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	上海市名中医胡宗德医论与学术经验集 『简体书』 作者：蒲冠军　　出版：上海科学技术出版社　　日期：2025-01-01 胡宗德教授长期从事中西医临床工作，逐步形成了自己独特的学术思想和行之有效的诊疗方法。 胡宗德教授对《黄帝内经》《伤寒论》及《神农本草经》等中医经典不断求索，穷究其理，感悟颇深，提倡中西汇通，岐坛耕耘近40载，临证经验丰富，理论功底深厚，学术屡有创新，经验良方颇多，临床多获佳效。本书为上海市名老中医胡宗德教授从医近40 ...	詳情>>	售價：HK$ 88.0

	生涯教育从娃娃抓起：上海市杨浦区政立路小学的探索 『简体书』 作者：郑岭梅　　出版：上海交通大学出版社　　日期：2025-02-01 新时期，在落实立德树人这一根本任务，全面提高义务教育质量背景下，生涯教育是推进教育教学改革，助力学生全面、个性发展，支持教师专业发展的一项有效举措。本书上海市杨浦区政立路小学生涯教育课程建设的实践为基础，围绕课程建设之目标、内容、实施、评价、资源建设等方面，论述一所小学开展生涯教育，并形成学校特色的实践与思考，可为各小 ...	詳情>>	售價：HK$ 52.8

	金融服务营销 『简体书』 作者：丁宁、丁溧　　出版：清华大学出版社　　日期：2024-06-01 本教材将着重以银行为例，对其服务营销进行详细阐述，其他诸如证券公司、保险公司等非银行金融机构的营销异曲同工。就主要内容而言，涵盖金融营销基本理论、金融营销STP战略、银行服务营销、客户经理制、营销人员的激励机制、金融业客户关系管理（CRM）、金融机构品牌战略、金融机构的企业识别系统战略（CIS）、金融机构的产品创新等主 ...	詳情>>	售價：HK$ 53.9

	药学服务实务 『简体书』 作者：张琦 编　　出版：中国医药科技出版社　　日期：2024-01-01 本教材为“医药高等职业教育新形态教材”之一，系根据高等职业教育相关专业教学标准的要求，以高等职业院校人才培养目标为依据编写而成。教材包括8个项目：药学信息服务、医院药房处方分析及调剂、药品的仓储管理与陈列、常见慢性病及药物治疗、常见疾病用药指导、常用检验指标解读、特殊人群用药指导、简易医疗器械的使用。内容设置根据高等职 ...	詳情>>	售價：HK$ 49.5

	城市轨道交通客运服务 『简体书』 作者：姚慧欣 孙艳英 苏璐　　出版：机械工业出版社　　日期：2025-05-01 本教材紧紧围绕职业院校城市轨道交通专业人才培养目标，紧扣城市轨道交通客运服务工作实际，针对城市轨道交通运营企业客运服务人员岗位需求，从人员服务礼仪、日常乘客服务、特殊乘客服务、乘客事务处理、服务质量提升五个方面，全面阐述城市轨道交通车站客运服务的工作内容。本教材主要内容包括城市轨道交通客运服务概述、城市轨道交通客运服务 ...	詳情>>	售價：HK$ 47.3

	人力资本服务 『简体书』 作者：杨伟国　　出版：电子工业出版社　　日期：2024-10-01 本书是一深入探讨人力资本服务在现代经济发展中作用的业。本书系统构建了中国自主的人力资本服务知识体系，明晰了人力资源服务与人力资本服务的本质区别，并从概念边界、基本框架、竞争势、政策环境和趋势展望等方面提供了全新的视角。书中不仅分析了人力资本服务的客户群体、服务主体、类型、技术应用和商业模式，还深入讨论了如何在机遇与挑战 ...	詳情>>	售價：HK$ 96.8

	工业企业能效诊断与节能 『简体书』 作者：协鑫晟能综合能源服务有限公司　　出版：机械工业出版社　　日期：2025-07-01 本书以用电设备能效和降损节电为主题，以国家标准为准则，阐述用电设备电能平衡建模、能耗计算、能效贯标与评价、核心能效指标动态展示，以及节电技术和管理措施等内容。本书共6章，分别为能效诊断和电能平衡、变配电系统（变压器、配电线路）、电动机及其拖动系统（异步电动机、风机、泵类、空气压缩机）、建筑用电系统（中央空调、照明）、电 ...	詳情>>	售價：HK$ 108.9

