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	导游服务能力（全国通用版）——现场导游考试通关秘笈 『简体书』 作者：全国导游人员资格考试教材编写组　　出版：旅游教育出版社　　日期：2018-09-01 ...	詳情>>	售價：HK$ 35.5

	志愿服务法制建设 『简体书』 作者：莫于川 主编 许莲丽 任肖容 副主编　　出版：中国人民大学出版社　　日期：2022-12-01 本书以国务院出台的《志愿服务条例》为核心和主线，解说志愿服务基本法理和法制发展脉络，兼顾地方志愿服务及其立法的特色，将志愿服务的理论与实践相结合，采用“以案释法”“叙事说理”的方式，以原理指导案例，以案例解说原理，深入浅出、通俗易懂地阐释我国志愿服务法律制度及其理论基础，以帮助读者掌握中国特色志愿服 ...	詳情>>	售價：HK$ 63.3

	家政服务员培训教程 『简体书』 作者：滕建琨　　出版：天津大学出版社　　日期：2021-04-01 本书是根据当前职业教育的发展要求，即以技能培养为主线来设计项目内容，按照项目教学法的教学形式来组织编写的，符合当前职业教育发展的需要。在保证基本能力的基础上，重点培养学员分析问题、解决问题的能力。整个教材实训项目内容严格按照《家政服务员职业技能标准》中级工技能标准编写开发，能更好的适用于社会需求人员 ...	詳情>>	售價：HK$ 32.9

	会计学（第4版）（高等学校经济管理类核心课程教材；国家级精品课程教材；全国高校黄大年式教师团队教材） 『简体书』 作者：胡玉明 陈晓敏 周茜　　出版：中国人民大学出版社　　日期：2024-10-01 本书打破国内同类教材的编写体例，立足于管理者的职业特征，以“如何运用会计信息”为宗旨，以企业的经济活动为经，以经济活动所涉及的交易双方为纬，目的在于使读者“看懂财务报表，听懂商业语言，理解会计信息，运用会计思维，辅助经营决策，持续创造价值”。 第4版的主要特色在于： （1）坚持价值引领，强调思政 ...	詳情>>	售價：HK$ 53.9

	汽车服务企业管理 田俊岩 朱礼贵 李凡 『简体书』 作者：田俊岩 朱礼贵 李凡　　出版：机械工业出版社　　日期：2024-05-01 本书遵循教指委相关指导文件和高等院校学生学习规律编写而成。践行四新理念，融入思政元素，注重理论与实践相结合。为任课教师提供电子课件等丰富数字化资源配套。 ...	詳情>>	售價：HK$ 55.2

	饭店英语服务实训（第三版）未名创新·全国职业教育规划教材·旅游系列 柯淑萍 『简体书』 作者：柯淑萍　　出版：北京大学出版社　　日期：2023-08-01 本书上一版获评“十二五”职业教育国家规划教材，内附外国专家朗读音频和配套拓展电子学习资源。 ...	詳情>>	售價：HK$ 56.4

	餐饮规划与布局：第三版（高等职业学校餐饮管理与服务专业教材） 『简体书』 作者：全中妤　　出版：中国轻工业出版社　　日期：2017-04-01 这本书有着详细的厨房餐厅的规划步骤操作图，同时还配备了丰富的图表说明、布局分析、设备器材、工作流程在书中。这本书对餐饮经营管理者和餐饮管理专业的学生来讲，是一本 ...	詳情>>	售價：HK$ 46.4

	服务管理导论 『简体书』 作者：罗利、耿娜、程元军、王冬　　出版：清华大学出版社　　日期：2023-12-01 本书聚焦于大数据时代，数据科学理论和方法在服务运作管理全过程中的应用，并辅以多个服务行业领域的应用案例 ...	詳情>>	售價：HK$ 68.8

	新时代的雷锋精神 『简体书』 作者：中宣部电影频道节目中心 中宣部志愿服务促进中心 中国志愿服务　　出版：中国法制出版社　　日期：2023-03-01 经典语录，温润心性; 来源附录，原汁原味感悟雷锋精神 让雷锋精神代代传承下去 ...	詳情>>	售價：HK$ 44.9

	“互联网+”与养老服务社会化 『简体书』 作者：教材办　　出版：中国劳动社会保障出版社　　日期：2020-12-01 ...	詳情>>	售價：HK$ 79.2

	社会服务导论 『简体书』 作者：丁建定　　出版：华中科技大学出版社　　日期：2022-08-01 1.主编丁建定教授是全国社会政策研究知名学者，中国社会保障学会副会长、社会学教指委委员，社会工作专业研究生教育指导委员会委员。2.作者群体具有较大影响度，武汉是 ...	詳情>>	售價：HK$ 66.7

