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供电企业类案汇编
『简体书』 作者:国网湖南省电力有限公司 出版:中国电力出版社 日期:2022-03-01 供电企业同类案件多发,但因举证、诉讼应对措施不同等原因,部分案件供电企业承担过多责任,作为供电企业法律人员和管理人员,一本既具有较强实务性,又具有一定理论性的书籍,对诉讼案件应对和企业法律风险管理具有比较重要的作用。 本书所收集的案例都是供电企业近年来发生的真实案例,包括人民法院公布的指导案例、典 ... |
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供电服务风险防范手册
『简体书』 作者:国网湖南省电力有限公司 出版:中国电力出版社 日期:2021-01-01 为进一步提升营销服务人员、现场抢修人员、配抢指挥人员、家电理赔处理人员等一线服务员工的服务意识、服务风险防范意识和服务风险管控能力,对通用、营销、生产、法律四个方面的服务风险进行梳理,并提出了针对性的防范措施。同时,在此基础上,结合110个典型案例,汇编形成《供电服务风险防范手册》。 ... |
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供电服务典型案例汇编(2019-2020版)
『简体书』 作者:国网河南省电力公司 出版:中国电力出版社 日期:2020-12-01 本书精选了2019 ~ 2020 年供电服务方面的典型案例,主要涉及业扩报装、电能计量、电价电费、用电检查、供电服务、生产建设等方面。书中对每个典型案例的事件经过、调查结果、违规条款、暴露问题、考核处理、规避投诉要点等进行了深入剖析。同时,每章还精选了优秀服务案例,非常具有学习和借鉴价值。 本书适 ... |
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供电服务典型案例汇编(2021版)
『简体书』 作者:国网河南省电力公司 出版:中国电力出版社 日期:2022-08-01 本书分为两个部分。第一部分,选取2021年供电服务优秀案例,从拓展服务范畴、创新服务手段等方面对基层一线起示范、引领作用。第二部分,从2021年客户反映较多的频繁停电、低电压、服务行为、抄表催费、装表接电等热点问题筛选不良典型案例,深入分析客户未达到满足的原因,违法哪些供电服务条款,人员及管理暴露的 ... |
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供电企业班组长管理能力提升培训教材
『简体书』 作者:国网新疆电力有限公司培训中心 出版:中国电力出版社 日期:2023-04-01 本书共包含十章,分别为:第d一章:班组长职业角色定位,主要阐述班组的含义及特点,班组长的职责和权利以及班组长应重点提升的能力,让班组长明确学习原因和学习目标。第2章:组织协调能力提升;第3章:团队协作能力提升;第4章:团队激励能力提升;第5章:升维思考,降维行动;第6章:工作中幸福感的获得。其中2- ... |
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面向未来的电力企业管理——以国网江苏省电力有限公司为例
『简体书』 作者:国网江苏省电力有限公司 出版:中国人民大学出版社 日期:2022-07-01 本书案例源于国网江苏省电力有限公司开展“四项行动”的实践,分为四个篇章。“基础夯实篇”是从全局高度深刻认识基层基础管理的价值,推动基层基础与电网发展、企业转型要求相适应的实践案例;“管理提质篇”是以提高价值创造能力和经营管理绩效为目标,优化与能源互联网企业要求相匹配的管理体制机制,发挥规模和协同效应 ... |
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智能变电站继电保护缺陷处理手册
『简体书』 作者:国网浙江省电力公司,国网绍兴供电公司 著 出版:中国电力出版社 日期:2017-12-01 本书共分五章,包括概述、合并单元异常缺陷处理、继电保护装置异常缺陷处理、智能终端异常缺陷处理、其他装置异常缺陷处理等内容。附录给出了智能变电站二次设备异常故障停役处理规则。 本书可作为变电运维检修人员的便携式工具用书,还可以作为检修运行人员的培训教材及现场实际缺陷处理的范本。 ... |
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东风朝阳柴油机公司志
『简体书』 作者:东风朝阳柴油机公司志编纂委员会 编 出版:方志出版社 日期:1998-09-01 1、本志以马克思列宁主义、*思想和邓小平理论为指导,实事求是地记述本公司事业发展的历史与现状。 2、本志记事始于1960年2月,止于1995年12月。因金工二厂、金工三厂于1995年9月重新组合并更名,故此部分止于1995年8月末。在不违背修志原则的前提下,为保持所记事件的完整性和连续性,“基本 ... |
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国网河南省电力公司安全督查标准化工作手册(现场督查分册)
『简体书』 作者:国网河南省电力公司 出版:中国电力出版社 日期:2023-11-01 本书主要讲解电网企业安全督查的体系,重点是督查的具体内容。主要内容弄包括:安全督查中心工作目标、工作原则、工作组织、工作流程、督查工作要求。本书的适用范围、规范性引用文件;安全督查的组织体系、工作职责、各级安全督查范围、人员要求、工作流程、督查安排、督查准备、督查实施、违章管理、分析通报。书的最z后 ... |
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国网河南省电力公司安全督查标准化工作手册(远程督查分册)
『简体书』 作者:国网河南省电力公司 出版:中国电力出版社 日期:2023-11-01 本书主要讲解电网企业安全督查的体系,重点是督查的具体内容。主要内容弄包括:安全督查中心工作目标、工作原则、工作组织、工作流程、督查工作要求。本书的适用范围、规范性引用文件;安全督查的组织体系、工作职责、各级安全督查范围、人员要求、工作流程、督查安排、督查准备、督查实施、违章管理、分析通报。书的最z后 ... |
