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	高速铁路客运公共关系与沟通技巧 『简体书』 作者：袁绍东，曲琴，曹颜红　　出版：北京交通大学出版社　　日期：2025-07-01 《高速铁路客运公共关系与沟通技巧》根据《职业教育专业教学标准》［2025 年修（制）订］的相关要求编写，将高速铁路客运公共关系与沟通技巧两大知识技能模块进行整合，夯实了学生可持续发展的基础。《高速铁路客运公共关系与沟通技巧》分上下两篇，共十三个项目，上篇为公共关系部分，由七个项目组成；下篇为沟通技巧 ...	詳情>>	售價：HK$ 54.8

	言语康复与沟通训练——我爱我家 『简体书』 作者：王曙光　　出版：西南师范大学出版社　　日期：2017-05-01 《言语康复与沟通训练.我爱我家》分为五章，涵盖言语康复训练的内容和主题。第一章介绍言语基础训练，包括呼吸操、口唇运动、下颌运动以及口肌训练；第二章至第五章以家庭成员、家乡、招待客人和周末活动为主题，结合拼音字母和具体场景进行沟通训练。内容注重通过生活化的场景和趣味练习，帮助提升言语表达和沟通能力，适 ...	詳情>>	售價：HK$ 64.9

	沟通与礼仪 『简体书』 作者：朱向军　　出版：电子工业出版社　　日期：2022-12-01 本书是将沟通的理论知识和实践相结合，同时结合丰富的资源，建设成为立体化的教材，被评为浙江省普通高校“十三五”新形态教材。本书分为沟通篇和礼仪篇上下两篇。沟通篇主要包括沟通概述、语言沟通、非语言沟通、情感沟通和职场沟通五个章节；礼仪篇主要包括礼仪概述、生活礼仪、职场礼仪、媒介礼仪及涉外礼仪五个章节。本 ...	詳情>>	售價：HK$ 68.7

	老年服务礼仪与沟通技巧 『简体书』 作者：朱庆欣、赵丽丽、黄敏敏　　出版：清华大学出版社　　日期：2024-06-01 本书是智慧健康养老服务与管理专业及老年服务相关专业的教材，共十一章，第一至五章主要介绍老年服务从业人员应具备的礼仪规范和言行方式，第六至十一章主要介绍老年服务从业人员在为老年人服务工作中的沟通技巧和沟通方式。本书结合专业特点及教学内容融入思政元素，在各章末设计了练习题，同时配有课件、视频等数字资源。 ...	詳情>>	售價：HK$ 44.9

	非暴力沟通协商对话卡 『简体书』 作者：[美]珍?莫里森 克莉丝汀?金编著　　出版：华夏出版社　　日期：2024-01-01 让艰难的对话变成连结生命的机会！全世界75个国家都在使用的非暴力沟通高效工具！国际非暴力沟通认证培训师整合数十年伴侣、家庭、朋友、企业、学校、社区冲突调解经验的高效工具。内容包括： 一本指导手册 2套感受和需要卡 2套行动卡。 化解冲突，和平协商， 修复创伤，共识决策。* 看到事件的所有面 ...	詳情>>	售價：HK$ 227.7

	法官释明：从独白走向沟通 『简体书』 作者：陈 琳 著　　出版：中国法治出版社　　日期：2025-05-01 法官释明权制度是现代民事诉讼从对抗走向沟通的产物，为法官与当事人搭建良好的沟通平台，对于促进实质正义和程序正义的实现具有不可或缺的作用。本书以法官释明权制度为研究对象，紧扣“为何释明”“如何释明”“释明什么”三个基本命题展开阐述和论证。在比较法研究和实证研究的基础上，尝试为我国进一步探索和完善法官释 ...	詳情>>	售價：HK$ 74.8

	医疗环节中的医患沟通 『简体书』 作者：徐凯， 王艳翚　　出版：中国中医药出版社　　日期：2025-07-01 本书聚焦于当前医患关系背景下，医疗服务能力与群众需求间的不匹配问题，以及由此引发的医疗纠纷增多现象，旨在从医疗领域提升医患沟通技巧，成为研究热点。其独特之处在于，将医患沟通技巧与医疗质量管理全过程紧密结合，依据国家卫生健康委员会的“医疗质量安全十八项核心制度”，从理论与实践两个维度，深入分析各环节中 ...	詳情>>	售價：HK$ 141.9

	心理学 『简体书』 作者：　　出版：高等教育出版社　　日期： ...	詳情>>	售價：HK$ 44.0

	心理学 『简体书』 作者：　　出版：广东高等教育出版社　　日期： ...	詳情>>	售價：HK$ 53.9

	现代职业礼仪与沟通技巧（微课版） 『简体书』 作者：张岩松　　出版：北京交通大学出版社　　日期：2024-11-01 本书是职业院校应用型特色教材，是微课 电子活页式教材。它将现代职业礼仪与沟通技巧两方面内容有机整合，形成独特的内容体系。全书包括绪论和塑造职业形象、运用职业礼仪、掌提沟通技巧三大学习领域，每个学习领域下设电子活页和学习情境若干，全书共有仪容修饰、服饰选配、仪态设计:见面应酬、宴请赴宴、差旅出行、求职 ...	詳情>>	售價：HK$ 53.9

	传播与沟通 『简体书』 作者：乔睿，张梅芳，李昭熠　　出版：上海财经大学出版社　　日期：2024-01-01 《传播与沟通》一教材在传播学、人际沟通、经济商务沟通的知识框架的基础上，结合现有教学形式和学生学习的特点，对传播与沟通的理论、方法和技能做了不同模块的切割，将理论联系实际和学生实际能力的培养作为重点，对整体结构进行了合理布局和全面阐述。在教材中，针对财经类院校学生的实际情况，兼顾了公共课与经济新闻传 ...	詳情>>	售價：HK$ 52.9

