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	国网河南电力配电网工程建设管理手册 业主分册 『简体书』 作者：国网河南省电力公司　　出版：中国电力出版社　　日期：2021-02-01 本项目为盘配书项目，为方便读者查询、检索采取DVD-ROM为载体的形式出版，配套图书辅助使用。光盘内容与纸质图书内容一致，附加查询、检索、书签等功能，内容以国网河南省电力公司配电网工程建设管理体系为基础进行编制，介绍了业主项目部的设置及项目管理、安全管理、质量管理、造价管理、技术管理等五个专业管理子 ...	詳情>>	售價：HK$ 53.8

	供电营业厅窗口业务规范化服务手册 『简体书』 作者：国网盐城供电公司　　出版：中国电力出版社　　日期：2021-11-01 为进一步加强公司供电营业厅规范化管理，国网盐城供电公司营销部全力响应公司“优质服务登高工程”，以“开辟盐电品牌价值新格局”为定位，在总结多年来供电营业厅工作实践和经验的基础上，钻研上级公司各项优质服务、营业厅管理规定，组织编写了《营业厅窗口服务实务操作手册》。该书以营业厅各项业务知识为重点，以七步九 ...	詳情>>	售價：HK$ 58.6

	供电企业社会责任知识手册 『简体书』 作者：国网泰兴市供电公司　　出版：中国电力出版社　　日期：2020-05-01 本书分理论篇、方法篇、应用篇、工具篇四部分，以问答的形式，从理论到实践，从方法到工具，多层次，多维度地介绍了供电企业社会责任相关知识，以帮助供电企业更好地掌握企业社会责任知识，树立社会责任理念，运用社会责任管理工具与方法。 ...	詳情>>	售價：HK$ 26.4

	供电营业厅体验式营销实战手册 『简体书』 作者：国网杭州供电公司　　出版：中国电力出版社　　日期：2022-08-01 体验式营销，是坚持以客户为中心，围绕供电营业厅日常服务流程的吸引到厅、客户甄别、需求挖掘、策略选择、体验强化、促成交易、管理客户的关键环节，通过“定要素、定场景、定话术、定案例、定功能”的方式，强化体验式营销的指导性、实战性、参考性。 本手册通过供电企业营业厅体验式营销的“应知应会”，指引营业厅人 ...	詳情>>	售價：HK$ 43.7

	供电企业安全生产巡查工作手册 『简体书』 作者：国网宁夏电力有限公司　　出版：中国电力出版社　　日期：2024-06-01 本书主要介绍国家电网有限公司安全生产巡查工作规定、总则职责分工巡查组织巡查内容；国网宁夏电力有限公司安全生产巡查工作方案 巡查工作流程成效评相关附件及模板安全生产巡查工作计划、安全生产巡查启动会等程序规安全述职报告（模版）安全生产巡查调阅资料工作要求、关于提供安全生产巡查有关资料的通知安全生产巡查资 ...	詳情>>	售價：HK$ 92.0

	95598供电服务典型案例 『简体书』 作者：国网浙江省电力有限公司　　出版：企业管理出版社　　日期：2024-10-01 为进一步为为进一步为更好适应新形势下的客户服务工作，积极落实国网公司“坚持以客户为中心，进一步提升优质服务水平”的要求，面对业务变化快、服务要求高的特点，有必要针对95598中暴露出来的客户诉求热点进行梳理，针对工作人员易发生的文件政策理解与执行差错问题、服务沟通技巧不佳问题案例进行汇编，并形成通俗 ...	詳情>>	售價：HK$ 74.8

	供电营业厅服务人员应知应会 『简体书』 作者：国网安徽省电力有限公司　　出版：中国电力出版社　　日期：2024-10-01 本书主要介绍供电营业厅服务人员应掌握的理论知识和工作内容。全书共分5章：第D一章介绍公司价值理念体系和公司战略体系；第二章主要介绍企业用户相关常识，抄表、核算、收费电价知识，以及电能计量、电子渠道、业扩报装、新型业务等专业知识；第三章讲解通用服务、营业场所服务、营业厅日常工作、营业厅典型情景行为等规 ...	詳情>>	售價：HK$ 63.8

