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安东尼˙霍洛维茨 ，约翰˙迪克森˙卡尔，岛田庄司
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服务的细节102：丽思卡尔顿酒店的不传之秘：纽带诞生的瞬间
『简体书』 作者：【日】高野登 出版：东方出版社 日期：2020-07-01 继畅销书《丽思卡尔顿酒店的不传之秘：超越服务的瞬间》之后，作者的又一力作。本书介绍了怎样打造一个让顾客、员工都幸福，并建立心灵、关系纽带的职场。 ... |
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服务的细节101：丽思卡尔顿酒店的不传之秘：超越服务的瞬间
『简体书』 作者：【日】高野登 出版：东方出版社 日期：2020-07-01 超过百年的历史，在全球拥有63家超五星级饭店，丽思卡尔顿几乎就是*饭店的代名词。本书*次由饭店高阶经理人主笔，告诉你「*流的服务」是怎么做到的？为什么能感动顾客。无论你从事哪个行业，都可以从中学到「服务」的真意与实践方法。 日本旅馆业教父的十堂服务课，丽思卡尔顿日本老总亲自讲授：顾客还没说出口，服务 ... |
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像绅士淑女一样服务：丽思卡尔顿创始人的服务心经
『简体书』 作者：[美]霍斯特·舒尔茨[Horst Schulze][美]迪恩 出版：机械工业出版社 日期：2022-04-01 在品牌林立的奢华酒店“军团”中，丽思卡尔顿可谓一个传奇。 除了被众多政商名流视为出行下榻首选之外，一个广为人知的故事是：时装天后可可·香奈儿在去世前的37年间，一直以巴黎丽思卡尔顿套房为家。 这个业务遍及30个国家和地区、员工近4万人的酒店品牌，如何持续提供令人惊艳的高水平服务，并不断俘获宾客的 ... |
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小骑士卡尔：献给国王的蛋糕
『简体书』 作者：丹尼尔·阿赫特 出版：哈尔滨出版社 日期：2017-09-01 "小骑士卡尔"系列是由哈尔滨出版社精心打造的儿童趣味故事书，套书共四册。本册书名为《献给国王的蛋糕》。 《献给国王的蛋糕》讲述的是一个勇敢的小男孩卡尔渴望成为一名真正的骑士的故事。维梅尔堡国王的生日到了，大家纷纷拿出礼物准备献给国王。爱尔泽大婶交给小卡尔一项光荣的任务--给国王送去精心准备的蛋糕。 ... |
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卡尔·弗莱什音阶体系（增订版）
『简体书』 作者：马克斯·罗斯塔尔 出版：人民音乐出版社 日期：2009-06-01 《卡尔·弗莱什音阶体系增订版》是卡尔·弗莱什的学生、英藉奥地利小提琴家马克斯·罗斯塔尔对具有60年历史的世界最权威的小提琴音阶体系——《卡尔·弗莱什音阶体系增订版》的修订和扩充版本。在原版本保留不动的基础上，增加了新的指法供选择。考虑到当代小提琴演奏的实际需要，扩充了一些内容，包括：两个八度 ... |
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铜阳极泥卡尔多炉法提取工艺
『简体书』 作者：衷水平，王俊娥，张焕然，陈杭，陈莹 著 出版：冶金工业出版社 日期：2019-04-01 《铜阳泥卡尔多炉法提取工艺》立足于国际主流先进的卡尔多炉火法工艺生产实际，全面系统地阐述了铜阳泥处理工艺流程。全书共分7章，在详细叙述各工艺过程及操作指标的同时，结合作者的实践经验，着重介绍了铜阳泥等复杂稀贵金属物料精准分离及稀贵金属综合化、高值化利用技术，将传统工艺与创新技术有机结合，从机理研究、 ... |
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国际投资条约程序性条款之改造：通向新卡尔沃主义？
『简体书』 作者：陈虹睿 著 出版：法律出版社 日期：2020-08-01 国际投资条约（IIA）合法危机已经深刻改造了条约实体条款，相应的程序性条款改造正在进行。《国际投资条约程序性条款之改造：通向新卡尔沃主义？》选取了国际习惯法、东道国法律适用，东道国救济、投资者诉东道国仲裁（ISDS）、国家间仲裁等五个核心议题，通过大量条约文本、案例为国际投资纠纷由谁依据什么来裁决绘 ... |
