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	酒店实训之前厅服务（第2版） 『简体书』 作者：杨结，曾小力 著　　出版：旅游教育出版社　　日期：2025-07-01 本书主要内容包括前厅部基础模块、预订部模块、接待部模块、礼宾部模块、总机房模块、商务中心模块、行政楼层模块、大堂副理模块等内容；更新了微信与等支付方式、发票系统、公安系统和爱心套房应急服务的操作，并增加了住客体验提升方面的网评管理、大堂副理查房、AI智能解决投诉方案、智能入住、自助结账、数字化等内容 ...	詳情>>	售價：HK$ 63.8

	纳税服务 『简体书』 作者：本书编写组 编　　出版：中国税务出版社　　日期：2023-09-01 为服务税务系统业务能力升级学习培训的需要，编辑中心结合税收实际工作，自主策划并每年修订更新《税务干部业务能力升级学习丛书》。《丛书》包括《综合管理》《征收管理》《税务稽查》《纳税服务》《信息技术》《通用知识》。丛书按照各岗位“干什么、学什么”的原则进行编写，每册均设置知识架构、知识要点、习题演练模块 ...	詳情>>	售價：HK$ 92.0

	金融分权、金融风险与金融治理 『简体书』 作者：苗文龙　　出版：社会科学文献出版社　　日期：2023-08-01 本书从金融分权理论出发，以大量经验数据为基础，分析和归纳地方政府、企业部门、银行部门、居民部门等市场主体的行为规律及其对金融风险的影响，从经典理论遗漏的关键事实角度挖掘转型期经济规律，从金融制度演变路径角度分析金融分权的适度边界及部门职责，进而系统深化金融分权理论、金融风险理论和金融治理理论。本书分 ...	詳情>>	售價：HK$ 227.7

	智能制造服务技术基础 『简体书』 作者：江平宇、杨茂林、李普林、张为民　　出版：清华大学出版社　　日期：2025-05-01 课程总学时分理论授课和PBL小项目实践两部分，也可全为理论授课。以产品全生命周期的设计、生产、运维、再循环阶段为串联，从相关的流程及其关键使能技术视角出发，按8章来组织制造服务及其智能化的相关内容，并明确产品全生命周期在设计、生产、运维、再循环等阶段的流程与系统方面的问题，依据各阶段解决工程问题的“ ...	詳情>>	售價：HK$ 71.5

	服务驱动增长：个性化服务+精细化管理+客户关系维护 『简体书』 作者：闲云 著　　出版：化学工业出版社　　日期：2025-02-01 企业应该先做产品，还是先做服务？在企业的整个发展过程中，产品很重要，但服务绝对不能忽视，谁忽视对客户的服务，谁的未来之路就不会走得太远。本书围绕“服务驱动增长”的主题，全面而详尽地分析现代企业（品牌）如何做好对客户的服务工作。第1章 分析个性化服务的基础知识及重要性，个性化服务有助于企业与客户长久而 ...	詳情>>	售價：HK$ 63.8

	我们一起走过——致敬改革开放40周年（中共中央宣传部、中央广播电视总台联合制作 十八集大型电视纪录片） 『简体书』 作者：中共中央宣传部 中央广播电视总台　　出版：中国国际广播出版社　　日期：2018-12-01 《我们一起走过致敬改革开放40周年》十八集大型电视纪录片由中共中央宣传部、中央广播电视总台联合制作。该片以改革开放40年取得的历史性成就和发生的历史性变革为基础，通过选取我国经济社会各个领域的发展变迁故事，呈现改革开放40年来，靠着一次次解放思想，中国人突破了一道道难关险阻；靠着艰苦奋斗、勇于变革， ...	詳情>>	售價：HK$ 281.2

	上海市医疗服务需求方服务利用年度分析报告（2023） 『简体书』 作者：上海市卫生健康统计中心组　　出版：科学出版社　　日期：2024-08-01 “上海市医疗服务需求方服务利用年度分析报告”是我国*部基于区域诊疗大数据，从医疗服务供给方（医疗机构）和需求方（就诊人口）切入的年度分析系列报告。本报告通过系统梳理2023年度上海市医疗服务就诊数据，全方位还原了上海市医疗服务需求与利用全貌。报告分为三部分，第一部分为报告简介，主要介绍报告目的和数据 ...	詳情>>	售價：HK$ 230.0