	新型电力系统计量设备运行技术 『简体书』 作者：国网重庆市电力公司营销服务中心组编　　出版：中国电力出版社　　日期：2024-11-01 本书对新型电力系统下计量设备运行领域取得的研究成果和实践经验进行了提炼总结。全书主要内容包括概论、新型电力系统计量运行监测、计量异常智能识别诊断技术、新型计量设备运维技术、智慧营销计量技术应用。本书由国网重庆市电力公司营销服务中心组织编写，全书内容全面、准确，结合实际应用案例，分析新型电力系统计量设 ...	詳情>>	售價：HK$ 88.0

	配电自动化技术问答 『简体书』 作者：国网甘肃省电力公司电力科学研究院　　出版：中国电力出版社　　日期：2025-06-01 随着新型电力系统建设步伐加快，分布式能源接入、电动汽车规模化应用、用户侧需求多样化等新挑战对配电自动化技术提出了更高要求。在这一背景下，国网甘肃省电力公司电力科学研究院组编而成《配电自动化技术问答》一书。 本书内容涵盖配电自动化技术的基础概念及其在工程中的应用，主要内容包括配电自动化基础知识、配电 ...	詳情>>	售價：HK$ 88.0

	红岩联电 光耀巴渝 『简体书』 作者：中共国网重庆市电力公司委员会党校　　出版：中国电力出版社　　日期：2024-07-01 红岩精神是极具重庆地域特色的宝贵精神财富，也是长期根植于国网重庆电力的红色基因。书中内容以传承红色基因、弘扬红岩精神为主线，以历史事件和人物为脉络，深入挖掘和讲述重庆电力人传承红岩精神的革命事迹和奋斗故事，为企业党性教育、思想政治工作和企业文化建设等提供生动、鲜活的事例，与“忠诚担当、求实创新、追求 ...	詳情>>	售價：HK$ 66.7

	供电企业专业技能培训教材 网络安全漏洞验证及处置 『简体书』 作者：国网武汉供电公司　　出版：中国电力出版社　　日期：2024-01-01 本书结合电网行业的实际情况，总结近年来国内外常见的网络安全漏洞。从漏洞的产生原因至对应的检测验证方法及修复方案，通过大量的实例代码来帮助读者更好地理解和应对这些安全挑战。 本书除介绍漏洞的基础知识外，还广泛收集并整理了包括较为前沿的官方漏洞公告、网络安全社区讨论以及研究论文等各类信息资源，以确保本 ...	詳情>>	售價：HK$ 98.9

	国网秦皇岛供电公司年鉴2020 『简体书』 作者：《国网秦皇岛供电公司年鉴2020》编写组　　出版：科学技术文献出版社　　日期：2021-05-01 本年鉴于 2015年开始出版，本卷为第六卷，资料时间范围为 2019年1月 1日至 12月 31日，由篇目、栏目、条目 3个层次组成。本卷设 11个篇目，即公司概况、电网发展、企业管理、安全生产、市场营销及优质服务、和谐企 业建设、公司所属单位、公司荣誉及先进典型、大事记、重要文献、统计资料。本年 ...	詳情>>	售價：HK$ 237.5

	鄂东医学史略 『简体书』 作者：杨瑰瑰，南东求　　出版：学苑出版社　　日期：2025-07-01 本书是一部介绍湖北鄂东地区医药历史状况的著作。根据鄂东医药历史发展情况，分为启蒙、孕育、成熟、鼎盛、东渐五个时期，并以此设为五章，分别进行论述，以期揭示一个地区的医药发展规律。其中涉及医药人物，载录了上自汉末，下至建国初，有文字可考者达350余位。所述医学人物，有曾客居该区魏晋名医王叔和、晋炼丹医家 ...	詳情>>	售價：HK$ 96.8

