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从零开始—— Windows 10+Office 2016综合应用基础教程
『简体书』 作者:神龙工作室 策划,教传艳 出版:人民邮电出版社 日期:2021-02-01 《从零开始 Windows 10 Office 2016综合应用基础教程》是指导初学者学习Windows 10操作系统和Office 2016办公软件的入门书籍。书中详细地介绍了Windows 10操作系统的基础知识和操作技巧,对初学者在使用Office 2016进行电脑办公时经常遇到的问题进行了指 ... |
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漫画民法典:继承编
『简体书』 作者:李卫海 总策划,陈沐,崔岩 编绘 出版:法律出版社 日期:2021-05-01 本套“七彩漫画民法典丛书”,共7本,依次对应《民法典》的总则编、物权编、合同编、人格权编、婚姻家庭编、继承编、侵权责任编七本。 全套书10多万字,近3000幅插图,用图文并茂的形式,详细解读民法知识,突出民法知识的系统性、完整性和法典的创新性,用人民群众喜闻乐见的漫画形式宣法普法,把专业的法律 ... |
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超级飞侠英语启蒙单词大书(延伸日常用语,模拟情景对话,与教材紧密贴合,满足幼小衔接需求,双语有声版动漫卡通单词书)
『简体书』 作者:奥飞娱乐 文,图 海豚传媒 策划 出版:少年儿童出版社 日期:2021-09-01 《超级飞侠英语启蒙单词大书》是一册专为学龄前儿童打造的英语词汇学习用书。本书精选了近400个常用词汇,以深受千万孩子喜爱的超级飞侠形象为素材,将单词与形象生动的图片和贴近生活的情景结合,并用方便记忆的图文编排形式,能极大激发孩子的联想能力,帮助孩子熟悉相应的英语表达,减轻认知和识记难度。 全书将学 ... |
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未来科学家——未来科学大奖获奖者访谈实录(2016-2019)
『简体书』 作者:未来科学大奖丛书策划委员会 出版:科学出版社 日期:2021-09-01 本书为2016—2019年未来科学大奖获奖者的采访实录,以每位获奖者的成长经历、奋斗故事,对于科学、研究与人生的思考为主轴,同青少年读者、科研工作者展开一次穿越时间和空间的“对谈”,进行一场伟大而深刻的精神探索,用获奖者的科学精神和专注的工作态度激励、启迪年轻一代,为中华民族创造力的喷涌奠定坚实的科 ... |
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职场达人这样用 Excel
『简体书』 作者:神龙工作室 策划 教传艳 出版:人民邮电出版社 日期:2022-05-01 本书以解决工作中的常见问题为导向,以大量实际工作经验为基础,介绍工作中利用Excel提升工作效率和质量的方法。 本书共12章,按照由易到难、循序渐进的方式,详细讲解了制作规范的表格,整理与填充数据,排序、筛选与汇总,数据分析方法和工具,数据透视表,数据可视化图表,公式与函数应用,高级分析工具的应用 ... |
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奇趣红楼梦
『简体书』 作者:[清]曹雪芹 原著 一米阳光童书馆,策划 出版:北京日报出版社 日期:2022-09-01 《奇趣红楼梦》以中国古典名著《红楼梦》为内容蓝本,采用多时空无缝连接的绘画方式,用8幅高清震撼全景大画面,展现了《红楼梦》中100个经典故事场景。带孩子领略300年前清代社会的生活百态。图画精美细腻,人物萌趣可爱,符合孩子审美。还配有《故事解读册》和免费同步音频“一分钟讲红楼”,孩子可以边看图边听故 ... |
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智慧物业管理与服务系列--物业管理与服务常见问题解答
『简体书』 作者:时代华商物业管理策划中心 组织编写 出版:化学工业出版社 日期:2022-09-01 《物业管理与服务常见问题解答》一书由前期物业管理常见问题解答(物业项目接管验收、物业项目入伙服务),物业安全维护常见问题解答(安全防范管理、消防安全管理、道路交通管理、突发事件管理),物业环境维护常见问题解答(保洁服务、绿化服务、虫害防治与消杀管理、物业区域污染防治、物业违章搭建管理),工程维保服务 ... |