	上海市医疗服务需求方服务利用年度分析报告（2024） 『简体书』 作者：上海市卫生健康统计中心　　出版：科学出版社　　日期：2025-06-01 “上海市医疗服务需求方服务利用年度分析报告”是我国*部基于区域诊疗大数据，从医疗服务供给方（医疗机构）和需求方（就诊人口）切入的年度分析系列报告。本报告通过系统梳理2024年度上海市医疗服务全部就诊数据，全方位还原了上海市医疗服务需求与利用全貌。报告分为三部分，第一部分为报告简介，主要介绍报告目的和 ...	詳情>>	售價：HK$ 220.0

	公共服务蓝皮书：中国城市基本公共服务研究报告（2024） 『简体书』 作者：辛向阳，陈志刚，刘志昌　　出版：社会科学文献出版社　　日期：2025-05-01 《中国城市基本公共服务研究报告（2024）》围绕基本公共服务暨民生建设这一主题，选取东部地区的北京、上海，中部地区的武汉、郑州、长沙，西部地区的成都、西安、西宁等样本城市 ...	詳情>>	售價：HK$ 140.8

	文化志愿服务蓝皮书：中国文化志愿服务发展报告（2023-2024） 『简体书』 作者：良警宇，王全吉　　出版：社会科学文献出版社　　日期：2025-04-01 本书全面展现了2023年以来中国文化志愿服务事业的发展状况，分析了中国文化志愿服务发展的实践特征、发展模式和发展趋势。 全书由总报告、分报告、地方篇、机构篇、案例篇、专题篇、附录组成。 ...	詳情>>	售價：HK$ 173.8

	公共服务能力视角下的原中央苏区基础设施建设研究 『简体书』 作者：李晓园，郑双胜　　出版：中国社会科学出版社　　日期：2019-09-01 本书从管理学、公共政策学视角,阐述了基础设施与公共服务能力和区域经济社会发展之间的关系,分析和评价原中央苏区区域特征及经济社会发展水平,回顾苏维埃时期原中央苏区的基础设施与公共服务能力建设状况,并在深入剖析原中央苏区基础设施建设现状与问题成因的基础上,结合对我国基础设施建设的模式研究,提出了加强原中 ...	詳情>>	售價：HK$ 60.8

	金融英语（第三版） 『简体书』 作者：金融英语证书考试委员会专家组培训中心　　出版：中国金融出版社　　日期：2017-08-01 本书涵盖了货币、国际金融、国际结算、证券、会计，保险等金融学科的主要方面，章节结构设计有助于学生全面地通过英语掌握金融知识、积累专业词汇、提高阅读水平。此外，各章练习设计能帮助学生巩固金融知识和语言点。注释部分尽可能对难点进行了阐释，有助于教师授课和学生自学。 本书适合作为高校金融或经济相关专业的金 ...	詳情>>	售價：HK$ 81.2

	供电服务指挥业务培训教材 『简体书』 作者：《供电服务指挥业务培训教材》 编写组　　出版：中国电力出版社　　日期：2019-03-01 本书系统介绍了供电服务指挥业务所涉及的营配调专业知识。全书共分8章，主要内容包括供电服务指挥平台基本概念和发展进程，配电网基础知识，配网调控、配网指挥、服务指挥三项基本业务，业扩全流程管控、配电运营管控、服务质量监督、运营决策分析等业务内容和流程，相关指标分析和支撑系统介绍以及供电服务指挥场所的建设 ...	詳情>>	售價：HK$ 75.6

