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体验式服务实战：黄金服务+拥抱你的客户（套装2册）
『简体书』 作者：[美]科林·考伊，[美]杰克·米切尔 著，李文远，张若涵 译 出版：中国科学技术出版社 日期：2024-01-01 《黄金服务》 黄金服务成为新的硬通货 创造“惊喜效应”，赢得可持续竞争优势 现在，可供消费者选择的产品其增长速度远快于消费者人数的增长速度。在一个拥挤的市场上，如果你无法获得潜在客户的 注意，就不得不接受市场份额缩水。你的竞争对手正在压低价格，用低价产品、廉价服务或体验来击败你。为了把自己与竞 ... |
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创造不可思议的客户体验：黄金服务+绝对成交话术内训手册（套装2册）
『简体书』 作者：[美]科林·考伊，[美]迈克·舒尔茨，约翰·E.杜尔 出版：中国科学技术出版社 日期：2024-01-01 《黄金服务》 黄金服务成为新的硬通货 创造“惊喜效应”，赢得可持续竞争优势 现在，可供消费者选择的产品其增长速度远快于消费者人数的增长速度。在一个拥挤的市场上，如果你无法获得潜在客户的 注意，就不得不接受市场份额缩水。你的竞争对手正在压低价格，用低价产品、廉价服务或体验来击败你。为了把自己与竞 ... |
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会赚钱是好事，会理财是大事
『简体书』 作者：[美]蒂姆·莫勒 出版：台海出版社 日期：2017-09-01 谈到理财，大部分人都是抱着放任的心态，或者旁观的心态，因为我们对自己所掌握的理财知识并没有什么信心。但是本书的作者、理财专家蒂姆莫勒（Tim Maurer）指出，理财对于我们每一个人都很重要。在这本书中，蒂姆将复杂、深奥的财务概念变得简单化、可操作化，他告诉读者们： 如何更好地理解理财的价值和目标 ... |
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火种（人类文明的最初成果如何在七个城市之间传承？《丝绸之路》作者鼎力推荐！）
『简体书』 作者：[英]维奥莱特·莫勒，译者 郝静萍 出版：浙江文艺出版社 日期：2021-03-01 这本书的主角是文明的火种，数学、天文学和医学的基石之作--欧几里得《几何原本》、托勒密《天文学大成》和古罗马名医盖伦的医学作品集。 它们创作于遥远的古代，在漫长的中世纪经过七个城市（亚历山大城、巴格达、科尔多瓦、托莱多、萨勒诺、巴勒莫、威尼斯）几十代人的抄写、翻译、传播、接力，存活到了印刷术发明 ... |
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货币文化史Ⅲ：文艺复兴时期假币盛行与信任危机
『简体书』 作者：[美]比尔·莫勒 [Bill Maurer]主编 ， [美] 出版：文汇出版社 日期：2022-08-01 文艺复兴时期，人们对货币的思考发生了根本性的变化。 16 世纪中叶，英格兰及爱尔兰国王亨利八世（Henry Ⅷ）为增加王室财政收入，带头贬低铸币价值，伪币由此开始泛滥。当被切割过、被掺了假的硬币大肆流通，货币的内在价值随之触发了新的争论与质疑。 这一时期，英国处于长期内战。铸币师将更多精力放在银 ... |
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13次时空穿梭之旅
『简体书』 作者：科林·斯图尔特[Colin Stuart]著 出版：湖南文艺出版社 日期：2018-01-01 时空穿梭是否有可能实现？ 宇宙是否真如剥开的洋葱，存在永无尽头的平行空间？ 宇宙中能看到两次日落的地方在哪里？ *美丽的科学发现是什么？ 如何在太空中生存？ 本书囊括了世界范围内久负盛名的科学家们对宇宙时空的探索和前沿科学发现，由英国首名抵达国际空间站的宇航员蒂姆皮克作序，从 ... |
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哥特建筑与雕塑装饰艺术 第3卷（ 重现哥特建筑与雕塑惊人的艺术魅力！）
