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	国际工程建设项目采购管理 『简体书』 作者：《国际工程建设项目采购管理》编委会 编　　出版：石油工业出版社　　日期：2017-08-01 《国际工程建设项目采购管理中国石油天然气集团公司统编培训教材工程建设业务分册》从国际工程项目采购的概念、特点、程序等基础知识人手，系统地介绍了目前国际EPC（工程总承包）项目主要采用的物资采购管理模式。 《国际工程建设项目采购管理中国石油天然气集团公司统编培训教材工程建设业务分册》重点论述了材料计 ...	詳情>>	售價：HK$ 81.2

	油气管道标准化技术与管理 『简体书』 作者：《油气管道标准化技术与管理》 编委会　　出版：石油工业出版社　　日期：2019-07-01 本书系列介绍了管道建设的发展沿革，管道标准化的标准化基础知识与油气管道标准概述、标准化基础理论和方法、油气管道标准一体化、油气管道标准信息化、油气管道标准国际化、国内外标准化管理及案例分析等内容本书主要适用于从事管道标准化及管道施工项目的工作人员，也可供其他管道项目管理人员参考使用。 ...	詳情>>	售價：HK$ 81.0

	油气管道用能管理 『简体书』 作者：《油气管道用能管理》 编委会　　出版：石油工业出版社　　日期：2019-07-01 本书主要包括能源概述、管道概况、用能概述、节能意义分析以及用能统计方法（用能构成、用能计算与常用统计方法）、用能数据采集（包括数据采集范围与采集方式）、用能预测方法、管道节能措施、用能评价方法以及用能管理机制等内容。本书适用于油气管道用能管理、技术人员参考使用。 ...	詳情>>	售價：HK$ 64.8

	国家森林草原火灾应急预案解读 『简体书』 作者：张思玉、陈戈萍　　出版：中国林业出版社　　日期：2021-12-01 《国家森林草原火灾应急预案》是中华人民共和国应急管理部组建后首个修订出台的国家突发事件总体应急预案的专项预案，将原《国家森林火灾应急预案》和《全国草原火灾应急预案》进行了有机整合。《国家森林草原火灾应急预案》坚持强化习近平新时代中国特色社会主义思想的指导地位，充分吸收了森林草原防火工作的新成果、新经 ...	詳情>>	售價：HK$ 74.8

	酒店服务营销 『简体书』 作者：罗振鹏　　出版：机械工业出版社　　日期：2017-11-01 我国的服务业正在迅速发展，尤其是在经济发达的地区。旅游业已成为我国服务业迅速发展的典型代表，酒店业更是其具体的体现。面对激烈的竞争，针对酒店业的营销也显得非常重要。本书主要介绍了酒店业服务营销的理论知识与实践内容，并以服务营销的概念为主导，以酒店服务为主题，结合酒店的具体案例分析酒店服务营销的内容和 ...	詳情>>	售價：HK$ 50.8

	服务营销（第二版） 『简体书』 作者：安贺新　　出版：上海财经大学出版社　　日期：2020-07-01 随着互联网、大数据、人工智能、物联网、区块链等技术的发展及其对各行各业的渗透，服务营销的具体形式和策略也更加多样化。为与时俱进，对本教材*版进行了修订和完善。本书在基本保留*版内容和体系的基础上，结合服务营销实践的变化，对各章案例进行 了更新，把近年来服务营销的*实践及其策略引入本书，使案例尽可能呈 ...	詳情>>	售價：HK$ 64.7

	淘宝精准运营·策略营销与客户服务 『简体书』 作者：李岩松　　出版：清华大学出版社　　日期：2021-06-01 淘宝网作为电子商务模式的代表之一，在电子商务网站中具有相当广泛的影响力。一方面，淘宝网为买家提供了非常丰富的网络购物服务；另一方面，它也为各大卖家提供了良好的销售平台。《淘宝精准运营、策略营销与客户服务》围绕“帮助卖家更好地经营网店”这个主题，以循序渐进的、全方位的讲解方式，帮助零基础的店主成长为资 ...	詳情>>	售價：HK$ 81.3

