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零售银行做强法则
『简体书』 作者：休·克罗克斯福德 出版：经济科学出版社 日期：2007-05-01 ... |
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银行破产法律制度研究
『简体书』 作者：张继红 出版：上海大学出版社 日期：2009-12-01 ... |
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老街银行的行长们
『简体书』 作者：石丹 出版：河南文艺出版社 日期：2016-05-01 行长写行长，在文学圈当属凤毛麟角。有了这种地气通达的优势，作者出手的全是不掺丁点儿水分的干货，作品自然独具个性，不同凡响，出类拔萃。 ... |
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银行授信业务
『简体书』 作者：陆明祥 杨则文 出版：高等教育出版社 日期： ... |
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银行卡民事纠纷法律适用
『简体书』 作者：侯春雷 著 出版：人民法院出版社 日期：2013-10-01 侯春雷著的《银行卡民事纠纷法律适用》对银行卡民法特征进行分析，对银行卡的法律关系以及消费者保护的理论进行研究，建立银行卡民法分析的基础；对银行卡民事纠纷的类型进行分析，并对其程序特点进行研究，第三对各类型的民事纠纷进行分别研究，以民事责任的承担为研究重点，不仅为实务司法提供解决方法，也以法律制度的完 ... |
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银行礼仪实战手册
『简体书』 作者：钱玲 出版：北京理工大学出版社 日期：2015-05-01 在激烈的市场竞争中，银行作为窗口行业更需要的是直观、实用、高效。在以服务营销为主导的形势下，银行礼仪归根结底讲的就是两个字：服务。本书系统地介绍了银行礼仪的基本知识和行为规范，重点讲解了如何树立银行全员服务意识、规范窗口服务技巧、提升银行服务品质，使银行员工能够掌握处理问题的方法与技巧，在工作中增强 ... |
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不一样的许多多：多点银行
『简体书』 作者：周晴 出版：少年儿童出版社 日期：2016-06-01 作者周晴以一个儿童文学作家和母亲的双重身份，忠实而细致地记录下了一个聪明男生的绝妙故事。他的故事搞笑 尴尬 意外 天才。通过这些故事，我们可以透过那些表层的热闹和快乐，看到一个当今男孩的心灵图景。本书《不一样的许多多：多点银行》着重写金融社会带给孩子的影响和趣味，在多点币游戏中，体现出了属于当代社会 ... |
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银行与中小企业的关系（英文版）
『简体书』 作者：乔元昊 出版：经济日报出版社 日期：2016-06-01 该书主要论述银行与中小企业的关系。这些中小企业大多是私营企业，他们为我国的经济发展做出了巨大贡献，然而，他们的融资与借贷却时常面临困境；他们与银行的关系带有鲜明的中国特色。 在文献回顾之后，作者通过银行家访谈和中小企业主问卷调查两个环节，力图告诉大家：银行在对中小企业进行评估的时候，随着贷款额度 ... |
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银行微信营销
『简体书』 作者：孙军正、许华民、冯民科 出版：新世界出版社 日期：2016-06-01 伴随着互联网金融的崛起，银行业不再是公众金融生活的绝对中心。而银行业内产品、业务、服务同质化现象的加剧，也为各个银行的经营竞争带来了全新的挑战。这些市场的变化、行业的变化，都预示着银行传统的坐销方式将不再适用，采用行销方式主动出击，才是银行业未来营销的正确模式。 互联网时代的银行营销，不仅要扩 ... |
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银行公私联动营销
『简体书』 作者：孙军正 出版：新世界出版社 日期：2016-08-01 随着互联网金融的不断发展，银行的传统业务的确受到了冲击，加上银行分条线的业务办理模式，无法满足客户对金融的多种需求，使得各大银行网点的人流量少之又少，严重影响银行的业绩。为此，银行只有实施公私联动机制，才能解决这一问题，并再次提升银行业绩。 本书分5章来详细介绍了公私联动营销在实际操作中的应用：第 ... |
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银行网点转型之道
『简体书』 作者：陈楠 杜晶晶 出版：北京联合出版公司 日期：2016-08-01 本书结合两位作者在各家、各地银行开展咨询项目、培训项目时接触的网点服务、网点营销、网点管理的经验。分别从新常态下银行网点的战略定位、营销定位、服务定位和管理定位四个维度，帮助网点负责人理清经营管理的思路，构建网点经营的顶层思维。 书中借鉴了很多两位作者所服务客户中的成功案例，其中包括各大银行的传统 ... |
