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“十四五”职业教育国家规划教材--前厅与客房服务管理(第二版)
『简体书』 作者:黄松 出版:中国旅游出版社 日期:2023-08-01 本教材针对本科及高职高专院校培养符合酒店行业岗位需求的新型人才的目标,严格按照工作过程系统化的课程要求,以前沿的行业规范及标准进行编写。本书以酒店行业岗位职责为主线,系统全面地阐述了酒店前厅与客房两大主体部门的服务与管理内容,主要包括预订服务、礼宾服务、入住接待、客房清扫与管理、房务中心服务、财务收 ... |
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“十三五”职业教育规划教材 城市轨道交通客运服务与礼仪(“十三五”职业教育国家规划)
『简体书』 作者:吴静,刘菊美,杨恒,陈春华 出版:中国电力出版社 日期:2017-06-01 本书为“十三五”职业教育规划教材。全书分为四个项目,主要内容包括城市轨道交通客运服务人员职业形象塑造、车站服务礼仪规范运用、投诉处理技巧运用、公务礼仪规范运用。本书采用任务驱动模式,以案例引入任务,围绕任务选择岗位必b备的知识点技能点进行编写。每个任务均有实训和知识拓展,每个项目都有思维导图及思考与 ... |
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电子商务运营与推广(活页式)(新编21世纪职业教育精品教材·电子商务类;职业教育国家精品在线开放课程配套教材)
『简体书』 作者:程艳红 陈蕾 王利锋 出版:中国人民大学出版社 日期:2024-01-01 本书分为六个项目,内容包括网店申请、网店商品发布、网店搜索引擎优化、网店付费推广、网店促销工具与应用和网店活动。本书紧跟电子商务产业发展趋势和行业人才需求,紧密对接校企合作真实企业,聚焦电子商务运营岗,从电商运营岗位网店运营推广技能要求出发,遵循电商企业网店运营推广业务流程,选取目前最主流的淘宝网店 ... |
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社区卫生服务管理(国家卫生健康委员会全科医学规划教材)
『简体书』 作者:吴浩 出版:人民卫生出版社 日期:2023-07-01 本套教材在“国家卫生和计划生育委员会全科医生培训‘十三五’规划教材”第2版的基础上进行修订,是由政府引领、协会支持、全科领域专家把关的一套教材。 本套教材共10分册,由国内全科领域一线专家编写,以培养独立、全面的全科医生为目标。教材紧密围绕全科医生培训标准,在内容和模式上与其他层次的教材有所区分, ... |
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国家重点生态功能区生态系统服务遥感监测与评估
『简体书』 作者: 出版:中国环境出版社 日期: ... |
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以实干之姿勇毅前行:国家能源集团“好故事”优秀作品选集
『简体书』 作者:国家能源集团 出版:应急管理出版社 日期:2023-04-01 为加强国家能源集团精神文明和企业文化先进典型选树,集团公司评选了国家能源集团“好故事”“好风采”优秀作品,汇编成本书。为进一步讲好国家能源集团故事,展示集团风采,提升文化软实力,精选部分优秀作品,出版国家能源集团“好故事”优秀作品选集,发放至各基层班组,激励动员广大干部职工建功新时代、奋进新征程。全 ... |
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国家电网有限公司供应商资质能力信息核实规范(2023版)第九册 辅助设备设施及办公用品
『简体书』 作者:国家电网有限公司 出版:中国电力出版社 日期:2023-12-01 本书是《国家电网有限公司供应商资质能力信息核实规范》中的辅助设备设施及办公用品分册。 本书主要包括特种车辆供应商资质信息能力核实规范、车辆卫星定位系统-车载终端供应商资质信息能力核实规范、特高压输变电工程地脚螺栓供应商资质信息能力核实规范、滤油机供应商资质信息能力核实规范、航空警示装置供应商资质信 ... |
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国家电网有限公司供应商资质能力信息核实规范(2023版)第八册 仪器仪表
『简体书』 作者:国家电网有限公司 出版:中国电力出版社 日期:2023-12-01 本书是“国家电网有限公司供应商资质能力信息核实规范”中的《仪器仪表》分册。 该丛书拟在2022版基础上新增及补充专业内容,包括35kV及以上输变电设备,营销、二次设备、信息化设备、通信设备,辅助设备设施及办公用品等供应商核实规范,旨在引导供应商绿色制造、智能制造、低碳发展。 本书包括零磁通式直流 ... |
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中国农村金融服务报告2020
『简体书』 作者:中国人民银行农村金融服务研究小组 编 出版:中国金融出版社 日期:2021-12-01 《中国农村金融服务报告2020》分为八部分,主要介绍我国农村金融服务的基本情况,农村金融政策保障扶持体系,农村金融领域重要改革,农村金融创新服务乡村振兴以及近年来精准扶贫的成效、普惠金融的发展和农村金融基础设施建设,并剖析我国农村金融发展面临的主要挑战和发展思路,提出农村金融下一步发展思路。 ... |
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高速铁路客运服务实用英语
『简体书』 作者:《高速铁路客运服务实用英语》编委会 出版:中国铁道出版社 日期:2021-12-01 本书贴近高速铁路客运岗位人员作业实际,内容丰富、分类细致、针对性强,选句短小精悍、简单易懂,有助于客运人员快速掌握基本的英语口语会话,有效地帮助高速铁路客运人员为外籍旅客提供服务。全书分为通用服务用语、车站篇、列车篇、冬奥篇以及常用词汇五个部分。 部分“通用服务用语”涵盖了问候、引导、安全宣传、请求 ... |
