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[日]相川充、[日]猪刈惠美子 著
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客户服务管理（含活页练习册）（新编21世纪高等职业教育精品教材·经贸类通用系列）
『简体书』 作者：相聪姗 张丽华 出版：中国人民大学出版社 日期：2025-01-01 本教材依据高职教育的特色，依托企业实际工作过程，围绕高职学生的特点，将传统理论课程内容与企业营销岗位的技能要求进行整合，以客户服务工作流程为主线设计，讲述客户服务的基础知识和操作技能，力求对客户服务进 ... |
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服务运营管理
『简体书』 作者：谷炜、闫相斌、马风才 出版：清华大学出版社 日期：2024-11-01 ”本书响应数字化时代对服务运营管理的新要求，系统介绍了服务运营管理的理论和方法。全书共7章，分别为服务运营管理概论，服务运营战略、竞争力与生产率，服务设计，服务运营能力管理，服务选址规划与设施布置，服 ... |
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猪田彰郎的咖啡为什么这么好喝？
『简体书』 作者：猪田彰郎 出版：机械工业出版社 日期：2021-10-01 咖啡的《干法》，日本一代咖啡匠人的工作感悟与人生智慧 咖啡的“做法”，谁都能做出一杯好咖啡，只要一点点的技巧、一点点的情感 ... |
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秘密结晶
『简体书』 作者：[日]小川洋子[小川洋子]著 姚东敏 译 出版：上海译文出版社 日期：2022-12-01 1.弗拉基米尔·纳博科夫是杰出的小说家、文体家，他独树一帜的写作风格为他在文学史上赢得盛名。纳博科夫的文学创作是从诗歌开始的，他不仅写作了大量俄文和英文诗作，还 ... |
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后真相
『简体书』 作者：[美]李·麦金太尔，著 张美华、相欣奕，译 出版：北京联合出版有限公司 日期：2023-10-01 1.信，还是不信？解答现代人的基本困惑 在后真相时代，“抛开事实不说”是反讽，也是现实；“理中客”是工具，也是面具；有时，谣言比辟谣更深入人心！吸烟不致癌？疫 ... |
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放学后科学探险队 理科知识解谜挑战 校园篇
『简体书』 作者：[日]泷川洋二、原口留美[伽利略工作室] 出版：人民邮电出版社 日期：2023-07-01 1.在快乐中学习！沉浸式解谜学习漫画，用科学知识破解谜团。 2.源自日本创刊100年的青少年杂志《儿童科学》非常受欢迎的连载漫画，孩子每期追更的科学“剧本杀” ... |
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罗生门（日本短篇小说“鬼才”芥川龙之介代表作）
『简体书』 作者：【日】芥川龙之介 出版：江苏人民出版社 日期：2019-01-01 1.作者是日本文坛令人惊叹的鬼才作家，日本文学史上的*传奇，媲美莫泊桑、契诃夫、爱伦坡的短篇小说巨擘。 2.《罗生门》是小说史上的一个里程碑，*的经典杰作。本书 ... |
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战斗的恐龙（第二辑7册）恐龙绘本大师黑川光广力作，恐龙故事+科普知识+益智游戏，浪花朵朵
『简体书』 作者：[日] 黑川光广， 编者，倪婧婧，译者，蔡梦瑶，浪花朵朵 出版：大象出版社 日期：2020-07-01 ◎恐龙绘本大师黑川光广力作， 畅销日本25年，销量超过130万册 黑川光广是日本著名的恐龙绘本作家。他出版了30多部以恐龙为题材的作品。作品包含绘本、游戏书、 ... |
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我骑着坏掉的自行车（亚洲实力派作家市川拓司的又一佳作，媲美《一个人的朝圣》，深挖人性的孤独，让人重新
『简体书』 作者：市川拓司 著 六花 译 出版：北京联合出版有限公司 日期：2020-12-01 媲美《一个人的朝圣》，让人重新认识自我和生活，给人一种爱的勇气和信心； 一段50多公里的归途，老人却走了50多年； 一段漫长的回归之路，一场直面人生的自我和解， ... |
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欧布奥特曼拼音认读故事9硬汉涩川
『简体书』 作者：日本圆谷制作株式会社 出版：南京大学出版社 日期：2022-07-01 全书精选《欧布奥特曼》原剧剧照和台词旁白精心编排，完整地展示剧情。融合升级的光之战士——欧布奥特曼，将带你收获全新的力量，粉碎邪恶伽古拉的重重阴谋，打败超强魔王 ... |
