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数据驱动的互联网健康平台服务价值共创
『简体书』 作者：刘汕，张星 出版：科学出版社 日期：2024-01-01 《数据驱动的互联网健康平台服务价值共创》基于互联网健康平台服务的兴起以及医疗健康大数据的迅速发展，结合价值共创、社会支持等社会学、心理学、管理学理论和大数据分析方法，对我国互联网健康平台服务的价值共创 ... |
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服务创新驱动下旅游业高质量发展研究
『简体书』 作者：何珍 出版：华中科技大学出版社 日期：2024-09-01 角度新颖：理论角度上展现了新颖性。它不仅依托于现有的服务创新理论，更在此基础上进行了拓展和深化，以适应旅游业的特殊性和复杂性。 案例分析全面：本书选取了一系列具 ... |
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汽车服务企业管理 田俊岩 朱礼贵 李凡
『简体书』 作者：田俊岩 朱礼贵 李凡 出版：机械工业出版社 日期：2024-05-01 本书遵循教指委相关指导文件和高等院校学生学习规律编写而成。践行四新理念，融入思政元素，注重理论与实践相结合。为任课教师提供电子课件等丰富数字化资源配套。 ... |
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服务营销管理（第3版）
『简体书』 作者：苏朝晖 出版：清华大学出版社 日期：2023-05-01 内容新颖：在深入分析服务特性对服务营销管理影响的基础上，以7Ps为主体内容，为读者提供一系列服务营销管理的思路和对策，每章设置了引例、案例、知识拓展、延伸阅读、 ... |
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南方丘陵山地生态系统服务研究 2286
『简体书』 作者：姜春前 著 出版：中国林业出版社 日期：2023-08-01 本书研究南方丘陵山地生态系统服务格局演变及其对生态系统结构与干扰的响应机理，辨析生态系统服务类型之间的内在关系，研发不同功能区生态系统服务提升的技术体系，构建生态系统服务和农村社区协同发展模式，开发区 ... |
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智慧环境服务理论、方法与应用创新
『简体书』 作者：陈晓红等 出版：科学出版社 日期：2025-03-01 《智慧环境服务理论、方法与应用创新》是国家自然科学基金重大项目“企业运营与服务创新管理理论及应用研究”课题“环境服务型企业智慧运营管理”的研究成果，《智慧环境服务理论、方法与应用创新》分为理论方法篇、 ... |
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国际服务贸易 第3版
『简体书』 作者：汪素芹 出版：机械工业出版社 日期：2022-07-01 本书共十章，分别为：国际服务贸易概述，国际服务贸易的分类与统计，国际服务贸易理论，国际服务贸易与经济发展，国际服务贸易政策，国际服务贸易规则及其协调机制，主要经济体的服务贸易，中国服务贸易，国际服务贸 ... |
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族群和谐与公共治理
『简体书』 作者：李俊清 著 出版：生活.读书.新知三联书店 日期：2019-03-01 本书从民族与国家，民族地区行政管理与行政改革，民族地区经济社会发展中的政府职能，民族地区社会组织与社会治理，城市民族工作，边疆民族地区公共治理，西藏、新疆的发展 ... |
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新编国际服务贸易教程（第2版）
『简体书』 作者：赵春明、蔡宏波 出版：清华大学出版社 日期：2024-08-01 本书是新形态教材，融入课程思政，作者权威，内容翔实，配套教辅。 ... |
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服务体验管理：数字化创新方法论 罗仕鉴 等
『简体书』 作者：罗仕鉴 等 出版：机械工业出版社 日期：2024-11-01 解析数字智能时代如何将服务体验与业务指标紧密联通 以全局视角为企业构建围绕体验的全数据链服务管理方案 ... |
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服务计算十讲
『简体书』 作者：尹建伟 出版：机械工业出版社 日期：2023-04-01 本书汇聚了多位服务计算领域资深专家学者的真知灼见，内容着眼于前沿，系统介绍了服务计算领域的主要理论问题和关键技术，对于拓展视野、提升能力颇具价值。本书以具有创新 ... |
