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新客户忠诚度提升法
『简体书』 作者：Matthew Dixon[马修·狄克逊] , Nick T 出版：电子工业出版社 日期：2015-09-01 作者经过5年多、针对全球400家企业、近10万名客户的服务调查研究证实：“讨好客户”是错误的策略，客户满意度与忠诚度无关，并指出建立和提升客户忠诚度的途径是为客户省力。书中详细介绍了客户省力体验方法，附有可靠的资料数据，并介绍企业如何采用此 ... |
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品格的力量（第二版）
『简体书』 作者：布克·T·华盛顿,王琴文,青闰 出版：东华大学出版社 日期：2016-01-01 《品格的力量（英汉对照 第二版）》从生活两面，经纬分明、帮助他人，完善自我、前有暗礁，从容应对、榜样影响，立竿见影、简单朴素，彰显美德、竭尽全力，塑造自我、切勿沮丧，成功有望、以诚相待，终有回报、崇高教育，优雅品位、信守诺言，成就人生、重大 ... |
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人工髋膝关节翻修术
『简体书』 作者：［美］Daniel J. Berry，［美］Robert T 出版：山东科学技术出版社 日期：2015-11-01 本书**的特色是通过翻修手术来发现目前人工髋膝关节置换术的一些不足之处，同时结合翻修术中的返现给出解决办法。这相当于从失败中总结成功的要点，角度独特，内容新颖。 ... |
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精益念力：成就卓越的心态与关键问题
『简体书』 作者：[美]Mary Poppendieck[玛丽·帕彭迪克],T 出版：电子工业出版社 日期：2016-03-01 阅读本书将学习如何： √始于一个鼓舞人心的目的，并克服短期思维的诅咒。 √提升团队活力，通过提供精心设计的挑战、更崇高的目的，以及他们的工作和这些目的的成就 ... |
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公民身份与社会阶级
『简体书』 作者：T·H.马歇尔 (Thomas Humphrey Marsh 出版：江苏人民出版社 日期：2008-09-01 ... |
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剑桥国际少儿英语 测试包1（含CD光盘）
『简体书』 作者：【著】Caroline Nixon[英] Michael T 出版：外语教学与研究出版社 剑桥大学出版社 日期：2010-01-01 ... |
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KidsBox剑桥国际少儿英语 教师包4
『简体书』 作者：【著】Caroline Nixon[英] Michael T 出版：外语教学与研究出版社 剑桥大学出版社 日期：2010-01-01 ... |
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医院感染防控与管理（第2版）
『简体书』 作者：倪语星，张·t博，糜琛蓉 出版：科学出版社 日期：2016-06-01 本着监测是基础，管理是手段，预防与控制是目的的理念。结合医院感染管理理论及实际工作组织编写了系统介绍医院感染知识的教科书。在国家文件修订的基础上，结合以往教学需要，进行了的修订。修订德的过程中，中国人民解放军总医院、中南大学湘雅医院、北京大 ... |
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成本与管理会计（第15版）（工商管理经典译丛·会计与财务系列）
『简体书』 作者：查尔斯·T·亨格瑞 斯里坎特·M·达塔尔 等 出版：中国人民大学出版社有限公司 日期：2016-06-01 这是一部几十年来畅销不衰的经典会计学教材，是在美国以外发行量最大的会计学教材，在全球会计界和管理界具有广泛的影响。尤其适用于MBA教学，同时也是在职管理者的知识库。 本书内容反映了当代成本会计、管理会计领域实践和理论的最新发展，体现了欧美 ... |
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海杂波：散射、K分布和雷达性能（第二版）
『简体书』 作者：[英]Keith Ward[基思·沃德], Robert T 出版：电子工业出版社 日期：2016-09-01 随着我国海洋强国战略的推进， 海用雷达的发展不断加速， 海杂波信号的研究也越来越受到人们的重视。无论是雷达设计师、 海杂波技术和理论研究人员， 还是相关专业研究 ... |
