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《零售银行》 编辑部
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零售未死
『简体书』 作者：马蒂亚斯·斯潘克著 出版：中国科学技术出版社 日期：2021-10-01 在21世纪的第2个十年开始之初，全球范围内的实体零售贸易正经历着根本性变革。对于零售商及其他经济产业而言，新冠肺炎疫情及其影响是前所未有的。在社交隔离及其不同阶段中，不论是线上还是线下，消费者的消费行为都发生了根本性改变。马蒂亚斯·斯潘克提出数字时代下实体零售业创新的四条战略——提升品牌体验、推动科 ... |
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时尚零售企业年度经营计划
『简体书』 作者：赵栋梁 出版：北京联合出版有限公司 日期：2024-09-01 面对错综复杂的市场变化和巨大的经营压力，如何找到新的出路，打开利润增长空间？相信这是每个鞋服企业经营者都会思考的问题。 赵栋梁深耕鞋服行业二十余年，拥有丰富的经营管理和培训经验。他一针见血地指出，企业要想盈利发展，必须有科学规划的指引。首先，调整顶层设计，找准经营破局点和行动方向；其次，制订年度计 ... |
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未来零售：解锁新零售的关键模式
『简体书』 作者：殷晖，乔培臻，俞书琪 出版：浙江大学出版社 日期：2021-03-01 新零售概念提出至今，各家零售企业已触发了一系列迭代动作，而突如其来的疫情，更是给整个新零售行业按下了快进键，特殊环境下，需求侧被改变、线上订单量暴增，使得线上线下的边界又一次被打破。 由此看来，中国零售企业应当自觉放慢脚步，步入反思之年。过去绕了哪些弯路？未来的方向又在哪里？如何寻找更合适的商业模 ... |
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社群零售：新零售时代的模式变现
『简体书』 作者：李恺阳 出版：中华工商联合出版社 日期：2022-01-01 社群零售作为一种新模式，它的先进性主要体现在为终端用户创造更大的价值，只有充分利用社交关系中的情感和信任两个元素才能取得成功。当然，产品的质量仍然不能被忽略，这是社交零售的基本底线，而它的上限应该是为用户提供定位更精准的产品和服务，这样才能真正打破传统线上营销的窠臼。 社群零售，从表面上看是新的营 ... |
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行知行业英语——食品服务业（十四五）
『简体书』 作者：《行知行业英语》改编组 出版：高等教育出版社 日期：2021-03-01 《行知行业英语》是一套融入行业情境、聚焦行业特色的行业英语系列教材，涉及行业广泛，行业特色突出，多单元、小体量，体现在真实职业情境下提高职场交际能力的编写理念，兼顾优质化、普及化、专业化、信息化、国际化和终身化。本书为《食品服务业》分册，围绕食品服务业的基础知识和相关技术展开，涉及餐厅管理、食品服务 ... |
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行知行业英语--艺术设计（十四五）
『简体书』 作者：《行知行业英语》改编组 出版：高等教育出版社 日期：2021-03-01 《行知行业英语》是一套融入行业情境、聚焦行业特色的行业英语系列教材，涉及行业广泛，行业特色突出，多单元、小体量，体现在真实职业情境下提高职场交际能力的编写理念，兼顾优质化、普及化、专业化、信息化、国际化和终身化。本书为《艺术设计》分册，围绕艺术设计领域的相关基础知识和真实职场情境进行编写，内容涵盖艺 ... |
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新零售的用户思维：零售科学家教你打造能够创造高利润的零售体验！
『简体书』 作者：[英]赫布·索伦森 著，何瑞青 译 出版：浙江教育出版社 日期：2020-07-01 当下的新零售领域所遇到的*挑战之一，就是精心打造的零售体验并不能有效地带来盈利上的转化，甚至不能有效地吸引到广泛的消费者。这侧面反映了新零售从业者对于消费者的理解并不精准，对于如何打造能够带来高转化、高利润的零售体验没有成体系的策略和方法，而这本书正是解决了这一痛点。 《新零售的用户思维》为所有和 ... |
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新零售：吹响第四次零售革命的号角
『简体书』 作者：范鹏 出版：电子工业出版社 日期：2017-11-01 《新零售：吹响第四次零售革命的号角》系统性地解读了新零售的概念、特征和形态，详细介绍了在新零售时代零售企业如何重构商业模式。主要包括以下内容：1.消费4.0时代到来，三大变革催生了新零售，并促进了零售新物种的大爆发，零售巨头纷纷布局新零售。2.新零售是围绕着消费体验的零售革命，具有典型的女性主义特征 ... |
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智能+零售 新零售时代的商业变革与重构
『简体书』 作者：张文升，徐亭 出版：人民邮电出版社 日期：2020-07-01 《智能 零售：新零售时代的商业变革与重构》简要阐述了零售业发展历史，系统地探讨了智能 零售的运营管理、产品管理、终端管理、供应链管理、物流管理以及组织结构建设等问题，全面介绍了零售领域的相关知识和实战技巧，*后展望了智能 零售的发展前景。书中特别融入了国内外近年来*的研究与理论成果，并以大量的实战案 ... |
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零售模式变革：数字经济时代零售企业生存之道
『简体书』 作者：肖怡 著 出版：企业管理出版社 日期：2021-10-01 今天中国零售数字化的发展速度，已经远超其他任何一个国家和地区，这使得中国零售业步入一个变革深水区，没有可资借鉴的成功经验，唯有靠自己不断试错不断突破。但这场零售变革并非无迹可循，虽然它改变了一些零售经营逻辑，但仍有许多东西是不会改变的。所谓变和不变，变的是零售模式中赢得竞争优势的底层逻辑，不变的是零 ... |
