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	物业客服人员工作手册：岗位·沟通·技能·晋阶 『简体书』 作者：时代华商物业管理策划中心 组织编写　　出版：化学工业出版社　　日期：2022-10-01 《物业客服人员工作手册：岗位·沟通·技能·晋阶》一书由客服人员岗位须知（客服人员工作范围、客服人员岗位职责、客服人员礼仪要求、客服人员能力要求），客服人员的沟通能力（沟通三部曲、多渠道沟通、沟通的技巧），客服人员服务技能（业主入住服务、二次装修服务、咨询接待服务、费用催缴服务、社区文化建设），客服人 ...	詳情>>	售價：HK$ 68.8

	智慧物业管理与服务系列--物业全程品质管控实施手册 『简体书』 作者：时代华商物业管理策划中心 组织编写　　出版：化学工业出版社　　日期：2022-10-01 《物业全程品质管控实施手册》一书由物业服务质量管理体系（物业服务质量概述、建立ISO 9000质量管理体系、质量体系的文件化），物业服务标准化（物业服务标准化概述、物业服务标准化运作），分项服务质量控制（客户服务质量控制、保安服务质量控制、工程维保服务质量控制、设施设备维护质量控制、保洁服务质量控制 ...	詳情>>	售價：HK$ 80.3

	智慧物业管理与服务系列--物业服务案例全解析 『简体书』 作者：时代华商物业管理策划中心 组织编写　　出版：化学工业出版社　　日期：2022-10-01 《物业服务案例全解析》一书由客户服务篇（业主委员会管理、二次装修管理和邻里纠纷调解），安保服务篇（物业小区治安管理、物业小区消防管理、物业小区出入管理、物业小区车辆管理和物业小区高空坠物管理），设施设备篇（设施设备管理和停水停电管理），绿化保洁篇（物业绿化管理和物业保洁管理），以及日常管理篇（人力资 ...	詳情>>	售價：HK$ 80.3

	平凡之路——社会工作督导活动与实践案例 『简体书』 作者：深圳市东西方社工服务社 组织编写　　出版：化学工业出版社　　日期：2022-12-01 《平凡之路—社会工作督导活动与实践案例》一书共分为三个部分，第一部分社会工作督导概述，内容涵盖国内外社会工作发展脉络、社会工作督导的发展、社会工作督导的价值观；第二部分研究方法，内容为“叙事探究”之生命故事；第三部分社工督导的成长，内容涵盖社工督导成长的故事、成长的足迹和秘籍、共勉等内容。本书坚持国 ...	詳情>>	售價：HK$ 66.7

	黔西：内外兼修助脱贫（新时代中国县域脱贫攻坚案例研究丛书） 『简体书』 作者：全国扶贫宣传教育中心 组织编写　　出版：人民出版社　　日期：2023-01-01 本书为“新时代中国县域脱贫攻坚案例研究”丛书之一。全书分十章系统研究和阐述了黔西的贫困特征及致贫原因，脱贫攻坚的规划部署、组织领导与精准发力，脱贫致富内生动力的激发、外部帮扶之门的开启，脱贫攻坚的产业发展、农民增收与生态优化之路，资金管理体制机制与金融支持模式的创新，脱贫攻坚的总体历程、伟大模式与黔 ...	詳情>>	售價：HK$ 56.4

	新型冠状病毒感染者居家康复实用手册 『简体书』 作者：北京市卫生健康委员会组织编写　　出版：中国中医药出版社　　日期：2023-01-01 奥密克戎BF.7变异株是北京本轮疫情的主要毒株。奥密克戎变异株感染的患者以无症状感染者和轻型病例为主，占比90%以上。专家表示，奥密克戎变异株导致肺炎等危重症的比例以及住院率和病死率比流感还低。为主动应对当前疫情防控工作面临的新形势新任务，进一步统筹安排好医疗救治资源，我市优化调整了新型冠状病毒阳性 ...	詳情>>	售價：HK$ 33.4

