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	商务礼仪（第三版） 『简体书』 作者：徐汉文 张云河　　出版：高等教育出版社　　日期：2021-09-01 本书是“十三五”职业教育国家规划教材，也是国家精品MOOC和国家职业教育市场营销专业教学资源库配套教材。本书以企业营销活动中涉及商务礼仪的典型工作任务为主线，以“初识商务礼仪—职业形象礼仪—商务交往礼仪—商务拜访接待礼仪—商务宴请礼仪—商务仪式礼仪”为逻辑路径整合知识体系，且辅以学习目标、思政园地、 ...	詳情>>	售價：HK$ 54.9

	沟通与礼仪（第3版） 『简体书』 作者：袁锦贵　　出版：电子工业出版社　　日期：2022-01-01 本书是高职高专职业核心能力训练教材，全书分为有效沟通与礼仪基础、沟通技巧实务、个人形象礼仪实务、公共礼仪实务、商务礼仪实务五章，重在训练学生的实际沟通技能和礼仪素质。本书的编写思路是让学生既明白沟通与礼仪的核心理念――尊重对象，以对象为本；让学生在游戏互动、案例研讨、技能训练中固化沟通与礼仪素质，提 ...	詳情>>	售價：HK$ 66.7

	旅游服务礼仪（第2版） 『简体书』 作者：吴新红，董洪莲，王迎新　　出版：清华大学出版社　　日期：2021-01-01 《旅游服务礼仪（第2版）》结合旅游服务行业对职场礼仪的需要，采用项目模块编写体例，简要介绍了旅游服务礼仪基本理论和基础知识；详细阐述了旅游服务人员在形象塑造、行业沟通、会议会务、涉外接待等方面的共性化礼仪规范与要求；结合不同旅游企业的特点，具体讲解了旅游饭店、旅行社等的个性化礼仪规范、服务程序等，同 ...	詳情>>	售價：HK$ 61.3

	中国人的礼仪文化 『简体书』 作者：单铭磊 编著　　出版：化学工业出版社　　日期：2021-06-01 中国是礼仪之邦，在五千年的历史演变过程中，形成了一套宏大的内在的“礼”的思想和外在的“仪”的规范，是中国人处理家国关系、社会关系、人际关系的实践结晶，形成特色的礼仪文化。本书引用大量文献史料，分六章介绍中华礼仪的发端、演成，从礼仪的释义到儒家的仁礼，从周公制礼到孔子克己复礼，从古代礼仪到人生礼仪，从 ...	詳情>>	售價：HK$ 74.8

	服务礼仪（第2版） 『简体书』 作者：王雪梅 著　　出版：重庆大学出版社　　日期：2021-09-01 服务礼仪是优质服务的关键，是优质服务所必需的，是服务从业人员服务人员的素质和基本条件。教材体现出多样化的教学内容，立足项目分析和工作任务，主要内容有认识礼仪、塑造职业形象、塑造优雅仪态、社交礼仪等基础知识，以及公务礼仪、餐饮礼仪、我国主要客源国的礼俗等延伸知识。教材包含阅读材料、案例导人、任务分 ...	詳情>>	售價：HK$ 59.8

	旅游服务礼仪（第三版） 『简体书』 作者：杨梅，程乙昕，郭小曦　　出版：格致出版社　　日期：2021-12-01 《旅游服务礼仪（第三版）》在介绍旅游服务礼仪基本概念、基本原理的基础上，全面系统地论述了旅游服务礼仪知识。作者从仪表、服饰、谈吐、交际、外出旅游、饭店接待、旅行社服务、休闲活动、商务社交礼仪等多方面入手，详细介绍了旅游服务礼仪中的基本技能、方法技巧以及需要注意的规范要求等。本教材采用理论 实训的写作 ...	詳情>>	售價：HK$ 82.8

	城市轨道交通服务礼仪 『简体书』 作者：禹翔，任娜，卫家希　　出版：华中科技大学出版社　　日期：2022-02-01 本书紧紧围绕“以企业需求为导向，以职业能力为核心”的编写理念，力求突出岗位技能培养特色。主要内容包括城市轨道交通服务礼仪基本知识、城市轨道交通服务人员的职业礼仪、城市轨道交通服务人员的仪容神态、城市轨道交通服务人员的服饰礼仪、城市轨道交通服务人员的仪态礼仪、城市轨道交通服务人员的沟通礼仪、城市轨道交 ...	詳情>>	售價：HK$ 46.0

