』 作者：辜英智 刘存绪 魏春霖 主编 出版：四川大学出版社 日期：2022-01-01 本书在介绍基本礼仪知识的基础上，针对民航服务行业的特点，深入阐述民航服务人员所应具备的业务素质、职业道德和礼仪规范，旨在深化民航服务类专业学生对服务意识及礼仪规范的理解，为从事民航服务行工作打下扎实的基础。本书以礼仪的传承、服务意识、民航职员形象、仪态及沟通技巧为主要内容，注重培养民航服务人员在为旅 ... |
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