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沟通:社交网络时代的政府与民众
『简体书』 作者:袁靖华 出版:中国社会科学出版社 日期:2021-05-01 扎根基层、融合创新的社会沟通研究 ——《沟通:社交网络时代的政府与民众》序 前言 *章 研究设计与框架 *节 研究的问题 第二节 研究的设计 一 研究视角和目的 二 研究方法与路径 第三节 研究的基本框架 第二章 社交媒体:社交为媒的时代 *节 社交媒体是主流媒体 ... |
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公共政策协商沟通机制研究
『简体书』 作者:郭雪松,石佳 出版:科学出版社 日期:2022-02-01 近年来,公共政策过程中的协商沟通与公众参与受到党和国家的高度重视。本书包括五章,章对写作背景、意义、思路及相关研究进行阐释。在此基础上,从利益主体信息搜索与感知差异形成机理(第二章)、多元利益主体识别与参与意愿(第三章)及政策共识达成机制(第四章)方面进行介绍。以加强、完善协商沟通机制为目标,提出了 ... |
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沟通能力训练(第三版)
『简体书』 作者:刘凤芹, 出版:科学出版社 日期:2022-03-01 本书采用任务式结构从“乐于沟通”“准确表达”“积极倾听”“有效反馈”四个维度对人际沟通进行了知识提供和基本的能力训练,同时对“上司”“同事”“客户”,以及特定情境下的沟通行为也设置了重点训练。本书在内容的选取上尽可能考虑受众的阅读兴趣和学校教育的教学需求,在理论指导的基础上突出实践层面的可操作性,以 ... |
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铁路行车工作沟通与协调
『简体书』 作者:曲思源 出版:北京交通大学出版社 日期:2022-08-01 本书内容分为5篇10章,按照“问题导向”的原则,从理论方法、技术手段、案例分析、持续改进的角度出发,通过大量的工程实例给出了解决铁路行车工作沟通与协调的具体思路、应用技术和方法,具有普适性。 本书文字严谨,论据充分,通俗易懂,涉及面广,集中体现了我国铁路行车工作沟通与协调的管理动态和发展趋势。 ... |
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商务谈判与沟通技巧(第三版)
『简体书』 作者:韦宏 陈家闯 出版:高等教育出版社 日期:2022-09-01 本书是“十三五”职业教育国家规划教材,也是高等职业教育商科类专业群市场营销专业新目录·新专标配套教材。 本书共设置十个项目,包括虞者必胜——谈判考察、知己知彼——谈判准备、 运筹帷幄——谈判开始、循循善诱——谈判磋商、求同存异——谈判成交、兵家之道——谈判策略、开诚布公——谈判沟通、因势利导——沟通 ... |
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高品质沟通
『简体书』 作者:郭津宏 出版:沈阳出版社 日期:2017-08-01 《高品质沟通》以高品质沟通为基点,提炼总结了高品质沟通必须要具备的技巧。《高品质沟通》把语言与人性有机地结合在一起,并配以生动真实的案例和形形色色的故事,深入浅出地将社会生活中直接、便利、有效的说话技巧展现给读者。《高品质沟通》教你把刻板的话说得婉转动听,苍白的话说得活泼有力,批评的话说得巧妙绝伦, ... |
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沟通的艺术
『简体书』 作者:赵磊 著 出版:中国纺织出版社 日期:2019-11-01 语言的魅力在于说话的同时,不仅能打动他人,更能深刻了解自己。本书全面、深刻的讲解了沟通的意义,说明了人际关系的本质,并且提供了大量提升沟通能力的技巧。通过阅读本书,读者可以学会在不同的时间、地点、场合,对不同的人说出得体的话语,解决沟通硬性问题。营造良好的沟通氛围,让每一次沟通都有结果,获得良好的人 ... |
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演讲与沟通
『简体书』 作者:沈春娥 编 出版:西南交通大学出版社 日期:2019-10-01 《演讲与沟通》在阐述沟通基本概念和理念的基础上,介绍了演讲的类型和方法,以及命题演讲的准备;在阐述沟通基本理论的基础上,立足于大学生的实际和需要,着重探讨和介绍了语言和非语言的沟通技巧以及常见人际关系沟通的技巧,做到理论与实践相结合,基本原则和具体技巧相结合,便于读者深入理解并运用于实践。 《演讲 ... |
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商务沟通
『简体书』 作者:[美]彼得·W.卡登[Peter W. Cardon] [中 出版:格致出版社 日期:2018-09-01 商务沟通领域正处于一个十字路口,日新月异的沟通技术正在重塑人们在工作场所的交流方式。本书通过作者贯穿全书的对信誉的关注、基于传统概念的前瞻性视角,以及基于从业人士观点和各类案例的方法,使学生能身处商务沟通的中心。对于商学院的在校本科生、商务人士,以及MBA学员等有志于提高商务沟通能力的读者而言具有较 ... |
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医患沟通
『简体书』 作者:潘小炎 出版:科学出版社 日期:2019-02-01 本书依照教育部相关文件要求,结合我国医疗卫生形势及医学人文素质教育的需求,根据“医患沟通”教学大纲的基本要求和课程特点编写而成。全书共分为十一章,*章至第四章主要介绍沟通及医患沟通的基本概念及基本理论;第五章至第八章是本书的重点,主要介绍了临床各科室工作中的医患沟通特点、要求及方法,并附有案例,全部 ... |