	机电工程管理与实务一次通关 『简体书』 作者：品思文化专家委员会 组织编写　　出版：中国建筑工业出版社　　日期：2023-02-01 ...	詳情>>	售價：HK$ 82.8

	莆田南少林武术内养功法 『简体书』 作者：莆田南少林武术协会 组织编写　　出版：化学工业出版社　　日期：2023-02-01 本书讲述了莆田南少林武术内练养生功法，将武术的“外”与“内”、“练”与“养”紧密结合，通过对身体有关穴位的刺激、按摩，以及意识、呼吸、动作等各种方法的练习，使周身经络气血通畅，真气运行，外练内养，从而达到身心和谐，增强免疫力的效果。全书彩色印刷，有功法要诀，有功法演练。本书中功法以自我锻炼的形式，不 ...	詳情>>	售價：HK$ 227.7

	新型冠状病毒感染者恢复期健康管理指引 『简体书』 作者：北京市卫生健康委员会组织编写　　出版：中国中医药出版社　　日期：2023-03-01 目前，奥密克戎变异株是国内疫情的主要毒株。国际和国内监测数据证实，奥密克戎变异株及其进化分支的致病力、毒力相比原始株和德尔塔等变异株减弱。现有研究提示，奥密克戎变异株平均潜伏期缩短，多为2～4天，传播能力更强，传播速度更快，致病力减弱，具有更强的免疫逃逸能力，现有疫苗对预防该变异株所致的重症和死亡仍 ...	詳情>>	售價：HK$ 33.4

	聚烯烃——从基础到高性能化 『简体书』 作者：中国化工学会 组织编写 戴厚良 主编　　出版：化学工业出版社　　日期：2023-01-01 该书主要对聚烯烃原料、烯烃聚合反应和催化剂、聚合工艺、聚合反应技术、聚合反应工程与设备、聚烯烃产品与应用、聚烯烃功能化及改性技术、聚烯烃添加剂、聚烯烃加工技术、聚烯烃结构表征、聚烯烃性能评价及产品认证、聚烯烃产业与市场展望、聚烯烃废弃物资源化利用技术等进行了详细的论述。本书适合聚烯烃产业上下游相关科 ...	詳情>>	售價：HK$ 457.7

	我说新时代——高校辅导员十九大精神“双巡”集萃 『简体书』 作者：教育部思想政治工作司 编写　　出版：人民出版社　　日期：2018-05-01 本书是教育部组织开展的学习宣传贯彻党的十九大精神千名高校优秀辅导员校园巡讲和网络巡礼活动的成果。书稿围绕新时代和新征程的内涵、中国梦与青春梦的关系、当代青年的责任与使命等主题，选取了30名优秀辅导员全国巡讲的演讲稿，对上述主题进行了深入浅出的阐述。书稿密切结合高校及辅导员工作实际，具有较突出的亲和力 ...	詳情>>	售價：HK$ 65.3

	2025政策热点面对面 国务院研究室编写组 『简体书』 作者：国务院研究室编写组　　出版：中国言实出版社　　日期：2025-04-01 第十四届全国人民代表大会第三次会议审议和批准了李强总理所作的《政府工作报告》（以下简称《报告》）。《报告》以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，全面贯彻党的二十大和二十届二中、三中全会精神以及中央经济工作会议精神，深入贯彻落实习近平总书记重要讲话和重要指示批示精神，按照党中央决策部署，总结了20 ...	詳情>>	售價：HK$ 63.8

	基于内容的多语言信息组织与检索 『简体书』 作者：司莉 等 著　　出版：武汉大学出版社　　日期：2023-03-01 本书在梳理国内外多语言信息组织与检索研究现状的基础上，深入分析了多语言信息组织与检索的具体需求，采用有声思维、观察实验等多种方法对用户多语言信息检索行为进行了深入研究，提出了实现多语言知识组织系统互操的方法，对跨语言信息检索中的语义关联与语料库构建进行探讨，构建了多语言领域本体以及基于多语言本体的跨 ...	詳情>>	售價：HK$ 94.3

