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	服务营销学教程（第五版） 『简体书』 作者：李怀斌 著　　出版：东北财经大学出版社有限责任公司　　日期：2022-02-01 《服务营销学教程21世纪高等院校市场营销专业精品教材》自2008年出版以来，已经多次再版和重印。根据服务营销学的发展和专业教学的需要，我们又做了此次修订。修订后的第五版保留了第四版原有的框架体系和特 ...	詳情>>	售價：HK$ 56.4

	社会养老服务的制度变迁与协调 『简体书』 作者：赵紫薇　　出版：社会科学文献出版社　　日期：2025-03-01 目前，中国正处于老龄化的加速发展阶段，随着经济社会发展与个体需求层次深化，国家的社会支出及制度建设重点逐步由经济保障转向关注个体的福利服务，社会养老服务政策数量明显增多。然而，尽管当前倡导供给主体多元 ...	詳情>>	售價：HK$ 140.8

	当代中国志愿服务文化建设研究 『简体书』 作者：卓高生著　　出版：中国社会科学出版社　　日期：2024-01-01 志愿服务事业的繁荣发展，需要夯实志愿服务文化根基。开展志愿服务文化建设研究对于深化中国志愿服务理论体系建设、丰富中国特色社会主义先进文化研究视域、推进社会主义核心价值观培育和践行有着重要意义。本书在全 ...	詳情>>	售價：HK$ 171.4

	Istio服务网格实例精解 『简体书』 作者：[印]阿南德·拉伊 著 黄永强 译　　出版：清华大学出版社　　日期：2024-08-01 Istio是应用广泛的网格服务技术之一。它用于管理应用程序网络，可为微服务提供安全性和运营效率。本书逐层探索Istio，解释如何使用它来管理应用程序网络、弹性、 ...	詳情>>	售價：HK$ 148.4

	网络技术服务型犯罪参与的司法认定 『简体书』 作者：陈小彪邱祖芳 等　　出版：群众出版社　　日期：2024-07-01 本书从网络技术服务型犯罪参与的司法裁判困境、可能出罪事由、犯意联络构造、行为基本构造、共犯规则模式、量刑裁量因素与证据辩护指引等七个部分展开。所引用法律条款众多 ...	詳情>>	售價：HK$ 80.5

	数智环境下的养老服务运营管理 『简体书』 作者：雒兴刚等　　出版：科学出版社　　日期：2024-12-01 《数智环境下的养老服务运营管理》是一部关于养老服务运营管理的研究专著。针对数智环境下服务过程的一些新特点，《数智环境下的养老服务运营管理》结合企业实际需求凝练了养老服务运营管理的一些关键决策和优化问题 ...	詳情>>	售價：HK$ 327.8

	民航服务心理与实务（第6版） 『简体书』 作者：张澜　　出版：旅游教育出版社　　日期：2022-03-01 本书根据民航业特点及工作岗位需要，将心理学知识与民航服务有机结合起来，力求通过分析民航服务的本质、旅客的心理需求，达到强化服务意识、端正服务态度、完善服务环境、提高服务手段的目地，从而树立我国民航服务 ...	詳情>>	售價：HK$ 48.3

	仿人服务机器人运动学与路径规划 『简体书』 作者：张明、徐靖、刘广辉 等 著　　出版：化学工业出版社　　日期：2024-11-01 服务机器人是未来社会的重要组成部分，可以完成多项日常工作，而仿人机器人，尤其是智能仿人机器人将是其重要组成部分。仿人服务机器人的运动规划将是完成各种功能的基础， ...	詳情>>	售價：HK$ 108.9

	高校图书馆阅读服务转型研究 『简体书』 作者：王韫梅 著　　出版：化学工业出版社　　日期：2024-11-01 从元宇宙时代高校图书馆阅读服务转型，阅读服务数智化转型和高校院系资料室阅读服务转型实践中阐述全民阅读之美，专业阅读之美，升华至幸福阅读的服务之美。作者从全民阅读 ...	詳情>>	售價：HK$ 74.8

	中医药服务综合监管工作指南 『简体书』 作者：赵敏，赵宏发，钱辉　　出版：华中科技大学出版社　　日期：2023-01-01 本选题为湖北省中医药管理局立项重点课题研究成果，由湖北中医药大学卫生健康与中医药法治研究中心承担。本书为专门针对中医药服务综合监管的填补空白之作，是自2016年 ...	詳情>>	售價：HK$ 45.8

