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	社群裂变：超越销售的客户成功 『简体书』 作者：[美]Nick Mehta[尼克·梅塔]，Robin van　　出版：电子工业出版社　　日期：2024-10-01 客户是企业业务增长策略的核心，如何吸引和留住客户对于企业而言至关重要。尼克·梅塔和罗宾·范·利斯豪特提供了一份关于客户留存的实用的行动指南，包括技巧和方法、成功的网络社群范例、需要避免的陷阱等。他们还介绍了如何培育有意义的社群、创建网络社群十大法则，解释了发展社群其实不必投入大量资金和时间，为什么在 ...	詳情>>	售價：HK$ 87.4

	社群裂变：超越销售的客户成功 『简体书』 作者：[美]Nick Mehta[尼克？梅塔]，Robin van　　出版：电子工业出版社　　日期：2024-12-01 客户是企业业务增长策略的核心，如何吸引和留住客户对于企业而言至关重要。尼克？梅塔和罗宾？范？利斯豪特提供了一份关于客户留存的实用的行动指南，包括技巧和方法、成功的网络社群范例、需要避免的陷阱等。他们还介绍了如何培育有意义的社群、创建网络社群十大法则，解释了发展社群其实不必投入大量资金和时间，为什么在 ...	詳情>>	售價：HK$ 86.9

	电力线路外力破坏案例警示图册 『简体书』 作者：国家电网公司运维检修部　　出版：中国电力出版社　　日期：2022-03-01 为了积极宣传国家有关法律法规及行业、国家电网公司有关标准、制度、规范、规定，拟策划出版电力线路（输电线路）防外力破坏系列宣传制品，以期提高电力线路从业人员（如运行维护、检修和管理人员等）、相关从业重点人群（如特种机械驾驶人员、采砂船业主）、电力线路沿线群众、重点区域（如施工工地、钓鱼场所、放风筝的广 ...	詳情>>	售價：HK$ 33.4

	客户集中度与现金股利政策 『简体书』 作者：焦小静，张鹏伟　　出版：经济科学出版社　　日期：2024-07-01 企业的产品市场直接关系到公司的生死存亡，从而产品市场中的大客户也因此而成为了公司的主要非投资关系的利益相关者。国内外已有研究表明主要客户是一把“双刃剑”，能够对企业的经营活动产生“风险效应”和“收益效应”两种截然不同的影响，而公司的现金股利政策正是对经营成果的分配，因此本书探讨客户集中度是否会现金股 ...	詳情>>	售價：HK$ 108.9

	客户沟通技巧与投诉处理（第3版） 『简体书』 作者：韦峰，罗双　　出版：人民交通出版社　　日期：2025-06-01 本书是职业教育汽车类专业教材。全书分为八个模块，主要内容包括：认知沟通、语言沟通技巧的运用、非语言沟通技巧的运用、认知倾听、客户投诉心理分析、客户投诉的类型及处理技巧、书面沟通技巧、团队与沟通。本书主要供高职高专院校汽车检测与维修技术、汽车技术服务与营销等专业教学使用。本教材配套电子课件。 ...	詳情>>	售價：HK$ 38.5

	客户服务实务（第六版）（微课版） 『简体书』 作者：丁雯、李婷　　出版：东北财经大学出版社有限责任公司　　日期：2025-07-01 《客户服务实务（第6版）》是工商管理类21世纪高等职业教育精品教材。第六版亮点突出，一是融合新技术应用，从理论与实践层面系统梳理人工智能、大数据分析等技术及渠道应用，引入成功案例，解析资源整合和体验优化方案，助力学生建立未来服务认知；二是强调以“学生体验”为中心，采用互动式学习，通过案例分析、模拟实 ...	詳情>>	售價：HK$ 50.6

	中国国家历史（叁拾肆） 『简体书』 作者：《中国国家历史》编写组　　出版：东方出版社　　日期：2024-03-01 《中国国家历史》项目由南京师范大学文化产业研究发展中心策划，拟从2013年开始，每年出版四辑，随着图书编写的不断成熟而逐步增加册次，并定期举行《中国国家历史》高端论坛。《中国国家历史》择取内容的原则：第一，紧扣人类发展脉搏，突显历史重大脉点；第二，剖析历史深刻渊源，聚焦当代社会热点；第三，展现喜闻乐 ...	詳情>>	售價：HK$ 78.2