	供电企业行政值班工作指引 『简体书』 作者：国网河南省电力公司 编　　出版：中国质检出版社原中国计量出版社　　日期：2020-09-01 《供电企业行政值班工作指引》全面落实了国家电网有限公司行政值班各项规章制度，以大值班运作模式为模板，结合迎峰度夏期间行政值班工作实际，对大值班运作模式、行政值班工作要求、24小时值班及交接班规范、值班文电办理、重大突发事件应急协同处置、值班重大事项请示报告、领导干部外出请假、节假日分类值班、行政值班 ...	詳情>>	售價：HK$ 50.2

	供电企业专业技能培训教材 信息网络运维与故障处理 『简体书』 作者：国网武汉供电公司　　出版：中国电力出版社　　日期：2024-01-01 本书主要介绍信息网络运维与故障处理的基本概念、基本原理、基本技术和基本方法。全书共分为9章，包括计算机网络基本原理、交换机运维基础、VLAN 技术与配置、生成树技术、DHCP 协议、路由技术、访问控制列表与NAT、局域网安全与运维以及常见网络故障排除。 本书强调理论与实践相结合，注重实用性和可操作 ...	詳情>>	售價：HK$ 78.2

	供电企业专业技能培训教材 重要用户配电设备运维与管理 『简体书』 作者：国网武汉供电公司　　出版：中国电力出版社　　日期：2023-12-01 本书根据近年来重要电力用户用电情况，结合实际故障案例，围绕重要用户配电设备的日常运维与应急处置，对现行的客户侧用电相关管理标准、技术标准、工作标准进行了梳理和归纳，从运维标准、常见故障等方面对客户产权的配电设备进行了概括阐述。 本书共分为八章。第d一章为供配电系统概述，第二章为电气运行管理制度，第 ...	詳情>>	售價：HK$ 78.2

	国网浙江省电力有限公司服务新能源高质量发展报告2025 『简体书』 作者：国网浙江省电力有限公司　　出版：中国电力出版社　　日期：2025-06-01 本书的主题是国网浙江电力服务新能源高质量发展。各章内容紧扣主题、层层叠进，中心内容包括6大部分：新能源发展现状、新能源并网、系统调节、市场交易、新型电力系统示范区和创新与合作。第D一部分主要介绍了2015年-2024年，浙江省新能源的发展历程及现状，包括电源装机规模与特征、新能源发电量与出力特性等； ...	詳情>>	售價：HK$ 88.0

	王学东医案医话集 『简体书』 作者：王学东　　出版：学苑出版社　　日期：2025-08-01 本书为《娄江医学医案医话丛书》分册之一，全书采用医案和医话方式总结王学东老中医经验，收集了王老师带教学生近二十余年的典型病例的医案医话，病例内容丰富可靠，临床经验宝贵，可供中医师和学生参考学习。全书医案医话主要涉及呼吸系统疾病，如急、慢性咳嗽，支气管哮喘，慢性支气管炎，慢性阻塞性肺疾病，肺癌等常见疾 ...	詳情>>	售價：HK$ 85.8

	电力设备检测新技术 『简体书』 作者：国网河北省电力有限公司石家庄供电分公司　　出版：中国电力出版社　　日期：2022-07-01 本书主要通过阐述近年来国网石家庄供电公司变电检修中心在试验、检修及继电保护方面的创新成果：通过试验数据反映设备运行状况，结合检修检查发现设备结构存在的问题，利用保护校验手段确保保护装置正确、灵敏动作，常规年检以不可取代的方式诠释了电网人对社会的坚守。为切实提高行业相关工种作业效能、改善现场作业环境、 ...	詳情>>	售價：HK$ 57.5

	“全能型”乡镇供电所网格化服务岗位技能培训教材 『简体书』 作者：国网河北省电力有限公司邢台供电分公司　　出版：中国电力出版社　　日期：2021-05-01 “全能型”乡镇供电所建设目标就是要推进营配业务末端融合，建立网格化供电服务模式，优化班组设置，培养复合型员工，支撑新型业务推广，构建快速响应的服务前端，建设业务协同运行、人员一专多能、服务一次到位的全能型供电所。全能型乡镇供电所每个台区经理都有负责的台区，邻近的几个台区经理组成互助小组，即网格化服务 ...	詳情>>	售價：HK$ 60.0

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