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《供电服务指挥业务培训教材》 编写组
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高级职业英语(第四版)读写教程2
『简体书』 作者:《高级职业英语》系列教材编写组 出版:高等教育出版社 日期:2025-02-01 《高级职业英语》(Advanced Career English)系列教材根据毕业生目标就业岗位的需求,采取“能力倒推”的方法,以培养学生掌握“职场共核技能”为引领,以提升学生的英语语言沟通能力为目标,构建“双能力”(职场涉外沟通能力、多元文化交流能力)+“双提升”(语言思维提升、自主学习能力提升) ... |
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高级职业英语(第四版)读写教程1
『简体书』 作者:《高级职业英语》系列教材编写组 出版:高等教育出版社 日期:2025-03-01 《高级职业英语》(Advanced Career English)系列教材根据毕业生目标就业岗位的需求,采取“能力倒推”的方法,以培养学生掌握“职场共核技能”为引领,以提升学生的英语语言沟通能力为目标,构建“双能力”(职场涉外沟通能力、多元文化交流能力)+“双提升”(语言思维提升、自主学习能力提升) ... |
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全国导游基础知识(第10版)
『简体书』 作者:全国导游人员资格考试教材编写组 出版:旅游教育出版社 日期:2025-07-01 《全国导游基础知识》(第10版) 本书根据文化和旅游部发布的《2025年全国导游资格考试大纲》的要求对教材进行修订编写而成。内容主要包括中国共产党成立以来的光辉历程与伟大成就、中国旅游业发展概况、中国历史文化知识、中国文学知识、中国建筑艺术、中国园林艺术、中国饮食文化、中国传统工艺美术、中国民族与 ... |
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高级职业英语(第四版)听说教程1
『简体书』 作者:《高级职业英语》系列教材编写组 出版:高等教育出版社 日期:2024-12-01 《高级职业英语》(Advanced Career English)系列教材根据毕业生目标就业岗位的需求,采取“能力倒推”的方法,以培养学生掌握“职场共核技能”(Career Common Core Skills)为引领,以提升学生的英语语言沟通能力为目标,构建“双能力”(职场涉外沟通能力、多元文化交 ... |
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国网秦皇岛供电公司年鉴2021
『简体书』 作者:《国网秦皇岛供电公司年鉴2021》编写组 出版:科学技术文献出版社 日期:2022-01-01 《国网秦皇岛供电公司年鉴》是由国网秦皇岛供电公司(简称“公司”)编撰的企业年鉴,真实记载公司改革发展的历史进程和运行轨迹,体现企业特色和时代特征,具有重要史料价值和实用价值。 本年鉴于 2015年开始出版,本卷为第七卷,资料时间范围为 2020年 1月 1日至 12月 31日,由篇目、栏目、条目 ... |
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江苏旅游英语--全国导游资格考试统编教材
『简体书』 作者:江苏省全国导游资格考试统编教材专家编写组 出版:中国旅游出版社 日期:2024-08-01 本书以江苏导游资格证现场考试的十二大景区为主要内容,包括中山陵、夫子庙秦淮风光带、瘦西湖、总统府、大屠杀遇难同胞纪念馆、明孝陵、雨花台、南京城墙及中华门城堡、龟山汉墓、灵谷寺、拙政园、周庄、灵山大佛。各单元均严格按照听力导入、情景对话、导游词讲解、实践操练、模拟讲解、延伸阅读的体例安排,针对江苏本地 ... |
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工厂供电第6版
『简体书』 作者:刘介才 出版:机械工业出版社 日期:2024-11-01 首先概述工厂供电及电力电源和电能质量等的基本知识,接着系统讲述工厂的电力负荷及其计算,短路电流及其计算,工厂变配电所及其一次系统,工厂电力线路,工厂供电系统的过电流保护、二次回路和自动装置,防雷、接地和电气安全,节约用电与计划用电,最后讲述工厂的电气照明。为便于复习和自学,每章前均列有内容提要,章末 ... |
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地市级供电企业配电网数字化转型创新与实践
『简体书』 作者:国网宁夏电力有限公司宁东供电公司 出版:中国电力出版社 日期:2024-12-01 随着电力系统的智能化、数字化成为行业发展的重要趋势,配电网作为电力系统的重要组成部分,其数字化转型对提升电力系统运行效率、可靠性及安全性具有重大意义。本书系统而全面地分析了配电网在数字化转型过程中的各个方面,包括无人机技术、数字孪生、物联网、数据挖掘等技术,涵盖智能运维、安全防护、智能调度等多个关键 ... |
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95598工单典型案例汇编及解析
『简体书』 作者:国网承德供电公司供电服务指挥中心 出版:中国电力出版社 日期:2022-07-01 为积极推动国网公司战略规划,响应国家层面、国网公司层面提出的“提升服务质量、增强营商环境”的要求,解决基层单位供电服务工作人员客户服务水平和业务能力提升困难问题,对受理的各类型95598业务工单进行深度挖掘,重点聚焦客户诉求集中、敏感、有共性的重复类投诉,对其中所暴露出的潜在问题进行专业梳理,提供专 ... |
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95598渠道工单类型精准辨识作业指导手册
『简体书』 作者:国网许昌供电公司供电服务指挥中心 出版:中国电力出版社 日期:2022-02-01 本书以《国网公司95598 客户服务业务管理办法》(国家电网企管〔2019〕907 号)、《国网营销部关于进一步优化95598 生产领域投诉判定和恶劣天气重要服务事项报备规则的通知》(营销客户函〔2020〕17 号)等为依据,立足95598 一线工作实际出发,以“实用化、规范化和指导性”为原则,从9 ... |