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礼仪与沟通
『简体书』 作者:孔春花 出版:人民交通出版社 日期:2019-10-01 本书为全国交通运输职业教育高职汽车运用与维修技术专业规划教材,本套教材由全国交通运输职业教育教学指导委员会汽车技术类专业教学指导委员会组织编写。本书分为六个模块,主要内容包括:礼仪与沟通的基本理论、形象礼仪、职场沟通礼仪、 沟通工具、商务沟通技巧、沟通力的应用。 本书可作为高职高专院校汽车运用与维修 ... |
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老年服务沟通技巧
『简体书』 作者:谭美青 出版:机械工业出版社 日期:2018-01-01 随着社会的进步,人类寿命的不断延长,老年人逐渐增多,老年患者也逐年增加。为了更好的为老年患者服务,护士应根据老年患者特殊的生理机能和心理特点,全面的掌握与老年患者的沟通技巧是必不可少的。 ... |
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有效沟通,顺畅交流
『简体书』 作者:申先菊 著 出版:中国财富出版社 日期:2020-07-01 首次见面,话题就聊个不完 求人办事,轻轻松松达目的 拒绝他人,委婉而不伤感情 存在分歧,让人心服又口服 沟通不再有障碍,交流从此更顺畅。 《有效沟通,顺畅交流》中,实用技巧和真实案例,让你再也不会输在聊天上 世界上遥远的距离,不是生与死,而是我就站在你面前,却不知道能聊些什么。 见到生 ... |
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实用沟通与写作 第3版
『简体书』 作者:陈锦,杜蓉,周琳 编 出版:机械工业出版社 日期:2020-06-01 本书是针对高职高专学生编写的实用沟通技能训练教程。编者打破了惯常的编写模式,设计了一系列生活和职场中必须面对的口头与书面沟通的情境,按照“任务要求”“情境设定”“任务实施”“知识链接”“探讨分享”“实训拓展”的体例,引导学生完成各项任务目标,逐步解除紧张心理,尝试有效人际沟通,掌握演讲和辩论、推销的 ... |
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非暴力沟通.组织应用篇
『简体书』 作者:[美]宫代玛莉 出版:华夏出版社 日期:2021-05-01 本书是非暴力沟通系列书之一,是一本着重将非暴力沟通的核心理念之一——同理心元素应用于组织变革的人文社科类图书。作者宫代向我们展示了在建立组织的过程中,当今的管理者是如何把同理心作为助其成功的核心驱动力的。 这是一本走在时代前沿的著作。作者指出,越来越多的研究证实,同理心是一项核心的商业竞争力。*重 ... |
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非暴力沟通·丰盈生命的教育
『简体书』 作者:[美]马歇尔·卢森堡 出版:华夏出版社 日期:2021-09-01 《非暴力沟通·丰盈生命的教育》引导教师、父母和孩子之间建立丰盈生命的伙伴关系。 孩子们需要学习如何独立思考,如何在学习中找到意义,如何兼顾工作和学习。教师、学校行政人员和父母在接受丰盈生命的教育过程中,会拓展语言与沟通技能,学到如何构建学习氛围,帮助孩子们在学校发展既自主又互助的特质。这些技能会帮 ... |
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非暴力沟通珍藏版(修订版)
『简体书』 作者:[美]马歇尔?卢森堡 出版:华夏出版社 日期:2022-01-01 著名的马歇尔?卢森堡博士发现了一种沟通方式,依照它来谈话和聆听,能使人们情意相通,和谐相处,这就是“非暴力沟通”。 作为一个遵纪守法的好人,也许我们从来没有想过和“暴力”扯上关系,不过如果稍微留意一下现实生活中的谈话方式,并且用心体会各种谈话方式给我们的不同感受,我们一定会发现,有些话确实伤人。言 ... |
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商务礼仪与沟通技巧(慕课版)
『简体书』 作者:阮喜珍,张明勇,从静 出版:华中科技大学出版社 日期:2022-02-01 《商务礼仪与沟通技巧》内容涵盖了商务活动中的服饰、仪容礼仪,商务举止、仪态礼仪,商务会谈礼仪,商务拜访位次礼仪以及商务通信礼仪,商务餐饮、馈赠礼仪,商务社交聚会礼仪等诸多方面的知识。力求从不同的角度将商务活动中应该遵守的行为规范和礼仪语言清晰地呈现在学生的面前,提供给他们具体实用的礼仪指导。沟通技巧 ... |
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读懂孩子心的沟通术
『简体书』 作者:程瑞鹏 出版:长江出版社 日期:2022-05-01 与孩子好的沟通方式不是权威式管教,而是能设身处地考虑孩子的感受,通过发自内心的爱与尊重,与孩子一起来寻找解决问题的办法。 错误的沟通方式会给孩子带来无形的伤害,语言暴力远大于肉体的伤害。给孩子一个安全可信赖的家庭氛围是任何父母都应尽的责任。只有读懂孩子内心的声音,理解孩子行为背后的深层逻辑,才能更 ... |
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跨文化商务沟通
『简体书』 作者:杨怏 编著 出版:武汉大学出版社 日期:2014-02-01 杨怏编著的《跨文化商务沟通(国际商务系列教材)》每章以“案例导人→学习目标→开篇导语→主题分析→章节结语→习题反思→案例分析”的编写体例来组织知识体系。运用精选案例启发读者思考每一章节所蕴含的核心问题。六个板块构成《跨文化商务沟通(国际商务系列教材)》的六个章节: 章梳理了跨文化领域的经典文化价值观 ... |
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