	一页纸高效沟通法 『简体书』 作者：[韩]朴信英 著，何珊 译　　出版：浙江教育出版社　　日期：2024-12-01 作为职场新人，你是否了解如何撰写一篇条理清晰的报告？ 作为普通职场人，你是否经常因为信息传递不畅，而工作效率低下？ 作为团队管理者，你是否因员工的报告难以抓取要点，导致决策过程缓慢？ 作为企业经营者，你是否因缺乏统一的沟通标准，而难以形成有效的组织协作？ 作为创业者，你是否尚未找到合适的工具 ...	詳情>>	售價：HK$ 76.9

	民航客舱安保处置沟通技巧 『简体书』 作者：武文燕，刘元超　　出版：华中科技大学出版社　　日期：2025-01-01 根据企业调研，空中安全保卫岗位中真正需要用武力解决问题的情况并不多，绝大部分的纠纷以及非法干扰都是可以通过语言进行化解和处理的。本书依据民航局安全员初始培训训练大纲，以日常交际用语作为基础，非法干扰处置语言作为中级进阶，*后上升到危情出现时的用语沟通和安抚技巧。本书以工作内容为导向，针对工作情景不同 ...	詳情>>	售價：HK$ 54.8

	只需倾听：与所有人都能沟通的秘密 『简体书』 作者：[美] 马克·郭士顿 著　　出版：重庆出版社　　日期：2010-12-01 善于倾听是沟通的关键 如何修补破碎的家庭，让冷战的夫妻重归于好？如何让叛逆的孩子**话？ 如何引起潜在客户的兴趣？ 如何让老板听懂你的诉求？ 如何让支离破碎的团队高效合作？如何帮助销售人员创出卓yue的业绩？ 如何让不友善的对手变成自己的朋友？ ...	詳情>>	售價：HK$ 57.8

	沟通与人际交往技巧（原书第4版） 『简体书』 作者：[英]亚历克·格兰特，，本尼·古德曼　　出版：重庆大学出版社　　日期：2025-08-01 本书的正文部分邀请读者遵循一定的步骤，从理解关于沟通与人际交往技巧（以下称为“CIPS”）重要性的专业声明开始，到逐步理解CIPS在21世纪护理实践中的实际应用，循序渐进地引导读者全面掌握护理中的CIPS。作者们首先以一种便于初学者理解的方式介绍了一系列核心概念，随后是对经验证据的探讨，以及对建立从 ...	詳情>>	售價：HK$ 74.8

	沟通的窍门 『简体书』 作者：黄华新 陈宗明 洪峥怡著　　出版：东方出版中心　　日期：2023-05-01 众所周知，有效沟通是一门艺术，也是智慧的体现；而逻辑是正确思维与有效沟通的理论。本书以语言逻辑为理论基础，充分进行案例分析，揭示人们在日常生活中所用到的语言表达形式及其背后的推理方式。全书分为两部分，分别是直说篇和曲说篇。“直说篇”顾名思义指的是直接、明白、简单的表达方式；“曲说篇”指的是“话中有话 ...	詳情>>	售價：HK$ 55.2

	沟通的本质 『简体书』 作者：[美]罗纳德·B.阿德勒　　出版：河南文艺出版社　　日期：2023-05-01 如果你正在寻找一本如何与人高效沟通的权威指南，那么恭喜你，你已经找到了。本书由牛津大学出版社授权，在全球热销43年，迄今已修订至第14版，是美国人际沟通课程的经典教材。 这是一本结构清晰、内容有趣、表述简洁的人际沟通通识读物。本书全面介绍了沟通的本质、模式和原则，探讨了文化、环境、语言、性别、情绪 ...	詳情>>	售價：HK$ 135.7

	写作与沟通 『简体书』 作者：刘玉 温惠宇　　出版：人民邮电出版社　　日期：2023-08-01 本书立足于培养学生写和说的能力，将书面表达、口头表达和基本的礼仪常识融会贯通，实现能力培养和品德修养教育并举，帮助学生在学习、生活和职场中更好地表达自己的思想、观点和想法，从而实现有效沟通。本书分为上下两编，上编为写作，下编为沟通。上编包括应用写作概述、公务文书写作、职场文书写作和事务文书写作，下编 ...	詳情>>	售價：HK$ 57.3

	管理沟通 『简体书』 作者：崔佳颖　　出版：首都经济贸易大学出版社　　日期：2024-03-01 管理沟通是组织的生命线，它把组织由内到外而有效地连接起来，对提高组织效率、确保组织有序运行产生重要影响。处于转型时期的中国正面临着市场化、全球化、网络化等加速进程中，国内的企业与政府组织时时置身于变革环境中，组织内外各种矛盾错综复杂，各类纠纷与冲突此起彼伏。要解决好这些问题，其中一个关键环节就是要加 ...	詳情>>	售價：HK$ 55.2

	高效沟通六步法 掌握沟通的艺术，让每一次对话都高效有力 『简体书』 作者：[ 英 ]西蒙·霍顿[Simon Horton]著，李奇英　　出版：浙江教育出版社　　日期：2024-11-01 本书是一本沟通与谈判技巧指南。谈判和影响力专家西蒙·霍顿以实用技巧和有效建议，指导读者如何通过六个步骤提高沟通效率，从而在家庭生活和工作商务情境下有效地说服和影响他人。 全书的六个核心步骤都详细探讨了实现高效沟通的关键要素： 明确需求：强调在沟通前要清楚自己的目的和需求。做好准备：建议深入了解自 ...	詳情>>	售價：HK$ 66.1

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