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全国现代家政服务岗位培训专用教材
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现代物流管理(第四版)(复旦卓越21世纪物流管理系列教材)
『简体书』 作者:黄中鼎 出版:复旦大学出版社 日期:2023-12-01 本书第三版是“十二五”普通高等教育本科国家级规划教材。本书第二版是普通高等教育“十一五”国家级规划教材。 本书涉及现代物流管理的基本理论及主要功能,具体内容包括:物流的基本概念、物流系统、物流类型、包装、装卸搬运、运输、仓储保管、流通加 ... |
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物业客户服务(教育部中等职业教育专业技能课立项教材)
『简体书』 作者:于晓红 出版:中国人民大学出版社 日期:2020-09-01 本教材共分八个项目,分为物业客户服务概述、物业客户服务中心的服务、物业商务服务、物业管理现场巡视服务、物业客户心理及行为分析、物业客户服务技巧、物业客户投诉及处理、物业客户服务岗位实训。全面介绍了物业客户服务管理方面的知识。 ... |
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短道速滑教练员岗位培训教材(技术讲解dvd)
『简体书』 作者:国家体育总局冬季运动管理中心 出版:人民体育出版社 日期:2017-11-01 《短道速滑教练员初级岗培教材》是由国家体育总局科教司总体设计和部署,由冬季运动管理中心短道部具体组织编写和录制。本教材与2014 年编写出版的《短道速滑青少年训练大纲》是姊妹篇,本教材是青少年训练大纲内容的补充知识的外延和专项理论的拓展;本 ... |
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服务营销(第5版)(新编21世纪市场营销系列教材;普通高等教育“十一五”国家级规划教材)
『简体书』 作者:郭国庆 出版:中国人民大学出版社 日期:2021-01-01 教材密切联系中国供给侧结构性改革新形势下服务企业营销的新进展,对服务营销的基本原理与方法进行了系统阐述。第5版分为服务营销战略、服务营销组合策略和服务营销管理3篇,内容更加精炼,基本概念的阐述更加精准,反映当代中国服务营销实践的理念、案例、 ... |
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服务营销学
『简体书』 作者:叶思妤,刘丹萍,牧人 出版:社会科学文献出版社 日期:2024-10-01 随着我国经济结构的不断调整,消费端发生了巨大的变化,因此做好服务营销和培养服务营销人才成为重要的议题。本书根据服务企业的实际营销操作流程,系统地构建了服务营销的理论框架与策略体系,分章节对服务营销概念、服务购买行为、服务产品及品牌策略、服务 ... |
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水利工程制图技术(浙江省普通高校新形态教材项目 水利工程类现代学徒制系列教材)
『简体书』 作者:吴佩佩,樊培利 出版:水利水电出版社 日期:2021-10-01 本书贯彻国家职业教育改革方针按照水利工程与管理类专业现代学徒制人才培养要求依据近期新技术标准规范和规程校企联合编写而成成. 本书共分水利工程图的初步认识投影的基本知识计算机绘图基础知识水闸和标高投影5个项目水利工程图的初步认识包括水利工程 ... |
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领域专用计算:结构与应用
『简体书』 作者:王超,宫磊,李曦,周学海 出版:中国科学技术大学出版社 日期:2024-06-01 在新兴的大数据领域,机器学习、数据挖掘、人工智能算法利用现有的软硬件手段来开展新型算法体系结构的设计已成为当下的一个研究热点。覆盖了领域专用计算的主要内容,包括领域专用计算体系结构及典型应用。以现有业界常见的大数据与人工智能场景为目标,分析 ... |
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养老服务管理学
『简体书』 作者:乔学斌 出版:人民卫生出版社 日期:2024-07-01 本教材以公共管理学和老龄学为主体,结合社会学、人口学、医学、经济学等学科的相关知识,在分析老年人特征及养老需求的基础上,对如何开展养老服务并进行各方面的管理进行描述。主要章节包括绪论、养老服务管理的理论基础、老年人口特征与需求、养老服务管理 ... |
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排球教练员岗位培训教材(高级)
『简体书』 作者: 出版:人民体育出版社 日期: ... |
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拳击教练员岗位培训教材(高级)
『简体书』 作者: 出版:人民体育出版社 日期: ... |
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人力资本服务
