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华章世纪培训教育集团 组编,张宇 顾越 主编
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呼叫中心客户服务与管理(初级技能)
『简体书』 作者:北京华唐中科科技集团有限公司 组编,効文颖,冯俊芹 主编 出版:机械工业出版社 日期:2020-08-01 本书为1+X 职业技能等级证书(呼叫中心客户服务与管理)配套教材之一,依据《1+X 呼叫中心客户服务与管理职业技能等级标准》编写。本书以能力为本位,以工作任务和1+X 职业技能等级标准要求为基础,通过工作任务和职业能力要求形成系统化的工作清 ... |
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呼叫中心客户服务与管理(基础知识)
『简体书』 作者:北京华唐中科科技集团有限公司 组编,闫新波,阮瑞华 主编 出版:机械工业出版社 日期:2020-08-01 本书是1 X职业技能等级证书(呼叫中心客户服务与管理)配套教材之一,依据《1 X呼叫中心客户服务与管理职业技能等级证书标准》编写,本书以提升能力为本位,以工作任务和1 X职业技能等级标准要求为基础,同时配套开发《呼叫中心客户服务与管理初级技 ... |
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高海拔高寒地区大落差鱼道设计关键技术
『简体书』 作者:中国电建集团成都勘测设计研究院有限公司 组编张连明 陈 出版:中国电力出版社 日期:2021-10-01 本书讲述的是高原、高寒、大落差鱼道设计,是目前国内规模的鱼道,已经被国家生态环保部作为样板工程进行全国推广,已经在很多工程实际应用 ... |
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国投集团:责任投资驱动型社会责任管理
『简体书』 作者:《国投集团: 责任投资驱动型社会责任管理》编写组 出版:企业管理出版社 日期:2023-01-01 本书系统梳理回顾国投集团取得社会责任管理实践成果背后的工作逻辑与方法。 ... |
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网络创业培训教程(直播版)
『简体书』 作者:直播创业培训课程项目组 出版:中国劳动社会保障出版社 日期:2022-12-01 本教材针对有网络创业意愿,并具备一定计算机基础的学员提供直播创业的基础知识及实操指导。教材基于网络直播的发展趋势,结合时下流行的多种直播模式,帮助学员辨析适合的直播创业机会,强化直播创业能力,最终实现直播创业的落地实施。教材内容主要分为七个 ... |
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中国广核集团:使命引领、透明驱动型社会责任管理
『简体书』 作者:《中国广核集团: 使命引领、透明驱动型社会责任管理》编写组 出版:企业管理出版社 日期:2023-01-01 本书系统梳理回顾中国广核集团取得社会责任管理实践成果背后的工作逻辑与方法。 ... |
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中国教育信息化发展报告 2021
『简体书』 作者:教育部教育信息化战略研究基地[华中]编 出版:人民教育出版社 日期:2022-12-01 ... |
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梦想起航.新员工培训培养心得体会选编
『简体书』 作者:中国石油天然气集团有限公司人力 出版:石油工业出版社 日期:2023-07-01 新员工培养是推进中国石油高质量发展的基础性、战略性任务。为贯彻落实中国石油人才强企工程,健全“生聚理用”人才发展机制,完善与新时代发展相适应的新员工基础培养体系,中国石油印发《中国石油天然气集团有限公司关于加强新入职员工基础培养工作的指导意 ... |
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干部教育培训工作条例(大字版)
『简体书』 作者:法律出版社 出版:法律出版社 日期:2023-10-01 近日,中共中央印发了修订后的《干部教育培训工作条例》,并发出通知,要求各地区各部门认真遵照执行。 通知要求,各级党委(党组)要认真学习宣传、严格贯彻执行《 ... |
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干部教育培训教学方法研究
『简体书』 作者:蒋元涛著 出版:中国社会科学出版社 日期:2022-07-01 本书从历史与现实、理论与实践的视角,多维度审视干部教育培训教学方法,较为系统地探究了讲授式教学、案例式教学、模拟式教学、研讨式教学、现场教学、行动学习的基本问题、理论基础以及在干部教育培训中的应用等方面的内容;对提升干部教育培训的质量和 ... |
