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	幸福营销管理 『简体书』 作者：李飞 著　　出版：机械工业出版社　　日期：2022-07-01 近些年，在利润最大化动机的影响下，诸多巨型企业陷入了困境。相反，一些并非，或者根本不以利润最大化为动机，而追求利益相关者幸福的公司实现了持续健康发展。营销的目的绝不是无底线的利润最大化，甚至可以不是利润最大化。 《幸福营销管理》基于众多案例研究成果，创建了一个新的幸福营销管理理论，并讨论了具体的应 ...	詳情>>	售價：HK$ 79.4

	典型危险化学品应急处置指导手册 『简体书』 作者：国家安全生产应急救援中心　　出版：中国石化出版社有限公司　　日期：2023-03-01 本书选取21种国家重点监管的危险化学品，介绍了危险化学品的理化性质、危害信息、生产工艺等通用知识及常见事故类型特点，重点介绍典型危险化学品事故处置程序、措施、战斗编成、注意事项等内容；结合应急救援实际，选择12个典型战例，针对事故发生的基本情况、救援经过，开展战例评析。 ...	詳情>>	售價：HK$ 78.2

	汽车配件管理与营销 『简体书』 作者：刘颖　　出版：机械工业出版社　　日期：2022-07-01 本书是职业院校汽车专业的创新教材， 基于工作过程， 以“ 项目*任务” 的方式组织内容， 融入课程思政， 实现汽车配件管理与营销职业能力的培养和职业精神的塑造， 符合教学过程的实际应用。全书共分为\ 个学习项目， 计：! 个学习任务， 内容包括汽车配件采购管理、汽车配件仓储管理、汽车配件销售管理和汽 ...	詳情>>	售價：HK$ 56.4

	电力营销服务规范培训教材 『简体书』 作者：崔昊杨? 张林茂 主编　　出版：中国电力出版社　　日期：2023-03-01 本书从电力营销业务实际出发，结合实际案例进行分析，涵盖了客户、市场、计量、电费等电力营 销业务的四大专业。本书共分四章，包括客户业务模式与发展、用户侧用电管理及综合能源服务、计量 精益化管理及现场服务规范、电费政策与交易市场化趋势。 ...	詳情>>	售價：HK$ 66.7

	服务营销 『简体书』 作者：徐岚　　出版：北京大学出版社　　日期：2018-02-01 《服务营销》内容共分为五篇。一篇为总论，对服务营销的基本特点和基础理论框架进行了梳理和介绍；第二篇为服务中的顾客价值管理，分别对消费者的服务购买决策过程及影响因素、顾客在服务中所获得的体验价值和关系价值进行了介绍；第三篇为服务中的员工—顾客互动管理，分别对顾客、服务员工以及服务过程和场景在服务过程中 ...	詳情>>	售價：HK$ 63.9

	时尚营销与管理 『简体书』 作者：杨以雄，李敏，朱奕　　出版：东华大学出版社　　日期：2020-09-01 本书对时尚营销与管理作了系统理论的研究，内容涵盖时尚产业概括、时尚趋势预测、时尚产品开发，时尚市场营销与管理等多个方面，论述时尚品牌与产品的概念、特征、运作、设计、销售与管理等内容，兼顾学术性与操作性。书中的案例虽然大多基于海派时尚产业，但是其总结的基本理论和方法具有普适性，可以成为指导具有地域时尚 ...	詳情>>	售價：HK$ 114.8

	服务营销理论与实务（第三版） 『简体书』 作者：刘红一，于世宏，夏冬，柳莹，王国丽，解敬红　　出版：清华大学出版社　　日期：2020-09-01 本书内容包括服务营销导论、服务消费行为、服务营销理念、服务营销战略、服务市场的细分选择和定位、服务产品策略、服务定价策略、服务渠道策略、服务促销策略、服务人员策略、服务过程策略、服务有形展示。内容深入浅出，设置了案例导入、名词点击、知识窗、小问答、卓越实践、图表等丰富多彩的栏目，有利于激发读者的学习 ...	詳情>>	售價：HK$ 80.9

	服务营销学（第四版） 『简体书』 作者：叶万春，叶敏，王红，张莉　　出版：高等教育出版社　　日期：2020-06-01 本书共十七章，分为四个部分：*部分（*章）为导论部分，着重阐明服务营销学的学科性质、研究对象、服务营销学产生的缘起，与市场营销学的联系与区别等。第二部分（第二章至第六章）为分析规划部分，分析服务业、服务市场、服务消费行为、服务理念创新、服务市场定位和服务营销规划等。第三部分（第七章至第十四章）为营销 ...	詳情>>	售價：HK$ 64.7

	服务营销 『简体书』 作者：王永贵　　出版：清华大学出版社　　日期：2018-11-01 本书以移动互联网、物联网、大数据、人工智能、虚拟现实等相关技术飞速发展为背景，立足于服务营销的相关理论与框架体系，阐述了企业价值创造和企业竞争逻辑因应顾客角色的动态演化的转变过程，并在总结和探索企业从事服务营销与管理的核心问题及流程的基础上，结合国内外有关服务营销的*理论热点和企业*实践，诠释了以服 ...	詳情>>	售價：HK$ 69.6