	中国国家历史（叁拾陆） 『简体书』 作者：《中国国家历史》编写组　　出版：东方出版社　　日期：2024-04-01 《中国国家历史》项目由南京师范大学文化产业研究发展中心策划，拟从2013年开始，每年出版四辑，随着图书编写的不断成熟而逐步增加册次，并定期举行《中国国家历史》高端论坛。《中国国家历史》择取内容的原则：第一，紧扣人类发展脉搏，突显历史重大脉点；第二，剖析历史深刻渊源，聚焦当代社会热点；第三，展现喜闻乐 ...	詳情>>	售價：HK$ 78.2

	中国国家历史（叁拾伍） 『简体书』 作者：《中国国家历史》编写组　　出版：东方出版社　　日期：2024-04-01 《中国国家历史》项目由南京师范大学文化产业研究发展中心策划，拟从2013年开始，每年出版四辑，随着图书编写的不断成熟而逐步增加册次，并定期举行《中国国家历史》高端论坛。《中国国家历史》择取内容的原则：第一，紧扣人类发展脉搏，突显历史重大脉点；第二，剖析历史深刻渊源，聚焦当代社会热点；第三，展现喜闻乐 ...	詳情>>	售價：HK$ 78.2

	看得见的自然史（法国国家自然博物馆“珍宝级”画册） 『简体书』 作者：[法国]法国国家自然博物馆，编著 刘安琪，译 邢路达，审　　出版：湖南科技出版社　　日期：2024-11-01 本书由世界三大自然博物馆之一法国国家自然博物馆倾全馆之力，与诸多法国科学家共同打造，以图像形式梳理人类对已知世界的认知边界，致敬18世纪法国著名博物学家、《自然史》作者乔治·布丰。 博物学是从命名现有事物开始的，这本书让我们在约200件万里挑一的珍贵藏品中“看见”自然生命，理解万物是如何演化的。全 ...	詳情>>	售價：HK$ 266.6

	狐狸家的中国味道（套装共6册） 『简体书』 作者：狐狸家　　出版：四川少年儿童出版社　　日期：2022-08-01 本套书是讲述中国传统美食的童话绘本，共6册，分别讲述狐狸一家磨豆腐、腌咸菜、熬腊八粥、包粽子、蒸年糕、打月饼的有趣故事。这些最具中国家庭日常气息的食物，在岁月中被赋予了中国人心灵深处对家的眷恋，对国泰民安、家庭美满的深深期盼。本书旨在用中国味道讲中国故事，让孩子们在温馨家风中感受每种食物独具的文化况 ...	詳情>>	售價：HK$ 172.5

	狐狸家的中国味道：蒸年糕 『简体书』 作者：狐狸家　　出版：四川少年儿童出版社　　日期：2022-08-01 本套书是讲述中国传统美食的童话绘本，共6册，分别讲述狐狸一家磨豆腐、腌咸菜、熬腊八粥、包粽子、蒸年糕、打月饼的有趣故事。这些最具中国家庭日常气息的食物，在岁月中被赋予了中国人心灵深处对家的眷恋，对国泰民安、家庭美满的深深期盼。本书旨在用中国味道讲中国故事，让孩子们在温馨家风中感受每种食物独具的文化况 ...	詳情>>	售價：HK$ 28.8

	狐狸家的中国味道：腌咸菜 『简体书』 作者：狐狸家　　出版：四川少年儿童出版社　　日期：2022-08-01 本套书是讲述中国传统美食的童话绘本，共6册，分别讲述狐狸一家磨豆腐、腌咸菜、熬腊八粥、包粽子、蒸年糕、打月饼的有趣故事。这些最具中国家庭日常气息的食物，在岁月中被赋予了中国人心灵深处对家的眷恋，对国泰民安、家庭美满的深深期盼。本书旨在用中国味道讲中国故事，让孩子们在温馨家风中感受每种食物独具的文化况 ...	詳情>>	售價：HK$ 28.8