	赛课融通 综合育人 ——2020年全国职业院校技能大赛赛项技术分析报告（中职 『简体书』 作者：全国职业院校技能大赛执行委员会等组织编写　　出版：高等教育出版社　　日期：2022-10-01 赛课融通 综合育人 ——2020年全国职业院校技能大赛赛项技术分析报告分为中职和高职两个分册，此分册为中职分册，收录车身修理、网络安全、网络搭建与应用、分布式光伏系统的装调与运维、计算机检测维修与数据恢复、数控综合应用技术、焊接技术、电气安装与维修、机器人技术应用、电子商务技能、沙盘模拟企业经营、建 ...	詳情>>	售價：HK$ 101.2

	赛课融通 综合育人 --2020年全国职业院校技能大赛赛项技术分析报告（高职分册） 『简体书』 作者：全国职业院校技能大赛执行委员会等组织编写　　出版：高等教育出版社　　日期：2022-11-01 全国职业院校技能大赛是中国职业教育学生切磋技能、展示成果的舞台，也是总览中国职业教育发展水平的一个窗口。对职业教育提高人才培养质量，培养更多创新型、发展型、复合型高端技术技能人才，具指导意义。本套书分为中职和高职两个分册，此分册收录高职汽车技术、机器人系统集成、工业设计技术、数控机床装调与技术改造、 ...	詳情>>	售價：HK$ 101.2

	服务驱动增长：个性化服务+精细化管理+客户关系维护 『简体书』 作者：闲云 　　出版：化学工业出版社　　日期：2025-02-01 本书紧紧围绕“如何为客户提供个性化、高体验的服务”这一宗旨，提出企业不仅要重视产品，更要重视对客户的服务，要把更多人力、物力、财力资源投入到客户身上，为客户提供 ...	詳情>>	售價：HK$ 63.8

	服务管理（第二版） 『简体书』 作者：谢礼珊 彭家敏 关新华　　出版：清华大学出版社　　日期：2023-07-01 本书主线清晰，结构合理，内容丰富，可用于工商管理、旅游管理、公共管理等专业的服务管理教材，也可供从事与服务管理相关工作的行业管理人员参考。 ...	詳情>>	售價：HK$ 56.4

	邮轮服务英语 『简体书』 作者：《邮轮服务英语》教材编写组　　出版：中国旅游出版社　　日期：2017-01-01 根据行业需求和岗位特点，我们组织编写了这本《邮轮服务英语》教材，供中等职业学校邮轮专业学生使用。《邮轮服务英语》贯彻以学生为中心，以能力为本位的编写原则，以邮轮实际工作岗位构成教学模块，力求情景真实、语言生动，具有鲜明的邮轮特色。 《邮轮服务英语》分邮轮前厅接待、餐饮服务、客舱服务和邮轮娱乐等四个 ...	詳情>>	售價：HK$ 46.4

	医药商品购销员（高级）--国家职业技能等级认定培训教材 『简体书』 作者：人力资源社会保障部教材办公室　　出版：中国劳动社会保障出版社　　日期：2024-01-01 为大力推行职业技能等级制度，大规模开展职业技能培训，人力资源社会保障部教材办公室组织有关专家编写了国家职业技能等级认定培训教材系列图书。本书作为职业技能等级认定 ...	詳情>>	售價：HK$ 52.9

	医用影像设备（CT/MR/DSA）成像原理与临床应用（第2版）（全国医用设备使用人员业务能力考评教材 『简体书』 作者：付海鸿，余建明，李真林　　出版：人民卫生出版社　　日期：2022-07-01 全国医用设备使用人员业务能力考评全国统考，一年一次考试。CT、MR、DSA医师和技师近年报考人数一共25000人年，有逐年增加的趋势。本社13年出版的第1版总印数21500册，库存0。 作为医学影像检查成像技术的三大支柱：CT、MR、DSA，是现代临床诊疗的重要检查、探测手段，已经广泛应用于各 ...	詳情>>	售價：HK$ 113.9

	饭店前厅服务与管理（21世纪高职高专规划教材·酒店管理系列） 『简体书』 作者：沈晨仕　　出版：中国人民大学出版社　　日期：2021-02-01 本教材以高星级饭店的前厅作为解析的样本，将前厅部的主要职能进行分析和研究，共编写九章内容，主要介绍前厅预订业务、礼宾服务与管理、前厅接待业务、客账管理业务、问讯服务、总机服务等实操和前厅销售管理、前厅服务质量管理、前厅部人力资源管理等管理知识。本教材突出现代饭店前厅的实际需求，强调前厅服务与管理的实 ...	詳情>>	售價：HK$ 37.5

	酒店服务技能与实训（第二版） 『简体书』 作者：陈丹红　　出版：中国旅游出版社　　日期：2024-03-01 本教材依据行业相关标准和业界约定俗成的操作模式，运用形象生动的文字和详尽丰富的图片介绍了酒店服务的基本原理、操作程序、服务标准、技能技巧和实训方法，内容涵盖了酒店前厅、客房、餐饮、康乐、商场等部门，灵活采用示范教学法、角色扮演法、强化训练法等实训方法进行酒店服务技能实训，对我国酒店的管理与服务具有借 ...	詳情>>	售價：HK$ 57.3

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