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学写常用应用文(第三版)(职业教育公共课教材)
『简体书』 作者:陈秀艳 出版:华东师范大学出版社 日期:2025-04-01 《学写常用应用文(第三版)》为职业教育公共基础课教材,旨在培养中职学生在生活情境中撰写常用应用文的能力,适用于各专业开展常用应用文写作的教学。教材打破传统的章节结构,以应用文的具体文种作为目录,便于学生一目了然进入学习内容。教材摒弃枯燥的理论知识灌输,把学生带入生活场景,将写作内容和日常生活打通,学 ... |
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合唱与指挥实用教程(下)
『简体书』 作者:罗抒,张波洋,李彩彩 出版:厦门大学出版社 日期:2024-05-01 本书总体分为三个部分:合唱、指挥、谱例。合唱部分主要介绍合唱的起源,中国合唱的发展,合唱基础知识及合唱的基本训练,包括歌唱形式、合唱(人声)的分类、队形排列、怎样组建合唱团等。指挥部分介绍了合唱指挥基础、指挥动作语汇等,具体包括指挥溯源、站姿、起手式、图示的类别以及乐团知识的拓展。谱例部分精选了优秀 ... |
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合唱与指挥实用教程(上)
『简体书』 作者:陈新宇, 周心宇, 徐康 妮主编. 出版:厦门大学出版社 日期:2024-05-01 本书总体分为三个部分:合唱、指挥、谱例。合唱部分主要介绍合唱的起源,中国合唱的发展,合唱基础知识及合唱的基本训练,包括歌唱形式、合唱(人声)的分类、队形排列、怎样组建合唱团等。指挥部分介绍了合唱指挥基础、指挥动作语汇等,具体包括指挥溯源、站姿、起手式、图示的类别以及乐团知识的拓展。谱例部分精选了优秀 ... |
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2024年新版大纲教材 全国导游资格证考试用书 导游业务政策法律法规 全国导游基础知识地方导游基础知识
『简体书』 作者:全国导游资格考试统编教材专家编写组 出版:中国旅游出版社 日期:2024-07-01 政策与法律法规: 《政策与法律法规》本书根据版导游资格考试大纲编写,内容包括全面推进法治中国建设,宪法的基本知识,党的二十大报告,国家“十四五”发展规划及旅游业专项发展规划,旅游方针政策,宪法相关法的基本知识,民法的基本知识,合同法律制度,侵权责任法律制度,旅游法的基本知识,旅行社法律制度,导游管 ... |
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中文+汽车服务工程技术(中级)
『简体书』 作者:新丝路“中文 职业技能”系列教材编写委员 出版:北京语言大学出版社 日期:2024-04-01 新丝路“中文 职业技能”系列教材是把中文作为第二语言,结合专业和职业的专门用途、职业用途的职场生存中文教材,既可满足学习者一般中文环境下的基本交际需求,又能满足学习者职业学习需求和职场工作需求。 本系列采取专项语言技能与职业技能训练相结合的中文教学及教材编写模式。从初级最基础的语音知识学习和岗位认 ... |
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催乳师培训教材(修订版)
『简体书』 作者:全国现代家政服务岗位培训专用教材编写组 著 出版:工人出版社 日期:2015-09-01 本教材从当前催乳师的市场和社会需求出发,以催乳师职业资格认证标准和技能要求为依据,从催乳师的职业概述、乳房的基本知识、催乳师乳房护理实操按摩、指导产妇进行正确的母乳喂养、乳房保养知识及方法等几方面分层次介绍,条理清楚、体系完善、内容清晰、实操性强、文字通俗、贴合实际。在乳房护理实操按摩等章节中编配了 ... |
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能效经理服务手册
『简体书』 作者:国网宁波供电公司 出版:中国电力出版社 日期:2023-06-01 能效服务以供电服务为基础,以电为中心,聚焦客户用能优化,为客户提供用电分析、能效诊断等服务,提升社会能效水平、优化终端用能结构。电网转型压力和业务体系变化对一线能效经理的业务能力提出了更高要求,为充分发挥电网公司优势、积极开展综合能效服务业务,国网浙江省电力有限公司宁波供电公司通过总结梳理综合能效服 ... |
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电力营销服务风险防范手册
『简体书』 作者:国网杭州供电公司 出版:中国电力出版社 日期:2023-10-01 本书以近年来营销服务过程中发生的服务风险、业务差错作为切入点,围绕营业业扩管理、计量采集管理、电费电价管理、用电检查管理、营销安全管理、客户服务管理六大业务场景,结合有关制度规范和实际业务开展情况,梳理借鉴实际工作中曾经发生的典型违章案例,全面辨识风险源,通过对典型违章风险实施分级管控治理、采取预控 ... |
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转观念 抓作风 强落实——国网衡阳供电公司主题学习活动思考与实践
『简体书』 作者:国网湖南省电力有限公司衡阳供电分公司组 编 出版:水利水电出版社 日期:2021-05-01 国网湖南省电力有限公司全面启动的“转观念、抓作风、强落实”主题学习活动,是对思想、作风、行为的一次深刻洗礼。 国网衡阳供电公司以“强基础、优机制、抓重点、提质效”为工作思路,以转思想观念、抓作风建设、强工作落实为抓手,全面落实各项重点工作要求。各部门从自身出发,对“转抓强”主题进行了深入的学习、深刻 ... |
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世界未解之谜
『简体书』 作者:朝旭科普馆编 写组编 出版:延边大学出版社 日期:2016-11-01 ... |
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