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在 大書城 以“ 全文 模式”搜“ 上海市人民政府发展研究中心、上海现代服务业联合会 编著 ”共有 104334 结果： （小貼士：您可以使用“精確”查詢方式縮窄範圍）

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	以人为本的医疗服务 『简体书』 作者：阎红慧　　出版：清华大学出版社　　日期：2024-11-01 医患关系的发展对于医护工作者的医护服务的提升 、民营医疗的发展及健康中国 的推动都有重要意义。医患关系研究的复杂性在于医患关系的影响是多因素的， 有国家政策原因 、患者的期望过高 ， 以及具体开展医疗服务过程中的医生的医 术 、患者需要支付的费用 、医护服务群体的服务态度等。 中国提出了 2030 ...	詳情>>	售價：HK$ 140.8

	云计算与微服务 『简体书』 作者：杨金民　　出版：清华大学出版社　　日期：2024-12-01 ”云计算与微服务因对社会产生的影响和对经济发展的推动，深受各界热捧。有关云计算与微服务的产品和工具很多，介绍其架构和使用方法的图书和文献也很多。对云计算与微服务要有驾驭能力，还需知晓其中问题的由来，以及技术演进的特征与特性，知晓解决问题的策略和方法。本书从技术演进视角揭示云计算与微服务的本质，通过分 ...	詳情>>	售價：HK$ 75.9

	服务设计方法论 『简体书』 作者：[英]劳拉·培宁，郭明阳 唐会玲 译　　出版：辽宁科学技术出版社　　日期：2025-05-01 尽管服务设计具有多学科性质，但它本身是一种新的设计专业。服务设计为应对 日益复杂的当代社会的挑战，提供整体的、创造性的和创新的解决方案，如今代 表了一种综合的、先进的设计文化。从银行到食品合作社，服务设计已成为世界 各地成千上万设计工作室关注的焦点，而老牌设计和创新咨询公司现在也越来越 多地 ...	詳情>>	售價：HK$ 206.8

	“三会”制度：基层协商民主的本土实践——基于上海市黄浦区五里桥街道的案例研究 『简体书』 作者：上海市黄浦区五里桥街道　　出版：华东理工大学出版社　　日期：2022-06-01 缘起于上海市黄浦区五里桥街道的“三会”制度是中国基层协商民主的伟大实践和 本土经验，彰显了中国特色社会主义民主制度的优越性，对解决基层社会治理难题具有 重要的参考价值。本书从学理上分析了协商民主的理论意蕴，系统梳理了上海市黄浦区 五里桥街道“三会”制度的发展历程，详细介绍了“三会”制度的具体操作流程 ...	詳情>>	售價：HK$ 78.2

	餐厅服务实务 『简体书』 作者：刘畅，陈兰　　出版：华中科技大学出版社　　日期：2025-04-01 本教材将在全国餐饮职业教育教学指导委员会指导，校级教学课程改革项目支持下进行。本教材为精品课程配套教材。本书将以六个模块进行撰写：本书分为六个模块，分别为中西方饮食文化与餐饮礼仪、中西餐服务方式与台席设计、中西方宴会服务设计、中国传统节日定制餐厅服务、餐厅信息服务、餐饮产品营销与管理。本书采用模块化 ...	詳情>>	售價：HK$ 63.8

	上海市中高职贯通教育专业教学标准开发指导手册 『简体书』 作者：上海市教育委员会教学研究室　　出版：华东师范大学出版社　　日期：2021-02-01 《上海市中高职贯通教育专业教学标准开发指导手册》为上海市中高职贯通专业教学标准开发指导手册。双证融通就是通过学历证书与职业资格证书这两类证书内涵的衔接与对应，实现学历教育与职业资格培训的融通，实现 "一教双证"。双证融通下的课程教学，保证学历文凭和职业资格证书并轨。 主要内容分三大部分： *部分 ...	詳情>>	售價：HK$ 46.1

