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WTO服务贸易专题
『简体书』 作者:徐昕,谈晓文 出版:对外经贸大学出版社 日期:2022-09-01 本书的内容旨在全面介绍国际服务贸易规则的现状和发展,共计十四章。其中第一章到第十章围绕WTO项下的《服务贸易总协定》(GATS)展开,分别介绍GATS的基本情况、适用范围、原产地问题、一般原则、具体承诺、国内规制与承认制度、GATS与国内法上的垄断与商业惯例、服务贸易自由化与其他重要社会价值和利益的 ... |
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知识产权服务与专利质量提升
『简体书』 作者:谷丽 出版:知识产权出版社 日期:2022-10-01 知识产权服务将是未来的发展方向 ... |
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中国金钥匙服务哲学(第三版)
『简体书』 作者:张斌 王伟 出版:五洲传播出版社 日期:2024-01-01 作为酒店行业高端服务品牌的金钥匙组织,在中国从创建到壮大,一路走来的发展足迹、机遇和挑战、发展现状,也是“中国服务”从无到有的过程。是这本书的主要阐述内容。作者通过梳理中国金钥匙的发展历程,结合案例,向读者详细介绍了什么是金钥匙,中国金钥匙的理论基础和实践经验,阐述中国金钥匙这一服务品牌的内涵和特质 ... |
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基于自由贸易协定的教育服务贸易发展研究
『简体书』 作者:秦冠英 出版:格致出版社 日期:2024-08-01 建设中国自贸试验区是中共中央的重大战略部署、国家战略的需要。自贸试验区肩负着中国在新时期加快政府职能转变,积极探索管理模式创新,促进贸易和投资便利化,为全面深化 ... |
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高等教育服务贸易对中国经济增长的影响研究
『简体书』 作者:赵灵翡 出版:经济日报出版社 日期:2024-09-01 深入分析高等教育服务贸易的进口、出口对中国经济增长的影响。 ... |
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文献信息机构服务智库功能与能力研究
『简体书』 作者:刘伟东著 出版:中国社会科学出版社 日期:2024-03-01 笔者将多年服务科研、智库的实践经验,与图书馆学、情报学理论相结合,通过绘制知识图谱,展现文献信息机构与智库的研究脉络、研究热点及国内外研究现状。明确了什么是智库,什么是文献信息机构智库需要文献信息机构提供怎样的服务,文献信息机构应如何为智库提供服务等问题。提出以信息“需求方”与“提供方”作为智库和文 ... |
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物业管理培训指南--物业客户服务与投诉处理
『简体书』 作者:吴杰 主编 全国房地产业深圳培训中心、太原市物业管理协会 出版:化学工业出版社 日期:2025-01-01 《物业客户服务与投诉处理》一书涵盖了物业客服中心建设、物业入住期客户服务、物业常规期客户服务、物业客服有效沟通、物业客户投诉处理五个方面的内容。本书内容丰富,着重突出可操作性和实践性,是一本实用的物业指导手册和培训用书。同时,本书采用文字图表化的表达方式,简化了阅读难度,提高了阅读效率,方便读者快速 ... |
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邮轮服务心理(第二版)
『简体书』 作者:张蕊 出版:中国旅游出版社 日期:2022-07-01 本教材是专门为国际邮轮上从事服务工作的一线人员量身打造的教学用书,本书主要分为邮轮服务心理基础知识、邮轮游客心理、邮轮员工及企业管理心理三大部分,在内容上加入了国内外邮轮上最新的服务理念和培训标准,分别从邮轮的餐饮、客舱、康乐、购物、岸上游览和投诉等方面研究邮轮游客的心理需求,进而提出对不同邮轮游客 ... |
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地方政府购买公共体育服务绩效评价研究
『简体书』 作者:李燕领,张新奥,牛瑞新 出版:经济科学出版社 日期:2024-07-01 本书运用文献资料法、案例分析法、比较分析法等研究方法对国内外地方政府购买公共体育服务发展情况进行了全面地分析,系统分析了地方政府购买公共体育服务的相关政策规范性文件、运作机制和实践运作模式。 ... |
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微服务架构与实践
『简体书』 作者:王磊 出版:电子工业出版社 日期:2016-01-01 √ 微服务旨在化大而复杂为小而简单,用快速交付支撑持续创新 √ 被谷歌等一线IT企业采用,与容器|云计算|持续交付等热点实践密不可分 √ 从架构演进到 ... |
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基于服务消费的消费者幸福感形成机制研究