『简体书』 作者：曹峻川 甄影博绘者：詹姆斯?凯拉韦?科林 出版：江苏科学技术出版社 日期：2018-03-01 《哥特建筑与雕塑装饰艺术 第3卷》这本画卷是从两本成书于18世纪末19世纪初的的公版书《哥特式艺术以大不列颠建筑的丰富细节与配饰为实例》（上下卷）、《哥特式建筑的细节（上下卷）》中整理而成。主要介绍了哥特风格装饰艺术的雕塑、纹样细部与配饰。本卷共分为22章，展示了柱饰、门、窗、托架、顶饰及十字架、金 ... |
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2页纸图解科学：以极聪明的方式，让你三步读懂科学
『简体书』 作者：科林·巴拉斯 著，朱华雪 译 出版：北京联合出版有限公司 日期：2020-08-01 《2页纸图解科学：以极聪明的方式，让你三步读懂科学》是一本科普图书，DU创的多维度看全关键点梳理一分钟记忆三步法，让你轻松读懂100个关键的科学概念。本书旨在探索简单的方法，来帮读者理解并记住科学蕞具开创性的概念，是非常值得阅读的入门级科学科普图书。 ... |
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销售就是要玩转情商（领导力篇）：打造高绩效销售团队的秘密
『简体书』 作者：科林·斯坦利[Colleen，Stanley] 出版：机械工业出版社 日期：2021-03-01 本书的主题是如何打造一支高绩效、高情商的销售团队。对此，本书探讨了如下三个问题：如何聘用和选拔高情商的销售员；指导销售团队掌握赢得和保留业务所需软技能的工具和秘诀是什么；如何打造能帮我们成为高绩效销售导师和领导者所需要的关键情商力。以此让销售负责人认识到，真实世界中的共情力和情绪管理是他们与销售团队 ... |
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巴黎传：法兰西的缩影
『简体书』 作者：科林·琼斯 著，董小川 译 出版：译林出版社 日期：2021-11-01 从罗马时代的“卢特提亚”到21世纪的“大巴黎”，作为首都城市，巴黎的历史与法国的历史息息相关。在漫长的中世纪里，巴黎见证了一个个王朝的兴亡盛衰；在波澜壮阔的大革命中，巴黎始终在漩涡中心左右着法国前进的方向；在浪漫传奇的世纪之交，巴黎也作为重要的文化艺术中心留下了浓墨重彩的一笔。 本书是一部巴黎通史 ... |
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像律师一样思考：写给青少年的批判性思维训练
『简体书』 作者：[美]科林·西尔[Colin Seale] 出版：中国人民大学出版社 日期：2022-08-01 美国作家和学者法里德·扎卡里亚（Fareed Zakaria）在一篇警示文中指出，“最终，批判性思维是保障就业率的唯一方式”。当务之急，是要让不同水平的孩子，都有机会去接触意义非凡的批判性思维，只有这样才能满足未来劳动力市场的需求。而批判性思维需要的不仅仅是技巧，还需要在生活、学术中不断运用批判性思 ... |
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信息物理系统计算基础：概念、设计方法和应用
『简体书』 作者：［德］迪特玛 P.F.莫勒 出版：机械工业出版社 日期：2018-03-01 本书从基本概念、设计方法和应用实例三个方面入手，系统全面地介绍了嵌入式系统、信息物理系统、物联网、普适计算等方面的基础知识和基本原理，并介绍了信息物联网融合系统在数字制造工业4.0方面的应用场景和社会影响。本书既可以作为相关专业高年级本科生和研究生的教材，也适用于相关领域的学者和工业界人士。 ... |
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货币文化史Ⅰ：希腊罗马时期钱币的诞生与权力象征
『简体书』 作者：[美]比尔·莫勒 主编，[德]斯特凡·克姆尼切克 编，侯宇 出版：文汇出版社 日期：2022-03-01 公元前7世纪，小亚细亚出现了早的金银合金币，即琥珀金币。钱币的诞生，打破了希腊罗马时期王权、战争与宗教之间的界限。钱币意味着权力。 雅典银币是雅典的象征，钱币上的猫头鹰是雅典城邦的标志。钱币使希腊民主制度显影，精英男性公民参加集会时，能得到政府发放的报酬。 铸币使罗马发动境外战争成为可能。公元前 ... |
