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吴军，李铁民，王立平
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鹿人说 电商客服实战技巧精粹
『简体书』 作者：吴军[吴双休] 出版：人民邮电出版社 日期：2022-01-01 电子商务的蓬勃发展改变了人们的购物习惯，网络购物已成为人们消费的主要趋势。在此背景下，电商客服成为了各电商企业吸引和维系客户的关键资源。《鹿人说 电商客服实战技巧精粹》全流程介绍了电商客服服务的方法、工具和技巧，并针对客服服务环节中的沟通话术、工具应用、联动销售、客户投诉、协同工单、负面评价、退换货 ... |
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创意阶层与城市发展：以场景、创新、消费为视角
『简体书』 作者：吴军 齐骥著 出版：人民出版社 日期：2022-03-01 本这是一本聚焦创意阶层与城市发展的著作。深刻理解城市，准确把握城市发展规律是开展一切城市工作的基础和前提。本书设置四个专题，十二章节，具体如下：首先，专题聚焦创意阶层，重点阐述创意阶层的涵义、类型以及对城市发展的作用。其次，本专题集中探讨了城市发展的场景模型，通过场景营造提升城市生活质量来吸引集聚创 ... |
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蹚过湘西的河流
『简体书』 作者：吴军辉 出版：作家出版社 日期：2023-01-01 散文集《蹚过湘西的河流》，共收录作品60余篇，约15万字。这是一个平凡的湘西人在湘西几十年不间断又不刻意的叙述。这些篇目里，大部分写的是湘西本地或身边的人和事，作品无时无刻不紧贴一脉湘西人的思绪，勃动一颗湘西人的情怀。写法上，作者充分运用诗化的语言与诗歌的臆象。内容选择上，既有广泛性，又充分兼顾到广 ... |
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大规模地震预警系统理论、技术与实践
『简体书』 作者：王暾， 潘臻， 吴军， 伍良燕， 林鸿潮， 韦瑶， 刘顺章 出版：西南交通大学出版社 日期：2023-05-01 2008 年汶川大地震导致了重大人员死伤和经济损失。汶川大地震时，中国无地震预警技术、无地震预警网、无地震预警服务、无地震预警领域的政策。汶川大地震后，本书作者带领团队与地方政府和地震部门在中国率先突破地震预警技术、率先建立地震预警网，依据《中华人民共和国突发事件应对法》《中华人民共和国防震减灾法》 ... |
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拿得起放不下的全球通史（从科技视角看人类历史，吴军万维钢推荐）
『简体书』 作者：[美] 格特鲁德·哈特曼 出版：四川人民出版社 日期：2020-09-01 美国著名历史作家格特鲁德哈特曼的代表作品。它以科技地理为线索来描述自地球形成到现在的世界历史脉络。本书结构清晰，内容充实有趣，语言浅显易懂，用一个个有趣的问题来引发人们的思考，充满趣味性的同时也让人们学到了历史知识。 我们生活的世界是如何产生的？ 人类又是从哪里来？ 我们来之前地球上曾经发生了 ... |
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北京人口蓝皮书：北京人口发展研究报告（2020）
『简体书』 作者：胡玉萍，尹德挺，吴军，薛伟玲 出版：社会科学文献出版社 日期：2020-12-01 本报告是北京市人口研究所、北京人口与社会发展研究中心和北京市委党校（北京行政学院）社会学教研部2019-2020年的研究成果。全书分四个部分：总报告、特别报告、分报告和专题报告。本报告利用北京市、统计局、民政局等相关部门发布的数据和资料，立足北京市新人口形势，结合京津冀协同发展、非首都功能疏解与城市 ... |
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现象学采撷——关于海德格尔哲学中真理、死亡和诗歌的解读
『简体书』 作者：余平 吴军 刘云飞 余恬婧 出版：西南交通大学出版社 日期：2022-01-01 在《现象学采撷——关于海德格尔哲学中真理、死亡和诗歌的解读》的章，笔者试图跟随这位来自德国的大师，沿着他留下的足迹，去追思“真理”这个日常生活中随处可见，却在哲学生活中被追问了几千年的话题。 以哲学的方式追问死亡问题也是在西方近现代哲学话语的生存论转向过程中，死亡问题占有极其重要的地位。诸多现 ... |
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衡水湖观鸟手册
『简体书』 作者：张余广、刘振杰、吴军梅 出版：中国林业出版社 日期：2022-05-01 ... |
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北京人口蓝皮书：北京人口发展研究报告（2022）
『简体书』 作者：洪小良，尹德挺，胡玉萍，吴军 出版：社会科学文献出版社 日期：2022-12-01 本书立足北京“十四五”规划、京津冀协同发展、“四个中心”建设、“五子”联动，在高质量发展和减量发展的背景下，利用历年全国人口普查、《北京统计年鉴》、《北京市教育事业统计资料》以及抽样问卷调查的数据，采用定量与定性相结合等方法，不仅分析了北京人口规模、结构、素质、分布的现状和历时特征，并与全国平均水平 ... |
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半导体行业投融资及资本市场法律实务指南
『简体书』 作者：王立，沈诚 出版：法律出版社 日期：2024-06-01 如果用一句话概括本书的内容——这是一本由专注于半导体行业的资本市场律师撰写的以半导体企业资本运作全周期为话题的工具书；作者均具有丰富的半导体行业资本运作实务经验，并将相关经验凝练进本书的字里行间，浓缩成了这部近五百页的法律实务指南。 本书以专业律师视角全景式地盘点了半导体企业从早期股权架构搭建 ... |
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西南联大在叙永 ： 1940-1941