	全球营销管理 『简体书』 作者：侯旻 顾春梅　　出版：浙江工商大学出版社　　日期：2022-12-01 本书从全球营销环境研究、营销策略、市场决策及中国企业的全球化进程等几方面系统地讨论了全球营销理论，同时更注重全球营销实践的总结。本书稿一方面便于学生更好地理解和把握相关原理和方法，另一方面结合新媒体、互联网的特性，突破书本的局限，引入其他形式的资料，包括视频，专业文献等，增强了可读性和适用性。 ...	詳情>>	售價：HK$ 79.4

	物流客户服务与营销 『简体书』 作者：杨俐 著　　出版：中国财富出版社　　日期：2020-10-01 项目一：理解物流客户服务的内涵 任务1：了解物流客户服务任务2：认识物流客户服务的本质任务3：掌握物流客户服务的内容任务4：介绍物流客户服务中心的职责任务5：了解物流客户服务职业要求项目二：理解物流客户营销的内涵任务1 ：了解客户服务的含义任务2：掌握物流客户服务营销的本质任务3：掌握物流客户服务营 ...	詳情>>	售價：HK$ 63.4

	营销素养训练——团队与个人管理实务（第三版） 『简体书』 作者：肖剑锋　　出版：中国财政经济出版社　　日期：2024-01-01 本书系“十四五”职业教育规划教材。 本书包括4个任务、21个课题，重点突出方法论而不是突出理论教学，作者借鉴了企业拓展培训和欧美职业教育覅学方法的经验，重视右脑式的“干中学”方法，将团队与个人管理的每项技能逐一分解为一个个任务，强调身体力行的“体验”。 本书遵循以下五项编写原则： 1.实务原则。本书 ...	詳情>>	售價：HK$ 40.3

	信用卡营销和管理的99条金句 『简体书』 作者：　　出版：经济管理出版社　　日期： ...	詳情>>	售價：HK$ 52.8

	服务营销 『简体书』 作者：许晖　　出版：科学出版社　　日期：2018-03-01 在新经济时代，服务消费将取代传统的产品消费，成为刺激经济发展的新引擎，由服务业取代制造业的经济模式将全球经济带人了一个服务经济的新时代。放眼“十二五”新时期，服务业的新变化为服务企业带来了营销的新挑战，服务营销已经成为一个发展迅速的新兴学科。本书以服务经济的发展特点和新趋势为背景，在借鉴和吸收国内外 ...	詳情>>	售價：HK$ 82.4

	智能产品营销与服务 『简体书』 作者：郭洪延、颜远海、马力、陈凯杰　　出版：清华大学出版社　　日期：2022-05-01 本书主要内容包括智能产品技术（智能产品认知、云计算、物联网、大数据、人工智能、5G通讯等）、智能产品设计（市场调研分析、互联网思维与产品设计、制定市场方案）、智能产品项目管理（产品采购、风险管理、时间管理、成本管理）、智能产品营销（智能产品广告策划、智能产品攻关策划、智能产品销售渠道）、智能产品售后 ...	詳情>>	售價：HK$ 44.9

	医养联合基本公共服务标准化的成都成华实践与经验 『简体书』 作者：本书编委会　　出版：西南交通大学出版社　　日期：2023-12-01 医养联合基本公共服务标准化的成都成华实践与经验 ...	詳情>>	售價：HK$ 78.2

	应急社会学·新文科项目“应急社会学”丛书 『简体书』 作者：颜烨 著　　出版：研究出版社　　日期：2021-07-01 本书着眼于“黑天鹅”“灰犀牛”“大白象”诸多突发事件的发生，从多维社会学理论视角，构建具有层次化意义的应急社会学理论体系，饱含社会力量、社会策略、社会机制、文化伦理、社会系统、社会结构等社会性元素的分析，有助于增强公众的应急意识和应急能力，强化社会化应急能力体系建设，对全社会化解风险、减灾止损、灾后 ...	詳情>>	售價：HK$ 74.8

	建设管理研究 （第二辑） 『简体书』 作者：《建设管理研究》 编委会 编　　出版：重庆大学出版社　　日期：2019-12-01 《建设管理研究》以展示建设管理领域及相关学科的理论和应用研究成果为主，涵盖领域包括：建设项目规划与设计管理、工程（质量、安全、工期、成本、环境、风险）管理、可持续建设、城乡规划、城市建设与管理、国际工程管理、建设工程法律与政策、建筑与房地产合同管理、建筑与房地产人力资源管理、信息技术应用、工程项目采 ...	詳情>>	售價：HK$ 54.0

	建设管理研究（第一辑） 『简体书』 作者：《建设管理研究》编委会 著　　出版：重庆大学出版社　　日期：2018-12-01 随着工程项目趋于复杂和精细，工程项目一体化管理趋势越来越明显，要求工程项目向专业化管理提升。同时，随着经济优选和我国建筑业走出去发展，我国原有的工程项目建设市场受到国外企业的冲击，而我国建筑企业在稳守靠前工程项目建设市场的同时，也在积极地开拓靠前市场。因此，借鉴国外企业优选的理念和方法，对靠前工程管 ...	詳情>>	售價：HK$ 56.8

	四川省建设项目全过程工程咨询服务管理标准 T/SACPM-2023 『简体书』 作者：四川省建设工程项目管理协会　　出版：Random House US　　日期：2023-12-01 ...	詳情>>	售價：HK$ 27.5

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