	工赋引擎：上海市工业互联网创新发展实践案例集 『简体书』 作者：上海市工业互联网协会　　出版：电子工业出版社　　日期：2022-06-01 当前，全球新一轮科技革命和产业变革方兴未艾，数字化正以不可逆转的趋势重塑生产、生活和生态体系。本书是上海市工业互联网协会联合工赋诸葛会专家组，就全面推进城市数字化转型，建设具有世界影响力的国际数字之都的一次总结。是上海市勇立潮头，在全国率先启动知识化、质量型、数字孪生的工业转型之路的一次展示。 ...	詳情>>	售價：HK$ 227.7

	民航地勤服务 『简体书』 作者：陈烜华、陈文华、庞敏　　出版：清华大学出版社　　日期：2024-07-01 《民航地勤服务》在对航空相关法规和国内外各大航空公司、机场的运行规则进行了充分研读的基础上，根据航空运输企业的岗位实践和作者多年的教学经验，以民航旅客地面运输服务为研究对象，从三大部分来介绍理论知识和业务技能。第一部分为基础知识篇，主要介绍我国运输业和民航运输业、航空公司和机场、民航运输生产基础知识 ...	詳情>>	售價：HK$ 68.8

	金融服务营销 『简体书』 作者：丁宁、丁溧　　出版：清华大学出版社　　日期：2024-06-01 本教材将着重以银行为例，对其服务营销进行详细阐述，其他诸如证券公司、保险公司等非银行金融机构的营销异曲同工。就主要内容而言，涵盖金融营销基本理论、金融营销STP战略、银行服务营销、客户经理制、营销人员的激励机制、金融业客户关系管理（CRM）、金融机构品牌战略、金融机构的企业识别系统战略（CIS）、金 ...	詳情>>	售價：HK$ 53.9

	航空情报服务 『简体书』 作者：王海军 编　　出版：北京航空航天大学出版社　　日期：2025-01-01 航空情报是民用航空器飞行所依据的基本资料，也是航空公司航务部门组织飞行以及民航空管单位实施空中交通管制、提供空中交通服务所必需的情报资料。本书共有7章，详细介绍了航空情报服务的概念、航空情报服务产品的组成、机场运行环境、航图、航行通告、雪情通告、火山通告、电子飞行包、导航数据库等方面的基础知识，旨在 ...	詳情>>	售價：HK$ 53.9

	餐饮服务与管理 『简体书』 作者：郑菊花　　出版：清华大学出版社　　日期：2019-01-01 `　本书遵循理论与实践相结合的原则，紧跟餐饮行业发展步伐，与时俱进，充分调查、研究酒店餐饮业发展现状和发展趋势，研究酒店餐饮服务与管理的典型工作任务和内容、业务操作规范和标准、从业人员的职业素养和能力要求，以酒店餐饮业实际的组织机构设置和业务操作流程为基础，全书分认识酒店餐饮、酒店餐饮服务、酒店餐饮 ...	詳情>>	售價：HK$ 61.6

	服务心理学（第四版） 『简体书』 作者：王培俊 杨珍 张玲 程华胜　　出版：高等教育出版社　　日期：2025-08-01 本书是“十四五”职业教育国家规划教材，本书第三版入选全国高职高专院校图书馆优秀图书目录。 本书内容包括服务心理入门篇、顾客消费心理篇、服务过程心理篇和服务业管理心理篇。为利教便学，部分学习资源如知识拓展、案例分享、趣味测试等以二维码形式提供在相关内容旁，读者可扫码获取，此外，本书另配有教学课件等 ...	詳情>>	售價：HK$ 49.5

	民航服务心理学 『简体书』 作者：李力　　出版：清华大学出版社　　日期：2024-09-01 本书根据教学改革要求，结合专业建设与岗位需求进行编写。全书共分为 5 大模块，共 12 个民航服务心理学实践项目。编著者从民航服务岗位所需具备的心理胜任能力出发，从认知拓展、情绪管理、韧性培育三个维度为民航服务人员的心理成长赋能；在心理胜任力发展的基础上，编著者从既往的民航服务心理学学科体系中，提炼 ...	詳情>>	售價：HK$ 53.9