	营销和服务数字化转型：CRM3.0时代的来临 『简体书』 作者：[杨峻]杨峻　　出版：中国科学技术出版社　　日期：2020-06-01 2019年对CRM市场来说是非常艰难的一年，2020年也可能更困难。从国内来说，BAT对CRM领域投入不断加码，各类资本也不断涌入B2B市场，尤其是数字化赋能和转型领域。本书聚焦在CRM3.0时代、营销数字化转型、服务数字化转型和CRM3.0支撑体系四个领域，从理论体系、业务模式、价值产出、数字化工 ...	詳情>>	售價：HK$ 91.1

	城市轨道交通安全与应急处理（第2版） 『简体书』 作者：王芳梅 蒋镇航　　出版：高等教育出版社　　日期：2025-01-01 本书为高等职业教育城市轨道交通新形态一体化教材之一。教材结合城市轨道交通的客运、乘务、调度、维修相关岗位的实际工作流程，以岗位需求为导向、以提高学生实际操作能力为目标编写而成。全书包括10个项目，分别是：安全管理与应急处理概述、客运类突发事件、治安类突发事件、车辆设备故障类突发事件、信号设备故障类突 ...	詳情>>	售價：HK$ 54.8

	金融服务营销 『简体书』 作者：韩宗英,伏琳娜　　出版：中国金融出版社　　日期：2018-12-01 本书将营销、金融、礼仪、商务谈判等知识融合到了一条主线营销工作、六个项目工作流程的构架中，旨在培养既精通金融营销理论知识又具备金融营销实战能力，既能迅速适应营销岗位又具有发展潜力的金融营销专业人才。本书的主要特点是：金融营销、礼仪、商务谈判的完美融合；金融知识、技能、能力的全面培养；一条主线金融营销 ...	詳情>>	售價：HK$ 54.0

	汽车营销与服务 『简体书』 作者：人社部教材办　　出版：中国劳动社会保障出版社　　日期：2017-05-01 主要内容包括汽车商务礼仪、汽车贸易知识、三包索赔和保险管理、销售礼仪、售前服务接待、车辆展示及试乘试驾、汽车配件销售、客户异议处理、售后服务等内容。在理论知识环节，准备了大量的案例；在实训环节，进行大量的情景模拟，加深学生对各个项目的掌握。 ...	詳情>>	售價：HK$ 17.4

	互联网+电力营销服务产品孵化 『简体书』 作者：国网浙江省电力有限公司　　出版：中国电力出版社　　日期：2022-07-01 本书结合目前“互联网 ”时代的新常态及供电企业在互联网产品孵化过程中存在的普遍问题，分析总结了国网浙江省电力有限公司在“互联网 ”电力营销产品孵化方面的创新与实践。全书分为七章，第一章综述对互联网产品进行了解析，介绍了互联网 产品的孵化过程和产品经理应具备的基本素养和实力；第二~六章按照产品从无到有 ...	詳情>>	售價：HK$ 78.2

	商用车营销与服务 『简体书』 作者：李景芝;王桂凤　　出版：人民交通出版社　　日期：2018-08-01 本书为“职业院校潍柴博世校企合作项目教材”之一，是潍柴集团联合博世公司与职业院校进行校企合作办学定点班教学用书，以提高学生的职业实践能力和职业素养为宗旨而编写的，具有内容针对性强、涉及技术先进、篇章组织科学、符合模块化教学要求等特点。本书主要内容包括营销人员礼仪、商用车营销、商用车保险与理赔、商用车 ...	詳情>>	售價：HK$ 56.8