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从实验室到产业链——专利转化运用赋能新质生产力100例
『简体书』 作者：国家知识产权局办公室，国家知识产权局知识产权运用促进司，中国 出版：知识产权出版社 日期：2025-01-01 创新是引领发展的第一动力，保护知识产权就是保护创新。2023年10月，国务院办公厅印发实施《专利转化运用专项行动方案（2023—2025年）》（以下简称《方案》）。《方案》以专利产业化为主题主线，从提 ... |
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数据工程应用微服务开发实践
『简体书』 作者：马武彬、王锐、吴亚辉、周浩浩、邓苏、戴超凡 出版：清华大学出版社 日期：2024-08-01 【本书特色】 （1）详细讲解数据工程应用相关概念，重点介绍微服务与数据工程的原理概述，基于微服务的数据工程应用开发环境构建、服务运行与跟踪、服务通信与配置， ... |
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服务营销学 第3版 李克芳 聂元昆
『简体书』 作者：李克芳 聂元昆 出版：机械工业出版社 日期：2025-03-01 除了服务营销的传统知识，还增加了直播营销、人工智能、虚拟现实、增强现实、区块链、元宇宙、虚拟化身、Chat GPT等服务营销领域中的前沿知识 ... |
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空间在轨服务系统导论
『简体书』 作者：包为民等 出版：科学出版社 日期：2023-04-01 《空间在轨服务系统导论》针对当前及未来亟须发展的航天器在轨服务方向，在阐明在轨服务的意义与内涵的基础上，介绍了在轨服务的体系架构，分析归纳了客户航天器、服务航天器、运输航天器、辅助支持系统以及服务机器 ... |
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乘务人员服务礼仪与形体训练
『简体书』 作者：张天航 出版：北京交通大学出版社 日期：2024-05-01 本书对乘务人员服务礼仪、形体训练知识进行了系统介绍，共包括9个项目，分别为礼仪认知、乘务服务礼仪认知、乘务服务礼仪实务、乘务服务礼仪技巧、形体训练概述、姿态训练、形体素质与动作协调训练、形体训练进阶、 ... |
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航天器在轨服务任务规划与控制
『简体书』 作者：王兴龙， 蔡亚星， 王耀兵著 出版：中国宇航出版社 日期：2024-01-01 针对航天器在轨服务体系建设与技术发展需求，本书系统总结了以地球同步轨道卫星为代表的高轨高价值航天器在轨服务任务规划与控制技术相关研究成果，介绍了航天器轨道姿态和空间机械臂动力学基础与建模，并以此为基础 ... |
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殡仪服务实务（钟俊）
『简体书』 作者：钟俊、刘琳 主编 出版：化学工业出版社 日期：2022-07-01 《殡仪服务实务》共分十一章，按照殡仪服务工作流程对殡仪服务实际工作中的必需技能进行编排和细化，具体包括殡仪服务机构，殡仪服务工作，殡仪服务的要求、职业素养及规划，殡仪服务基本技能，殡仪服务准备，接待引 ... |
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高速铁路客运服务礼仪
『简体书』 作者：兰云飞 出版：北京交通大学出版社 日期：2023-04-01 本书对高速铁路客运服务礼仪知识进行了系统介绍，包括6个项目，分别为客运服务礼仪基础认知、高速铁路车站客运服务礼仪、动车组乘务服务礼仪、涉外客运服务礼仪、非正常情况下的客运服务礼仪、常用客运服务技巧与特 ... |
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《生物多样性和生态系统服务政府间科学——政策平台》词汇手册
『简体书』 作者：《生物多样性和生态系统服务政府间科学政策平台词汇》 编写组 出版：中国环境出版社 日期：2019-06-01 随着IPBES影响力的增加，新的评估需求不断出现，需要越来越多国内专家学者的有效参与。鉴于此，《生物多样性和生态系统服务政府间科学政策平台词汇》收录了与IPBES有关的名词、术语和常见用语，一方面作为 ... |
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