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中国银行业监督管理委员会银行业消费者权益
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老年人权益的法律保障（第二版）21世纪高等院校智慧健康养老服务与管理专业规划教材 刘利君著
『简体书』 作者：刘利君 出版：北京大学出版社 日期：2022-09-01 本书围绕老年人家庭关系、社会扶持和国家保障三个方面对老年人权益保障法律法规、政策规定做出全面绍。全书分为9 个教学模块，分别为社会养老服务与老年人权益保障、老年 ... |
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网络口碑与消费者购买意愿：在线评论质量分析的视角
『简体书』 作者：王洪伟，孟园 出版：科学出版社 日期：2020-07-01 在网络环境下，在线评论文本为消费者网络购物提供了重要的参考依据。《网络口碑与消费者购买意愿：在线评论质量分析的视角》主要介绍在线评论质量的挖掘方法和管理应用。首先，界定评论质量的内涵，采用自然语言处理、情感分析、文本分类和信息抽取等相关文本 ... |
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妇女权益保障法贯通实用本·含典型案例、常见问答与法规关联集成（双色+活码版）
『简体书』 作者：中国法制出版社著 出版：中国法制出版社 日期：2023-06-01 实用问答 关联法规 典型案例 条文变化 贯通法律相关内容的手头速查工具书 含《工作场所女职工特殊劳动保护制度》 《消除工作场所性骚扰制度》参考文本 ... |
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银行业信息化年度成果报告（2019）
『简体书』 作者：李伟 主编 出版：中国金融出版社 日期：2020-07-01 本书以具有代表性的年度银行业科技成果为突破点，结合专家点评，总结了银行信息科技一年来的发展成果，展望了技术发展趋势，为将来的金融创新提供参考和借鉴。 ... |
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银行业高质量发展研究——来自上海国际金融中心一线的思考
『简体书』 作者：郑杨 主编 出版：中国金融出版社 日期：2022-10-01 《银行业高质量发展研究》分为国际金融中心篇、实体经济篇、ESG与绿色发展篇。国际金融篇围绕后疫情时代上海国际金融中心建设将面临的新挑战和新机遇，分析了当前新冠肺炎疫情对上海经济金融的影响，并给出了相关建议；实体经济篇主要围绕上海超大城市如何 ... |
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麦肯锡季刊·“双击”中国消费者
『简体书』 作者：【德】泽沛达[Daniel Zipser]等 主编 出版：上海交通大学出版社 日期：2018-03-01 本书围绕着以消费者为中心展开多维度的理论思考和实践探索，将有助于生态圈中的每一个参与方把握趋势、从容制胜。 ... |
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银行业信息化年度成果报告（2020）
『简体书』 作者：李伟 主编 出版：中国金融出版社 日期：2021-08-01 为及时总结和分享银行信息科技的发展成果，展现其在深化金融体制改革和促进金融服务发展方面带来的经济效益和社会效益，加深社会各界对金融信息化的认知和理解，中国人民银行组织编制出版《银行业信息化年度成果报告（2020）》。本书以具有代表性的年度银 ... |
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王剑讲银行业：基本逻辑与分析方法
『简体书』 作者：王剑 出版：机械工业出版社 日期：2021-08-01 写给读者： 证券投资者 如果您是宏观、策略、债券、股票等领域的分析师或投资者，本书可帮助您了解货币制度和市场流动性的运行，以及银行业的具体分析方法，以便于 ... |
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银行业营销管理实战精析
『简体书』 作者：赵晟泉 出版：电子工业出版社 日期：2021-12-01 本书从国际通用的营销管理体系出发，引入银行业营销管理案例共32个，案例覆盖大型商业银行、股份制商业银行、城市商业银行、农村金融机构、境外金融机构和其他金融机构6个机构类型，内容围绕9个方面展开：? 客户需求：明确客户真正的需求是什么。? 客 ... |
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阿里巴巴设计新趋势实战篇II——天猫双十一设计实战与解析
『简体书』 作者：阿里巴巴设计委员会 出版：电子工业出版社 日期：2021-04-01 本书由阿里巴巴设计委员会，通过双十一期间优秀的设计案例，分析设计师如何在双十一期间运用技巧面对越来越多元的需求、面对不断升级的消费者，让他们形成共赢、共情、共鸣 ... |