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干部教育培训的教材体系建设研究
『简体书』 作者:王晓云著 出版:中国社会科学出版社 日期:2025-01-01 干部教育培训是干部队伍建设的先导性、基础性、战略性工程,在推进中国特色社会主义伟大事业和党的建设新的伟大工程中具有不可替代的重要地位和作用。教材是实施干部教育培训的载体,是干部教育培训质量的重要保障。本著循着“为什么建设”“建设什么”“怎么 ... |
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医师考核培训规范教程 精神科分册
『简体书』 作者:组编 上海市医师协会 主编 谢斌 出版:上海科学技术出版社 日期:2016-03-15 本书涵盖精神科医师应知应会的知识和技能、精神科医师工作规范,是上海市精神科医师定期考核的规范培训用书,也是精神科医师日常学习和工作的依据。 ... |
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广播电视播音主持业务(2021-2022)
『简体书』 作者:广播影视业务教育培训丛书编写组 出版:中国国际广播出版社 日期:2021-09-01 本丛书是全国广播电视编辑记者、播音员主持人资格考试权威参考用书。由原国家广播电影电视总局广播影视业务教育培训丛书编写组编写,自2005年出版以来畅销多年。今年由 ... |
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广播电视业务(2021-2022)
『简体书』 作者:广播影视业务教育培训丛书编写组 出版:中国国际广播出版社 日期:2021-09-01 本丛书是全国广播电视编辑记者、播音员主持人资格考试权威参考用书。由原国家广播电影电视总局广播影视业务教育培训丛书编写组编写,自2005年出版以来畅销多年。今年由 ... |
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广播电视综合知识(2021-2022)
『简体书』 作者:广播影视业务教育培训丛书编写组 出版:中国国际广播出版社 日期:2021-09-01 本丛书是全国广播电视编辑记者、播音员主持人资格考试权威参考用书。由原国家广播电影电视总局广播影视业务教育培训丛书编写组编写,自2005年出版以来畅销多年。今年由 ... |
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广播电视基础知识(2021-2022)
『简体书』 作者:广播影视业务教育培训丛书编写组 出版:中国国际广播出版社 日期:2021-09-01 本丛书是全国广播电视编辑记者、播音员主持人资格考试权威参考用书。由原国家广播电影电视总局广播影视业务教育培训丛书编写组编写,自2005年出版以来畅销多年。今年由 ... |
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Flash CS4动画制作教程(贵州大学全国重点建设职教师资培养培训基地组编)
『简体书』 作者: 出版:清华大学出版社 日期: ... |
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标准员专业管理实务
『简体书』 作者:江苏省建设教育协会 组编 出版:中国建筑工业出版社 日期:2017-03-01 本书作为《住房和城乡建设领域专业人员培训考核系列用书*中的 本,依据《建筑与市政工程施工现场专业人员职业标准》JGJT 250-2011 《建筑与市政工程施工现场专业人员考核评价大纲》&全国住房和城乡建设领 域专业人员岗位统一考核评价题库编 ... |
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全国优秀学科教案评析·初中数学
『简体书』 作者:教育部教育管理信息中心组编 出版:西南师范大学出版社 日期:2016-05-01 教育部教育管理信息中心组编的《全国**学科教案评析(初中数学)》,精选了多篇初中数学** 案例,每一篇均包括教学背景、教学目标、教材分析、教学重难点、教学方法、教学过程、教学反思等几个板块,全面而系统地展示了**教师的教学案例,并结合相关 ... |
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全国高校校园文化建设优秀成果选编
『简体书』 作者:全国大学生思想政治教育发展研究中心 组编 出版:光明日报出版社 日期:2018-03-01 本书收录了第九届高校校园文化建设优秀成果推选展示活动中,具有代表性、影响力的44所获奖高校校园文化建设的成功经验。这些成果充分展示了各高校在厚植核心价值、秉承优良校风、创设多元载体、弘扬传统文化、点缀艺术人生、打造双创品牌等方面的宝贵经验和 ... |
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