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	中小学图书馆管理与服务（第3版） 『简体书』 作者：江苏省教育装备与勤工俭学管理中心 编著　　出版：国家图书馆出版社　　日期：2024-11-01 《中小学图书馆管理与服务》一书由江苏省教育装备与勤工俭学管理中心编著，自2007年6月首次出版以来，便以其系统性和实用性，成为江苏省中小学图书馆管理人员的重要参考。2010年，该书成功推出了修订版，进一步丰富了其内容，提升了其实用价值。2024年，江苏省教育装备与勤工俭学管理中心再次对《中小学图书馆 ...	詳情>>	售價：HK$ 101.2

	智慧地球智能化服务技术 『简体书』 作者：邵振峰，吴长枝，眭海刚，庄庆威，回丙伟 著　　出版：武汉大学出版社　　日期：2025-01-01 本书是一本关于智慧地球构建和复杂环境保障的专业性技术书籍。共包含6章。第1章对智慧地球作了概述，分析了智慧地球在未来社会的重要地位和未来发展趋势。第2章围绕复杂环境保障需求，重点探讨了特殊环境情况的复杂性及智慧地球服务技术应用于复杂环境的优势。第3章详细介绍了智慧地球在复杂环境下的保障内容，包括信息 ...	詳情>>	售價：HK$ 97.9

	汽车服务工程专业英语 『简体书』 作者：赵炜华　　出版：西安电子科技大学出版社　　日期：2025-01-01 本书知识体系完整，主要讲述汽车服务工程专业领域所涉及的理论知识，内容由浅入深、循序渐进。 全书共分为9个单元，主要包括汽车文化、汽车构造、汽车性能、新能源汽车、汽车维修、汽车营销与商务、汽车保险与理赔、基础会计与财务管理、汽车及服务新趋势等内容。 各单元所涉及的专业知识与相应的专业课对应，使用的单 ...	詳情>>	售價：HK$ 35.2

	数字化图书馆资源建设与服务管理 『简体书』 作者：秦珏 甘保军　　出版：企业管理出版社　　日期：2024-12-01 数字化图书馆资源建设是图书馆和其他类型信息机构开展各项业务和服务的一项核心的、基础性的工作。随着信息技术的发展、网络环境的形成，数字资源建设的理论体系、采访工作、组织管理、开发利用、资源评价、保障体系和共建共享发生了根本性的变化，如何有效地构建新时代数字化图书馆资源保障体系、实现数字资源共建共享，是 ...	詳情>>	售價：HK$ 97.9

	酒店服务礼仪与实训教程 『简体书』 作者：魏凯　　出版：旅游教育出版社　　日期：2025-03-01 本教材立足于新时代背景下，促进旅游酒店业的发展，培养具有良好的政治思想和专业技能过硬的旅游酒店服务人员。编者一直致力于酒店管理与数字化运营专业礼仪教学，结合“三教改革”研究酒店服务礼仪教学新方向，适应专业新发展。本教材的特色就是既有礼仪规范讲解部分，又有礼仪实操训练部分，这也是与其他礼仪教材最大的不 ...	詳情>>	售價：HK$ 54.8

	网格经理供电服务知识手册 『简体书』 作者：国网河南省电力公司营销服务中心[计量中心]　　出版：中国电力出版社　　日期：2025-05-01 在本书编制过程中，全面梳理了近年来的相关规章制度，以电费电价、客户服务、电能计量、增容业扩4个专业为主线，围绕网格服务人员实际工作中的常见业务场景，对涉及的基本知识、实操方法、回复话术等高频知识进行梳理、归纳、整理、收录，内容详实，可操作性强，便于网格服务人员参考使用。本书适合供电所网格经理学习阅读 ...	詳情>>	售價：HK$ 52.8

	宁夏新能源资源评估与服务 『简体书』 作者：孙银川 等 编　　出版：气象出版社　　日期：2024-12-01 本书系统梳理了近10年宁夏风能、太阳能资源开发利用气象服务工作的主要成果，从新能源开发利用现状、风能太阳能观测与资源评估、低风速风电开发潜力、光热资源开发潜力及气象灾害对风光资源的影响等方面较为全面地介绍了宁夏风能、太阳能资源特性。这些成果不仅为宁夏新能源开发提供了科学依据，还显著提升了风能、太阳能 ...	詳情>>	售價：HK$ 71.5