『简体书』 作者：王立 等著 出版：团结出版社 日期：2025-08-01 1940年，抗战烽烟正炽，山河破碎之际，数百位西南联大师生再度踏上迁徙之路，将知识的火种带至西南边城叙永，虽不足一年光阴，却在民族存亡的至暗时刻，绽放出璀璨的光辉。本书通过珍贵的史料和亲历者口述，重现了这段鲜为人知的办学岁月，见证了中国学人在民族危亡时的文化坚守。 ... |
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从这里 爱上实业
『简体书』 作者：陈红兵、王立平 出版：电子工业出版社 日期：2025-01-01 本书是两位长期从事中国实业前沿报道记者的诚意之作。之所以将“爱上实业”作为本书的核心，是因为想呼吁更多年轻人、有识之士爱上实业，让中国的实业有源源不断的人才资源。实体经济是国家经济的基石，是提高国家竞争力的关键所在。正所谓，基础不牢，地动山摇。作者多年深耕纪录片领域，创作了《大国重器》《动力澎湃》等 ... |
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硅谷之谜《浪潮之巅》姊妹篇！中国好书及文津图书奖得主《数学之
『简体书』 作者：吴军 著 出版：人民邮电出版社 日期：2015-12-01 《硅谷之谜》是一本颠覆人们对信息时代的认识、对创新和创业的理解的好书。作者吴军通过介绍硅谷成功的秘诀，揭示了信息时代的特点和方法论。 近年来，吴军从技术和管理人员变成了投资人，他对IT领域，尤其是对科技创新因而有了更深入的了解。他根据这些年在硅谷所获得的第一手资料，结合自己的思考，回答了长期以来令 ... |
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大学之路（套装全两册）中国好书及文津图书奖得主《数学之美》《
『简体书』 作者：吴军 著 出版：人民邮电出版社 日期：2015-08-01 作者吴军曾在清华大学就读和任教，之后在美国约翰·霍普金斯大学获得博士学位，又因事业有成而 成为该校工学院的董事，得以多年来参与美国名牌大学的管理，并且将女儿培养进入麻省理工学院。 作者以他和女儿走访过的英美十几所**大学为样本，结合他多年来对美国高等教育的系统研究， 以及访问这些大学教师和校友 ... |
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教育技术学专业英语
『简体书』 作者：吴军其，严莉 出版：北京大学出版社 日期：2009-10-01 专业英语是教育技术学专业中的必修课程。本书的主要目的是使学生掌握教育技术学专业英语术语及用法，培养和提高学生阅读和翻译专业英语文献资料以及用英语进行学术交流的能力。全书包括专业英语基础篇与应用篇两部分，其中基础篇的20个单元涵盖了教育技术领域的主要分支和实践领域。每个单元由知识目标、专业词汇、2～4 ... |
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文化舒适物——地方质量如何影响城市发展（J）
『简体书』 作者：吴军 著 出版：人民出版社 日期：2019-03-01 本书探讨了文化舒适物与城市发展之间的关联性，以及文化舒适物多少反映地方质量的好坏。本书以北京16区城市生活角度出发，重点研究文化舒适物，并把其分为吃、住、玩、游、学、购、美和动八大类。在发展方面选择了一些后工业城市具有典型意义的议题，比如经济增长、科技创新、社会活力等。研究发现，文化舒适物与发展之间 ... |
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物理因子治疗技术（第3版/高职康复/配增值）
『简体书』 作者：张维杰，吴军 出版：人民卫生出版社 日期：2019-06-01 本套教材为国家卫生和计划生育委员会十三五规划教材，很好地体现了三基五性三特定的规划教材编写要求，同时积极推进信息化教学时代融合教材的编写理念，力求成为兼具经典性与适用性的新时期优质精品职业教育规划教材。教材主要介绍了物理因子治疗技术内容，教材中设置了学习目标、特色栏目、本章小结、思考题等，同时设置了 ... |
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中西医临床外科学（高等中医药院校西部精品教材（第二轮规划教材））
『简体书』 作者：吴军 编 出版：中国医药科技出版社 日期：2019-09-01 《中西医临床外科学（第2版）高等中医药院校西部精品教材（第二轮规划教材）》为高等中医药院校西部精品教材（第二轮规划教材）之一，系根据本套教材的编写指导思想和原则要求，结合专业培养目标和本课程的教学目标、内容与任务要求编写而成。《中西医临床外科学（第2版）高等中医药院校西部精品教材（第二轮规划教材）》 ... |
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Word Excel PPT PS WPS 移动办公六合一
『简体书』 作者：潘禄生，吴军强，李敏 著 出版：中国青年出版社 日期：2020-12-01 Word、Excel、PPT、WPS、Photoshop以及移动办公是当今职场人士必备的应用技能，本书涵盖了职场中*常用的这6大商务办公软件技能，针对商务办公人员工作日常所需的文档编排管理、报表设计制作、工作报告演示、图形图像处理以及移动办公等必备技能操作，以大量典型的日常办公实例应用为主线进行讲解 ... |
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北京人口蓝皮书：北京人口发展研究报告（2021）
『简体书』 作者：尹德挺，胡玉萍，吴军，薛伟玲，董亭月 出版：社会科学文献出版社 日期：2021-12-01 本书立足于京津冀协同发展大局和北京“四个中心”功能建设，在三孩生育政策和疏解北京非首都功能的背景下，运用第七次全国人口普查与2015年全国1%人口抽样调查数据，北京市、天津市和河北省人民政府及统计局、民政局等相关部门发布的统计年鉴和统计公报数据，分析北京市人口规模、结构、素质、分布状况和历时特征，开 ... |
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