	《国有企业网上商城供应商服务规范》释义：供应商服务理论与实践 『简体书』 作者：中国物流与采购联合会公共采购分会组织 编写，平庆忠 主编　　出版：中国财富出版社　　日期：2025-04-01 2021年中国物流与采购联合会公共采购分会发布的《国有企业网上商城采购交易操作规范》为企业提供了一个需方视角，为需方基于网上商城平台采购制定了一系列规范性要求，其目的在于满足国有企业采购的合规性，规避采购人违规风险。《国有企业网上商城供应商服务规范》则提供了一个供方视角，为供应商高效履约制定了基本规 ...	詳情>>	售價：HK$ 82.5

	中国农村金融服务报告2018 『简体书』 作者：中国人民银行农村金融服务研究小组 编　　出版：中国金融出版社　　日期：2019-08-01 本书主要介绍我国农村金融服务的基本情况,农村金融机构的改革进展和创新实践,以及近年来农村金融改革的主要政策措施,剖析存在的主要问题,为深化农村金融改革提出一些政策建议。报告全面描绘了近几年农村金融服务水平的变化情况，并且深入分析了现实中存在的问题，提出了发展思路。它的发布将有助于相关研究者更加明晰现 ...	詳情>>	售價：HK$ 94.5

	中国金融科技发展概览：创新与应用前沿（2021-2022） 『简体书』 作者：陈静，中国金融科技发展概览编写组　　出版：社会科学文献出版社　　日期：2022-10-01 本书重点介绍了当前全球广受关注的5G、云计算、大数据、物联网、人工智能、区块链、网络空间安全等现代科技在我国金融领域应用与创新发展情况，以及金融科技监管态势；勾画了我国金融科技发展概貌和全景图并对未来趋势进行了展望。本书由金融机构和科技企业管理层、一线专家和研究人员参与编写，汇聚了大量最新金融科技应 ...	詳情>>	售價：HK$ 193.2

	中央音乐学院海内外考级曲目二胡考级（1—6）级（修订本） 『简体书』 作者：刘长福 主编，中央音乐学院考级委员会 编　　出版：中央音乐学院出版社　　日期：2019-02-01 《中央音乐学院海内外考级曲目：二胡考级（16级）》在技术和艺术两个方面的规格与要求也较过去更为明确，基本上体现了专业二胡教学和演奏的思路。我们认为：业余的二胡演奏者往往较难具备进行系统学习的条件，而这套技术规格较为全面、音乐的风格也较为多样的孝级曲谱正是帮助他们重点学习和全面掌握二胡演奏技巧的极好教 ...	詳情>>	售價：HK$ 69.6

	金融服务“三农”探索与实践 『简体书』 作者：高俊生 著　　出版：中国金融出版社　　日期：2017-09-01 本书收录了作者近十年来公开发表的关于金融服务三农、支持县域经济和小微企业发展、助农取款服务点建设、金融精准扶贫、金融风险防控等方面的文章45篇，其中关于金融服务三农方面文章43篇，并在书后附录了2017年中央一号文件等党和国家支持三农发展的有关政策，以及中国人民银行和有关商业银行关于改善农村支付环境 ...	詳情>>	售價：HK$ 52.2

	巴基斯坦金融发展概况 『简体书』 作者：西藏金融学会 著　　出版：中国金融出版社　　日期：2017-08-01 全书从介绍巴基斯坦的人口、环境、资源等入手，详细研究了巴基斯坦的经济发展状况，银行金融体系，货币政策和财政政策，公共债务，外汇管理，对外贸易，证券、保险市场，金融改革与发展，金融风险与监管等内容，对了解、研究巴基斯坦经济金融发展状况具有重要的参考意义。 ...	詳情>>	售價：HK$ 52.2

	北京志愿服务组织案例集（上、下册）（中国青年志愿服务丛书） 『简体书』 作者：北京志愿服务发展研究会 主编　　出版：人民出版社　　日期：2019-09-01 本书的研究对象定义为志愿者组织，即从事志愿服务的非营利的公益性组织。当志愿服务行为上升为一种组织行为时，在组织框架的约束下，具备着符合组织自身特点的组成架构、项目运行体系、筹资方式、志愿者管理等运行模式。本书通过细致全面的调查研究，力求找出各种类型志愿者组织（包括政府主导下的志愿服务组织、企业志愿者 ...	詳情>>	售價：HK$ 174.2

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