	语言服务研究（第三卷） 『简体书』 作者：司显柱 徐珺　　出版：中译出版社（原中国对外翻译出版公司）　　日期：2023-06-01 语言服务研究专业委员会是在我国语言服务事业快速发展的形势下应运而生，也是在新冠疫情防控中肩责而生。特别是在新冠疫情爆发以来，语言服务工作者都积极投身于应急语言服 ...	詳情>>	售價：HK$ 63.3

	服务互联网运行原理与实践 『简体书』 作者：王菁 等　　出版：电子工业出版社　　日期：2022-06-01 本书是国家重点研发计划“现代服务业共性关键技术研发及应用示范专项”中的“服务互联网理论与技术研究”项目有关服务互联网理论和技术介绍的系列图书之一。本书作者是承担和参与项目课题“服务互联网云平台的运行机 ...	詳情>>	售價：HK$ 113.9

	服务管理 『简体书』 作者：李雷　　出版：浙江大学出版社　　日期：2020-09-01 本书包括理解服务设 计服务保障服务和变革 服务四个方面，不但包含 了服务管理的基本概念、基 本理论、基本工具和基本方 法，同时，也融入了作者这 些年来关于服务管理的研究 成果，力求为读者全面地展 示服 ...	詳情>>	售價：HK$ 73.9

	电子商务客户服务与管理 『简体书』 作者：王利明　　出版：电子工业出版社　　日期：2023-04-01 本书包含八个项目，包括电子商务客户服务基础、电子商务客户服务工作内容、电子商务客户服务工作流程、客户服务沟通技巧、客户投诉处理、电子商务客户关系管理、电子商务客户服务数据分析、客户服务员工管理，每个项 ...	詳情>>	售價：HK$ 51.8

	Kubernetes原生微服务开发 『简体书』 作者：[美]约翰·克林甘[John Clingan]、肯·芬尼根[　　出版：清华大学出版社　　日期：2023-06-01 微服务开发并不容易。其中涉及大量的概念与复杂的技术，令很多开发者忘而却步。Quarkus是一个全能的基础框架，除了基础的Web应用开发能力外，还包括服务发现与调 ...	詳情>>	售價：HK$ 112.7

	职业教育服务农业农村现代化研究 『简体书』 作者：黄毓慧　　出版：企业管理出版社　　日期：2023-12-01 党的十八大以来，以习近平同志为核心的党中央坚持把解决好“三农”问题作为全党工作的重中之重，全面打赢脱贫攻坚战，启动实施乡村振兴战略，推动农业农村取得历史性成就、 ...	詳情>>	售價：HK$ 89.7

	服务管理学（修订版） 『简体书』 作者：冯俊，　　出版：科学出版社　　日期：2010-07-01 发达国家已经进入服务社会，整个世界也正在向服务社会迈进。然而，令人遗憾的是，整个服务业的管理水平远不如服务业自身的发展那样令人欣慰。原因很简单，那就是传统的管理理论产生于制造业，很难适应服务业的特殊性 ...	詳情>>	售價：HK$ 171.1

	铁路旅客运输服务 『简体书』 作者：刘涛　　出版：北京交通大学出版社　　日期：2022-05-01 铁路旅客运输服务是职业教育铁道交通运营管理等专业的一门重要课程。本书依据相关专业教学标准，从运输、运输服务、旅客运输服务等基本概念出发，系统介绍了铁路旅客运输服务知识与技能。本书共设置了7个项目，分别 ...	詳情>>	售價：HK$ 45.8

	汽车服务总论 『简体书』 作者：裘文才　　出版：机械工业出版社　　日期：2021-09-01 1. 《汽车服务总论》是汽车专业通识课程，是对汽车后市场产业总体价值链（12大行业领域）的综合介绍，让学生对汽车后市场总体情况及工作前景等有个全面认知，对学生选 ...	詳情>>	售價：HK$ 59.8

	老龄化社会养老服务供给水平研究 『简体书』 作者：武萍 著　　出版：人民出版社　　日期：2024-05-01 本书立足于人口老龄化和供给侧结构性改革的双重背景，从探讨社会养老服务供给体系完善的宏观背景及条件入手，梳理社会养老服务供给与人口老龄化协调发展的演进逻辑。在该逻辑下提出社会养老服务供给体系框架与体制机 ...	詳情>>	售價：HK$ 92.0

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