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银行营销实务及案例
『简体书』 作者：徐玫 出版：重庆大学出版社 日期：2016-09-01 本书围绕商业银行营销的主要实战模块进行整体构思和设计，运用大量专业理论、实战性案例和操作性图表，从市场视角考察银行营销。内容共分为十个模块，主要包括银行营销概论、银行营销流程及计划、银行营销调研、银行营销环境分析、银行客户行为分析、银行营销STP战略、银行产品开发与定价、银行产品营销策略、银行品牌形 ... |
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互联网+银行深度实战
『简体书』 作者：孙中东 出版：世界图书出版公司 日期：2016-11-01 本书以简明扼要的图例从银行传统金融服务能力、企业服务总线（ESB）、银行互联网平台、开放平台、N种互联网创新模式等五部分介绍了互联网 银行的新资本协议实施、应用架构、数据架构等方面的分工协作和共同实现银行的业务功能。随着技术的发展，技术架构早已不是问题，和业务相互依存的是应用架构，对应用架构的变革才 ... |
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《坏银行》（Bad Banks）
『简体书』 作者：埃里克斯·布鲁默 出版：中国金融出版社 日期：2016-11-01 ... |
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新概念银行建设手册
『简体书』 作者：大卫·卡维尔 编著 章飚 译 出版：广东旅游出版社 日期：2016-11-01 新概念银行建设是银行转型升级、供给侧改革的必经之路。为此，《零售银行》与出版社联手在中国推出*本新概念银行建设的权威指南，希望对在中国市场如火如荼的新概念网点建设浪潮起到应有的指引和帮助。本书以探讨银行网点转型为主题，围绕新概念网点建设的理论、设备、人才以及中国的银行如何进行概念银行等多方面的内容进 ... |
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民营银行申办与经营
『简体书』 作者：张伟 出版：电子工业出版社 日期：2017-01-01 本书围绕民营银行的申办与经营，探讨以下几个问题：*，发起设立民营银行的背景及政策演进；第二，境内发起设立民营银行对主发起企业的资质要求，申请、筹建、开业准备各个阶段的时间安排和需要准备的相关材料；第三，民营银行如何进行特色化经营；第四，民营银行如何进行有效监管；第五，分析首批试点5家民营银行的经营特 ... |
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玩转社区银行营销
『简体书』 作者：[中国]宗学哲 李睿康 出版：当代世界出版社 日期：2017-02-01 有人说社区银行昙花一现，是这样吗？不是。事实上，社区银行从获客到产品营销，再到外拓，以致客户维护、经营管理，与我们传统的银行营销套路大相径庭，暂时的困难或许只是因为努力不到、思路不对。 本书作者为中国首批社区银行的实践者，他们创造了国内社区银行的一流业绩、*手宝贵资料、扎实的经验提炼以及令人瞩目的 ... |
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银行差异化营销
『简体书』 作者：孙军正，许华民，冯民科 著 出版：中国财富出版社 日期：2017-01-01 《银行差异化营销业绩倍增系列》旨在为中国的银行提供一种差异化营销的思路和执行方案，为银行在互联网金融的冲击下、在同行业严重同质化的竞争中有所突破，建立自身独特的优势。通过阅读《银行差异化营销业绩倍增系列》，银行营销人员将能够充分了解银行差异化营销的理念、特点，以及执行要点。 ... |
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数字银行发展战略思考
『简体书』 作者：李镇西 出版：中国金融出版社 日期：2016-12-01 任何一项新生事物都有其产生的背景，数字银行也不例外。背景是发展的立足点，无论是从理论上研究国内数字银行发展的经验得失，还是从实战中把握数字银行发展的方向和大局，都需要深刻了解数字银行产生的背景，要从特定背景和现实条件中实事求是、辩证统一地看待国内数字银行发展的问题。国内数字银行正是在信息技术蓬勃发展 ... |
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银行外拓营销
『简体书』 作者：李锋 葛静 出版：中国财富出版社 日期：2017-04-01 本书紧紧围绕银行如何通过外拓营销活动做好产品的宣传和推介，促进网点辖区内各项业务快速发展，实现业务有效突破，全面提升银行综合竞争力和服务水平等问题进行了深入的解读与分析。本书采用理论和实战相结合的形式，深入、直观地向读者介绍银行外拓营销的内涵、意义以及实操技巧。*章至第五章为理论篇，重点介绍了银行外 ... |
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