	高速铁路旅客运输组织 『简体书』 作者：兰云飞，，司东伟，，柳影　　出版：北京交通大学出版社　　日期：2023-04-01 本书对高速铁路客运组织工作的理论与实务进行了较为详细的介绍。本书分为六个项目：高速铁路旅客运输（客运）工作认知，高速铁路客流调查、列车开行方案、列车运行图及动车组运用计划，高速铁路站务工作组织，高速铁路乘务工作组织，高速铁路旅客服务系统、客运管理信息系统，铁路客运记录、铁路电报。 本书可作为应用型 ...	詳情>>	售價：HK$ 56.4

	安全工程专业英语 第2版 司鹄 『简体书』 作者：司鹄　　出版：机械工业出版社　　日期：2015-10-01 ...	詳情>>	售價：HK$ 44.9

	数学建模算法与应用教材及习题解答（第3版）（全2册） 司守奎第三版教材 全国大学生数学建模竞赛教程 『简体书』 作者：孙玺菁，司守奎 著　　出版：国防工业出版社　　日期：2024-08-01 本书共分15章，内容包括数学建模概论，初等模型，微分方程模型，种群生态学模型，线性规划模型，非线性规划模型，层次分析模型，随机模型，动态规划模型，图论模型，最短路模型，网络流模型，数学建模竞赛案例选讲，MATLAB软件使用简介等。 ...	詳情>>	售價：HK$ 120.5

	龙卧亭幻想：森孝传说（日本推理之神岛田庄司深受好评的 “诡谲杀人”极致杰作！名侦探御手洗洁与吉敷竹史首次联手出击！） 『简体书』 作者：[日]岛田庄司　　出版：人民文学出版社　　日期：2024-10-01 八年前龙卧亭杀人事件中的幸存者重聚首，再次遭遇诡异事件！ 在众目睽睽之下，大岐岛神社的一位巫女神秘消失。在一场地震之后，她的尸体赫然出现，双臂却不翼而飞。那场景竟然与龙卧亭旅馆中一幅以“森孝传说”为主题的画作内容如出一辙。 传说中，遭妻子背叛、谋害而失去右脚的森孝伯爵，发现妻子与长工的奸情后，愤 ...	詳情>>	售價：HK$ 64.9

	2020年高等学校科技统计资料汇编 『简体书』 作者：中华人民共和国教育部科学技术司　　出版：高等教育出版社　　日期：2021-06-01 本书是国家教育部科技司根据国家的统一部署和高等学校的具体情况，综合汇总、整理了各高等学校理工医学科领域的科技统计数据。本书内容丰富，有助于社会各界全面了解高等学校的科技活动情况，进一步关心高等学校的科技工作。同时，本书可供有关部门决策和关心高等学校科技工作的各类人员研究分析问题提供参考。 ...	詳情>>	售價：HK$ 25.0

	我看职业教育活动周 『简体书』 作者：教育部职业教育与成人教育司 组编　　出版：高等教育出版社　　日期：2024-12-01 本分册汇集了来自不同领域的杰出代表，包括17位院士、17位大国工匠以及多位行业企业的管理者。他们或以关注者的身份，或作为直接参与者，深入参与到职业教育活动周的相关活动之中。这些活动不仅为他们提供了深入了解职业教育现状与发展的机会，也为职业教育的实践与推广注入了新的活力和思考。他们结合自身丰富的研究领 ...	詳情>>	售價：HK$ 49.5

	我办职业教育活动周 『简体书』 作者：教育部职业教育与成人教育司 组编　　出版：高等教育出版社　　日期：2024-12-01 ...	詳情>>	售價：HK$ 51.7

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