	互联网+电力营销服务产品运营 『简体书』 作者：国网浙江省电力有限公司　　出版：中国电力出版社　　日期：2020-10-01 本书结合目前“互联网+”时代的新常态及供电企业在互联网产品运营过程中存在的普遍问题，分析总结了国网浙江省电力有限公司在“互联网+”电力营销互联网产品运营方面的创新与实践。本书分为五章，*章介绍互联网运营的基本概念、工作内容；第二章介绍渠道运营、产品运营、活动运营、内容运营、数据运营五大运营职能工种相 ...	詳情>>	售價：HK$ 79.2

	应急法要义 『简体书』 作者：代海军　　出版：中国法制出版社　　日期：2023-05-01 我国发展进入战略机遇和风险挑战并存、不确定难预料因素增多的时期，各种“黑天鹅”、“灰犀牛”事件随时可能发生。防范化解重大风险成为应急管理的优先事项。突发事件意味着常态社会秩序被打破，为了维护社会公共利益，行政应急权的扩张成为必然。但即便是在非常规的紧急状态下，也不意味着法治的退场。相反，行政应急权的 ...	詳情>>	售價：HK$ 78.2

	公路交通突发事件应急救援联动机制研究 『简体书』 作者：刘君，鲁娥，胡伟超，孙广林 著　　出版：人民交通出版社　　日期：2017-06-01 本书从制度设计角度探讨了公路交通突发事件应急救援联动及其信息化建设方法， 全书共分6章，内容包括绪论、公路交通突发事件分类分级、公路交通突发事件应急联动 机制、公路交通突发事件应急预案编制与管理、公路交通突发事件应急救援信息共享、公 路交通突发事件应急管理信息系统。本书可供交通运输、公安交管部门从事 ...	詳情>>	售價：HK$ 72.5

	突发事件应急处置的协调联动机制研究 『简体书』 作者：黎昌珍　　出版：人民出版社　　日期：2018-11-01 本书基于系统性视角，分析突发事件应急管理与应急处置中政府内外部协调联动机制的构建问题。从应急管理的利益相关者、应急规划、应急主体（公众、社区、政府组织和企业组织等）、应急规划与准备、信息共享与发布、资源保障等方面，归纳国外应急处置协调联动的经验和国内应急处置协调联动的不足，提出完善我国突发事件应急处 ...	詳情>>	售價：HK$ 85.2

	高速铁路客运安全与应急处理（第2版） 『简体书』 作者：黄丽学　　出版：人民交通出版社　　日期：2024-12-01 本书为职业教育高速铁路客运服务专业系列教材、辽宁省职业教育“十四五”规划教材。全书按照项目“案例导入任务引领”的模式编写，其主要内容包括高速铁路客运安全管理、高速铁路客运组织安全、高速铁路车站应急处理、高速动车组列车非正常情况应急处理以及高速铁路旅客伤害应急处理。本书作为职业院校高速铁路客运服务专 ...	詳情>>	售價：HK$ 41.8

	网络安全应急体系研究与实践 『简体书』 作者：胡俊 著　　出版：北京航空航天大学出版社　　日期：2024-06-01 《网络安全应急体系研究与实践》是一部国家网络安全应急体系研究的专著全书分章节描述了企业应急组织架构的构建与优化，强调了网络资产的全面收集与精细化管理的重要性，为企业提供了事前预防、事发监测预警、事中快速响应及事后深入调查评估与责任追究的全方位指导；通过实际案例阐述了网络安全预案的制定过程；介绍了应急 ...	詳情>>	售價：HK$ 65.0

	高速公路应急救援员（基础知识） 『简体书』 作者：交通运输部职业资格中心　　出版：人民交通出版社　　日期：2025-09-01 高速公路应急救援员专业能力评价教材由交通运输部职业资格中心组织编写，分为基础知识和专业实务两册。本书为基础知识册，共十二章，主要包含职业与职业道德基本知识、高速公路应急救援概论、高速公路应急救援装备基础知识、高速公路应急救援组织、危险化学品基础知识、心理健康、安全生产管理、法律法规知识等内容。该套教 ...	詳情>>	售價：HK$ 85.8

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