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国网河南省电力公司工作票操作票填用规范(2023年)(上册)
『简体书』 作者:国网河南省电力公司 出版:中国电力出版社 日期:2023-12-01 本书“两票”填用规范分为变电工作票、输电工作票、配电工作票、主网建设作业票、配网建设作业票、营销工作票、信息工作票、电力通信工作票、电力监控工作票、倒闸操作票、操作命令票、直流工作票操作票、调相机工作票操作票13个专业内容。每个专业严格依据国家电网有限公司安全工作规程,细化“两票”使用种类、执行流程 ... |
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国网河南省电力公司工作票操作票填用规范(2023年)(中册)
『简体书』 作者:国网河南省电力公司 出版:中国电力出版社 日期:2023-12-01 本书“两票”填用规范分为变电工作票、输电工作票、配电工作票、主网建设作业票、配网建设作业票、营销工作票、信息工作票、电力通信工作票、电力监控工作票、倒闸操作票、操作命令票、直流工作票操作票、调相机工作票操作票13个专业内容。每个专业严格依据国家电网有限公司安全工作规程,细化“两票”使用种类、执行流程 ... |
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国网河南省电力公司工作票操作票填用规范(2023年)(下册)
『简体书』 作者:国网河南省电力公司 出版:中国电力出版社 日期:2023-12-01 本书“两票”填用规范分为变电工作票、输电工作票、配电工作票、主网建设作业票、配网建设作业票、营销工作票、信息工作票、电力通信工作票、电力监控工作票、倒闸操作票、操作命令票、直流工作票操作票、调相机工作票操作票13个专业内容。每个专业严格依据国家电网有限公司安全工作规程,细化“两票”使用种类、执行流程 ... |
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中国石油西部钻探公司组织史资料 第二卷(2014—2015)
『简体书』 作者:中国石油西部钻探公司 出版:石油工业出版社 日期:2017-12-01 ... |
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电力设备检测新技术
『简体书』 作者:国网河北省电力有限公司石家庄供电分公司 出版:中国电力出版社 日期:2022-07-01 本书主要通过阐述近年来国网石家庄供电公司变电检修中心在试验、检修及继电保护方面的创新成果:通过试验数据反映设备运行状况,结合检修检查发现设备结构存在的问题,利用保护校验手段确保保护装置正确、灵敏动作,常规年检以不可取代的方式诠释了电网人对社会的坚守。为切实提高行业相关工种作业效能、改善现场作业环境、 ... |
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供电可靠性典型经验汇编
『简体书』 作者:国网辽宁省电力有限公司设备管理部 出版:中国电力出版社 日期:2021-12-01 本书从基础管理、配电网运维、投资建设、计划管控和不停电作业五个方面,对供电可靠性管理提升过程中管理模式、工作方法、主要措施进行了总结,形成了典型经验31 篇,列举典型案例8 个。 本书适合电网企业从事规划计划、采购招标、工程建设、运维检修、退役报废等资产全寿命周期管理所有过程与供电可靠性相关工作的 ... |
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供电可靠性系统操作手册
『简体书』 作者:国网辽宁省电力有限公司设备管理部 出版:中国电力出版社 日期:2021-12-01 本书重点对配电网运行管控(供电可靠性)系统和电能质量在线监测系统的各项功能进行了介绍,并以图文并茂的形式展现了数据管理、业务应用、统计分析、综合查询等详细的操作过程,为读者在日常管理和工作中提供借鉴和参考。 本书适合从事配电网运行管控相关工作的技术人员和管理人员阅读,也可作为他们日常工作的工具书, ... |
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国网河南省电力公司电网设备选型技术原则(2020年版)
『简体书』 作者:国网河南省电力公司 出版:中国电力出版社 日期:2021-07-01 本书从6个方面提出选型工作质量要求198项,其中对技术落后、质量不稳定、故障率高的设备和物料进行关闭,提出提高设备可靠性要求78项;国网和省公司各类反事故措施要求64项;考虑河南电网未来发展需要,结合地区差异化自然环境条件,提高部分电网设备参数要求10项;推广标准化物料,对电网设备和物料规格、型号、 ... |
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国网河南电力配电网工程建设管理手册 业主分册
『简体书』 作者:国网河南省电力公司 出版:中国电力出版社 日期:2021-02-01 本项目为盘配书项目,为方便读者查询、检索采取DVD-ROM为载体的形式出版,配套图书辅助使用。光盘内容与纸质图书内容一致,附加查询、检索、书签等功能,内容以国网河南省电力公司配电网工程建设管理体系为基础进行编制,介绍了业主项目部的设置及项目管理、安全管理、质量管理、造价管理、技术管理等五个专业管理子 ... |
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供电企业绩效经理人培训手册
『简体书』 作者:国网浙江省电力有限公司 出版:中国电力出版社 日期:2020-11-01 《手册》以浙江公司多年的绩效经理人管理实践为基础,采用活泼易读的展现形式,阐述绩效经理人必备知识、管理策略及实用案例,指导绩效经理人快速建立工作模型,调动员工工作积极性和提升工作业绩的能力。内容上分为三部分,共7章内容及13个案例。*部分是综述篇,简要叙述国网公司绩效管理的基本内容。包括:*章绩效管 ... |
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