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智慧物业管理与服务系列--物业管理与服务从入门到精通
『简体书』 作者:时代华商物业管理策划中心 组织编写 出版:化学工业出版社 日期:2022-09-01 《物业管理与服务从入门到精通》一书分为四个部分:前期物业管理,包括物业前期介入、物业接管验收、业主入伙管理;日常服务管理,包括客户服务管理、二次装修管理、费用收取管理、智能服务管理;日常运作管理,包括设施设备管理、物业安全管理、物业保洁管理、物业绿化管理;物业运营管理,包括多种经营管理、品牌建设管理 ... |
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智慧物业管理与服务系列--物业管理与服务常用文书与表格范本
『简体书』 作者:时代华商物业管理策划中心 组织编写 出版:化学工业出版社 日期:2022-09-01 《物业管理与服务常用文书与表格范本》一书由物业管理与服务常用文书(文书写作概述、规范类文书、报请类文书、知照类文书、计划总结类文书)和物业管理与服务常用表格(表格的编制与管理、物业客户服务常用表格、物业秩序维护管理常用表格、物业消防安全管理常用表格、物业车辆与停车场管理常用表格、物业收费常用表格、物 ... |
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智慧物业管理与服务系列--物业服务流程与工作标准
『简体书』 作者:时代华商物业管理策划中心 组织编写 出版:化学工业出版社 日期:2022-09-01 《物业服务流程与工作标准》一书由客户服务流程与工作标准、秩序维护服务、工程维保服务、保洁服务、绿化服务内容组成,可为物业管理者提供参考。本书强调实际操作技能与要求,对每项工作的业务流程、服务的规范与标准都进行了梳理、规范,尤其是明确各项服务人员的礼仪、礼节标准,使各项服务有章可循,使物业基层服务人员 ... |
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智慧物业管理与服务系列--物业管理投诉解决与沟通技巧
『简体书』 作者:时代华商物业管理策划中心 组织编写 出版:化学工业出版社 日期:2022-10-01 《物业管理投诉解决与沟通技巧》一书由第一部分物业管理投诉解决:客户投诉的分析、客户投诉的处理、客户投诉的防范,以及第二部分物业服务沟通技巧:物业服务沟通概述、物业服务沟通要素、与业主的沟通、与业主委员会沟通,共七章内容组成。本书采用图文解读的方式,让读者在轻松阅读中了解物业管理与服务的要领并学以致用 ... |
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智慧物业管理与服务系列--物业保洁服务与绿化养护
『简体书』 作者:时代华商物业管理策划中心 组织编写 出版:化学工业出版社 日期:2022-10-01 《物业保洁服务与绿化养护》一书由物业保洁服务(物业保洁日常管理、物业保洁常用设备与用具、物业日常清洁作业、物业垃圾清运作业、物业虫害防治与消杀作业和物业保洁安全防范)和物业绿化养护(草坪养护、树木的养护与管理和花卉的养护)两大部分内容组成。本书采用图文解读的方式,让读者在轻松阅读中了解物业管理与服务 ... |
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智慧物业管理与服务系列--物业安全管理与应急预案:治安·消防·车辆管理
『简体书』 作者:时代华商物业管理策划中心 组织编写 出版:化学工业出版社 日期:2022-10-01 《物业安全管理与应急预案:治安·消防·车辆管理》一书由物业治安管理(构建安全防范体系、物业区域出入管理和物业巡逻管理),物业消防管理(构建消防安全体系、进行消防安全宣传和开展消防安全检查),物业车辆管理(建立智慧车辆管理系统和停车场管理)和物业应急管理(建立应急管理系统、物业服务危险源辨识与控制和物 ... |
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物业客服人员工作手册:岗位·沟通·技能·晋阶