『简体书』 作者:胡洋 出版:中国财富出版社 日期:2024-12-01 幸福是人们生活的终极目标。当下,消费能带来幸福的观念根深蒂固,消费者希望能够从消费活动中获得最大化的幸福。本书以服务消费为背景,分别从服务实体视角、消费者实体视 ... |
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航空服务播音实务
『简体书』 作者:杨静、李广春、罗洁、时燕子、尤文静、金沐、楚喆 出版:清华大学出版社 日期:2023-11-01 《航空服务播音实务》分为语音篇、发声篇、表达篇、场景主持篇四部分,理论与实践相辅相成,融入课程思政内容,完善思政育人体系,实现教育与育人的有机融合;图文并茂,理 ... |
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金融服务养老研究
『简体书』 作者:江世银等 出版:科学出版社 日期:2022-06-01 金融服务养老,就是人们在走向老龄的过程中,政府和金融机构等对有养老需求的人们所提供的各种金融服务。《金融服务养老研究》系统地研究了金融服务养老的理论基础,全面构建了金融服务养老的理论框架,详细考察了国外典型国家的金融服务养老实践,尝试性地总结了国外金融服务养老模式,获得了金融服务养老的经验、教训与启 ... |
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社会工作与群体健康服务研究
『简体书』 作者:吴燕 朱克 孙奎立 出版:西南交通大学出版社 日期:2023-06-01 本书的第一个创新之处,是对社会工作与各个群体的健康服务做了全面阐述。本书共分为七个部分:第一部分为概论;第二部分为社会工作与老年健康服务;第三部分为社会工作与儿童健康服务;第四部分为社会工作与青少年健康服务;第五部分为社会工作与妇女健康服务;第六部分为社会工作与残疾人健康服务;第七部分为世界技能大赛 ... |
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高速铁路旅客服务心理学
『简体书』 作者:兰云飞 主编 出版:北京交通大学出版社 日期:2023-07-01 本书是“课程思政”建设探索教材,将思想政治教育元素融入专业课程教材中。本书由高校教师与企业专家联合编写,由3篇(5个项目)组成,具体包括上篇心理基础知识(心理学与高速铁路旅客服务心理学、高速铁路旅客服务心理学基础知识)、中篇心理实务运用(高速铁路旅客的心理与服务、高速铁路旅客服务心理学实务)、下篇心 ... |
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5G服务功能链智能部署与编排
『简体书』 作者:蔡君 等 出版:电子工业出版社 日期:2024-07-01 5G服务功能链智能部署与编排是未来网络发展的重要方向之一。本书介绍了相关产业和技术背景,并对现阶段服务功能链的研究成果进行了系统梳理,详细介绍了并行化服务功能链加速技术、服务图SFG部署与调度技术、服务功能链的跨域部署优化技术、服务功能链预测与重构技术,以及服务功能链故障诊断与恢复技术。另外,本书最 ... |
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铁路旅客运输服务
『简体书』 作者:刘涛 出版:北京交通大学出版社 日期:2022-05-01 铁路旅客运输服务是职业教育铁道交通运营管理等专业的一门重要课程。本书依据相关专业教学标准,从运输、运输服务、旅客运输服务等基本概念出发,系统介绍了铁路旅客运输服务知识与技能。本书共设置了7个项目,分别为铁路旅客运输服务基础认知、铁路旅客运输服务质量管理、铁路旅客运输质量保证体系与服务质量标准、铁路旅 ... |
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P9工作法:夯实技术硬实力、架构力和领导力
『简体书』 作者:朱春茂 等 出版:电子工业出版社 日期:2024-10-01 ★从代码到架构,从实践到领导,技术人的职场升级指南,让你在技术与管理之间游刃有余! 技术能力层次模型:采用中国哲学中的“术、法、道”来代表技术硬实力、技术架构 ... |
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制造业服务化与产业结构升级
『简体书』 作者:夏 秋 出版:企业管理出版社 日期:2022-07-01 随着信息通信、现代金融、专业科技等现代服务业的飞速发展,全球的服务贸易不断增长,服务经济快速发展,服务生产网络逐步形成。发展服务业,尤其是现代生产性服务业已经成为推动经济发展方式转型的重要手段。本书从制造业服务化和产业结构升级的相关文献综述、现状分析、影响机制探讨、经验分析等几个方面,探讨制造业服务 ... |
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深度实践微服务测试
『简体书』 作者:付彪 秦五一 齐磊 雷辉 出版:机械工业出版社 日期:2022-07-01 1)资深测试专家联合撰写,QECon大会发起人朱少民、畅销书作者茹炳晟联袂推荐 2)依托行业现状,提供一站式质量保障解决方案,涵盖测试策略、接口与界面自动化 ... |
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