	服务礼仪（第二版） 『简体书』 作者：王淑华，孙岚　　出版：首都经济贸易大学出版社　　日期：2022-09-01 《服务礼仪》在内容上设置了基础礼仪、酒店服务礼仪、旅游服务礼仪、其他服务礼仪四个模块，14个项目，43个任务；每个模块由模块综述开始，每个项目有项目介绍、学习目标，每个任务由任务导入、任务分析、任务实施、技能训练四部分组成，并植入了微课、课堂实录、视频等信息资源。一方面，便于学生围绕任务展开学习，通 ...	詳情>>	售價：HK$ 43.7

	商务沟通与礼仪 『简体书』 作者：夏新燕　　出版：高等教育出版社　　日期：2021-12-01 《商务沟通和礼仪》教材包括沟通篇和礼仪篇两大部分共11个项目，沟通部分除了口头沟通、非语言沟通等普遍内容外，还根据经济发展和商务活动的需要增加了客户服务沟通、压力沟通、危机沟通和网络沟通的内容；礼仪部分除了日常的商务活动礼仪外，增加了与沟通相对应的客户服务礼仪、社交媒体礼仪，从而使本教材更加与时俱进 ...	詳情>>	售價：HK$ 51.5

	儿童礼仪课 『简体书』 作者：蔡少惠　　出版：中国纺织出版社　　日期：2022-09-01 “不学礼，无以立”“你的礼仪价值百万”，成长期的儿童不仅要努力学习科学文化知识，更要知晓礼仪，凡事遵从礼仪，只有这样，儿童的行为才能自信而得体，综合素养才能提高。《儿童礼仪课》从“礼仪”这一点出发，为成长中的儿童全面、系统地归纳、阐释了他们必须懂得和学习的礼仪常识，内容涉及方方面面，旨在全面、系统地 ...	詳情>>	售價：HK$ 57.3

	职业素养与能力：礼仪·沟通·写作（微课版） 『简体书』 作者：王用源 俞秀梅 付安莉　　出版：人民邮电出版社　　日期：2023-04-01 本书围绕大学生进入职场后所需要的素质、能力以及未来职业发展面临的需求组织内容，系统介绍与职场礼仪、职场沟通与职场写作相关的基本理论和技能。全书分为上下两篇，共8 个项目，每个项目包括3 个专题。上篇“职场准备”具体包括礼仪、沟通与写作概说，培养职业基本素养，培养职场基本功，培养就业竞争力；下篇“职业 ...	詳情>>	售價：HK$ 62.1

	大学生文明礼仪 『简体书』 作者：陈鸿雁 著　　出版：水利水电出版社　　日期：2019-11-01 礼仪是衡量一个国家公民素质的重要指标，综合反映了一个国家的文明程度和广大人民的精神风貌。大学生礼仪水平不仅能够反映大学生的道德水平、文明程度和文化底蕴，而且对其融入社会环境、谋求发展空间，进而走向社会具有重要意义。本书结合当前大学生礼仪教育的实际情况，不断优化教学内容体系和教学方法，加强对大学生礼仪 ...	詳情>>	售價：HK$ 80.9

	人际沟通与礼仪（第3版） 『简体书』 作者：史锋 主编　　出版：北京师范大学出版社　　日期：2020-09-01 本书是十二五职业教育国家规划教材立项项目，本次修订为第3版。本书针对高职高专学生的实际与需求编写，分为上、下两篇。上篇为知识篇，共六章，系统简明地介绍了人际沟通与礼仪、人际沟通的技巧、与不同人沟通的艺术、沟通中的个人形象礼仪、社会交往中的礼仪和国际交往中的礼仪等沟通和礼仪基本知识。下篇为实训篇，共六 ...	詳情>>	售價：HK$ 64.0