	药学服务实务 『简体书』 作者：张琦 编　　出版：中国医药科技出版社　　日期：2024-01-01 本教材为“医药高等职业教育新形态教材”之一，系根据高等职业教育相关专业教学标准的要求，以高等职业院校人才培养目标为依据编写而成。教材包括8个项目：药学信息服务、医院药房处方分析及调剂、药品的仓储管理与陈列、常见慢性病及药物治疗、常见疾病用药指导、常用检验指标解读、特殊人群用药指导、简易医疗器械的使用 ...	詳情>>	售價：HK$ 49.5

	地质信息数据标准（上海市工程建设规范） 『简体书』 作者：上海市地质调查研究院、上海市建筑建材业市场管理总站　　出版：同济大学出版社　　日期：2021-05-01 本书系“上海市工程建设规范”，严格按照《工程建设标准编写规定》要求编写。本书根据上海市住房和城乡建设管理委员会《关于印发的通知》（沪建标定[2014]966号）要求，标准编制组经广泛调查研究，认真总结十余年来上海市地质信息服务工作实践经验，参考有关国家和行业标 ...	詳情>>	售價：HK$ 187.5

	2021上海民营经济 『简体书』 作者：上海市工商业联合会，上海市发展和改革委员会，上海市市场监督管　　出版：复旦大学出版社　　日期：2022-11-01 本书总结了2019年全年及2020年上半年上海民营经济的发展情况，民营经济运行存在的主要问题、进一步促进民营经济发展的建议等，展望了2019年下半年上海民营经济的走向，收录了数十个富有价值的专题课题研究报告，资料翔实，数据新鲜，实为了解近年来上海民营经济发展的有用工具，对促进上海民营经济发展有重要意 ...	詳情>>	售價：HK$ 101.2

	创课程：上海市中小学跨领域实践创新课程的研究 『简体书』 作者：上海市教育委员会教学研究室　　出版：上海科技教育出版社　　日期：2020-06-01 本书从创课程的缘起出发，展示国内外STEM课程的发展与演变，呈现对上海26所学校STEM教育情况开展调研后形成的调研报告，分析本土创课程与STEM的关系，呈现历时三年、数易其稿的创课程指导文件，并提供小学、初中、高中这三个学段的创课程典型案例。 创课程试点学校的一线教师亲自执笔，从课程的设计、编制 ...	詳情>>	售價：HK$ 59.4

	上海市志·民族·宗教分志·宗教卷（1978—2010） 『简体书』 作者：上海市地方志编纂委员会　　出版：上海人民出版社　　日期：2021-12-01 本书是一部专门反映1978—2010年上海宗教团体工作的志书，力求全面、客观、系统反映断限内历史与现状。篇下设章、节、目、条，采用述体，横排竖写，照片集中设置，图表随文设置。本分志内容由序、凡例、编纂说明、概述、大事记、正文、附录、编后记等组成，其中正文分篇、章、节、目四级。本书记述了1978—20 ...	詳情>>	售價：HK$ 296.7

	新时代职业教育课堂教学基本规范实施指南 『简体书』 作者：上海市教师教育学院[上海市教育委员会教学研究室]　　出版：上海教育出版社　　日期：2025-05-01 课堂教学既要改革创新，也要遵循基本规范，两者相得益彰。上海市教师教育学院（上海市教育委员会教学研究室）联合同济大学、华东师大等科研机构，以及部分职业学校，针对当前职业学校课堂教学中存在的普遍性问题、教师困惑及其原因，在全面分析新时代职业教育教学改革形势和上海市中职校课堂教学现状的基础上，开展新时代职 ...	詳情>>	售價：HK$ 96.8

	2020上海民营经济 『简体书』 作者：上海市工商业联合会，上海市发展和改革委员会，上海市市场监督管　　出版：复旦大学出版社　　日期：2021-12-01 长三角地区历来是我国经济为发达的地区之一，也是“一带一路”倡议与长江经济带战略重要的交汇地带，具有举足轻重的地位。民营经济总体稳定的基本态势没有改变，经济运行稳中有进、提质增效取得进展。上海民营经济在稳定增长、促进创新、增加就业、改善民生等方面发挥了重要作用，是推动上海经济社会发展的重要力量。本书总 ...	詳情>>	售價：HK$ 101.2

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