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鬼谷子的局.第1季：鬼谷下山（新版小套装）
『简体书』 作者：寒川子 著 出版：河南文艺出版社 日期：2021-06-01 ◆ 政商精英推崇的谋略经典！全新修订升级版，修订前三版中讹误358处！ ◆ 豆瓣8分佳作！《解放军报》半版推荐！著名作家二月河、唐浩明、知名演员徐峥、经济学家 ... |
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鬼谷子的局.第3季：合纵连横（新版小套装！看鬼谷子如何指点四大弟子纵横战国）（共3册）
『简体书』 作者：寒川子 著 出版：河南文艺出版社 日期：2021-06-01 ◆ 政商精英推崇的谋略经典！全新修订升级版，修订前三版中讹误358处！ ◆ 豆瓣8分佳作！《解放军报》半版推荐！著名作家二月河、唐浩明、知名演员徐峥、经济学家 ... |
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鬼谷子的局.第4季：鏖战中原（新版小套装！看鬼谷子如何指点四大弟子纵横战国）（共2册）
『简体书』 作者：寒川子 著 出版：河南文艺出版社 日期：2021-06-01 ◆ 政商精英推崇的谋略经典！全新修订升级版，修订前三版中讹误358处！ ◆ 豆瓣8分佳作！《解放军报》半版推荐！著名作家二月河、唐浩明、知名演员徐峥、经济学家 ... |
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天堂：欢迎来到我的地狱
『简体书』 作者：[日]川上未映子 著 出版：九州出版社 日期：2023-12-01 ◆村上春树最喜欢的年轻作家 村上春树称赞她的作品“令人惊叹”，称她为“天才” 自己最喜欢的年轻作家，并在著名文学论坛Literary hub上发表文章赞扬川 ... |
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子在川上
『简体书』 作者：阿袁 著 出版：太白文艺出版社 日期：2018-01-01 中国当代著名女作家大系小说卷是太白文艺出版社岁末年初的重点图书。所收入的女作家：张抗抗、方方、林白、叶广芩、邵丽、乔叶、鲁敏皆为获过各种国家大奖又为读者熟知并喜 ... |
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蓉川集（附《入夏录》） 两朝平攘录·宁夏 醯鸡吟（朔方文库）
『简体书』 作者：明]齐之鸾 撰 刘红 校注 [明]诸葛元声 撰 韩超 出版：上海古籍出版社 日期：2022-08-01 本书收录三种文献。整理者主要以校勘、标点、注释等方式对文献进行整理。《蓉川集》较为完整地保存了齐之鸾于嘉靖八年以前完成的诗文，通过与友人的诗文往来，尤其是《历官疏草》的奏疏，详实地反映了明朝正德、嘉靖 ... |
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抖音电商：巨量千川运营、广告投放、短视频引流、直播带货一本通
『简体书』 作者：陈进 出版：清华大学出版社 日期：2023-10-01 巨量千川的实用功能有哪些？ 如何做到高效推广？ 怎样选择合适的方式进行广告推广？ 引流的方式有哪些？具体的操作方法是什么？ 如何打造爆款实现流量暴增？ ... |
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镰仓旋涡咨询所（日本治愈系宝藏作家青山美智子，极致温情讲述动人的“平成时代之书”）
『简体书』 作者：青山美智子 著 出版：湖南文艺出版社 日期：2022-08-01 1.“时光是一个轮回，兜兜转转，对的人一直在你身边。”——令人感动到落泪的治愈系佳作《镰仓旋涡咨询所》，中文简体版首次出版！ 2.6个故事，6种人生，一个时 ... |
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灯之湖畔（青山七惠作品系列）
『简体书』 作者：[日]青山七惠 著，陈岩 译 出版：上海译文出版社 日期：2015-12-01 年轻人们无可取代的日常 （和歌作家 东直子） 开头对湖的描写细腻且具有象征性，瞬间便可俘获人心。在萧条的温泉地的山上，在湖畔的一个叫“风弓亭”的休憩所里，年 ... |
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猪生产技术
『简体书』 作者：霍海龙，白玲，刘丽仙 出版：华中科技大学出版社 日期：2024-02-01 1、紧跟教改，突出课证、书证融通：紧跟*教学改革步伐，引领职业教育教材发展趋势，适当将学科新进展、新方法融汇于教材之中。 2、创新模式，理念先进：创新教材编写体 ... |
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