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鼓楼新悦丛书.卡尔·门格尔的经济课-（：来自奥地利王储鲁道夫的笔记）
『简体书』 作者：鲁道夫,[奥]埃里希·施特莱斯勒,[奥]莫妮卡·施特莱斯勒 出版：中国社会科学出版社 日期：2020-11-01 本书是奥匈帝国王储鲁道夫大公17岁时的经济学课程笔记，而授课老师是大名鼎鼎的经济学家卡尔门格尔。应奥匈帝国皇帝弗朗西斯约瑟夫的邀请，门格尔以亚当斯密等著名经济学家的著作为基础，为年轻的王储准备了一套全面的经济课程。幸运的是，鲁道夫是一位聪明而勤奋的学生，他详细地记录下了门格尔的授课内容。门格尔研究专 ... |
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小骑士卡尔：会喷火的龙
『简体书』 作者：[德]丹尼尔·阿赫特 出版：哈尔滨出版社 日期：2017-09-01 "小骑士卡尔"系列是由哈尔滨出版社精心打造的儿童趣味故事书，套书共四册。本册书名为《会喷火的龙》。 《会喷火的龙》讲述的是一个勇敢的小男孩卡尔渴望成为一名真正的骑士的故事。贪吃龙"呀咪呀咪"因为不小心掉到冰水里而生病了，咳嗽起来不停。咳着咳着竟然喷起火来，而且它病得越重，咳嗽越厉害，喷出的火就越大 ... |
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卡尔·威特教育羊皮卷
『简体书』 作者：华业 出版：国家行政学院出版社 日期：2020-05-01 天才、神童，百分之一是天生的，百分之九十是后天教育的结果。老卡尔威特不仅仅教授孩子如何学习科技知识、文化知识，更重要的是培养孩子完美的人格，树立孩子正确的世界观、人生观和价值观。阅读这本书能使父母从中得到教导孩子的良方。这是一部贴近现实生活，指导父母培养孩子的经典之作。 ... |
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读懂卡尔· 马克思
『简体书』 作者：欧阳辉 著 出版：人民出版社 日期：2022-04-01 本书主要聚焦如何理解千年思想家、如何拧紧人生“总开关”、如何掌握马克思主义立场观点方法、如何占据真理和道义两个制高点、如何奏响理想与友谊交响曲、如何实现事业和爱情双丰收、如何推进马克思主义中国化“七个如何”，呈现世界观、人生观、价值观、革命观、爱情观、幸福观、求学观、金钱观、择友观、择业观“十观”。 ... |
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约翰·斯坦贝克短篇小说集：The Short Novels of John Steinbeck（英文版）（配套英文朗读音
『简体书』 作者：[美] 约翰·斯坦贝克 出版：天津人民出版社 日期：2019-09-01 Steinbecks novels can all be classified as social novels dealing with the economic problems of rural labour, but there is also a streak of worship of ... |
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20世纪的教训：卡尔·波普尔访谈演讲录
『简体书』 作者：［英］卡尔·波普尔 著，王凌霄 译 出版：中信出版社 日期：2015-09-01 本书收录了卡尔·波普尔在生命中最后几年接受意大利记者贾恩卡洛·博塞蒂（Giancarlo Bosetti）访谈的记录以及1980年代末发表的两篇演讲，可以看作是他生前最后的思想和看法。和波普尔其他的理论著述不同，这本书更多也更直接地表达了他对过去的这个20世纪的具体看法和对这个世界的苦难和希望的关怀 ... |
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小海蒂（畅销百年的经典文学小说，语文课本推荐，小学生课外阅读
『简体书』 作者：[瑞士]约翰娜·斯比丽 编，安东尼 译 出版：天地出版社 日期：2016-10-01 在美丽的阿尔卑斯山上，有一个天真善良的小女 孩海蒂，她虽然贫穷，却有一颗赤子之心。她以乐观 的态度感化了性格古怪的爷爷，给盲眼老奶奶带去快 乐，并帮助坐轮椅的富家女孩克拉拉战胜病魔 《小海蒂／国际大奖儿童文学》是一部宣扬大爱 的经典之作，是瑞士*名女作家约翰娜斯比丽的代 表作。全书以爱为主题，用优美 ... |