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从传统零售到新零售：上海零售业的百年变迁
『简体书』 作者：孙迪 著 出版：上海科学技术文献出版社 日期：2022-06-01 本书以上海商业发展史中具有标志性的业态———零售业为线索展开研究，以“大历史观”的视野全面梳理上海零售百年发展变迁史，回顾上海零售业的源起，探究上海零售业的传统商业模式和上海零售业的创新、转型与升级的全过程。本书在传统零售到新零售演变的历史长河中，挖掘其背后的发展规律，让读者洞察上海零售业的发展现状 ... |
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组织行为学（第二版）
『简体书』 作者：《组织行为学》编写组 出版：高等教育出版社 日期：2025-07-01 本书是马克思主义理论研究和建设工程重点教材修订版。本书包括绪论、个体行为、群体与团队行为、组织行为、个人与组织的关系五部分内容。绪论包括组织行为学的含义、研究对象、研究方法、演进过程及学习组织行为学的意义。第一章和第二章为个体行为，从个体特征的角度分析人在组织中的行为表现。第三章和第四章为群体与团队 ... |
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2026全国银行招聘考试一本通
『简体书』 作者：天明教育银行招聘考试研究组 出版：团结出版社 日期：2025-04-01 本书含备考攻略、综合知识、职业能力测试、英语能力测试、性格测试五个部分 ... |
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元宇宙：重构零售“人货场” （封面两个版本随机发货）
『简体书』 作者：清博研究院 出版：中国科学技术出版社 日期：2024-01-01 【说明：封面两个版本随机发货 以实物为准】 本书论述了一种新的零售形式的出现，即零售元宇宙。零售模式的每一次的进化，其实都是对“人”“货”“场”中相关的商业元素的重构，以达到效率的提升。换言之，零售元宇宙，就是效率更高的零售。我们相信，零售元宇宙是当前新零售的下一个阶段和目的地，它脱胎于新零售，又 ... |
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胖东来·心零售 12载胖东来管理复盘精要，以“组织第Yi性”视角洞悉商业本质 所有行业，都值得用心重做一遍！
『简体书』 作者：汤献华 王译慧 著 出版：中国工商出版社 日期：2024-12-01 本书是一部从底层逻辑剖析零售传奇胖东来成功密码的作品。胖东来以其先进的企业文化和卓越的管理模式，在零售界独树一帜。本书详细阐述了胖东来如何通过优秀的细节管理，打造出有温度的商业；如何凭借于东来的发心和先进的文化理念，构建起强大的团队凝聚力和企业核心竞争力。 胖东来的“六高”模式，即高关怀、高能量、 ... |
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不同场景下面向新零售模式的供应链运作优化研究
『简体书』 作者：姚建明 出版：经济日报出版社 日期：2023-04-01 随着数字经济的发展，我国传统零售行业的格局发生了颠覆性变化，以消费者价值体验为核心，线上线下融合的新零售时代来临。新零售模式改变了传统交易活动中的商业关系、利益关系、组织方式、经营形态、零售产出及经营理念等多个方面，其创新与变革的内容在不同阶段呈现出不同的表现形式。研究不同场景下新零售的不同需求模式 ... |
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服装零售学（第4版）
『简体书』 作者：王晓云 出版：中国纺织出版社 日期：2022-04-01 本书知识涵盖范围全面，文字表达简明扼要，图表说明清晰丰富，每章的“案例分析”“问题讨论”和“练习题”与章节内容密切相关，注重启发性，提高学生对理论知识的应用能力。注重知识内容的综合性和实用性，增加新零售（智慧零售）、新型电商模式和服务创新策略等相关内容，探索通过网络、数字化技术、大数据，将服装零售行 ... |
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新零售管理：理论与案例
『简体书』 作者：高振 出版：复旦大学出版社 日期：2022-07-01 本书共分为三篇，第一篇是新零售概论，第二篇是新零售管理理论，第三篇是新零售管理案例。其中第二篇包含四章，分别有新零售背景下的品牌管理、供应链管理以及零售创新管理；第三篇包括五章，分别有无人零售、生鲜电商、直播电商、跨境电商和全渠道零售等新零售管理实践。全书内容既包含新零售管理最新理论，也包含了新零售 ... |
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新零售服务供应链的质量稳态及其协同演化
『简体书』 作者：夏杰长，李坚飞 著 出版：经济管理出版社 日期：2024-03-01 本书融合新零售与服务供应链发展特征，以“新零售服务供应链”为研究对象，以“双升”驱动下的复杂动态环境为研究情境，围绕质量稳态这一中心主题，从耗散结构理论视角分析“双升”驱动下新零售服务供应链质量系统的耗散结构和质量熵变特征；运用演化博弈方法分别从静态和动态层面分析新零售服务供应链质量稳态的微观最优质 ... |
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新零售：打破渠道的边界
『简体书』 作者：杜凤林 出版：广东经济出版社有限公司 日期：2017-07-01 马云认为，纯电商时代过去了，未来十年是新零售的时代，未来线上线下和物流必须结合起来，才能诞生真正的新零售。《新零售：打破渠道的边界》一书共包括七章内容，分别从新零售时代、互联网 零售、新技术战略、VR 零售、引爆零售O2O、全渠道战略、重构营销认知这几个角度对新零售的方法论进行了系统的阐述，以期能够 ... |
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