	服务设计方法论 『简体书』 作者：[英]劳拉·培宁，郭明阳 唐会玲 译　　出版：辽宁科学技术出版社　　日期：2025-05-01 尽管服务设计具有多学科性质，但它本身是一种新的设计专业。服务设计为应对 日益复杂的当代社会的挑战，提供整体的、创造性的和创新的解决方案，如今代 表了一种综合的、先进的设计文化。从银行到食品合作社，服务设计已成为世界 各地成千上万设计工作室关注的焦点，而老牌设计和创新咨询公司现在也越来越 多地将服务设计列为其可提 ...	詳情>>	售價：HK$ 206.8

	上海市食品从业人员食品安全知识培训教程网络食品与贮运分册 『简体书』 作者：上海市食品安全工作联合会　　出版：华东理工大学出版社　　日期：2020-10-01 《上海市食品从业人员食品安全知识培训教程（网络食品与贮运分册）》主要介绍食品安全相关法律、法规、标准，共分为四篇：首篇食品安全法律法规，含食品安全法律法规体系基础知识、网络食品经营和食品贮运一般规定、网络食品经营的食品安全要求、食品贮运服务经营者的食品安全要求、食品的标签、说明书、广告、食品安全事故处置、食品安全监督管 ...	詳情>>	售價：HK$ 161.7

	西餐服务（第5版） 『简体书』 作者：孙建辉　　出版：旅游教育出版社　　日期：2025-01-01 《西餐服务》（第5版）共设6个学习项目、22个学习模块、80个学习任务，以酒店新进员工的视角，从基础模块、专业模块到拓展模块，对西餐服务基础知识、西餐服务技能、零点及宴会服务、客史档案、餐饮服务质量、前菜制作、汤品装盘、主副菜制作和甜点制作等内容进行了讲解。教材涉及的咖啡制作、酒吧服务、宴会摆台、前菜及主副菜制作、汤品 ...	詳情>>	售價：HK$ 64.9

	体验与服务设计 『简体书』 作者：夏敏燕　　出版：光明日报出版社　　日期：2025-01-01 本书从体验、服务设计两者的共通点入手，分析体验服务设计的概念、设计流程、要素方法，从人的生理、心理、社会特征分析体验设计与服务设计的层级，提出评估模型，最后加入体验设计与服务设计案例帮助进一步理解。现代生活充满了设计，这种设计的饱和带来了个有趣的挑战:不仅仅是设计单一的对象、服务、系統和环境，还要理解、想象、连接和编排 ...	詳情>>	售價：HK$ 97.9

	城市轨道交通服务礼仪 『简体书』 作者：王小娟　　出版：人民交通出版社　　日期：2025-08-01 本书为职业教育城市轨道交通类专业教材。本书的编写立足于城市轨道交通行业的实际需求，内容涵盖了服务礼仪的方方面面，包括礼仪概述、职业形象、仪态规范、沟通技巧以及服务流程等，主要内容有：礼之源——探索城市轨道交通服务礼仪内涵、仪之美——塑造城市轨道交通职场形象、仪之态——规范城市轨道交通服务仪态、仪之言——提升城市轨道 ...	詳情>>	售價：HK$ 52.8

	民航地勤服务 『简体书』 作者：陈烜华、陈文华、庞敏　　出版：清华大学出版社　　日期：2024-07-01 《民航地勤服务》在对航空相关法规和国内外各大航空公司、机场的运行规则进行了充分研读的基础上，根据航空运输企业的岗位实践和作者多年的教学经验，以民航旅客地面运输服务为研究对象，从三大部分来介绍理论知识和业务技能。第一部分为基础知识篇，主要介绍我国运输业和民航运输业、航空公司和机场、民航运输生产基础知识；第二部分为售票服务 ...	詳情>>	售價：HK$ 68.8

