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零售学(第3版)
『简体书』 作者:蒋秀兰、蒋春艳 出版:清华大学出版社 日期:2024-02-01 《零售学第3版)》分为三篇。第一篇是基础理论篇,主要介绍零售、零售业、零售商的相关概念,零售业发展的历史沿革,零售业相关理论,主要零售业态等。第二篇是经营实战篇,包括零售企业的战略规划和业务运营两部分。战略规划部分包括分析零售企业经营环境、零售企业经营战略、商圈分析与选址决策、零售组织;业务运营部 ... |
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新零售的创新与变革
『简体书』 作者:覃海涛 出版:人民邮电出版社 日期:2018-07-01 本书从新技术、新模式、新策略的角度出发,以企业应当如何通过新技术、新模式与新策略实施转变以适应这个新零售时代为内容主体。全书共分为4个部分、9个章节,以新零售形态下的用户解读为开篇,详细论述了虚拟现实技术、大数据技术以及云技术在新零售形态下的应用,在企业新零售靠什么“起航”的部分,从商业模式、运营体 ... |
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一本书读懂社交新零售
『简体书』 作者:徐东遥 出版:机械工业出版社 日期:2020-06-01 本书是一本完整解读社交新零售,兼有指导读者实践的工具书。作者是社交新零售领域的积极的探索者和实践者。 本书共分9章,分别从基础认知、实践方法论、运营思维、运营平台、商业模式、典型打法、风控、招商、教育等几个角度对社交新零售进行了全方位剖析,以全面指导企业以正确方式进入社交新零售领域。 ... |
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新零售全解读
『简体书』 作者:天下网商 出版:电子工业出版社 日期:2018-01-01 2017年9月中旬,中美两国几乎同时公布了8月*社会消费品零售总额。美国数据跌出预期,而中国零售业数据持续增长。在这背后,中国零售业态持续创新、赋能型新零售被认为是关键因素。2016年10月,马云在云栖大会上*次提出新零售的概念,如今,新零售大环境下的一系列商业创新正在重塑电商市场。在这一年的时间内 ... |
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零售学(第五版)
『简体书』 作者:肖怡 编著 出版:高等教育出版社 日期:2023-07-01 消费已连续7年成为中国经济增长的第一拉动力。零售业作为畅通国内大循环、孕育新消费的重要领域,无疑将面临巨大机会和挑战。数字技术的发展正在重塑组织的业务生态与价值创造方式,中国零售业正处于新的变革时代,线上线下零售企业正在作出与数字技术结合的各种尝试。相应的教学内容、教学方式也要跟上时代的变化。 全书 ... |
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零售电商客户关系管理实务(活页式)
『简体书』 作者:胡志仁,蒙莉丝 出版:华中科技大学出版社 日期:2024-09-01 近年来,我国电子商务发展迅猛,但商家也面临着同质化竞争激烈、获客成本高、客户流失严重等问题。因此,电商运营的关键就在于能否把客户资源变成店铺的核心资产。本书以零售电商企业客户关系管理的工作过程为主线,将内容分为客户识别、客户关系的建立与维护、客户价值拓展、CRM系统选型四大部分。本书适合本科和专科层 ... |
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零售心理战(新版)
『简体书』 作者:[日]铃木敏文,顾晓琳 译 出版:江苏凤凰文艺出版社 日期:2023-03-01 全球便利店连锁公司7-Eleven的创始人铃木敏文,结合40多年的零售经验,为您讲述洞察顾客心理的成功秘诀: 1.不要为顾客着想,而是要站在顾客的立场上思考; 2.比起优点,顾客往往更容易记住卖家的缺点; 3.消费市场处于饱和状态时,只有当消费者亲眼看到具象的产品,才能察觉自身的潜在需求; ... |
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行政法Ⅱ(第六版)行政救济法 盐野宏行政法教科书
『简体书』 作者:盐野宏 著, 杨建顺 译 出版:北京大学出版社 日期:2025-01-01 《行政法Ⅱ(第六版)行政救济法》是“盐野宏行政法教科书三部曲”之二,分三部分论述第三编行政救济论。以“行政救济法的观念”为绪论,以“行政争讼的观念”“行政过程中的争讼”“行政事件诉讼”论述行政争讼法,以“国家补偿的观念”“国家赔偿”“损失补偿”论述国家赔偿法。文前附有文献列表,文后附有判例索引和事项 ... |
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差异的政治学(上野千鹤子性别研究的集大成之作,揭示关于性与性别的真相)
『简体书』 作者:[日]上野千鹤子 出版:浙江大学出版社 日期:2025-04-01 虽然男人和女人的外在差异很容易被观察到,但仅仅凭生理上的不同就可以把人类划分为截然不同的两类吗?这其中有什么权力机制在起作用?严格区分两性的目的又何在?“性别”这一范畴究竟有什么意义?本书将致力于解答上述问题。 本书是对上野千鹤子教授性别理论的一次全面总结,并且将性别理论带到了政治学,甚至哲学的高 ... |
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AI新零售 重构新商业
『简体书』 作者:陈顺军 出版:中国铁道出版社 日期:2020-11-01 本书从商业角度出发,深入浅出地阐述了新零售的来龙去脉,对于零售业的历史回顾以及本质剖析,综合分析了人工智能技术与新零售融合发展的可行性和方向探讨,深入浅出地介绍了目前应用于新零售的各种新科技,让读者能够更加清楚地了解到新零售所具备的商业前景,以及其未来的发展趋势。本书的主要内容分七大章节,包括新零售 ... |
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新零售与新电商运营逻辑
