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北京市旅行社服务质量监督管理所
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运河岸边的司法印迹：北京市通州区人民法院优秀案例评析集萃
『简体书』 作者：北京市通州区人民法院 编 出版：法律出版社 日期：2014-12-01 本书是北京市通州区人民法院理论研究成果和实践经验的集萃和精华，收录了法院各部门干警近年来在审判一线的实操案件和相关评析，对民事案件、商事案件、刑事案件、行政案件等进行深入探讨研究。本书立足审判实践，既有对法律或司法的宏观解读，也有对具体规则和实践操作的深层思考，具有丰富的学术价值和实践意义。 ... |
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旅行社经营管理
『简体书』 作者： 出版：四川大学出版社 日期： ... |
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旅行社经营管理
『简体书』 作者：吴源 出版：广东高等教育出版社 日期：2017-09-01 ... |
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旅行社经营管理
『简体书』 作者： 出版：科学出版社 日期： ... |
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旅行社经营管理
『简体书』 作者：王宁，陈兰，赵海湖 出版：清华大学出版社 日期：2014-01-01 ... |
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旅行社外联与计调
『简体书』 作者：陈波， 出版：科学出版社 日期：2011-12-01 本书分为七个单元，内容包括外联与计调工作概述、外联市场分析实训、线路设计与行程制定实训、外联促销实训、计调工作的计价和报价、发团和接团管理、外联与计调部门的管理。 本书在编写过程中，根据现阶段中等职业学校旅游专业学生的实际情况，吸收了国内外旅游业的知识，大量采用工作实践中的案例来激发学生的学习兴趣。 ... |
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科学食用保健康——保健食品的选择
『简体书』 作者：国家食品药品监督管理总局，北京市惠民医药卫生事业发展基金会组 出版：中国医药科技出版社 日期：2015-02-01 北京市惠民医药卫生事业发展基金会作为关注公众医药卫生健康事业的非政府组织，在国家食品药品监督管理总局指导下，组织保健食品领域的权威专家参与编写，按照权威性、系统性、普及性的编写宗旨，认真实施本书的编写工作。本书着重对保健食品的认识及选用问题进行回答，包括功能诠释、产品分类、不同人群选择原则等几部分内 ... |
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北交所IPO：北京证券交易所制度规则透析与上市实务操作指南
『简体书』 作者：陈卓，王贺 出版：中国法制出版社 日期：2022-01-01 本书旨在详解北京证券交易所（简称“北交所”）的制度规则，同时介绍北交所IPO实务操作指南。上篇从理论及制度出发，梳理了我国证券市场的发展历程，并对北交所的具体制度做系统解读，包括北交所发行上市、持续监管、监督管理、再融资及交易制度等。下篇从实务出发，从登陆北交所必经阶段入手，详细论述北交所上市路径、 ... |
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服务质量管理（高职教材）（高等职业学校旅游管理专业教材）
『简体书』 作者：林灯灿 出版：中国轻工业出版社 日期：2019-07-01 近年来，从产业变化趋势来看，服务业快速成长，所占生产份额比例不断扩增，就业人数远超过工业与农业，已经成为21世纪经济体系的重要组成部分。而随着消费者素养的提升，对服务质量的要求也日益提高。 本书共分十一章，*到七章分别叙述了服务的定义、服务质量的概念、服务质量与顾客满意度、服务质量管理、服务业 ... |
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中国证券监督管理委员会年报：汉英对照（2015）
『简体书』 作者：中国证券监督管理委员会 出版：中国财政经济出版社一 日期：2016-08-01 本书总结中国证监会2015年资本市场、监管执法、法治基础制度建设、投资者权益保护及自身建设、对外开放等工作概况，提炼2015年中国资本市场发展重要事件，系统回顾2015年中国证监会颁布的部门规章和规范性文件，列表展示中国资本市场发展主要数据、资料，为宏观监管层面、相关研究部门和投资者提供权威数据和资 ... |