	以人为本的医疗服务 『简体书』 作者：阎红慧　　出版：清华大学出版社　　日期：2024-11-01 医患关系的发展对于医护工作者的医护服务的提升 、民营医疗的发展及健康中国 的推动都有重要意义。医患关系研究的复杂性在于医患关系的影响是多因素的， 有国家政策原因 、患者的期望过高 ， 以及具体开展医疗服务过程中的医生的医 术 、患者需要支付的费用 、医护服务群体的服务态度等。 中国提出了 2030 年 “健康中国 ” ...	詳情>>	售價：HK$ 140.8

	云计算与微服务 『简体书』 作者：杨金民　　出版：清华大学出版社　　日期：2024-12-01 ”云计算与微服务因对社会产生的影响和对经济发展的推动，深受各界热捧。有关云计算与微服务的产品和工具很多，介绍其架构和使用方法的图书和文献也很多。对云计算与微服务要有驾驭能力，还需知晓其中问题的由来，以及技术演进的特征与特性，知晓解决问题的策略和方法。本书从技术演进视角揭示云计算与微服务的本质，通过分析与论述，以理服人， ...	詳情>>	售價：HK$ 75.9

	分布式电源并网调度服务工作手册 『简体书』 作者：《分布式电源并网调度服务工作手册》 编委会　　出版：中国电力出版社　　日期：2020-06-01 并网环节是分布式电源项目建设过程中的重要一环，本书介绍了分布式电源项目的并网调度流程。主要内容包括分布式电源背景介绍、相关定义、电网公司各部门职责、分布式电源并网调度服务流程四部分。通过对相关概念、规定、管理部门职责的解释说明，使读者能够较全面地掌握分布式电源并网的调度流程，回答了读者在分布式电源并网时如何准备、准备什 ...	詳情>>	售價：HK$ 26.4

	航空情报服务 『简体书』 作者：王海军 编　　出版：北京航空航天大学出版社　　日期：2025-01-01 航空情报是民用航空器飞行所依据的基本资料，也是航空公司航务部门组织飞行以及民航空管单位实施空中交通管制、提供空中交通服务所必需的情报资料。本书共有7章，详细介绍了航空情报服务的概念、航空情报服务产品的组成、机场运行环境、航图、航行通告、雪情通告、火山通告、电子飞行包、导航数据库等方面的基础知识，旨在帮助读者全面了解各航 ...	詳情>>	售價：HK$ 53.9

	融合式教学的上海智慧——上海市基础教育信息化应用典型案例 『简体书』 作者：上海市电化教育馆 编　　出版：上海科技教育出版社　　日期：2021-09-01 疫情期间“停课不停学”的工作促进了教育信息化的发展，线上线下融合式教育的理念渐渐被大家认可。在此背景下，上海市在全市范围内组织开展了教育信息化应用工作总结和典型示范案例组织推荐工作。本书收录了上海市2020年各区县推荐的具有区、校、师三级示范作用的35个教育信息化应用典型案例，分为区域篇、学校篇和学科篇。 ...	詳情>>	售價：HK$ 97.6

	工赋引擎：上海市工业互联网创新发展实践案例集 『简体书』 作者：上海市工业互联网协会　　出版：电子工业出版社　　日期：2022-06-01 当前，全球新一轮科技革命和产业变革方兴未艾，数字化正以不可逆转的趋势重塑生产、生活和生态体系。本书是上海市工业互联网协会联合工赋诸葛会专家组，就全面推进城市数字化转型，建设具有世界影响力的国际数字之都的一次总结。是上海市勇立潮头，在全国率先启动知识化、质量型、数字孪生的工业转型之路的一次展示。 ...	詳情>>	售價：HK$ 227.7

	“三会”制度：基层协商民主的本土实践——基于上海市黄浦区五里桥街道的案例研究 『简体书』 作者：上海市黄浦区五里桥街道　　出版：华东理工大学出版社　　日期：2022-06-01 缘起于上海市黄浦区五里桥街道的“三会”制度是中国基层协商民主的伟大实践和 本土经验，彰显了中国特色社会主义民主制度的优越性，对解决基层社会治理难题具有 重要的参考价值。本书从学理上分析了协商民主的理论意蕴，系统梳理了上海市黄浦区 五里桥街道“三会”制度的发展历程，详细介绍了“三会”制度的具体操作流程和方法。在 此基础上 ...	詳情>>	售價：HK$ 78.2

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