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中国人口发展与公共服务
『简体书』 作者:杨昕、于宁 等 出版:上海社会科学院出版社 日期:2023-09-01 本书全面梳理总结了我国人口变化与公共服务政策发展情况,涵盖生育与公共医疗、教育与就业服务保障、人口老龄化与养老公共服务、人口迁移与户籍管理、人口城镇化与属地化服 ... |
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华为没有秘密2
『简体书』 作者:吴春波 出版:中信出版社 日期:2018-11-01 推荐一:2018年8月全球智能手机出货量华为首次超过苹果居全球第二。华为从默默无闻的国产品牌成长为正在改变世界经济格局的中国力量,华为成功的秘密是所有人都迫切了 ... |
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服务贸易法
『简体书』 作者:石静霞,韩天竹,杨幸幸 出版:北京大学出版社 日期:2021-08-01 本书在解析WTO框架下国际服务贸易基本法律制度的同时,结合近年来服务贸易发展的主要趋势和特点分析国际服务贸易中的若干重点和前沿法律问题,对我国服务贸易的进一步发 ... |
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服务管理学(修订版)
『简体书』 作者:冯俊, 出版:科学出版社 日期:2010-07-01 发达国家已经进入服务社会,整个世界也正在向服务社会迈进。然而,令人遗憾的是,整个服务业的管理水平远不如服务业自身的发展那样令人欣慰。原因很简单,那就是传统的管理理论产生于制造业,很难适应服务业的特殊性和复杂性。本书就是基于服务业的特殊性和复 ... |
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供电服务典型场景标准化作业指导书
『简体书』 作者: 出版:中国电力出版社 日期:2024-02-01 本书梳理供电服务典型场景,归纳完善客户服务经验推广先进经验 ... |
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社会力量参与养老服务供给:路径与机制
『简体书』 作者:韩烨 出版:社会科学文献出版社 日期:2023-12-01 本书以供求理论、制度变迁理论、公共服务理论等为指导,采用定量与定性相结合的研究方法,详细阐释了社会力量参与养老服务供给的主体结构、动力机制、运行机制等相关基础性问题,提出社会力量参与养老服务供给的城乡模式,即社会力量嵌入型、社会力量瞄准型和 ... |
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高铁客运服务礼仪与沟通
『简体书』 作者:张岩松 出版:北京交通大学出版社 日期:2022-11-01 本书作为反映高职教育教学最新理念的新型实用教材,是工作过程导向课程开发的一次有益尝试。它以高铁客运服务实际工作和职业能力作为圈定教材内容的标准,设计了认识高铁客运服务礼仪与沟通、个人形象礼仪、日常交际礼仪、高铁客运服务工作礼仪、高铁客运服务 ... |
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政府数字服务能力指数报告(2023版)
『简体书』 作者:胡广伟等著 出版:中国社会科学出版社 日期:2023-12-01 本报告以用户体验为出发点、从省(自治区、直辖市)、地级市、省份等不同层级的政务网站、政务微博、政务微信、政务App和政务短视频5种渠道切入,修订并完善中国政府数字服务能力测评体系,通过全样本测评获得分析数据,采用定量和定性相结合的方法系统报 ... |
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高等教育服务贸易对中国经济增长的影响研究
『简体书』 作者:赵灵翡 出版:经济日报出版社 日期:2024-09-01 深入分析高等教育服务贸易的进口、出口对中国经济增长的影响。 ... |
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中国地方政府数字化服务能力发展报告(2024)
『简体书』 作者:汤志伟,徐霁 出版:社会科学文献出版社 日期:2025-04-01 党的二十届三中全会站在新的历史起点上,将进一步全面深化改革作为推进中国式现代化的根本动力,明确了2035年基本实现国家治理体系和治理能力现代化的总目标。 政府数字化服务能力是政府主动顺应经济社会数字化转型趋势,以数据技术的广泛应用驱动政府 ... |
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政府购买教育服务研究