	餐饮服务（实操手册）（第2版） 『简体书』 作者：梁金蓉　　出版：重庆大学出版社　　日期：2025-07-01 本书内容以“礼仪篇”“技能篇”“设计篇”“成长篇”引领餐饮服务人员仪容仪表常规礼仪、餐饮服务基本技能、宴会主题设计、宴会摆台综合实训四个训练项目。每个项目下设置了3-6个实操任务（共15个任务），每个任务单独列为一项技能的训练单元。每个任务由任务导入、任务探究、任务要求、建议课时、任务准备、任务实施 ...	詳情>>	售價：HK$ 42.9

	酒店实训之前厅服务（第2版） 『简体书』 作者：杨结，曾小力 著　　出版：旅游教育出版社　　日期：2025-07-01 本书主要内容包括前厅部基础模块、预订部模块、接待部模块、礼宾部模块、总机房模块、商务中心模块、行政楼层模块、大堂副理模块等内容；更新了微信与等支付方式、发票系统、公安系统和爱心套房应急服务的操作，并增加了住客体验提升方面的网评管理、大堂副理查房、AI智能解决投诉方案、智能入住、自助结账、数字化等内容 ...	詳情>>	售價：HK$ 63.8

	英国零售金融服务与市场 『简体书』 作者：黄海湜，张薇　　出版：复旦大学出版社　　日期：2025-09-01 本书立足中国金融市场双向开放与国际金融格局变革背景，凝聚中国和英国金融教育界 的前沿智慧，系统性地解构全球具代表性的零售金融生态体系，为读者搭建理论与实践的学 术桥梁。全书以“制度基础 — 服务创新 — 风险治理”为三维框架，内容层层递进。 本书深入剖析金融数字化趋势，涵盖多领域知识，融合大量英国 ...	詳情>>	售價：HK$ 66.0

	智能制造服务技术基础 『简体书』 作者：江平宇、杨茂林、李普林、张为民　　出版：清华大学出版社　　日期：2025-05-01 课程总学时分理论授课和PBL小项目实践两部分，也可全为理论授课。以产品全生命周期的设计、生产、运维、再循环阶段为串联，从相关的流程及其关键使能技术视角出发，按8章来组织制造服务及其智能化的相关内容，并明确产品全生命周期在设计、生产、运维、再循环等阶段的流程与系统方面的问题，依据各阶段解决工程问题的“ ...	詳情>>	售價：HK$ 71.5

	延续与变革：1949—1956年广东侨批业管理政策研（世界华侨华人研究文库·第四批） 『简体书』 作者：张小欣　　出版：暨南大学出版社　　日期：2017-07-01 侨批业是指专营或兼营揽收或解付华侨汇款并收寄华侨侨眷信件的私营行业，作为中国经营侨汇的主体行业，侨批业是侨乡社会稳定的重要保障，同时关系到国家货币主权是否确立。而广东作为一个华侨大省，其侨批业管理政策尤为历届政府所重视。本书通过阐述19491956年这一特殊历史时期广东侨批业的具体管理政策和得以运行 ...	詳情>>	售價：HK$ 71.5

	服务驱动增长：个性化服务+精细化管理+客户关系维护 『简体书』 作者：闲云 著　　出版：化学工业出版社　　日期：2025-02-01 企业应该先做产品，还是先做服务？在企业的整个发展过程中，产品很重要，但服务绝对不能忽视，谁忽视对客户的服务，谁的未来之路就不会走得太远。本书围绕“服务驱动增长”的主题，全面而详尽地分析现代企业（品牌）如何做好对客户的服务工作。第1章 分析个性化服务的基础知识及重要性，个性化服务有助于企业与客户长久而 ...	詳情>>	售價：HK$ 63.8

