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	民航地勤服务 『简体书』 作者：陈烜华、陈文华、庞敏　　出版：清华大学出版社　　日期：2024-07-01 《民航地勤服务》在对航空相关法规和国内外各大航空公司、机场的运行规则进行了充分研读的基础上，根据航空运输企业的岗位实践和作者多年的教学经验，以民航旅客地面运输服务为研究对象，从三大部分来介绍理论知识和业务技能。第一部分为基础知识篇，主要介绍我国运输业和民航运输业、航空公司和机场、民航运输生产基础知识 ...	詳情>>	售價：HK$ 68.8

	金融服务营销 『简体书』 作者：丁宁、丁溧　　出版：清华大学出版社　　日期：2024-06-01 本教材将着重以银行为例，对其服务营销进行详细阐述，其他诸如证券公司、保险公司等非银行金融机构的营销异曲同工。就主要内容而言，涵盖金融营销基本理论、金融营销STP战略、银行服务营销、客户经理制、营销人员的激励机制、金融业客户关系管理（CRM）、金融机构品牌战略、金融机构的企业识别系统战略（CIS）、金 ...	詳情>>	售價：HK$ 53.9

	航空情报服务 『简体书』 作者：王海军 编　　出版：北京航空航天大学出版社　　日期：2025-01-01 航空情报是民用航空器飞行所依据的基本资料，也是航空公司航务部门组织飞行以及民航空管单位实施空中交通管制、提供空中交通服务所必需的情报资料。本书共有7章，详细介绍了航空情报服务的概念、航空情报服务产品的组成、机场运行环境、航图、航行通告、雪情通告、火山通告、电子飞行包、导航数据库等方面的基础知识，旨在 ...	詳情>>	售價：HK$ 53.9

	餐饮服务与管理 『简体书』 作者：郑菊花　　出版：清华大学出版社　　日期：2019-01-01 `　本书遵循理论与实践相结合的原则，紧跟餐饮行业发展步伐，与时俱进，充分调查、研究酒店餐饮业发展现状和发展趋势，研究酒店餐饮服务与管理的典型工作任务和内容、业务操作规范和标准、从业人员的职业素养和能力要求，以酒店餐饮业实际的组织机构设置和业务操作流程为基础，全书分认识酒店餐饮、酒店餐饮服务、酒店餐饮 ...	詳情>>	售價：HK$ 61.6

	服务心理学（第四版） 『简体书』 作者：王培俊 杨珍 张玲 程华胜　　出版：高等教育出版社　　日期：2025-08-01 本书是“十四五”职业教育国家规划教材，本书第三版入选全国高职高专院校图书馆优秀图书目录。 本书内容包括服务心理入门篇、顾客消费心理篇、服务过程心理篇和服务业管理心理篇。为利教便学，部分学习资源如知识拓展、案例分享、趣味测试等以二维码形式提供在相关内容旁，读者可扫码获取，此外，本书另配有教学课件等 ...	詳情>>	售價：HK$ 49.5

	民航服务心理学 『简体书』 作者：李力　　出版：清华大学出版社　　日期：2024-09-01 本书根据教学改革要求，结合专业建设与岗位需求进行编写。全书共分为 5 大模块，共 12 个民航服务心理学实践项目。编著者从民航服务岗位所需具备的心理胜任能力出发，从认知拓展、情绪管理、韧性培育三个维度为民航服务人员的心理成长赋能；在心理胜任力发展的基础上，编著者从既往的民航服务心理学学科体系中，提炼 ...	詳情>>	售價：HK$ 53.9

	药学服务实务 『简体书』 作者：张琦 编　　出版：中国医药科技出版社　　日期：2024-01-01 本教材为“医药高等职业教育新形态教材”之一，系根据高等职业教育相关专业教学标准的要求，以高等职业院校人才培养目标为依据编写而成。教材包括8个项目：药学信息服务、医院药房处方分析及调剂、药品的仓储管理与陈列、常见慢性病及药物治疗、常见疾病用药指导、常用检验指标解读、特殊人群用药指导、简易医疗器械的使用 ...	詳情>>	售價：HK$ 49.5