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供应链重构：打造以消费者为中心的数智化链路
『简体书』 作者：陈晓曦 出版：人民邮电出版社 日期：2022-05-01 一线实战者10余年经验总结与趋势洞察 高效率、低成本与好体验相结合的战略供应链设计与运营 如何洞察消费者需求？ 如何以消费者为起点规划供应链体系？ ... |
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信息经济学视野下的消费者冷静期制度研究
『简体书』 作者：许丹琳 出版：法律出版社 日期：2023-12-01 冷静期制度是一项通过扩大消费者权利以保护消费者的制度，采倾斜保护的方式调整在特殊领域中经营者与消费者之间的关系，使之趋于均衡。它也是现行消费者保护立法中的重要组成部分，与其他相关制度共同组成消费者保护法律体系。运用信息经济学这一独特视角对这 ... |
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直播营销话术对消费者购买意愿的影响
『简体书』 作者：曾文礼 出版：复旦大学出版社 日期：2024-01-01 在以往电商直播对消费者购买意愿的研究中，更多集中在从消费者视角或者企业视角探究消费者认知与情绪、消费者信任与动机，对消费者观看与参与直播行为进行分析，很少有针对电商主播营销语言风格互动的研究。而在电商直播的过程中，主播的营销语言风格很大程度 ... |
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焦化行业绿色低碳发展路径研究与案例
『简体书』 作者：周长波、王晓萌、钟玲 等著 出版：化学工业出版社 日期：2024-11-01 焦化行业是我国重要的基础能源原材料产业，也是我国实施生态保护、污染防治和碳减排的重点领域。统筹推进焦化行业绿色低碳协同发展，既是生态环境管理的重大需求，也具有重 ... |
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产业专利分析报告（第82册）——基因治疗药物
『简体书』 作者：国家知识产权局学术委员会 出版：知识产权出版社 日期：2021-07-01 特定产业的国内外知名企业的专利数据分析及行业分析预测。本书是了解相关行业技术发展现状并预测为了走向，企业做好专利预警的工具书。 ... |
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家庭居室装饰装修服务规范T/ZBDIA 0002—2021
『简体书』 作者：浙江省建筑装饰行业协会 出版：中国建筑工业出版社 日期：2022-02-01 本文件是在认真总结家庭居室装饰装修工程设计问题的基础上，结合家庭居室装饰装修行业中需要规范的方面，并参考了国内有关的标准和规范编写的。在编制过程中，广泛征求意见，制定本文件。本文件起草单位：浙江省消费者权益保护委员会、浙江省建筑装饰行业协会 ... |
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消费者内疚的营销效应研究
『简体书』 作者：费显政等 出版：经济科学出版社 日期：2020-05-01 本书首先从营销者和消费者互动的视角出发，采用关键事件法，对不同样本的消费者内疚事件进行了探索性研究，并从营销效应的角度把消费者内疚划分为促进性内疚和抑制性内疚两种类型。研究表明：营销者的各种不同行为（积极行为或消极行为）都可能引发消费者内疚 ... |
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产业专利分析报告（第73册）——新型抗丙肝药物
『简体书』 作者：国家知识产权局学术委员会 出版：知识产权出版社 日期：2020-06-01 特定产业的国内外知名企业的专利数据分析及行业分析预测。本书是了解相关行业技术发展现状并预测为了走向，企业做好专利预警的必备工具书。 ... |
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产业专利分析报告（第78册）——低轨卫星通信技术
『简体书』 作者：国家知识产权局学术委员会 出版：知识产权出版社 日期：2020-06-01 特定产业的国内外知名企业的专利数据分析及行业分析预测。本书是了解相关行业技术发展现状并预测为了走向，企业做好专利预警的必备工具书。 ... |
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产业专利分析报告（第76册）——体外诊断技术
『简体书』 作者：国家知识产权局学术委员会 出版：知识产权出版社 日期：2020-06-01 特定产业的国内外知名企业的专利数据分析及行业分析预测。本书是了解相关行业技术发展现状并预测为了走向，企业做好专利预警的必备工具书。 ... |
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