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政治学与社会（第五版）（人文社科悦读坊）
『简体书』 作者：【美】安东尼·M. 奥勒姆，约翰·G. 戴尔 出版：中国人民大学出版社 日期：2017-04-01 本书在系统介绍了政治社会学的几位奠基人物马克思、韦伯、杜尔克姆、托克维尔等的理论体系的基础上，从各派观点着手理清政治社会学的分析，并对现代大都市的权力与政治、政党和政治党派意识、公民政治参与、现代世界的民族国家建设等问题作了清晰的阐述。本书适合作为政治学系、社会学系的教材。 ... |
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系统编程：分布式应用的设计与开发
『简体书』 作者：[英]理查德·约翰·安东尼[Richard John Ant 出版：机械工业出版社 日期：2017-11-01 本书用系统思维讲解分布式应用的设计与开发，以进程、通信、资源、体系结构四个视角为核心，跨越不同学科的界限，强调系统透明性。本书在实践教学方面尤为独到：既有贯穿各章的大型游戏案例，又有探究不同系统特性的课内仿真实验；不仅提供步骤详尽的方法指导，而且免费提供专为本书开发的Workbench仿真工具和源代 ... |
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约翰·欧文经典代表作（套装共3册）（怪不得是村上春树的偶像！）
『简体书』 作者：[美]约翰·欧文[John Irving] 著；孙璐、黄贞、 出版：江苏凤凰文艺出版社 日期：2018-08-01 《苹果酒屋的规则》内容简介： 《独居的一年》内容简介： 这个故事里的每位成员都有些反常，他们一直在现有生活之外寻求另一种可能： 母亲玛丽恩为忘却丧子之痛和丈夫的背叛，与比自己小二十岁的少年埃迪擦出火花； 父亲特德一边创作古怪的儿童读物，一边流连于各色女人的怀抱； 少年埃迪迷失在忘年恋的 ... |
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约翰.汤普森现代钢琴教程（3）（扫码听音乐版）
『简体书』 作者：[美]约翰·汤普森 出版：上海音乐出版社 日期：2016-10-01 《约翰汤普森现代钢琴教程3原版引进》是 为使学生在学完第二册后能继续发展钢琴弹奏和音乐 的能力，作者仔细编写的。目的在于全面地提高对基 本演绎规则的理解力，同时为各种技巧的发展提供教 材，《约翰汤普森现代钢琴教程3原版引进》为 全面发展钢琴技能择选了有趣的谱例并介绍了不同的 练习步骤。 ... |
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西方家教五部名著：外交官爸爸和孩子说的话+犹太人育儿经+卡尔威特的教育+蒙台梭利早期教育法+儿童教育心理学（套装5册）
『简体书』 作者：[英]查斯特菲尔德,[德]卡尔?威特,[意]蒙台梭利, 西蒙 出版：江西人民出版社 日期：2018-07-01 在《儿童教育心理学》中，阿德勒指出，人的人格结构形成于童年期，要解决一个人的人格心理问题必须从他的童年着手、孩子的责任感、合作能力、自信心要从儿童期培育。这也就是中国人常说的三岁看到老。阿德勒以经过实践检验的教育方法指导父母们帮助儿童培养和建立独立、自信、勇敢、不惧困难的品质和积极与他人、集体合作的 ... |
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蓝色吉他（爱尔兰国宝级作家、布克奖得主约翰?班维尔震撼心灵之作，颠覆你对这个世界的认知）
『简体书』 作者：[爱尔兰]约翰?班维尔 著, 戴从容 译 出版：人民文学出版社 日期：2018-04-01 奥利弗是一位小有名气的画家，而私下里，他还是一个从来没被抓过现行的小偷。他偷窃不为钱财，只求刺激。他*恶劣的偷窃行径，是从好朋友那里偷了他的妻子。如今，他的绘画生涯遇到瓶颈，已多日未曾拾起画笔；不巧的是，他的秘密恋情也被人发现，他只得仓皇出逃，逃离他的情人、妻子和他的家。可最终，他不得不重新认识自己 ... |
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