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云应用中的服务质量
『简体书』 作者：埃里克.鲍尔 出版：机械工业出版社 日期：2016-02-01 本书介绍了关于应用程序服务质量、云模型以及虚拟化架构缺陷的基础内容，系统地分析了应用程序服务由于云架构缺陷受到的影响，为云计算应用以及尚在开发过程中的应用提供了技术和策略方面的建议，优化其提供优质服务的能力。本书适合从事云计算、云应用设计以及软件工程行业的人士阅读，也适合作为相关专业的师生的参考书。 ... |
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中国特殊监所源流研究
『简体书』 作者：施琦 著 出版：中国政法大学出版社 日期：2018-09-01 《中国特殊监所源流研究》分为四部分，主要采用文献评述、实地考察、比较分析和实证分析等方法对军事监所进行研究。 *部分是引论。对监所、特殊监所、特殊监狱、特殊看守所、特殊劳教所的概念进行界定，并总结特殊监所的特点，功能、作用等，并比较地方监所与特殊监所的异同，阐明以中国特殊监所研究的依据、意义及必要 ... |
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物业服务质量管理
『简体书』 作者：王怡红 著 出版：中国建筑工业出版社 日期：2017-07-01 ... |
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物流服务质量管理
『简体书』 作者：陈红丽 出版：首都经济贸易大学出版社 日期：2017-09-01 ... |
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基于在线点评的酒店服务质量管理研究
『简体书』 作者： 出版：西南财经大学出版社 日期： ... |
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康养产业服务质量与供应链优化
『简体书』 作者：张明莉 出版：经济科学出版社 日期：2022-03-01 本书稿是国家社科基金项目“创新网络活跃度对产业集群升级影响研究”研究成果。随着当前老龄化、少子化、空巢化的社会问题凸显，老龄化程度进一步加深，养老问题亟待解决。社区居家养老模式由于其覆盖率更高、能更加灵活便捷的提供服务受到广和支持。本书立足于积极应对老龄化背景，以社区居家养老服务为研究对象，针对社区 ... |
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政府购买公共服务质量管控体系的构建
『简体书』 作者：徐兰 著 出版：经济管理出版社 日期：2022-04-01 ... |
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外国所绘近代中国城市地图总目提要（彩图版）
『简体书』 作者：李孝聪 钟翀 出版：中西书局 日期：2021-08-01 《外国所绘近代中国城市地图总目提要（彩图版）》主要收录由外国人测制、描绘今中国范围内城市或城镇的近代地图。同时，为了完整展现外国所绘中国城市地图演进的历史全貌，本书编者也收录了部分创作于前近代或近代早期、但未运用近代实测技术的外国人所绘中国城市地图，以及一些由荷兰、英国、日本等国人士或机构绘制的内容 ... |
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北交所上市全程指引：流程+文件要求+审核重点案例解析
『简体书』 作者：崔彦军 出版：机械工业出版社 日期：2021-12-01 2021年9月，证监会宣布深化新三板改革，设立北京证券交易所（简称“北交所”），打造服务创新型中小企业主阵地。本书是一本帮助我国中小企业经营者、企业管理者、企业股东、资本市场中介机构、投资机构以及有意参与到北交所生态圈的人士系统学习如何在北交所上市的金融工具书，它结合监管机构颁布的全新制度文件规定， ... |
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知所先后：近代人事与文献的考索（论衡系列）
『简体书』 作者：裘陈江 出版：上海人民出版社 日期：2022-10-01 《大学》开篇云：“物有本末，事有终始，知所先后，则近道矣。”本书取“知所先后”为书名，并非有“近道”的企图，而是本书的内容多涉近代人物、史事和文献的考索，定其时序，求其始末而已。 书中所收文章，多以散佚文献和隐晦人事的考证入手。作者认为前一项工作近似于文物残片的修补缀合，通过找寻残片的边缘痕迹或原 ... |
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