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电力企业客户服务作业指导手册 电力企业客户服务作业指导手册
『简体书』 作者:国网河南省电力公司电力科学研究院客户服务中心 著;  出版:中国电力出版社  日期:2017-12-01
指导一线员工在供电服务前,规范服务标准、提高服务效率,同时指导一线员工在服务过程中,及时掌握客户心理,灵活应用服务技能,快速解决用电基本需求,并有效安抚客户不良情绪,改善电力客户服务感知。指导一线员工在供电服务前,规范服务标准、提高服务效率,同时指导一线员工在服务过程中,及时掌握客户心理,灵活应用服 ...
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售價:HK$ 46.4

电力营销服务技能培训习题集 电力营销服务技能培训习题集
『简体书』 作者:国网河南省电力公司新乡供电公司  出版:中国电力出版社  日期:2020-06-01
本书包括法律法规知识、供电服务知识、营销业务知识、企业文化知识、智能用电以及配电安规知识等六个部分,汇集了《中华人民共和国电力法》《电力供应与使用条例》《供电营业规则》《国家电网公司供电服务规范》《国家电网公司业扩供电方案编制导则》等新时代电力营销员工需要掌握的基本业务知识。以填空题、选择题、判断题 ...
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售價:HK$ 89.8

电力营销风险防范措施 电力营销风险防范措施
『简体书』 作者:国网山东省电力公司  出版:中国电力出版社  日期:2018-09-01
为帮助营销各类现场作业人员学习、理解与掌握各类现场可能存在的风险点与应当采取的防范措施,国网山东省电力公司组织专家编写形成本书。本书分为六章,包括业扩现场、分布式光伏并网现场、电能计量现场、用电检查现场、智能用电现场、抄表现场风险点防范措施,采取图文结合方式,全面分析营销现场作业存在的危险点,有针对 ...
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售價:HK$ 68.2

电力安全生产大数据分析与应用 电力安全生产大数据分析与应用
『简体书』 作者:国网宁夏电力有限公司,山东鲁能软件技术有限公司  出版:中国电力出版社  日期:2020-02-01
本书主要内容包括:电网运营效率监测分析、输变电设备运维检修监测分析、配网运行监测分析、生产作业现场视频监测分析。 ...
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售價:HK$ 59.4

经典回眸—中国建筑西北设计研究院有限公司篇 经典回眸—中国建筑西设计研究院有限公司
『简体书』 作者:中国建筑西设计研究院有限公司  出版:中国建筑工业出版社  日期:2023-09-01
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售價:HK$ 342.7

经典回眸 中国建筑西南设计研究院有限公司篇 经典回眸 中国建筑西南设计研究院有限公司
『简体书』 作者:中国建筑西南设计研究院有限公司 编  出版:中国建筑工业出版社  日期:2023-09-01
本套丛书开创了国内大型建筑设计院合作著书的先河,每个大院以一册的形式总结自己的杰出工程案例,不仅是对各大院在工程结构设计领域成就的展示,也是对我国工程结构设计整体实力的展示。随着结构材料性能提高、组合结构发展、分析手段完善、设计方法进步,新型高性能材料、构件和结构体系不断涌现,这些新材料、新技术和新 ...
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面向消费侧低碳发展的能源规划方法 面向消费侧低碳发展的能源规划方法
『简体书』 作者:国网能源研究院有限公司  出版:中国电力出版社  日期:2023-03-01
本书介绍了能源侧能源的效率提升、分布生产、多元清洁、互动响应、数字转型等低碳发展趋势,以及国内外城市能源与园区能源的低碳发展形势。并针对城市能源规划,创新提出实用有效的规划研究流程和关键模型方法;针对园区能源规划,创新提出可复制推广的规划分析流程和定量计算方法。 ...
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售價:HK$ 112.7

重大活动电力保障实践 重大活动电力保障实践
『简体书』 作者:国网山东省电力公司  出版:中国电力出版社  日期:2020-03-01
国网山东省电力公司在圆满完成上海合作组织青岛峰会电力保障任务的基础上,全面总结经验,形成本书,既是为高规格、高要求电力保障的标准、模板提供一种可借鉴的参考,亦是对今后重大活动电力保障全流程、全专业管理实施的有益思考。本书共分十篇,具体包括综合管理、运维检修、调度运行、供电服务、工程建设、信息通信、维 ...
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售價:HK$ 132.0

变电站监控告警信息处置实用手册 变电站监控告警信息处置实用手册
『简体书』 作者:国网新疆电力有限公司电力调度控制中心 编  出版:中国电力出版社  日期:2018-12-01
为规范无人值班变电站监控信息管理,提高设备监控告警信息处置工作效率,国网新疆电力有限公司电力调度控制中心在总结和提炼近年来变电站集中监控运行实践的基础上,组织编写了《变电站监控告警信息处置实用手册》。本书梳理了电网常规和智能变电站监控信息释义、设备外观图片、构成原理示意及逻辑框图,突出了监控信息来源 ...
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售價:HK$ 98.0

电力营销安全典型案例分析 电力营销安全典型案例分析
『简体书』 作者:国网山东省电力公司  出版:中国电力出版社  日期:2018-09-01
本书作者总结了近年来发生在各地电力营销服务过程中出现的安全典型案例,经过筛选提炼,选定了具有代表性的53件事例,进行编写。本书分为六章,包括业扩报装、电能计量、用电检查、智能用电、服务安全、信息安全典型安全事故(事件)分析,在陈述事件经过的同时,深入剖析事件产生原因,并提出整改措施与建议。 ...
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售價:HK$ 39.8