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运营实战手册 带你玩转营销套路
『简体书』 作者:运营军师联盟 出版:机械工业出版社 日期:2018-03-01 运营不是一个人的事,想做好运营必须得到市场、技术、渠道、美工甚至是老板的全力支持。当然,打铁还需自身硬,练好运营内外功也是必不可少的。《运营实战手册》集合了多个行业的运营大咖的运营经验,为大家庖丁解牛式地剖析运营中的每个环节,以详实的数据和案例复盘那些成功的运营案例。力求让读者真实体会到运营的本质。 ... |
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《国家知识产权战略纲要》实施五年评估报告
『简体书』 作者:《国家知识产权战略纲要》实施五年评估组 出版:知识产权出版社 日期:2014-12-26 本报告通过两条途径开展评估工作。一是自评估。国家知识产权战略实施工作部际联席会议28个成员单位进行评估,并选择评估试点单位,总结经验和查找问题。二是开展社会评估。通过召开座谈会、走访地方和企业,向企业、科研院所、高等院校和社会公众进行问卷调查,以及统计数据分析等多种形式,对五年来纲要实施情况进行系统 ... |
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岗位技能培训手册系列--餐厅服务员岗位培训手册
『简体书』 作者:弗布克培训运营中心 编著 出版:化学工业出版社 日期:2023-09-01 《餐厅服务员岗位培训手册》从餐厅服务员岗位工作的实际情况出发, 系统介绍了餐前准备、接待服务、餐中服务、餐后工作、宴会设计与组织实施的相关内容。依据最新版国家职业技能标准, 介绍了餐厅服务员应掌握的知识、技能。“拿来即学”“拿来即用” 是本书的显著特色。本书是一本关于餐厅服务员岗位培训与管理的实用性 ... |
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元曲家考实
『简体书』 作者:都刘平 出版:社会科学文献出版社 日期:2025-02-01 近二十年来,因受限于新材料的发现,元曲家研究呈现冷落态势。作者积十年之力,充分利用传统目录著作和现代数据库,全面搜检史部文献、集部文献、笔记文献、书画文献、考古文献,结合元代官方文书《元典章》,考察元代吏员关于任职、铨调、入品、致仕等制度章程。同时,联系曲家传世作品,辑佚方志留存曲家诗文之作,全新考 ... |
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山家清供
『简体书』 作者:林洪 出版:重庆出版社 日期:2025-01-01 《山家清供》是宋代时人林洪撰写的美食名著,共两卷,104则,主要收录以蔬菽豆、菌、笋、芋、蕨及各类野蔬、花果梨、橙、栗、杏、荸荠、莲蓬、梅花等、禽畜鸡、鸭、羊、兔等、海鲜河鱼鱼、虾、蟹等为主要原料的食物,记其名称、用料以及烹饪方法。书中所记多为饭、羹、汤、饼、粥、糕、脯等家常食品,其 ... |
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长江三峡坝区岸电实验区建设与运营方案
『简体书』 作者:《长江三峡坝区岸电实验区建设与运营方案》编委会 出版:中国电力出版社 日期:2022-01-01 三峡岸电项目结合长江三峡坝区码头和锚地现状,研究岸电技术方案,深入分析建设运营模式,将完成三峡坝区16个码头和12个锚地的岸电设施和车船一体化综合运营服务平台建设,并提出岸电配套支持政策需求,形成岸电建设运营新格局。 ... |
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公共图书馆社会化运营探索与实践——晋中模式
『简体书』 作者:胡萍 出版:国家图书馆出版社 日期:2022-09-01 本书以晋中市图书馆办馆实践为例,以理论与实践相结合、历史与现实相结合的方式研究了公共图书馆社会化运营的背景、现状、基本问题、治理结构、运行机制、典型案例、成效经验,特别是对公共图书馆社会化运营过程中如何构建以党组织为领导主体、理事会为决策主体、图书馆为管理主体、运营商为执行主体、监事纪检为监督主体、 ... |
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国家形象建构与国家公共关系研究
『简体书』 作者:刘晓程 出版:华中科技大学出版社 日期:2020-08-01 国内外的已有著作并没有在理论上对国家形象进行系统分析,相关成果散见于各种论述的有关章节,并以与形象属于同一层次的威望、吸引力、声誉、信念体系、品牌之类的近似概念出现。本研究丛书有如下两个明显的比较优势,而这也正是本套丛书的显著特点1丰富并拓展现有的国家形象传播的研究 2促进跨文化传播学的理论发展 ... |
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社会体育指导员国家职业培训教材——公共理论·初级
『简体书』 作者:国家体育总局职业技能鉴定指导中心 出版:高等教育出版社 日期:2017-11-01 《社会体育指导员国家职业资格培训教材公共理论初级》根据国家职业资格证书制度的相关要求和《社会体育指导员国家职业标准培训大纲》,由国家体育总局职业技能鉴定指导中心组织编写。主要内容包括社会体育指导员职业概述、社会体育指导员职业政策法规、运动人体科学基础知识、身体素质的生理机理、体育健身的心理学基础、体 ... |
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旅游政策与公共管理
『简体书』 作者:吴文智,程艳 出版:华中科技大学出版社 日期:2024-10-01 全书共分为七章内容。从政府使命、组织与公共管理角度,系统讲解了我国旅游政策与公共管理体系,包括旅游发展的政府使命、组织方式与公共管理体系,旅游政策的制订与演变、旅游规划与管理,国家和地方旅游公共事务管理与国家公共政策的制订,国家和地方旅游公共服务管理与保障政策的配套,国家旅游产业促进与投资政策、旅游 ... |
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