	那就等风起 『简体书』 作者：承珞　　出版：江苏凤凰文艺出版社　　日期：2024-07-01 转学到临川一中的那一年，丛夏十七岁，她话少人好长得漂亮，还以年级前三的成绩横扫整个学校，人人都说她是个一心只读圣贤书的清北苗子。 和丛夏不同，周嘉誉是个不折不扣的混小子，靠数学省赛金牌破格进了实验班，偏科得厉害。 谁能想到看起来毫无关系的两人，竟然是邻居，私下里周嘉誉没少被丛夏制定的学习计划折磨 ...	詳情>>	售價：HK$ 52.7

	商鞅：秦国霸业的设计师（徙木立信破陈规，法治基因注入少年血脉，看懂规则重塑者的破局逻辑） 『简体书』 作者：承福　　出版：远方出版社　　日期：2025-01-01 商鞅，战国时期卓越的政治家、改革家。他在魏国未得重用，遂转投秦国，向求贤若渴的秦孝公献上强秦之策，得以主持变法。其改革让秦国社会稳定、百姓富足，民众勇于为国作战，怯于私下争斗，治理成效斐然，使秦国跃居战国七雄之首。他还推动秦孝公迁都咸阳，领军开疆拓土，为秦国东进及统一天下奠基。秦孝公去世后，商鞅失去 ...	詳情>>	售價：HK$ 46.2

	李白：江山留醉墨 『简体书』 作者：承福　　出版：远方出版社　　日期：2025-01-01 ...	詳情>>	售價：HK$ 46.2

	外包董事会--董事会服务提供商如何改善公司治理 『简体书』 作者：[美]斯蒂芬·M.班布里奇，[美]M.托德·亨德森?著， 李　　出版：上海人民出版社　　日期：2022-01-01 董事会是公司权力的中控系统。在过去的几十年里，针对公司治理提出的改革建议几乎都将矛头指向公司的董事会。尽管这引发了无数改革，但如今的董事会仍存在显著不足：大多数董事会不仅无法对管理层的行为进行有效的监督并为其提供战略支持，亦无力管理日益复杂且风险日增的全球化业务。本书认为，公司董事会失败的根源在于， ...	詳情>>	售價：HK$ 78.2

	稳中求进踏新程——国网江苏电力创新实践案例集2 『简体书』 作者：国网江苏省电力有限公司管理培训中心　　出版：中国电力出版社　　日期：2020-11-01 在建设具有中国特色国际领先的能源互联网企业的进程中，国网江苏省电力有限公司形成了先进的发展理念、管理经验和技术方法。本书是国网江苏电力创新实践案例集系列图书之一，共收录 18 篇精品案例，来源于国网江苏电力青年干部人才培养项目，分为安全生产党建引领电网建设管 理提质能源服务五大模块，在还原案例真实 ...	詳情>>	售價：HK$ 129.4

	尚书补传（《尚书》学文献集成·朝鲜卷） 『简体书』 作者：钱宗武主编，陳國華整理　　出版：凤凰出版社　　日期：2024-06-01 《〈尚书〉学文献集成?朝鲜卷》辑录的是朝鲜时代学者用汉文撰写的《尚书》学文献，其中著作33部，单篇文章100篇，诗歌24首，涵盖了大约从公元14世纪中期至19世纪中期朝鲜学者研究《尚书》学的相关文献。本书是朝鲜时代《尚书》学160种文献的繁体竖排点校汇刊本，以韩国成均馆大学出版部编印的“《韩国经学数 ...	詳情>>	售價：HK$ 227.7