『简体书』 作者:杨伟国 出版:电子工业出版社 日期:2024-10-01 权威解读,实战策略:由知名学者杨伟国与宋洪峰联合打造,深入剖析人力资本服务,提供实战管理策略。 全面指导,构建优势:从理论到实践,全方位指导企业构建高效人才管 ... |
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酒水服务(第3版)
『简体书』 作者:文珺 出版:旅游教育出版社 日期:2023-12-01 《酒水服务》(第3版)先后入选“十三五”“十四五”职业教育国家规划教材,是中等职业教育旅游类专业核心课程教材。全书围绕职业定位、对客服务、开吧工作、调制鸡尾酒、酒水出品服务、酒水销售和收吧工作共7个项目18个学习模块,通过纸质教材、课后在线 ... |
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中国全株玉米青贮质量安全报告(2021)
『简体书』 作者:全国畜牧总站,中国农业科学院北京畜牧兽医研究所 出版:中国农业科学技术出版社有限公司 日期:2022-04-01 粮改饲是党中央、国务院从深入推进农业供给侧结构性改革全局出发作出的重大部署,优质青贮饲料应用是实现牛羊养殖节本增效的有效措施,为全面掌握粮改饲实施区域全株玉米青贮质量情况,受农业农村部委托,全国畜牧总站和中国农业科学院北京畜牧兽医研究所组织 ... |
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工程水文与水力计算(浙江省普通高校新形态教材项目 水利工程类现代学徒制系列教材)
『简体书』 作者:张舒羽,赵颖辉 出版:水利水电出版社 日期:2021-10-01 本书以水利工程施工管理技术岗位标准为基准,以专业技术技能培养为目标,融渗职业素养培养,同时导入企业项目作为教材编写实践环节的重要部分,共分10个项目,包括静水压强与静水压力计算、水流运动的基本原理、恒定有压管流水力计算、明渠水流水力计算、堰 ... |
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全国高影响天气监测预报服务技术复盘(2022年)
『简体书』 作者:中国气象局著 出版:气象出版社 日期:2023-08-01 本书精选2022年影响较大的重大气象灾害过程、气候事件等典型案例,系统复盘监测预报服务过程,深入分析预报服务难点,凝练提取可推广应用的预报技术或方法,总结形成可复制可借鉴的预报经验;还对气象雷达、气象卫星、多源融合数据、数值预报等年度最新产 ... |
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服务决定一切
『简体书』 作者:巩小定 出版:中华工商联合出版社 日期:2024-03-01 制胜的秘密武器 轻松提升你的业绩 尽职尽责 服务至上 拿来就能用的服务指导手册 ... |
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航空餐饮服务
『简体书』 作者:张清影,廉晓利,黄冬群 出版:华中科技大学出版社 日期:2024-08-01 本书结合岗位实际,通过大量技能操作图片,使技能直观化。本书配套有省级在线精品课程《航空餐饮服务与管理》,包含大量教学视频、案例、习题等资源。 ... |
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航空餐饮服务(第二版)(含实训手册)(新编21世纪职业教育精品教材·民航服务类)
『简体书』 作者:廉洁 杨丽明 叶?W 出版:中国人民大学出版社 日期:2024-01-01 本教材对航空餐饮服务所需知识和技能进行学习任务分解,编排思路和呈现形式有助于提升学生的餐饮服务素养和实践技能。扫描书中二维码,可看案例、听录音、看视频、下载学习任务书,实现了现代信息技术手段、数字教育资源与教学内容的有机融合。 本教材体例 ... |
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景区服务与管理
『简体书』 作者:许萍 出版:华中科技大学出版社 日期:2024-07-01 《景区服务与管理》是一本专为适应新时代旅游市场发展和职业教育需求而编写的精品教材。在文化和旅游深度融合的大背景下,本书紧密结合党的二十大精神,以立德树人为核心, ... |
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MBA、MPAcc、MEM、MPA、MTA、EMBA等管理类综合能力写作新教材
『简体书』 作者:管理类专业学位大纲配套教材研发中心 主编 出版:高等教育出版社 日期:2022-12-01 《MBA、MPAcc、MEM、MPA、MTA、EMBA等管理类综合能力写作新教材》(简称“写作新教材”)是集考研培训辅导名师数十年教学经验,严格按照考研大纲要求编写的联考综合能力中文写作辅导教材。全书主要由备考方向篇、技巧上篇(论证有效性分 ... |
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