	商务礼仪（第四版） 『简体书』 作者：李兰英　　出版：上海财经大学出版社　　日期：2021-03-01 商务礼仪是商业活动的重要内容，是现代商务组织不可替代的形象资源。本教材以工作流程作为贯穿理论与技能知识的线索，紧密结合商务活动的主要内容，具有版面生动、知识体系务实、用案例引领教学的特点。 本书本着适用、够用、管用和好用的原则介绍商务礼仪，内容涵盖了礼仪的起源、商务人员个人礼仪、日常交往礼仪、商务 ...	詳情>>	售價：HK$ 61.4

	民航服务礼仪 『简体书』 作者：丁永玲　　出版：华中科技大学出版社　　日期：2022-05-01 本教材以学生职业气质养成和职业能力培养为目标，通过对民航行业典型岗位工作过程分析，整合序化教材内容，形成“民航服务礼仪概述、民航服务人员职业形象塑造、民航服务人员的语言礼仪、民航服务人员的接待礼仪、民航服务人员的岗位礼仪和世界各地风俗礼仪”等六大模块。将理论与实践，实践与训练，训练与养成习惯紧密结合 ...	詳情>>	售價：HK$ 57.3

	现代实用礼仪 『简体书』 作者：陈俊琦　　出版：重庆大学出版社　　日期：2022-08-01 由重庆大学出版社出版的《现代实用礼仪》分为四个部分。第一部分：礼仪通识篇。重点讲解礼仪的内涵和发展情况，以便学生对礼仪有整体的感知。第二部分：个人素养篇。这部分介绍了心态问题、站坐走蹲的行为规范、仪表、表情、用语及不同场合的举手投足要求等。第三部分：社会交往篇。重点从校园及职场礼仪、家庭邻里、社会公 ...	詳情>>	售價：HK$ 57.3

	新时代服务礼仪 『简体书』 作者：纪亚飞　　出版：中国纺织出版社　　日期：2023-03-01 《新时代服务礼仪》是一本与时代同行的服务礼仪书。全书依托服务礼仪标准规范，结合当下数字化、智能化等时代特点，介绍了当前新时代服务礼仪的规范与要求，内容涵盖新时代服务人员的服务素养、服务形象、服务举止、服务语言、服务流程、岗位规范、服务创新等。《新时代服务礼仪》适合从事服务相关行业的人或间接从事服务工 ...	詳情>>	售價：HK$ 78.2

	传统人生礼仪及其个体品德培育功能研究 『简体书』 作者：何继龄 著　　出版：中国社会科学出版社　　日期：2017-10-01 生活化与常态化是思想政治教育的价值所在。传统人生礼仪是一种生活化、常态化了的道德教育，它实现了道德教育从普遍到具体、从抽象到形象、从繁杂到简单、从文本知识说教到行为方式演练的转变，从而保证和巩固了道德教育的效果。从这个意义上说，探究传统人生礼仪在个体品德培育过程中的作用，吸收和借鉴其有益的成分，借以 ...	詳情>>	售價：HK$ 81.2

	现代商务礼仪 『简体书』 作者：黄剑鸣　　出版：中国财富出版社　　日期：2021-05-01 本书全面介绍了现代社会开展商务活动必须掌握的各方面的礼仪知识与技能，具有教强的系统性、理论联系实际、深入浅出、紧跟时代、强化实操等特点；如编写了通联礼仪、职场礼仪、商务办公礼仪等新知识，对操作强的部分配以图片说明，做到图文并茂，便于读者理解与学习；为加强实操训练，各章都配有适当的思考与练习、案例分析 ...	詳情>>	售價：HK$ 48.8

	公关与礼仪（第四版） 『简体书』 作者：张岩松　　出版：东北财经大学出版社有限责任公司　　日期：2021-08-01 本书根据企事业单位公共关系活动和日常交际活动所涉及的具体公共关系与礼仪 工作而编写，分为公关工作程序、公共关系传播、公关活动组织、个人形象礼仪和日 常交际礼仪五个项目，每个项目又分为若干个任务 （共计 21 个工作任务），形成了公 关与礼仪全新的内容体系。除了对基本知识的讲授之外，每个任务均由案例导 ...	詳情>>	售價：HK$ 54.9

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