	社会工作本土化创新与实践 『简体书』 作者：深圳市社联社工服务中心　　出版：中国社会出版社　　日期：2024-04-01 该书浓缩了深圳社联社工服务中心一线社工几年来在教育辅导领域、社区建设领域、家庭妇女领域、司法禁毒领域以及心理健康领域的本土化实践经验，精选出最具成效的个案、小组和社区服务的优秀案例。全书通过案例叙述、问题及需求分析、理论运用解析、方法技术应用、目标达成及成效总结的方式，条理清晰、逻辑缜密的为读者演绎 ...	詳情>>	售價：HK$ 78.2

	测土配方施肥土壤基础养分数据集（20152020） 『简体书』 作者：全国农业技术推广服务中心 编　　出版：中国农业出版社有限公司　　日期：2024-01-01 为进一步加强数据成果转化应用，2022-2023年，全国农业技术推广服务中心会同农业农村部科学施肥专家指导组，对2015-2020年土壤基础五项数据进行了审核。该工作历时2年，共审核数据1000多万项，形成了区域、省级、市级、县级四级数据成果（部分地区沿用了2015-2020年行政区划），汇总形成《 ...	詳情>>	售價：HK$ 402.5

	科学施肥和节水农业百问百答 『简体书』 作者：全国农业技术推广服务中心 著　　出版：中国农业出版社有限公司　　日期：2024-09-01 近年来，社会上有人将农产品品质下降、土壤板结化、区域地下水采、农业面源污染等问题全归结为农业肥水利用，甚出现了“妖魔化”化肥的现象。为回应社会关切、公众误解，宣传普及肥水高效利用技术知识，全国农业技术推广服务中心组织编撰了《科学施肥和节水农业百问百答》，以科普问答的形式和通俗易懂的语言风格，介绍了公 ...	詳情>>	售價：HK$ 33.0

	四川省智慧物业基础数据标准 DBJ51/T177-2021 DBJ51/T177-2021 『简体书』 作者：成都市物业事务服务中心　　出版：Random House US　　日期：2021-12-01 根据四川省住房和城乡建设厅《关于下达工程建设地方标准计划的通知》（川建标发〔2020〕157号文）的要求，由成都市物业事务服务中心作为主编单位，会同有关单位共同组成的编制组，在总结省内物业管理与服务研究成果的基础上，参考现行国家标准、行业标准，并在广泛征求意见的基础上，结合四川省城乡建设发展的需求， ...	詳情>>	售價：HK$ 38.5

	低压分布式光伏调控技术及应用 『简体书』 作者：国网河南省电力公司营销服务中心　　出版：中国电力出版社　　日期：2025-04-01 分布式能源的接入已成为新型电力系统发展的重要方向，分布式能源接入可以在一定程度上缓解局部地区的用电紧张情况，同时还可以有效解决电力升压等问题，不仅实现了资源的优化配置，做到了绿色发电、环保发电，还实现了经济效益的最大化，是新时代智能化电网的重要组成部分，是信息时代发展的主流趋势。本书面向低压分布式光 ...	詳情>>	售價：HK$ 74.8

	国家电网公司生产技能人员职业能力培训通用教材 变电站综合自动化 『简体书』 作者：国家电网公司人力资源部 组编　　出版：中国电力出版社　　日期：2018-08-01 本书内容包括变电站综合自动化系统主要内容和基本功能、信息的测量和采集、运行维护及调试部分，全书分为八章，具体内容有：变电站综合自动化系统概述，变电站综合自动化信息的测量和采集，变电站综合自动化系统中的通信技术，变电站综合自动化系统中的新技术应用，变电站运行的自动控制与调节，变电站综合自动化系统的运行 ...	詳情>>	售價：HK$ 54.0

	国家电网公司生产技能人员职业能力培训通用教材 电力系统（分析） 『简体书』 作者：国家电网公司人力资源部 组编　　出版：中国电力出版社　　日期：2018-09-01 电力系统的基本知识，电力系统数学模型，电力系统潮流计算，电力系统正常运行方式调整，电力系统优化运行， 电力系统状态估计，电力系统短路电流计算与故障分析，电力系统稳定性分析，电力系统安全分析与控制，现代大电网分析初步。 ...	詳情>>	售價：HK$ 112.2

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