『简体书』 作者:吴刚 出版:清华大学出版社 日期:2021-01-01 本书以变革期的新零售和新电商的时代背景为实践基础,结合当今电商行业运营工作的特点和需求,站在电商平台的角度对新零售和新电商运营工作进行系统化的分析。全书通过大量的数据调研并进行实践落地得出结论,以行业的发展和对运营的要求,高点定位,审视B端、C端的从业者应如何规范运营行为,找准运营工作的重点和方向, ... |
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少女地狱:梦野久作诡异篇(每一页都在平静地发疯,整本书像精神病人的自言自语!梦野久作诡异短篇精选集。读得毛骨悚然,却又欲
『简体书』 作者:梦野久作 出版:江苏凤凰文艺出版社 日期:2024-10-01 每一页都在平静地发疯,整本书像精神病人的自言自语。本书从梦野久作阴郁诡谲的小说中,精选出7篇病态美学杰作。怪诞绮丽,如梦呓般错乱癫狂,读得人毛骨悚然!《妖鼓》中,匠人将怨恨制入鼓中,被妖鼓蛊惑的人,无一不死于非命……《一足先行》中,我的右腿不见了,它从床上溜了下去……《怪梦》中,我被关进精神病院,把 ... |
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农庄新零售—农庄引入新零售 打造盈利新引擎
『简体书』 作者:李涛 出版:中国农业科学技术出版社有限公司 日期:2021-03-01 农庄为什么一定要上新零售板块? 在经营农庄过程中,大概率会遇到这 7 个问题: *, 周末人满为患赚钱,工作日冷冷清清亏钱,结果月底一算,流水不小,利润不大; 第二, 春秋两季人满为患赚钱,冬夏两季冷冷清清亏钱,结果年底一算,还是流水不小,利润不大; 第三, 一看你生意挺红火,结果有好几个新农庄拔地 ... |
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一口气读完的数学史:从手指计数到AI文明
『简体书』 作者:[日]矢野健太郎 出版:人民邮电出版社 日期:2025-07-01 本书带领读者从史前时代开始回顾数学的发展历程,着重论述了在数学历史的转变期中出现的各种思想及其发展,同时介绍了那些因奇思妙想而创造历史的人,如毕达哥拉斯、欧几里得、阿基米德、阿波洛尼厄斯等。阐述了数学与物质世界的关系,探讨了数学到底是什么以及对我们的生活有何意义。内容通俗有趣,兼顾通识教育,旨在激发 ... |
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零售管理(第四版)(新编21世纪高等职业教育精品教材·市场营销系列)
『简体书』 作者:郑立 出版:中国人民大学出版社 日期:2025-01-01 本书共11章,主要介绍了零售业的基本内容、零售商圈分析与选址、零售环境设计、商品陈列、零售商品管理、零售商品定价、零售促销管理、零售服务管理、零售安全与防损管理、零售人员管理以及新零售等内容。 本次修订在保留前版知识内容和结构体系的同时,更新补充了一些行业数据和新的现实案例,并增加了新零售这一章节 ... |
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新零售进化路径——新零售之后怎么办?未来格局 影响发展 博瑞森图书
『简体书』 作者:李政权 出版:中华工商联合出版社 日期:2020-01-01 日益深化推进的新零售将会对零售业,以及对拴在同一条绳子上的蚂蚱们经销商、厂家的商业逻辑产生什么样的重构? 怎样影响中国市场的零售业,以及形成什么样的新格局? 基于新零售对消费零售端、商品的流通通路端的线上、线下打通与融合,阿里巴巴等新起航的新制造乃至产业互联网的新可能,又将从新零售中收获什么,又 ... |
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零售的行为经济学解构 洞察“零售秘密” 李林
『简体书』 作者:李林 著 出版:北京大学出版社 日期:2024-03-01 目前,我国零售业正处在一个非常困难,但充满希望的时期。困难在于,在电商蓬勃发展、直播蔚然兴起的情况下,零售业管理者缺乏新方法,一线从业者缺乏新动力;希望在于,绝大部分零售业从业者已经意识到了问题所在,开始尝试进行改变与突破,有改变,就有希望。 《零售的行为经济学解构》结合笔者多年的工作经验,尝试用 ... |
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门店零售怎么办:6大公式提升门店业绩
『简体书』 作者:邵慧宁 出版:人民邮电出版社 日期:2024-10-01 怎样管理门店?怎样提升门店的业绩?这些都是门店管理者、零售团队管理者、一线零售从业人员需要解决的问题。本书作者总结自己在多个零售工作岗位上的业务实战经验,提出了“一个游戏 两种能力 一套系统方法论”的解决方案。 具体而言,“一个游戏”即带领团队在门店零售现场玩“找茬”游戏,借此发现工作中存在的 ... |
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赵啦啦谈如何转型社交新零售
『简体书』 作者:赵啦啦 著 出版:团结出版社 日期:2020-06-01 本书对社群新零售进行了全面系统的阐述,内容包括:企业困境的根源是什么;社群商业模式剖析;社群新零售模式如何治疗企业内内伤;社群新零售第1层:产品销售;社群新零售第二层:社群运营;社群新零售第三层:平台化运作;企业如何启动社群新零售;社群新零售的发展趋势。 本书适合企业创始人及高管、创业者、企业社 ... |
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消费者反应驱动的全渠道整合:基于保险零售实证研究
『简体书』 作者:李仁忠 著 出版:中国金融出版社 日期:2025-06-01 本书旨在通过梳理和总结国内外关于渠道整合质量、顾客体验质量、关系倾向以及消费者反应的相关文献,定义及提炼这些概念的关键特征和维度,并在总结回顾全渠道零售的演进逻辑、分析比较全球零售巨头与国内保险业的全渠道零售实践、洞察把握保险零售渠道的发展机遇及挑战的基础上,基于全渠道零售背景下的渠道整合质量假设模 ... |
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