『简体书』 作者:毛明明 出版:社会科学文献出版社 日期:2023-12-01 在中国教育改革取得辉煌成就与明显进步的同时,公众对教育非均衡发展的担忧、对优质教育资源的追求、对教育公平的期待也在与日俱增。政府购买教育服务,通过教育服务“生产者”和“提供者”的分离,拓展了教育服务供给范围,提升了教育服务供给效率,不仅为化 ... |
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珠江三角洲地区生态系统服务综合研究
『简体书』 作者:吴卓等 出版:气象出版社 日期:2023-06-01 本书以珠江三角洲、珠江西岸和中山市多个地理空间视角入手,运用多源地理数据和生态系统服务定量方法,分析了多空间尺度下生态系统服务的空间特征和演化规律,研究了生态系统服务的供需关系和权衡关系,探讨了城镇化过程对生态系统服务的综合影响,提出了生态 ... |
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供应铁军:华为供应链的变革 模式和方法
『简体书』 作者:袁建东 出版:机械工业出版社 日期:2020-09-01 本书立足于华为的*发展动态,内容涵盖华为供应链近30年的发展历程。作者在书中仔细梳理了华为供应链的变革历程、模式和方法,并通过细致的解剖、分析和总结,从追寻铁军的足迹,供应链的理论基础,华为从B2B到B2C的供应链成功要素,华为供应链的流程 ... |
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从跟随到领先:华为管理体系重构之路
『简体书』 作者:冯德刚 出版:清华大学出版社 日期:2024-02-01 1. 任正非先生说:“华为公司蕞宝贵的是无生命的管理体系。华为蕞伟大的一点是建立了无生命的管理体系。”正是通过20多年的持续管理变革,华为建立了一个基于流程的强 ... |
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上海志愿服务蓝皮书2022
『简体书』 作者:上海市精神文明建设委员会办公室 主编 出版:上海人民出版社 日期:2022-11-01 本书基于2021年在上海全市开展的面向“上海志愿者网”注册志愿者以及市民的问卷调查结果,总结分析了上海志愿服务的年度发展情况和发展态势,展现了上海志愿服务体系的发展脉络,针对上海志愿服务发展的现实挑战提出了应对思路与对策。 本书围绕新时代 ... |
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药学服务实务(谢淑玲)
『简体书』 作者:谢淑玲、张宪奇 主编 出版:化学工业出版社 日期:2023-07-01 《药学服务实务》从药学服务岗位需求出发,以《国家执业药师资格考试大纲》《国家执业中药师资格考试大纲》为依据,紧密对接“1 X”证书《药品购销职业技能等级标准》,突出西医辨病用药和中医辨证用药相结合、问病与荐药相结合、中成药和化学合成药并举的 ... |
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民航地勤服务
『简体书』 作者:汤黎,江群 出版:华中科技大学出版社 日期:2022-01-01 特点:突出“岗位适用、内容实用”原则。充分融入航空企业一线经验和专业教师教学经验,将丰富的企业案例和资料链接融入教材编写当中,内容丰富、难易结合,让学生尽早接触 ... |
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农村老年公共体育服务的需求与供给研究
『简体书』 作者:卢文云 出版:人民体育出版社 日期:2024-03-01 《农村老年公共体育服务的需求与供给研究》立足于落实健康中国行动任务与推进体育强国建设的双重需要,运用问卷调查法、访谈调查法、数理统计法等,对农村老年公共体育服务的需求与供给的理论与实践问题进行系统、深入的研究。一,对国内外研究现状进行系统梳 ... |
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文献信息机构服务智库功能与能力研究
『简体书』 作者:刘伟东著 出版:中国社会科学出版社 日期:2024-03-01 笔者将多年服务科研、智库的实践经验,与图书馆学、情报学理论相结合,通过绘制知识图谱,展现文献信息机构与智库的研究脉络、研究热点及国内外研究现状。明确了什么是智库,什么是文献信息机构智库需要文献信息机构提供怎样的服务,文献信息机构应如何为智库 ... |
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数字经济与制造业服务化转型
『简体书』 作者:周静 出版:上海人民出版社 日期:2024-04-01 本书从技术创新驱动、新商业模式驱动、产业融合驱动、风险约束驱动、协调发展驱动等五方面建构数字经济驱动制造业服务化转型的机理模型,分三阶段探究数字经济驱动制造业服 ... |
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