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货币文化史Ⅱ：中世纪黄金的盛宴与贸易兴起
『简体书』 作者：[美]比尔·莫勒[Bill Maurer]主编 [英]罗里· 出版：文汇出版社 日期：2022-06-01 公元500年开始，罗马帝国在西地中海的统治逐渐崩溃，基督教在西欧兴起。罗马教廷成为中世纪欧洲最大的金融机构中心，与此同时，神权、君权与货币逻辑三者之间的紧张关系，逐步建立。 作为完善欧洲货币体系的最重要因素之一——金币，成为6世纪拜占庭帝国统治下财务系统的基础，苏勒德斯金币在整个中世纪都占据着中心 ... |
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货币文化史Ⅳ：启蒙时代货币泡沫与价值反思
『简体书』 作者：[美]比尔·莫勒 [Bill Maurer]主编 [美]克里 出版：文汇出版社 日期：2022-08-01 启蒙时代，货币被空前地重新审视。 18 世纪伊始，英格兰银行要求政府延长刚获批不久的特许状期限，这预示着一场史无前例的金融变革正在酝酿。当流通公债成为欧洲各政体不可或缺的主权工具，现代货币扮演日常交易的媒介，一套全新的货币运作方式在激烈的思想交锋中被“设计”出来。 彼时，战争加剧了国家债务的上升 ... |
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货币文化史V：帝国时代殖民主义与货币大变革
『简体书』 作者：[美]比尔·莫勒 主编 [英]奈杰尔·多德 出版：文汇出版社 日期：2022-10-01 十九世纪是货币繁荣发展时期，特别是在大城市，高速增长的货币成为商品与服务的唯一衡量方式。新的科技与基础设施使货币更好的储存与流通。纸币的发明和产生及其信用系统使其具有内在金属价值。货币成为政治、艺术和科技的核心问题。经济学作为现代学科诞生了，垄断主义也随时产生。本书系统调查了帝国时代科技理念、礼制、 ... |
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【贝页】货币文化史VI：现代数字革命与货币的未来（国内全面介绍世界货币文化史丛书）
『简体书』 作者：[美]比尔·莫勒 主编 [美]泰勒·C.内尔姆斯 编 [美] 出版：文汇出版社 日期：2022-10-01 ... |
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行为经济学新进展（行为和实验经济学经典译丛）
『简体书』 作者：科林·F·凯莫勒 出版：中国人民大学出版社 日期：2017-12-01 行为经济学又称为心理学的经济学，就是在心理学的基础上研究经济行为和经济现象的经济学分支学科。经济学的祖师爷亚当斯密早就对此有深入的讨论,但直到20世纪70年代，心理学家卡尼曼和特维斯基才开始通过吸收认知心理学等领域的*研究成果和方法，通过改造新古典经济学中的效用函数，建立起全新的个体选择模型，并激发 ... |
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极简天文学
『简体书』 作者：[英]科林·斯图尔特 出版：中信出版社 日期：2019-04-01 作为一本天文学科普读物，这是献给每一颗好奇心的一场星际之旅、时空之旅。 从我们仰头就可以看到的太阳、星星与月亮，到更远的星系乃至宇宙边缘，这段旅程将覆盖930亿光年的空间，横跨近140亿年的时间。 从熟悉的太阳、月亮讲起，直到恒星、星系，再到黑洞、暗物质、大爆炸理论作者精心编排了一条富有 ... |
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30天学会MBA市场营销学：来自欧美知名商学院的12门市场营销核心课程
『简体书』 作者：[英]科林·巴罗 出版：企业管理出版社 日期：2019-06-01 如果你想要培养更为全面的能力，在自己所效力的企业中发挥更大的作用，引领企业的发展方向，但却受到缺乏市场营销学知识的制约，那么，你可以从本书中学到全部所需的知识，与MBA毕业生站在平等的起跑线上参与战略决策，并且始终保持如鱼得水，得心应手的状态。 《30天学会MBA（市场营销学）》是一本MBA营销学 ... |
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