『简体书』 作者:时代华商物业管理策划中心 组织编写 出版:化学工业出版社 日期:2022-10-01 《物业客服人员工作手册:岗位·沟通·技能·晋阶》一书由客服人员岗位须知(客服人员工作范围、客服人员岗位职责、客服人员礼仪要求、客服人员能力要求),客服人员的沟通能力(沟通三部曲、多渠道沟通、沟通的技巧),客服人员服务技能(业主入住服务、二次装修服务、咨询接待服务、费用催缴服务、社区文化建设),客服人 ... |
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智慧物业管理与服务系列--物业全程品质管控实施手册
『简体书』 作者:时代华商物业管理策划中心 组织编写 出版:化学工业出版社 日期:2022-10-01 《物业全程品质管控实施手册》一书由物业服务质量管理体系(物业服务质量概述、建立ISO 9000质量管理体系、质量体系的文件化),物业服务标准化(物业服务标准化概述、物业服务标准化运作),分项服务质量控制(客户服务质量控制、保安服务质量控制、工程维保服务质量控制、设施设备维护质量控制、保洁服务质量控制 ... |
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智慧物业管理与服务系列--物业服务案例全解析
『简体书』 作者:时代华商物业管理策划中心 组织编写 出版:化学工业出版社 日期:2022-10-01 《物业服务案例全解析》一书由客户服务篇(业主委员会管理、二次装修管理和邻里纠纷调解),安保服务篇(物业小区治安管理、物业小区消防管理、物业小区出入管理、物业小区车辆管理和物业小区高空坠物管理),设施设备篇(设施设备管理和停水停电管理),绿化保洁篇(物业绿化管理和物业保洁管理),以及日常管理篇(人力资 ... |
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医学生职业发展与创新创业指导
『简体书』 作者:胡芳 季春元 出版:高等教育出版社 日期:2023-05-01 本教材分为上、下两篇。上篇从立德树人的角度出发,引导医学生树立正确的职业价值取向,掌握培养医学职业能力及社会适应能力的方法等。此外,在使医学生掌握求职材料准备、求职技巧运用的同时,教会医学生合理地规划大学生活,科学地规划职业生涯,引导学生珍惜、利用好大学时光。下篇为医学生的创新创业教育。创新教育从创 ... |
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大中小学思想政治理论课一体化专题教学设计——中国特色社会主义篇
『简体书』 作者:胡霞 胡芳 冯维东 出版:四川大学出版社 日期:2024-05-01 本书贯穿习近平新时代中国特色社会主义思想铸魂育人的主线,以“中国特色社会主义”专题化教学为突破口,按照一体化的思路,推动大中小学思政课一体化循序渐进、螺旋上升取得实效。中国社会主义发展历程根据中国共产党百年创造的四个伟业进行四个专题的划分,即“专题一:开天辟地——创造了新民主主义革命的救国伟业、专题 ... |
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新编研究生英语读写译教程
『简体书』 作者:胡芳 冷雪飞 张倩 陈玲 黄海泉 陈彧 胡忠青 宋小琴 石 出版:清华大学出版社 日期:2024-03-01 大致内容: 《新编研究生英语读写译教程》是一本综合性教材,按照当前研究生公共英语教学课时数,本教材拟编写8个单元,每单元内容均涵盖阅读、翻译和写作三大板块。阅读板块按照大学科方向设定单元主题,以工科学科方向(如计算机技术,机械制造,材料工程、生物工程、电气工程)为主,兼顾经管和艺术设计方向;每一单 ... |
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全国重点旅游院校“十三五”规划教材 河北省省级精品课程教材--旅游市场营销策划
『简体书』 作者:李学芝,宋素红,沈春美,李永臣 著 出版:中国旅游出版社 日期:2018-07-01 《旅游市场营销策划全国重点旅游院校十三五规划教材,河北省省级精品课程教材》共有五个学习任务:旅游景区营销策划、旅游酒店企业营销策划、旅游交通企业营销策划、旅行社营销策划和旅游目的地营销策划。 作为教材,《旅游市场营销策划全国重点旅游院校十三五规划教材,河北省省级精品课程教材》突出问题四维与创新意识 ... |
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