电气设备振荡型冲击耐压试验技术 电气设备振荡型冲击耐压试验技术
『简体书』 作者:国网宁夏电力有限公司电力科学研究院,吴旭涛  出版:中国电力出版社  日期:2018-02-01
超高压和特高压电网中,电力变压器的冲击电压试验越来越受到重视。IEC60060-3标准推荐采用振荡型冲击电压作为电力设备的现场冲击电压试验以代替实验室使用的双指数型雷电和操作冲击电压,使用振荡型冲击电压进行电力设备的同时进行局部放电检测可有效提高绝缘状态诊断的灵敏性及准确性。本书利用振荡型冲击电压对 ...
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售價:HK$ 51.1

智能变电站继电保护技术题库(第二版) 智能变电站继电保护技术题库(第二版)
『简体书』 作者:国家电力调度控制中心 国网浙江省电力有限公司  出版:中国电力出版社  日期:2018-06-01
《智能变电站继电保护题库》于2014年出版,本项目旨在修改与国网六统一要求不符部分,并新增部分案例。智能变电站相关新技术的大量应用,对继电保护的设计、调试、运维和管理工作提出了新的要求。为提高智能变电站继电保护人员的保护设备管理水平和运维管理能力,国家电力调度控制中心组织编写了《智能变电站继电保护技 ...
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售價:HK$ 122.1

智能变电站继电保护技术问答(第二版) 智能变电站继电保护技术问答(第二版)
『简体书』 作者:国家电力调度控制中心 国网浙江省电力有限公司  出版:中国电力出版社  日期:2018-07-01
《智能变电站继电保护技术问答》于2013年出版,本项目旨在修改与国网六统一要求不符部分,并新增部分案例。智能变电站相关新技术的大量应用,对继电保护的设计、调试、运维和管理工作提出了新的要求。为提高智能变电站继电保护人员的保护设备管理水平和运维管理能力,国家电力调度控制中心组织编写了《智能变电站继电保 ...
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售價:HK$ 139.2

10kV及以下配电网工程设计与评审 10kV及以下配电网工程设计与评审
『简体书』 作者:国网电力有限公司经济技术研究院 组编  出版:中国电力出版社  日期:2018-07-01
本书包括规划设计技术原则、主要设计技术原则、配网设计深度规定及工程评审要点等内容,可作为10kV及以下配网工程设计、评审人员培训教材和参考书,对于提升设计水平、掌握国家电网公司技术要求、加强投资管理、提高工程设计质量有着积极的参考意义。 ...
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售價:HK$ 21.3

变电一次设备验收图册 变电一次设备验收图册
『简体书』 作者:国网山西省电力公司超高压变电分公司  出版:中国电力出版社  日期:2023-10-01
该书统计并归纳了《国家电网有限公司十八项重大反事故措施》、《施工验收规范》、《国网公司验收通用细则》中关于变电设备施工验收的相关标准及要求,并结合不同设备厂家标准及要求,对典型设备外观图进行标注,更直观、形象的描述设备验收标准及规范。 ...
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售價:HK$ 51.8

变压器运行技术监督及案例 变压器运行技术监督及案例
『简体书』 作者:国网河南省电力公司濮阳供电公司  出版:中国电力出版社  日期:2023-10-01
本书根据国家标准和电力企业规程及《国网十八项重大反事故措施》要求,结合新时代电力系统运行实际,针对变压器设备运维过程发现的技术与管理的问题,对电气试验技术试验方法进行总结,并形成经典故障案例。本书聚焦变压器运行的技术监督与状态检修要点,既包含传统的预防性高压试验、局部放电、油气化学检测技术,又展现先 ...
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售價:HK$ 98.9

星级供电所建设与评价 星级供电所建设与评价
『简体书』 作者:国网电力有限公司营销部 组 编  出版:中国电力出版社  日期:2019-08-01
本书全面阐述了星级供电所建设工作指导意见,解读了星级供电所建设评价标准,对星级供电所建设及现场考评内容、步骤、和要求做了全面、详尽的叙述,并收录了近两年在星级供电所建设工作中表现突出的部分供电所典型经验,*后还有几个成功的建设案例供读者参考。 ...
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售價:HK$ 60.8

运营监控体系下的营销稽查业务指导手册 运营监控体系下的营销稽查业务指导手册
『简体书』 作者:国网电力有限公司运营监测[控]中心  出版:中国电力出版社  日期:2017-08-01
本书介绍了运营监测(控)体系下营销稽查意义、工作依据、分类及工作重点,并按照运营监测(控)体系下营销稽查的分类,对常规主题、新主题、专项稽查、直接稽查、再稽查、问题类稽查、预警类稽查的工作流程及其案例进行阐述。 ...
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售價:HK$ 52.2

县级供电企业调度员培训手册 县级供电企业调度员培训手册
『简体书』 作者:国网河南省电力公司  出版:中国电力出版社  日期:2022-06-01
为适应新型电力系统建设,提升电网运行质效,保障电网安全运行,帮助县级调度员掌握调度规章制度和业务知识,不断提高县级调度员业务素质和技能水平,国网河南省电力公司组织国网三门峡供电公司牵头编写了《县级供电企业调度员培训手册》。 本书共七个章节,包含电网调度管理、调度技术支持系统、分布式电源及储能运行管 ...
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售價:HK$ 78.2

10kV及以下配电网工程项目部标准化管理(2022年版)施工项目部 10kV及以下配电网工程项目部标准化管理(2022年版)施工项目部
『简体书』 作者:国网山东省电力公司  出版:中国电力出版社  日期:2022-12-01
为总结10kV及以下配电网工程业主、监理、施工项目部最新标准化建设及运作经验,国网山东省电力公司依据国家现行法律法规,以及国家、行业和国家电网有限公司规程规范,并结合国家电网有限公司对10kV及以下配电网工程项目部标准化管理相关要求,在2019年出版的《10kV及以下配电网工程项目部标准化管理》丛书 ...
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