	上海市医疗服务需求方服务利用年度分析报告（2023） 『简体书』 作者：上海市卫生健康统计中心组　　出版：科学出版社　　日期：2024-08-01 “上海市医疗服务需求方服务利用年度分析报告”是我国*部基于区域诊疗大数据，从医疗服务供给方（医疗机构）和需求方（就诊人口）切入的年度分析系列报告。本报告通过系统梳理2023年度上海市医疗服务就诊数据，全方位还原了上海市医疗服务需求与利用全貌。报告分为三部分，第一部分为报告简介，主要介绍报告目的和数据 ...	詳情>>	售價：HK$ 230.0

	上海市医疗服务需求方服务利用年度分析报告（2024） 『简体书』 作者：上海市卫生健康统计中心　　出版：科学出版社　　日期：2025-06-01 “上海市医疗服务需求方服务利用年度分析报告”是我国*部基于区域诊疗大数据，从医疗服务供给方（医疗机构）和需求方（就诊人口）切入的年度分析系列报告。本报告通过系统梳理2024年度上海市医疗服务全部就诊数据，全方位还原了上海市医疗服务需求与利用全貌。报告分为三部分，第一部分为报告简介，主要介绍报告目的和 ...	詳情>>	售價：HK$ 220.0

	公共服务蓝皮书：中国城市基本公共服务研究报告（2024） 『简体书』 作者：辛向阳，陈志刚，刘志昌　　出版：社会科学文献出版社　　日期：2025-05-01 《中国城市基本公共服务研究报告（2024）》围绕基本公共服务暨民生建设这一主题，选取东部地区的北京、上海，中部地区的武汉、郑州、长沙，西部地区的成都、西安、西宁等样本城市 ...	詳情>>	售價：HK$ 140.8

	文化志愿服务蓝皮书：中国文化志愿服务发展报告（2023-2024） 『简体书』 作者：良警宇，王全吉　　出版：社会科学文献出版社　　日期：2025-04-01 本书全面展现了2023年以来中国文化志愿服务事业的发展状况，分析了中国文化志愿服务发展的实践特征、发展模式和发展趋势。 全书由总报告、分报告、地方篇、机构篇、案例篇、专题篇、附录组成。 ...	詳情>>	售價：HK$ 173.8

	供电服务指挥业务培训教材 『简体书』 作者：《供电服务指挥业务培训教材》 编写组　　出版：中国电力出版社　　日期：2019-03-01 本书系统介绍了供电服务指挥业务所涉及的营配调专业知识。全书共分8章，主要内容包括供电服务指挥平台基本概念和发展进程，配电网基础知识，配网调控、配网指挥、服务指挥三项基本业务，业扩全流程管控、配电运营管控、服务质量监督、运营决策分析等业务内容和流程，相关指标分析和支撑系统介绍以及供电服务指挥场所的建设 ...	詳情>>	售價：HK$ 75.6

	《国有企业网上商城供应商服务规范》释义：供应商服务理论与实践 『简体书』 作者：中国物流与采购联合会公共采购分会组织 编写，平庆忠 主编　　出版：中国财富出版社　　日期：2025-04-01 2021年中国物流与采购联合会公共采购分会发布的《国有企业网上商城采购交易操作规范》为企业提供了一个需方视角，为需方基于网上商城平台采购制定了一系列规范性要求，其目的在于满足国有企业采购的合规性，规避采购人违规风险。《国有企业网上商城供应商服务规范》则提供了一个供方视角，为供应商高效履约制定了基本规 ...	詳情>>	售價：HK$ 82.5

	中国农村金融服务报告2018 『简体书』 作者：中国人民银行农村金融服务研究小组 编　　出版：中国金融出版社　　日期：2019-08-01 本书主要介绍我国农村金融服务的基本情况,农村金融机构的改革进展和创新实践,以及近年来农村金融改革的主要政策措施,剖析存在的主要问题,为深化农村金融改革提出一些政策建议。报告全面描绘了近几年农村金融服务水平的变化情况，并且深入分析了现实中存在的问题，提出了发展思路。它的发布将有助于相关研究者更加明晰现 ...	詳情>>	售價：HK$ 94.5

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