	成人钢琴自学教程——布格缪勒钢琴进阶练习25首 日本雅马哈音乐公司原版引进 『简体书』 作者：编 著：日本雅马哈音乐公司 译 者：高 宁　　出版：上海音乐出版社　　日期：2023-08-01 《雅马哈成人钢琴自学教程》系列是一套专门以教授成人钢琴为蓝本的教材，引进自日本雅马哈音乐公司。本套系列分别以钢琴教学中的经典教材《拜厄》《小奏鸣曲集》《布格缪勒练习曲集》为素材，根据成人学琴的需求和习惯编写成了《雅马哈成人钢琴自学速成·拜厄（上）》《雅马哈成人钢琴自学速成·拜厄（下）》《雅马哈成人钢 ...	詳情>>	售價：HK$ 51.8

	新时代国有企业党员教育培训体系开发手册——国网河北电力党校党员教育培训体系建设探索研究 『简体书』 作者：中共国网河北省电力有限公司党校　　出版：中国电力出版社　　日期：2021-11-01 中共国网河北省电力有限公司党校聚焦战略落地，明确主要任务，在充分调研的基础上，借鉴现代人力资源开发方法，针对不同层级不同类别的党员群体，不同能力不同素质的具体要求，坚持全域学习理念，不断研究、探索、创新，建成了一套以“八化”为主要特征的3×5×3党员教育培训体系，形成《新时代国有企业党员教育培训体系 ...	詳情>>	售價：HK$ 61.0

	華世奎集 華承彦集 『简体书』 作者：[清]華世奎 [清]華承彦，羅海燕　　出版：社会科学文献出版社　　日期：2020-09-01 ...	詳情>>	售價：HK$ 129.4

	轨道交通服务型企业EAP模式探索与指南 『简体书』 作者：苏州市轨道交通集团有限公司运营一分公司 编著　　出版：中国经济出版社　　日期：2023-06-01 《轨道交通服务型企业EAP模式探索与指南》广泛借鉴了心理学、管理心理学、组织行为学的相关理论，从组织健康和员工健康的视角切入，以组织员工健康管理六维模型——“稳定平和的情绪”“平等互信的沟通”“刚柔并济的管理”“和谐互助的团队”“朋辈家庭的支持”“健康向上的体魄”为基础，分析、研究及总结出轨道交通服 ...	詳情>>	售價：HK$ 112.7

	永生公司 罗伯特·谢克里科幻小说集 『简体书』 作者：[美]罗伯特·谢克里著 罗妍莉 陈阳 译　　出版：新星出版社　　日期：2025-03-01 《永生公司》：这里有僵尸、狂暴者、猎杀游戏、灵魂交换……在这里，你可以通过两种方式获得永生：在死亡后作为灵魂去往“来世”；更换肉体，让灵魂获得新生。只需要花点钱，“永生公司”为您服务！ 《明日之旅》：来自塔希提岛的艺术少年决心到西方世界闯一闯，从被人误会判缓刑，到成为大学教授，升职加薪，走上 ...	詳情>>	售價：HK$ 72.6

	互联网+电力营销服务产品孵化 『简体书』 作者：国网浙江省电力有限公司　　出版：中国电力出版社　　日期：2022-07-01 本书结合目前“互联网 ”时代的新常态及供电企业在互联网产品孵化过程中存在的普遍问题，分析总结了国网浙江省电力有限公司在“互联网 ”电力营销产品孵化方面的创新与实践。全书分为七章，第一章综述对互联网产品进行了解析，介绍了互联网 产品的孵化过程和产品经理应具备的基本素养和实力；第二~六章按照产品从无到有 ...	詳情>>	售價：HK$ 78.2

	互联网+电力营销服务产品运营 『简体书』 作者：国网浙江省电力有限公司　　出版：中国电力出版社　　日期：2020-10-01 本书结合目前“互联网+”时代的新常态及供电企业在互联网产品运营过程中存在的普遍问题，分析总结了国网浙江省电力有限公司在“互联网+”电力营销互联网产品运营方面的创新与实践。本书分为五章，*章介绍互联网运营的基本概念、工作内容；第二章介绍渠道运营、产品运营、活动运营、内容运营、数据运营五大运营职能工种相 ...	詳情>>	售價：HK$ 79.2

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