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生态民主设计
『简体书』 作者：[美]Randolph T. Hester[伦道夫?T?赫斯 出版：电子工业出版社 日期：2016-11-01 在过去的50年中，社区建筑的进程迷失在了城市建筑的进程中。城区和城郊设计让社区中的我们彼此分离，破坏了自然的生境，也无法为我们的生活提供令人愉悦的环境。在《生态民主设计》这本书中，伦道夫?赫斯特为城市的这种混乱状态提出了一种治疗方法。他概述 ... |
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皮肤病理鉴别诊断彩色图谱（翻译版）
『简体书』 作者：[美]Loren E ClarkeJennie T Clar 出版：人民卫生出版社 日期：2016-11-01 ... |
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基于活动情报的数据融合支持
『简体书』 作者：[美]理查德·T·安东尼[Richard T. Antony 出版：机械工业出版社 日期：2017-02-01 《基于活动情报的数据融合支持》详细阐述了有关数据融合的理论知识和实践方法，为创建与来源、实体、分类和应用无关的信息融合应用程序，提出了实用、直观且合理的框架，论证了基于文本信息与传统传感器数据的融合，能够提高态势理解的完善性和及时性，适用于 ... |
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天然气革命：页岩气掀起新能源之战（柴静的《穹顶之下》折射出我
『简体书』 作者：[美]科尔布，杨帆 出版：机械工业出版社 日期：2015-03-01 “冲破穹顶, 重见蓝天” 天然气是继煤与石油之后，我们最可能倚赖的清洁能源！ ... |
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大师
『简体书』 作者：[爱尔兰] 科尔姆·托宾，柏栎 出版：上海文艺出版社 日期：2015-03-01 托宾是目前国际文坛非常活跃的作家，国际影响很大。 托宾多次访问中国，曾作为上海国际文学周嘉宾参加上海书展，为中国读者和媒体熟悉 获得王安忆、毕飞宇、苏童、张 ... |
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120个比利时益智游戏大冲关 叮叮当版
『简体书』 作者：[比]加布里尔?科尔蒂娜 出版：中国铁道出版社 日期：2015-04-01 游戏数量多，类型全，难易适中，全面开发孩子大脑；卡通形象贯穿全书，可爱讨喜，辨识度高，激发孩子游戏热情；画画涂色讲故事，没有要求，没有限制，培养孩子的自主能力和 ... |
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120个比利时益智游戏大冲关 咚咚锵版
『简体书』 作者：加布里尔·科尔蒂娜,燕东赫 出版：中国铁道出版社 日期：2015-04-01 游戏数量多，类型全，难易适中，全面开发孩子大脑；卡通形象贯穿全书，可爱讨喜，辨识度高，激发孩子游戏热情；画画涂色讲故事，没有要求，没有限制，培养孩子的自主能力和 ... |
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120个比利时益智游戏大冲关 轰隆隆版
『简体书』 作者：加布里尔·科尔蒂娜,燕东赫 出版：中国铁道出版社 日期：2015-04-01 游戏数量多，类型全，难易适中，全面开发孩子大脑；卡通形象贯穿全书，可爱讨喜，辨识度高，激发孩子游戏热情；画画涂色讲故事，没有要求，没有限制，培养孩子的自主能力和 ... |
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120个比利时益智游戏大冲关 哗啦啦版
『简体书』 作者：[比]加布里尔?科尔蒂娜 出版：中国铁道出版社 日期：2015-04-01 游戏数量多，类型全，难易适中，全面开发孩子大脑；卡通形象贯穿全书，可爱讨喜，辨识度高，激发孩子游戏热情；画画涂色讲故事，没有要求，没有限制，培养孩子的自主能力和 ... |
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120个比利时益智游戏大冲关（套装）
『简体书』 作者：加布里尔·科尔蒂娜,燕东赫 出版：中国铁道出版社 日期：2015-04-01 游戏数量多，类型全，难易适中，全面开发孩子大脑；卡通形象贯穿全书，可爱讨喜，辨识度高，激发孩子游戏热情；画画涂色讲故事，没有要求，没有限制，培养孩子的自主能力和 ... |
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